SEAT Barberà del Vallès Ondinauto

Excelente atención Marc super atento y amable, nos ha dado toda la información necesaria, muy contenta con todo el proceso gracias

Me han atendido muy bien y Marc muy agradable y siempre resuelve todas las dudas! Muy contento

Nos hemos comprado un coche en Ondinauto Barberà. Queremos agradecer el excelente trato por parte de Silvia, que durante todo el proceso nos ha ayudado en todo. Sin duda una atención al cliente muy positiva. Estamos muy contentos! ¡Gracias Silvia!

Un concesionario muy bueno, nos atendió Silvia, y muy muy simpática y buena vendedora, la pena es que buscamos coche km0. Recomiendo este lugar.

La atención es buena, me atendió Mónica y es una chica muy atenta y agradable. Compre un vehículo de ocasión a precio muy razonable y muy contenta con el resultado. Donde pecan es en el servicio de taller, llame varias veces para hacer la revisión y arreglar un detalle de un embellecedor que se cayó mientras estaba en garantía y pedi coche de sustitución, me dijeron todas esas veces que me llamarían de taller para ponerme en la lista de espera. En total espere 6 meses y nunca tuve noticias de ellos, me fui a otro taller Seat pero perdí la garantía y tuve que pagar el arreglo del embellecedor.

Edito la reseña porque al final me dieron respuesta y me solucionaron el problema. Más allá de las molestas generadas. Acabo satisfecho.

Muy contento con mi Leon Cupra y con la comercial Mar, nos ha ayudado mucho en la elección de nuestro coche y se ha esforzado al 100%. Después de recibir el coche en el concesionario, apenas 24h toda la gestión de entrega hecha. Un placer contar con gente tan profesional y cercana!

Si lo que buscas es un Saet o un Cupra, este es tu concesionario, muy buen servicio y lleno de profesionales que se desviven por darte el mejor servicio posible, bravo.
De 10

JR

Cuidado con XAVIER, te dice características de lo que vas a comprar que quieres escuchar para que lo compres. Evidentemente resulta que son mentira.
Mi caso.
Compré una moto electrica, ya que, trabajo en Barcelona y voy y vengo 2 veces al día, ya que, trabajo, vuelvo a casa para comer y vuelvo a Barcelona para entrenar. Esto se lo explicas a Xavier y cuidado porque te dirá que sin problema la moto hará los kilometros. La realidad es que me paso el día con la moto enchufada y evidentemente no llega para volver a entrenar y volver a casa.
Por otra parte, te dice que va a una velocidad que para nada se asemeja a la realidad. Ya me diras tú, que verguenza y perdida de tiempo ir por la C58 a 88km/h. Ah y sin mencionar que a la que esta por debajo del 30% ya no llega a esa velocidad! Ah y sin mencional que si hay menos de 0° no funciona! Ah y no acabaría de decir cosas negativas sobre la moto o sobre el que me la vendió. Una pena de lugar. HE PAGADO MÁS DE 6.000€ por algo que no me sirve y no se puede devolver y no tengo manera de sacarmela de encima. Una ruina.

No generalizo por que estado con varios comerciales de allí y muy bien todos excepto el otro día, me tocó un chico alto moreno y al realizarle una consulta para un modificación bastante cara, lo primero que me dijo fue que me fuera donde compré el coche sin escuchar la consulta. Trato muy malo y con poco interés. De cara al público no puedes actuar de esa manera. Jamás. Dándome largas y pocas explicaciones y deseando que me fuera.
Desde luego no recomiendo que os toque el mismo.
La chica y el otro chico trato genial amable y cercano.
De cara al público tienes que tener otro carácter y otras ganas.

Contentísima con la compra! Isabel Lopez, la comercial que me atendió muy profesional y amable. Muchas gracias!

Excelente atención comercial. La vendedora que nos atendió tuvo un trato muy profesional y cercano.

Muchas gracias por ayudarme a decidirme por el coche isa, muy buen trato hacia ami tanto Diego como isa, estoy muy contento con mi coche nuevo ahora a disfrutarlo?

Nos ha encantado el gran trato recibido por Isabel, ya que nos informó y aconsejó muy bien. Sin duda alguna, recomendamos mucho a esta gran profesional por su trabajo. Esperamos que le vaya todo muy bien. Muchas gracias por todo.

Nos compramos un coche en Ondinauto Barbera. Isabel nos atendio muy bien, nos mostro diferentes coches hasta que encontramos el que nos encajaba y después nos explico como funcionaba todo. Estamos muy satisfechos con la atencion y con la compra.

Excelente. Trato muy profesional por el personal, en especial Diego de VO que me atendió de maravilla en la elección del vehículo y siempre dispuesto a resolver las dudas. Gracias Diego por tu atención.

Todo estupendo hasta que llega el coche a Alicante, SEAT ATECA, retrovisor averiado informó al vendedor, me dice que lo lleve a la garantía…. Y sorpresa Dast Welt Auto no se hace cargo porque dice que esas piezas no entran en garantía y que lo pone en el contrato…. Vuelvo a contactar con la vendedora y me dice que lo están gestionando … De momento una vergüenza, no entiendo como entregan el coche sin revisarlo y además luego la supuesta garantí a mejor del mercado del grupo Volkswagen te dicen que no después de 10 días esperando. Necesito que lo solucionéis YA.

Quiero destacar el excelente trato y la atención de Isabel, atenta y rápida en las gestiones. Sin duda alguna os recomendaría. Estoy encantada con mi Seat Arona.

Vàrem comprar un cotxe amb Diego. Gran atenció i assessorament a l'hora de triar el vehicle més adient per a les nostres necessitats. Molt recomenable!

Me atendió Isabel y me ayudó hasta el último momento con el tema de la financiación. Muy amable y buen trato.

Encantadas con Diego, un chico muy amable y atento.
Nos ha facilitado y asesorado perfectamente y solucionado todas las dudas.
Si tuviera que hacer otra compra, sin duda lo haría con Diego, todo súper fácil y rápido, en menos de una semana hemos tenido el coche.
Muchísimas gracias Diego! ️

Estem molt agraïts a la senyoreta Nadine pel tracte rebut i per la eficiència en la compra del nostre nou Ateca.
Tot molt fàcil i molt ràpid.

He comprado un usado y contento con Diego, que supo subsanar todos los malos entendidos provocados por falta de información o técnicas de venta poco éticas desde mi punto de vista. Recomiendo hacer los números muy bien antes de decidir pagar al contado o financiado. Y espero que se subsane el tema de las revisiones supuestamente incluidas en el precio y que después se facturan.

Me atendió Nadine y fue todo muy cómodo, el proceso fue muy rápido y eficiente y me vendió un coche muy completo a un muy buen precio.

Excelente atención de Jessica.
En todo momento recibimos información sobre el estado de la compra del vehículo.
Muy profesionales y siempre atentos a solventar cualquier duda o incidencia.

¡Muchas gracias a Ondinauto! Muy contenta con la compra realizada de mi Seat Arona FR. En especial a Isabel por su simpatia y profesionalidad.
Gracias por todo.

Nos atendió Nadine Estévez, trato muy agradable y profesional, salimos muy satisfechos, y ante cualquier duda, rápida respuesta.

Estamos super contentos con el trato recibido de Isabel! Todo se hizo de manera rápida y profesional. La entrega del coche se hizo puntual y quedemos encantados. Desdé luego lo recomendaré

A lo primero me atendió Ana. Su experiencia y trato súper agradable.
Después me atendió Nadine. Una chica
Estupenda y fácil de entender. Del 1-10 11.
Recomiendo Ondinauto sin duda alguna.

He tratado con el Sr. Arnau Román para la compra de un vehículo. La atención prestada ha sido excelente en todo momento, con una gran profesionalidad.

Quería pronunciarme sobre la clase de vendedores que hay en Ondinauto en Barberà. Desde el día 1 de septiembre estamos esperando una oferta para comprar un coche nuevo. Poco interesados, ya que la hemos reclamado varias veces y no hemos obtenido respuesta. Así tratan a los clientes? O a los futuros clientes? Porque nos hemos tenido que ir fuera del pueblo a comprar un coche, el mismo que hubiéramos comprado aquí. Me parece vergonzoso. No tienen tiempo? Muy ocupados? Pero para salir a hacer el cigarrito si pueden, no? Vendedores así no los quisiera yo para mi!

Muy buena atención, trato y gestión. Han sido rápidos, amables por parte de Arnau y su compañera Nadine, gracias por la venta de mi nuevo coche ahora a disfrutarlo!

Ninguna queja del concesionario.
El problema es el taller. Compramos el coche allí con la idea de ir siempre al taller caminando. Estamos a 700 m. Pero una vez comprado el coche mejor ve a otro taller, allí te explicarán las ventajas que da la marca y que en Ondinauto Barberá omiten, como por ejempleo el servicio financiado de las revisiones de tu Seat. Nos enterarnos porque nos tuvimos que ir a otro taller y allí se extrañaron que después de 2 años nadie en Ondinauto nos lo hiciese ofrecido.
El taller es un desastre. Vas a pedir hora y te dicen que llames por teléfono. Te dan informaciones contradictorias dependiendo de con quien hables. Hoy tienes coche de sustitución, la semana que viene no. Te ponen en lista de espera y llamas durante semanas y te apuntan cada vez pero nada.
Nunca se equivocan (que sí) pero siempre es culpa del cliente.
LO PEOR: Fuimos unas semanas antes de la revisión a decirles que hacíamos un viaje. El responsable del taller nos miró el nivel de aceite y nos añadió. A 300 km de casa nos quedamos tirados en la autopista en Francia. Nos había puesto 1,5 litros de aceite de más.
En Seat en Francia nos hicieron un informe detallado que no ha servido para nada. Una vez en casa hemos hecho reclamación al taller y nos han tratado fatal, con malos modales, sin quererse identificar la persona responabble que nos ha contactado. Vaya! Que todo es culpa nuestra. Ni unas disculpas.
Creo que en talleres Pepe nos hubiese ido mejor.
Ahora vamos a Sarsa en Sabadell y todo genial.

Me sentí muy bien atendida por el profesional Arnau Román. Tenía muchas dudas que resolvió una tras otra.
Me sentí muy cómoda con su trato, ya que fue cercano y muy eficiente. Hizo que me sintiera muy segura a la hora de la compra. Recomiendo mucho este concesionario, en especial al comercial Arnau.
Muchas gracias!

La atención que he recibido a sido increíble, estoy muy agradecida por el trato recibido de Arnau, cercano, paciente y resolutivo.
Sin duda recomendare das welt auto barbera y en concreto a Arnau!
Muchísimas gracias!

És el primer cop que visitava aquest concessionari, i entre que vaig trobar un cotxe d'ocasió que m'encaixava i la bona atenció rebuda per l'Arnau, al qual li agraeixo la comunicació àgil i eficient per resoldre tots els dubtes, em vaig decidir a comprar-lo. Fins a dia d'avui cap queixa, tot el contrari.

Trato excelente y eficaz, es mi primer seat y no pudo ser de la mejor mano de Arnau Roman, muchas gracias por todo campeón

No te imaginas que vas a comprar un coche en dos días hasta que te rompe los esquemas Mónica, un torbellino de profesionalidad, cercanía y buenas vibraciones que lo hace todo muy fácil. He tenido que hacer uso de la garantía y sin ningún problema,  su respuesta: tráelo que lo solucionamos. German otro profesional que no falla.

Un excelente trato por parte de Monica. En todo momento muy profesional atendiendo a todas mis necesidades.

Monica nos atendió muy bien, encantados con ella.nos entregó nuestro coche y nos explicó el funcionamiento en un momento
Y con todo detalle.

Un desastre de empresa. En las ventas todo es muy bonito y perfecto hasta que te venden el coche. Luego cuando tienes que ir a sus talleres, éstos están colapsados porqué falta personal, y el poco personal que hay en recepción cambia cada dos por tres y están desmotivados al máximo. Un desastre de empresa y no por culpa de los empleados.

Un 10. Los comerciales Cristina (seminuevos) y Marc (vehículo nuevo) son muy profesionales y el trato es genial. Me he comprado el coche en Ondinauto (y no en Sarsa) porque aquí me han dado solución a lo que necesitaba con un trato y servicio excelentes. Gracias!

No lo recomiendo! Tuve una reparación y no la hicieron correctamente ni respondieron bien. Un trato pésimo al cliente.

Una vez vendido el coche son unos caraduras te las ves y te las deseas para que te tramiten un tema de garantia, ponen pegas por todo.

Como siempre del 1 al 10 les doy un 100% sobre todo a nuestra quirida amiga trabajadora Mar Martínez la mejor

Muy buen servicio, revisión sin ningún problema. Me devolvieron el coche a la hora esperada y lo dejaron limpio tanto por fuera como por dentro.

Molt bona atenció per part del comercial Ismael Roca i també per part del assesor de servei Matias. Tracte agradable i correcte.

He llevado un amigo a mirar un coche, y en media hora ha salido con la reserva de el. Das welt auto nos ha dado un trato excepcional.

Compré un coche desde Asturias. Muy fáciles las gestiones previas para que un conocido pudiera ver el vehículo, para el proceso de reserva, formalización de la compra y, finalmente, envío del vehículo a Asturias. Muy buena atención por parte de Diana, la empleada que nos atendió a lo largo de todo este proceso. Eficaz y atenta a cualquier detalle en todo momento.

Increíble trato recibido por el assesor de taller JUANJO, tanto él como FLORA son estupendos. Entrega del coche rápida, coche impecable, Información recibida Gracias a Juanjo por lo tanto volveré y recomendaré en todo momento el taller gracias a Juanjo.

Después de ir 5 veces para que me tasaran el coche para comprar otro aún sigo esperando, meteros el vuestro por dnd podáis majetes, una dejadez por el cliente impresionante

Me compre un IBIZA seminuevo y estoy encantado con el coche y con el personal de la concesion
Muy recomendable

Soy de cadiz y he comprado un coche en este concesionario de barcelona, la atencion al cliente, el tramite y todo lo que lleva al respecto ha sido inmejorable, a pesar de estar en la otra punta de españa, en todo momento me han estado informando de todo hasta que fui a recoger el vehiculo, doy las gracias a DIANA GONZALEZ por su atencion y por el trato que hemos recibido, super amable y muy simpática. Todo ha sido posible gracias a ella. Lo recomiendo 100%

Hemos ido a cambiar la batería del coche, el chico que nos a atendido muy amable. Nos a confirmado el Precio, de dicha batería, lo hemos encontrado desorbitado de precio, porque para lo que vale la batería, por el tiempo que dura, en nuestro caso no más de dos años. Lo e encontrado desmasurado. Si fabrican coches con muchas tecnología, que las baterías se adecuen a la misma. Este es mi pequeña aportación.

Me gustan los seat y el personal también muy amable.tiene buena ubicación y siempre encuentras donde aparcar no como en otros concesionarios

Felicitar a Jose Manuel y al jefe de ventas del concesionario por el buen trato y el buen servicio. Muy contento con nuestro coche, lo recomendamos.

No lo aconsejo, el trato no fue bueno y los motores Volkswagen se están quedando atrás en prestaciones. Encima caro aún siendo Seat.

Buena atencion al cliente pero deja mucho que desear el trato postventa por parte de los empleados, despues de mas de 6 meses todavia estamos esperando dos presupuestos y los " supuestos regalos para los niños que nos decian que nos iban a dar"

Son unos mentirosos me vendieron un coche de ocasión con 1 año diciéndome que tenía 2 años de garantía si financiaba con ellos pues resulta que después de realizar todos los papeles y comprar el coche me dicen que eso es mentira que el coche al ser de ocasión solo tiene 1 año y es lo que ay

Compramos un coche de gerencia y hasta comprarlo bien, luego lo pequeños arreglos ya nos costó más, ir y cuando estás allí resulta k nadie sabe nada y tener k volver otro día, no tener las piezas necesarias siendo servicio oficial Seat y tener que estar llamando cada día para tener información, una cosa tengo clara.no volveré a ir ni lo recomendaré.