santalucía seguros

Muy contento con el asesoramiento obtenido por parte de Janet, una gran profesional, un trato muy agradable y cordial, un 10.

Recomiendo mucho el comercial Francisco Manuel Villegas, Gran professional y siempre te dice la verdad.

Es de esos pocos comerciales que quedan que prefieren no vender un seguro antes de engañar a alguien.

Mi asesor de Santa Lucia en Manresa, Franc, muy profesional, claro y conciso. Siempre que hay alguna duda de alguna gestión, ahi lo tengo asesorandome.
Ni una queja, al contrario un 10

Els millors, sense cap mena de dubte.
La Janet Plana, em va ajudar i assessorar en tot, no em va quedar cap.dubte.una gran professional.
La recomano 100%

Conchi muy profesional, siempre que llamo y hablo con ella, me soluciona el problema.
GRACIAS!

Muy buen trato pero en especial Meri, profesionalidad y muy maja la verdad.
Así da gusto ir a los sitios. Gracias

Mi asesora comercial se llama Patricia, hasta el momento siempre he recibido un trato excepcional, la chica es amable, cordial y muy comprensiva, siempre encontramos una solución, para lo que necesito.
Estoy encantada

Gestioné la defunción de un pariente que tenia el seguro de decesos con ellos y todo fue correcto y muy bien

Vaig anar a recollir uns documents i la noia va tindre un tracte molt amable i pròxim, molt bona gent a aquesta oficina

Només vaig anar-hi a recollir documents de la meva mare que va morir feia unes setmanes, respecta a l'empresa Santa Lucía no tenim cap queixa perquè des de el moment que la meva mare va morir i van venir-hi els de la funeraria han sigut molt atents, per telèfon des de Madrid donant el condol i informant de totes les cobertures que entraven dins la póliza qué tenía contractades ens em sentit reculsats en uns moments difícils, gràcies a tots

Resulta que hoy he tenido el gusto de que me llamaran desde seguros santa Lucia para ofrecerme una póliza, me llamo una tal Laura, como no quise contratar su servicio me falto al respeto llamándome ignorante.
Si ya tratais así a los que podrían ser nuevos clientes no quiero saber como tratais a vuestros clientes fidelizados. Un saludo y ruego que moderen las maneras de hablar de sus trabajadores.

Hola solo quería hacer un comentario aver sobre las políticas de la.poliza aver si cuando uno se va una vez pagado el entierro cuando estás años pagando el resto de desde cuándo empieza a pagar asta que falleces el resto de loas años se devuelve o se lo queda la agencia de seguros porque si tu entierro cuesta 6000euros asta que tú falleces si son 20años desde que pagas asta que felleces se devuelve aver espliquemelo bien o yo noe se esplicar gracias espero respuesta

El servicio de la oficina de Manresa no es muy eficaz, y si quieres arreglar algo por la web es un poco lioso.

No gaire bona, vaig desplaçar-me 30 km per recollir un document, abans vaig trucar a la companyia per demanar l'horari d'apertura. Quan vaig arribar estava tancada.

Buenos dias, mi queja es para la oficina de santa lucia en Manrressa.hace algunas semanas se nos cayo una vaya del porcho, llamamos para dar parte a esta oficina, y automaticamente nos dijeron que no nos entraba en la poliza, no nos enviaron ningun perito ni oficial para verificar si eso podia ser asi o no.mi marido Juan Vilanova Molas lleva muchos años pagando un seguro que hasta ahora no ha utilizado. Por otro lado le doy tres estrellas por la atencion recibida de una oficina de barcelona a la cual se llamo por una fuga y respondieron con prontitud y amabilidad.gracias.

No responen al tfn de la sucursal. No envien els documents quan toca. S'hi ha de anar personalment perque t'atenguin

La compañía de seguros, sus pólizas y su personal un 10 pero su división de Telemarketing un desastre.

No sé para qué ponen el teléfono si cuando llamas, y llevo dos días solo por la mña, (porque los señoritos por las tardes no lo cogen) te pasan directamente con la central de Madrid. Para cobrar son los primeros pero para abonar te piden las mil y una. Y llevo con la reclamación detrás de ellos dos semanas. Impresentables!