24 abril 2019 6:02
Muy buena atención al público xo nefasta organización, hace falta un sistema para dar turnos, siempre hay peleas en la cola de espera.
29 agosto 2018 10:48
Centre d'Atenció primària (CAP) de Sant Oleguer, situat a l'entrada un bonic i tranquil·la placeta ideal per anar amb nadons o nens petits. El CAP es caracteritza per allotjar a la planta baixa l'atenció al públic, pediatria i extraccions, a la planta superior es troba la resta de consultes mèdiques. En general trobem un gran equip mèdic, la zona administrativa i d'atenció al pacient deixa molt que desitjar.
08 julio 2017 14:59
Hacen lo que pueden, el problema no es la pobre gente que trabaja, es la gestión por parte de la Generalitat, personalmente estamos agradecidos con la atención de Olga Dern la llevadora, un ser humano grandioso y una profesional de mucho nivel, el pediatra de nuestro niño, fantástico.
01 julio 2017 6:27
Falta de entusiasmo por parte del gran parte del personal antiguo
16 mayo 2017 2:24
Es impossible contactar per telefon, quan truques a cita previa tampoc saven quins metges tenen de guardia, en definitiva un servei pessim, haurien de posar persones eficients.
13 abril 2017 9:11
Le pongo una estrella porque no da opción a poner ninguna. Nefasto servicio de atención al cliente, nefasta gestión de urgencias. Te dan hora para una urgencia a las 17: 30 faltando 5 min porque es lo que les dice el ordenador. Deberían hacer mas caso al sentido común y menos a un ordenador. Finalmente conseguimos cita a las 7 y pico.palabras suyas.al insistir en la hora, por fin nos dijo que a las 7: 25. Por cierto se llama Dolors la señora que nos atendió por teléfono. Geniales profesionales medicos, que pena que no les acompañe una mejor atención al público.
26 marzo 2017 17:05
Es el único centro sanitario que conozco que se deba coger cita prévia para las urgencias.
Intentar que respondan al teléfono es bastante complicado, me he llegado a pasar 2h llamada tras llamada y acaban cortándose las llamadas tras 10 minutos de espera.
La atención en mostrador es muy poco empática, concretamente hoy la Srta Margaret ¿? (Creo recordar que se llama así) no solo no me ha facilitado las opciones para coger hora sino que me ha dejado de antender para coger las llamadas que supongo que no han cogido antes.
Una falta de atención al paciente bastante nefasta.
Me quedo esperando 1h solo para poder coger hora de urgencias y poder volver más tarde.

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