SARquavitae Claret

Me faltan palabras para poder reflejar cómo de extremadamente bien se han portado con mi abuela Montserrat G. Desde recepción, los cuidadores, fisios, la chica de la limpieza .todos ellos gracias por vuestra forma de hacer, de tratarla.pq he visto a personas no solo a trabajadores. Ella es la persona que más quiero en esta vida . y aunque al principio me costaba irme y dejarla allí, al menos luego tenía la trankilidad que estaba más que bien cuidada. Ahora ella ya no está. aki. Para mi siempre estará. Si alguien, como nosotros en su momento necesita una residencia . que sepa q alli estará rodeada de buenas personas, les tratan sorprendentemente muy muy bien. Así que gracias a todos vosotros.

Como ex empleada de esta residencia, he de decir que la empresa en sí no está mal, el problema son las compañeras que se creen superiores, que ella deciden a qué residente le dan según qué cantidad de comida porque así les place a ellas, que comen lo que les da la gana de los carros de comida que en teoría son para los residentes, es una vergüenza, que algunas son amiguitas de la coordinadora y ponen a parir a sus compañeros y los echan, se van los buenos como los mismos residentes dicen y se queda lo peor trabajando allí. DECEPCIONANTE

No tengo palabras para agradecer la calidad humana, prefesionalidad e implicación de todos y cada uno de los miembros que trabajan en esta residencia. Estoy a pocas horas de despedir a mi madre para siempre y me siento totalmente arropado por ellos en todos los aspectos.
Gracias

Deseo agradecer l todo el personal de la residencia DomusVIClaret el trato recibido por mi tía Felicitas los 7 años que ha pasado en la residencia.
Mi tía falleció el domingo 10 de Septiembre, arropada por la atención, profesionalidad y cariño de los profesionales de la residencia.
Desde el personal auxiliar, pasando por recepción, trabajadora social y personal sanitario, la atención a mi tía, especialmente en los últimos días de su vida, ha sido extraordinaria. Siempre recordaré la calidad de vida que le proporcionaron y la cercanía familiar con la que la cuidaron.
Deseo hacer mención especial a la trabajadora Social Teresa Escrich que desde el ingreso de mi tía ha estado muy atenta a ella y a las necesidades de los familiares. Su ayuda y profesionalidad contribuyeron a elevar la calidad de vida de la residente.
Asimismo mencionar al Dr Roberto Migliore, quien atendió a la paciente con cercanía y profesionalidad, manteniendo a los familiares informados en todo momento.
Por último hacerles llegar a los responsables de la residencia DomisViClaret la enhorabuena por disponer de un equipo tan profesional y entregado a una tarea enormemente ardua y compleja como es el mundo de los cuidados.
Mis mejores deseos a todas y todos.
Roberto González

Sóc la filla de la Rosita Parreu i voldria agrair de tot cor, el tracte rebut per la meva mare en els vuit mesos que ha viscut en la vostre residència.
Moltes gràcies a tot el personal i en especial als cuidadors i cuidadores de la setena planta

Estoy encantada con la atención y el cariño que ponen en el cuidado de mi madre. Son muy atentos y grandes profesionales. Es un paso muy importante para mi y me acompañan en todo momento. La recomiendo a cualquier persona que necesite de una residencia para atender a su ser querido. Muchas gracias!

Muy contento con la atención recibida por parte del personal de la residencia. Todo un acierto el que hemos tenido al decantarnos por esta residencia para mis padres. Entrega 100% con nuestros mayores!

Una vergüenza de centro. Mi abuela se caía de la cama cada 15 días pese a nuestras peticiones para que le pusieran la barandilla. La última atrocidad fue que le dió un ictus a las 5 de la mañana, cayó de la cama y no nos avisaron hasta las 7: 30 am. Nadie nos ha dado explicaciones de porque no tenía barandilla, sobre lo que hicieron durante las 2: 30h que sabían que le había dado un ictus ni por qué no nos llamaron antes. Falta de empatía, de solidaridad y de humanidad con los abuelos del centro.

Trato penoso por parte del personal.
Después de solicitar 4 veces que a mí suegra le pusieran las dos barandillas, se cayó 3 veces, la última tras sufrir un ictus, no pudo recuperarse y falleció.
Según la dirección iban a echar al médico por no negligencia.
No dejaría ni a mu perro para que lo cuidaran.
Por el precio que pagamos, tratan a los abuelos como si fueran muebles.

Estubo un familiar, una verguenza perdio muchos kilos, de la mala alimentación, le perdierón la dentadura y ropa, los empleados muy simpaticos, y por lo q se paga deberían dar más cantidad y calidad de comida.

Tuvimos que sacar urgentemente a nuestro familiar por pésima asistencia médica y farmacológica.en el verano más cálido de los últimos años no iba el aire acondicionado en la mayoría de habitaciones.

Mi familia y yo somos vecinos del centro. Prácticamente cada mañana oímos a una señora claramente con algún problema de senilidad o similar gritar "mamá auxilio ayuda" constantemente y golpear cosas en señal de auxilio. Horas y horas desde las 7am. Nadie viene a verla. La dejan gritar hasta que se cansa. Hemos llamado y no hay respuesta.ya no por los gritos en si, sino por el destrato de las personas como ella que están en este centro. Nadie la asiste y esto lleva MESES.

Mi familiar vive en esta residencia y es la mejor decisión que he tomado. El trato y atención es excelente. Así como los servicios de alimentación y limpieza. Estamos muy contentos, agradecidos y tranquilos de tener a nuestro familiar en DomusVi Claret.

Quiero agradecer al personal de DomusVi Claret el trato y cariño que ofrecen a mi familiar. Su ingreso fué una decisión complicada, pero hemos podido ver que ella se encuentra bien, se relaciona con otras compañeras y mantiene la mente ocupada y así nos lo manifiesta. Para nosotros es una tranquilidad que esté atendida y el que la residencia esté en una zona con tanta vida y tan cerca de la Sagrada Familia, que tanto le gusta a ella, hace que cuando vamos a verla el rato que pasamos sea muy agradable. Muchas gracias al equipo del centro

Mi madre lleva años allí y la vida que le dan es lo más parecido a estar en casa, gracias de verdad a todas las profesionales que le dan amor y la cuidan día a día. ¡La mejor decisión sin duda!

Maltratan a los ancianos y a l@s empleados. Si quieres ver una peli de horror ves a esta residencia. Habia pacientes con COVID-19 y nos lo tenian ocultado ni nos informaban para usar los EPI necesarios. Una empleada de aux geriátrica presencio el suicidio de 1 paciente desde la 4 planta. Alli decidí dejar ese trabajo. Los jefes son muy aberrantes y no se preocupan por los residentes. MUY TRISTE LA VERDAD

Hola bon dia ha tothom, trobo que ja manca de personal amb formació geriàtrica per la quantitat de gent grant que hi ha.
Després crec que la qualitat del menjar deixa molt que desitjar, el fet de que siguen persones de avançada edat, no vol dir que no tinguen paladar, apart del avus que fan de les espècies,

Me siento muy tranquila dejando acá a mi papá, tiene todos los cuidados y la atención a un costo realmente razonable. Además, que mejor que un lugar así donde estes atendido por profesionales, eso me encanta.

Mi mama lleva bastante tiempo en la residencia, tienen un trato muy agradable y mucha paciencia con ella. Son un equipo genial en cualquier puesto que mires.

Agradecida por cuidar mucho tiempo a mi abuelita la trataron muy bien y estoy muy contenta por este sitio.

En un principio a mi no me parecia que tuvieramos que traer a mi abuelita a este sitio, es una decision dificil pero cambio la vida de toda mi familia, porque ella ha estado enferma y sola por mucho tiempo y queria compañia por eso decidimos traerla aqui, en donde ya lleva 2 meses y recupero completamente la vida y el personal la atiende muy bien, ella es feliz diario recomiendo mucho este lugar.

Mi abuela es residente en este lugar ella lleva apenas 3 meses las veces que la visito me doy cuenta del trato del personal tan amable con ella y no se portan nada mal con ningún paciente, al contrario incluso a las visitas las atienden muy bien yo estoy muy agradecido porque mi abuela estaba en depresion, se sentia sola, siempre se enfermaba, desde que es residente de aqui todo eso cambio y debo de agradecer a cada uno del personal que atiende a mi abuelita.

Una serie de Negligencias, Discriminación, Mala praxis médica, precipitaron la muerte de mi madre.

Mi madre fue residente del centro entre el 7/12/17 y el 26/1/18, fecha en la que una patología previa muy grave acabo con su estancia.
No tengo más que palabras de agradecimiento por el trato recibido, la adaptación de la residencia y su personal a sus necesidades hasta el último momento y como se preocuparon por ella cuando su estado se agravó.
No es una residencia barata, pero la calidad y las atenciones recibidas dan una tranquilidad y confianza que por la experiencia familiar con otras residencias no es fácil de encontrar

Soy vecino de la residencia y compartimos patio interior. Noche si y noche también se puede escuchar a ancianos gritar, en algún caso hasta pidiendo auxilio sin que sean atendidos. Tras ponernos en contacto reiteradas veces tanto por telefono, como por correo en los últimos meses, la situación persiste. Incluso me han llegado a preguntar de que piso provienen los gritos, poniendo en relieve de esta forma una importante falta de seriedad y profesionalidad.