05 marzo 2024 11:35
Un desastre de agencia. Te envían los contratos escritos a mano en pleno SXXI, erróneos y amenazan a clientes mayores com más de 30 años de fidelidad de forma inadmisible. Chapuceros y de trato penoso. La pitjor agència per una compendia que cau en picat. Gens recomanable.
18 febrero 2024 12:49
Muy contenta con sus servicios, llevo años con Santalucia, sobretodo con Oscar, mi agente, un profesional que siempre está cuando tengo cualquier duda o problema para ayudarme, y me asesora cuando necesito contratar cualquier seguro. Recomendable
16 enero 2024 2:23
El sñr Carles, m'ha ates, i m'ha informat i asesorat molt bé. Gràcies. Recomano.
01 noviembre 2023 13:38
Magnifica atencion al cliente. Emiliano Zago, inspector de zona un encanto de persona y muy profesional. Recomendable al 100%.
28 octubre 2023 1:20
Molt amables, m’han resolt tots els problemes i m’han gestionat tots els papers.
Tranquil•litat.
01 octubre 2023 2:39
Hace años que conozco a Carlos. Nunca he tenido problemas con el. Tenemos muy buena relacion y cuando he tenido alguna duda, algún problema si ha estado en su mano, me lo ha solucionado. No puedo decir nada malo de Carlos, al contrario. Un saludo
20 septiembre 2023 3:03
Gracias a Carlos por su rapidez y atención en las gestiones, tanto en la renovación de nuestro seguro de hogar como cuando hemos sufrido un siniestro.
15 agosto 2023 10:44
Sóc l'Esther de La Quiropelu.
(Vilassar de Dalt)
El Sr. GUIRAU ha demostrat una gran professional resolució a les meves consultes IMPECABLE!
HONESTITAT I EFECTIVITAT.
Moltes gràcies per la seva paciència amb mi.
Salutacions
15 julio 2023 10:28
Buenos profesionales en la atencion a los clientes, Carlos muy atento y resolutivo, dándome todas las explicaciones en la contratación de póliza, muy eficaz.
07 marzo 2023 14:03
Atención extraordinaria.
Cristina Alcalde Gallego me ha atendido de maravilla en un seguro de decesos de mi padre, llevaba un més intentando contactar con alguien que me ayudara.
Ha sido una persona sensible y muy eficaz.
Muy buen servicio
09 febrero 2023 11:36
Totalmente son unos grandes profesionales.yo particularmente siempre que los necesito, resuelven sin problema 100% recomendable, no pongo en duda la profesionalidad de tod@s, pero en especial Carlos que es mi agente chapó
09 febrero 2023 2:11
Deseo agradecer el excelente trato y la diligencia con la que esta oficina ha procedido a gestionar todos los tramites en los difíciles momentos en los que nos vimos afectados a causa del fallecimiento de un familiar directo. Muchas gracias!
29 enero 2023 2:29
Muy profesionales y atentos. Todos mis seguros los llevan ellos y nunca he tenido un problema. Los recomiendo!
19 enero 2023 3:59
Buena atención personal en la agencia.
Me solucionaron muy rápido el problema.recomiendo
17 enero 2023 21:18
Estoy encantada, hace años que soy clienta y siempre me han tratado estupendamente. El Sr. Guirao un gran profesional
03 enero 2023 11:23
Gran atención, el trato muy correcto, siempre pendiente del cliente, nunca he tenido ningún problema con los años que llevo en la compañía. Espacial mención a Carlos Carrasco y su profesionalidad.
03 enero 2023 4:27
Buena experiencia en general
Rosa la comercial es muy amable
Recomiendo seguros Santa Lucia
01 enero 2023 16:32
Muy buena la experiencia, un trato muy profesional y muy próximo al cliente, los trabajadores correctos a todo tus dudas y ayudándote en la orientación sobre los tipos seguro que ofrecen. Recomiendo esta agencia para poder ir y hacer todo tipos de seguros
30 diciembre 2022 15:43
Experiencia muy satisfactoria con la compañía. La atención por parte del Sr Óscar me parece increíble. Mucha profesionalidad y unos conocimientos increíbles. Estoy cambiando todos mis seguros con el. Gracias Óscar por tu paciencia y disponibilidad.
24 diciembre 2022 4:11
L' Arnau em va assessorar molt bé, atent a les meves necessitats asseguradores en tot moment i aconsellant-me sobre tot el que necessitava. Un gran professional!
20 diciembre 2022 12:15
Hasta el momento muy contenta con el servicio prestado. Mi agente, Óscar, siempre está disponible y me atiende con paciencia y profesionalidad.
19 diciembre 2022 14:25
Fui a la oficina de Premia de Mar, me atendió Carlos, estoy agradecida por la atención recibida, me aclaro dudas con profesionalidad y amabilidad, gracias
27 octubre 2022 13:20
Buen trato de todo el personal de la agencia. A destacar la profesionalidad y cercanía de Óscar quien me asesoró y resolvió todas mis dudas. Muy valorable en unos tiempos en los que el trato humano se está perdiendo dando paso a las máquinas.
12 septiembre 2022 12:28
Fantàstica gestió, rapidessa i tracte molt agradable i eficient. Qüestions que es valoren molt en l’actualitat, donat la lentitud que funciona tot. Gràcies
12 septiembre 2022 1:45
Hace nueve años que soy una cliente satisfecha, tanto por las prestaciones, como por la atención que he recibido y recibo, por parte de la compañía en general, y de dos de sus trabajadores en concreto, la sra. Cristina de recepción y "mi" agente el Sr. Emiliano, ambos muy, muy eficientes y de trato inmejorable.
07 agosto 2022 14:45
La atención que recibimos de la oficina y de su director en particular, es excelente.
Cada vez que hemos necesitado alguna aclaración o asesoramiento la respuesta ha sido rápida y eficaz.
21 julio 2022 6:25
Fa uns dies vam perdre el pare i voliem agrair el tracte rebut en tot moment
per part dels professionals de Santa Lucia. Tot ha resultat molt fàcil i molt fluït.
05 junio 2022 16:52
Bon día, el día 18.05.2022, en la Oficina de Premiá de Mar, la atención ha sido muy buena, y me solucionaron el problema, y atentos y educados.gracias.
25 mayo 2022 15:44
El haber sido trasladada a Premiá de Mar ha sido una excelente decisión, hay mayor cercanía y es muy importante la afluencia de público, por otro lado la excelentísima atención de Cristina, Carlos y todo el personal nos hace sentir bien tratados, felicitaciones por todo, esperamos seguir contando con vuestros servicios.
18 abril 2022 1:24
Grandes profesionales, comprometidos y atentos hacia cualquier problema te lo solucionan. Me atendió la señorita Cristina y solo tengo palabras de agradecimiento
04 abril 2022 4:58
Muy contenta con el trato y servicios contratados, Carlos, mí agente siempre está ahí
Gracias
30 marzo 2022 10:33
Nunca había sido una persona que centralizara todos sus seguros en una sola compañía. El trato con un agente de Santa Lucía de la agencia de Premià de Mar (Óscar), me llevó a unificarlos con ésta compañía. Decir que la profesionalidad y la disponibilidad de sus agentes, para mí ha sido el factor detonante. He dejado de perder el tiempo hablando con contestadores de voz y personas anónimas, para cualquier problema, llamó directamente, y siempre obtengo respuesta.

Muchas gracias y felicidades por el estupendo trabajo que realizáis.

Joan J. García
12 mayo 2020 21:27
Un trato excelente, muy profesional y cercano, ya sea presencial o via telefonica, siempre predispuestos a solucionar los problemas a los asegurados

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