Saterra Joiers S.A.

Un 10. Atención perfecta. Tuve un pequeño inconveniente con un reloj y lo arreglaron sin dudar un segundo. Gente muy profesional. Repetiría sin dudarlo. Gracias por todo

Un servicio web impecable y con un gran interés por la satisfacción del cliente. Si tengo que volver a comprar un artículo similar, desde luego que es a la primera joyería a la que voy a acudir. Mil gracias por la atención recibida

Vam anar a fer una taxació de joies de la mare i ens va atendre la Mercè una gran professional, encantadora, empàtica i d'un tracte exquisit. Molt i molt recomanable.

Mi experiencia con ellos es de 10. Se preocupan por la atención al cliente y la calidad de lo que venden es igualmente buena. Además, la atención postventa (en mi caso, necesité hacer cambios de talla en unos anillos) es igualmente inmejorable y rápida. Te avisan por sms de cuándo están tus pedidos y tratan de tener las cosas lo antes posible. La recomiendo

NO RECOMIENDO. El reloj llegó dañado, indica que es sumergible y no podrá ser así porque la pestaña de la pila está abierta y se puede ver el interior, también con daños y arañazos en la caja, no pude devolverlo porque era para regalo y no daba tiempo a recibir el nuevo. Llamé antes del envío para confirmar que no estaba dañado, y me lo confirmaron, aún así llegó en mal estado. NO RECOMIENDO.

Impecable servicio y atención al cliente, tienen un servicio rápido y están muy pendientes de que el cliente quede satisfecho.

Gracias Gemma por todo, habéis ganado un cliente fidelizado.

Atención inmejorable, les compramos desde el 77 en Granollers y ahora me toca ir a Mataró, pero es mi joyería de confianza.

Lugar muy agradable, se está fresquito y te atienden al momento. Te ayudan y asesoran durante todo el proceso de compra. Estoy encantado con el trato recibido y tienen joyas, relojes, pulseras, etc de un amplio rango de precios y para todos los bolsillos. Además, las cajitas para regalo les hacen un lazo muy mono.

Definitivamente volveré a comprar aquí.

No volvería. Fui personalmente porque quería mirar unos pendientes de primera puesta para mi hija y la dependienta (la cuál de primeras me quería atender en la calle mismo) me dijo “aquí sólo tenemos pendientes buenos y de oro, no son baratos”, a lo que yo no entendí su respuesta porque en ningún momento me preguntó cuál era el presupuesto que tenía pensado gastar. Aún así, le dije que por supuesto no estaba buscando algo menos y entré con ella, me enseñó un maletín con pendientes pero tampoco me dio la sensación de que quisiera atenderme porque todo el rato me reiteraba que “es que aquí los pendientes son buenos”, cómo si yo no pudiera pagarlos. ¿Y ella qué sabe? Yo creo que me trató así porque me vió joven, pero me sentí tan incomoda que lo dejé estar y me fui. No sé si esas eran sus intenciones o no, pero a mi me hizo sentir así y no me gustó nada.

He ido a arreglar la correa de un reloj y el trato a sido inmejorable. La Sra.que me ha atendido ha sido muy atenta y profesional. He salido encantado.

Joyeria de toda la vida en Mataró centro. Original, novedades y piezas clásicas. Precios varios. Muy profesionales.

Hice un pedido online y la atención al cliente fue excelente. Llegó antes de lo esperado y perfectamente empaquetado para regalo, una maravilla. Volveré a comprar en esta joyería sin duda.

Es un sitio de confianza donde te lo enseñaran todo y siempre dispuestas a solucionarlo todo muy fácil y por supuesto el producto fantástico seguro encuentras lo que buscas son estupendas