santalucía seguros

Lentos y poco profesionales, nada recomendable, he sacado todos mis seguros contratados con esta compañía.

Hoy paso por mi tienda Sergio Nortes un asesor de santalucia, el trato muy bueno, amable, simpatico y muy profesional. Se agradece encontrar vendedores asi.

MAI ES UNA EXCELENTE PROFESIONAL, NOS AYUDO Y ASESORO
ES LA MEJOR ASESORA DE SANTA LUCIA TORTOSA

Llevo años con Santalucía, tengo contratados varios productos con la compañía. Sobre la compañía en sí, no puedo decir nada que no sea lo típico: me ofrecen un servicio y yo lo pago para cuando me haga falta hacer uso de él. Lo normal. Pero hay algo que me ha motivado a escribir esta reseña y es la atención personal recibida por parte del Sr. Robert Tarda, de la oficina de Lleida. Gracias a él obtuve solución a unas gestiones que nadie me solucionaba tras semanas de estar intentándolo, ni por teléfono, ni en la oficina de Igualada (que es donde vivo). Robert, desde Lleida, me ayudó con unos trámites meramente administrativos que eran importantes para mi, y esto, hoy en día, se agradece muchísimo. La mayoría de las personas que se dedican al mundo de la venta solo buscan vender, y se entiende, lo contrario sería raro y no puede ser de otra manera. Soy comercial, así que sé de lo que hablo, pero, precisamente porqué sé de lo que hablo, también sé que el cliente, en muchas ocasiones busca ayuda y, no falla, si hoy me ayudas, mañana me venderás, a mi y/o a todas esas personas a las que te habré recomendado. Sin duda!

MAI ES UNA EXCELENTE PROFESIONAL, NOS AYUDO Y ASESORO ES LA MEJOR ASESSORA DE SANTA LUCIA TORTOSA

Mi experiencia, fue dura, desagradable, dolorosa.
Pero tuve mucha suerte, encontre a Maite de la oficina de Tortosa. Que sin ser mi tramitadora, puso todo su empeño y sus ganas para ayudarme, a cualquier hora del día, me lo gestiono absolutamente todo. Considero que tiene un corazón tremendo, muy humilde y calida y lo mejor, entregada a realizar su trabajo bien al 100x100.
Por eso mis 5 estrellas son muy merecidas para ella.
Gracias por todo Maite.

Cuando la avería es un poco seria tardan una eternidad en atenderla. Estoy con el agua al cuello (nunca mejor dicho) y me van dando largas. Habrá que plantearse el cambiar de aseguradora las 4 pólizas que tenemos mi familia y yo. Una pena porque llevamos toda la vida con ellos.

Llevo 5 meses para que me llamen dejando avisos en central y todo y desde diciembre no me han dado de baja a la anterior compañía, diciéndome que ya lo habían hecho, muy malos profesionales, estoy cansada de llamar y de 50 veces igual una cogen el teléfono, pero no solucionan nada

Es una compañía nefasta, hace ya 4 meses que falleció mi padre y aun estoy reclamando y esperando, la documentación y sin saber nada, solo se pasan la pelota de un lado a otro pésimo e indignante pagar un seguro toda la vida para obtener este resultado

Tengo todos mis seguros allí y estoy encantado. La verdad que tanto el trato como la profesionalidad son magníficas. Tengo también un plan de ahorro allí y cuando he tenido dudas me han aconsejado de lujo. Vamos lo recomendaría 100%. Sin duda. Hacen un gran trabajo.

Siempre hemos estado muy contentos y agradecidos con vuestro servicio y atención. Hoy aún más, al ayudarnos aún más. Tanto la empresa como sus trabajadores, personalizándolos en el Sr. Francisco Javier Martínez con quien hemos realizado la ultima consulta/tramite.
GRACIAS!

Una atención personalizada desde el momento que entras en la agencia, el personal se preocupa de ti de lo que necesitas atendiendote con absoluta profesionalidad, dándote las mejores opciones para lo que buscas, siempre informándote con absoluta transparencia sin quedar nada en el tintero, explicando que coberturas te entran o no y como gestionar cada incidente cuando esté suceda, muy contento con su servicio.

Un sitio de confianza y seguridad, donde yo confío 100% en el. Personal tan profesional. Y cualificado para dejar mis seguros en sus manos.

Imposible de hablar con la oficina de mi ciudad i además se comprometieron en la oficina de Lleida ha hacerme un ingreso con la recuperación de un plan de ahorro y está tramitado hace diez días i parece no importar el carácter urgente.es vergonzoso porque tenemos seguros toda la familia con Santa Lucía y llevo 2 h i media y todavía no puedo contactar con mi oficina

El hotel esta bien pero cuando haces la reserva tendría que decir que el gimnasio y el spa esta cerrado por las lluvias

Son muy malos se pasan la pelota unos a otros y depende por todo de Madrid son lentos en las gestiones no son claros con la información en una palabra son un desastres casi un año para cerrar un fallecimiento que en otra compañías tardan cinco días las lápidas las hacen en Valencia y tardan dos meses en traerlas de pena que no hay marmolistas en Lleida que las hacen el mismo día o como mucho tardar dos días que no me abren de santa Lucía que me pongo enfermo solo de oír el nombre

El personal muy agradable y multitud de posibilidades en seguros e incluso depósitos de ahorro.

En general dona un dubtós servei, ademés no responen mai al telèfon o la trucada es desvia a una centraleta fora de l'oficina de Lleida.

Compañía decepcionante por lo que respecta atención al público en la oficina de la Avenida de Madrid de Lleida. Llevo dos semanas llamándolos por teléfono en horario de oficina y tienen el teléfono redireccionado a las oficinas de Madrid con lo cual es imposible hablar con ellos. Esto no es nada serio señores, al cliente hay que atendenderlo correctamente que al fin y al cabo es el que paga las polizas y sustenta la compañía. Recomiendo rectificar rápidamente

Lentitud y poca profesionalidad. Llevo 5 meses para poder rescatar dinero de un fondo monetario. Mal asesoramiento por parte de un chico de la oficina ya que no explicaba con transparencia e intentaba tapar las deficiencias de la compañía. Arrepentido de ser vuestro cliente.

Ningún problema con Santalucía Lleida pero si con el servicio de atención al cliente. No resuelven ninguna duda ni problema y se pasan la pelota de unos a otros.