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Somos autónomos y como trabajamos dependiendo de nuestro vehículo y hemos estrenado unos cuantos, sabemos de qué puede ir la fiesta, como es tener muy claro de qué viven realmente los concesionarios, así que con un poquito de pies de plomo, hemos ido. Fuímos hace 2 viernes, solo a mirar, y aunque íbamos con la idea de 4 ruedas y un volante, sin más filigranas porque no trabajamos con el coche particular, el que teníamos en la cabeza no nos acabó de convencer, que era el Ibiza. Aparte de buscar 4 ruedas y un volante, buscábamos algo parecido al renting, y aunque habíamos buscado información del flex, no acabábamos de tener claro el tema, porque lo de que a los 4 años te lo saques si quieres, aparte de que ya veremos que pasa de aquí a 4 años, lo vemos demasiado fácil. De ahí, las reservas. Dani intervino y sin comerlo ni beberlo, nos estaba convenciendo el Arona: él tenía razón, por un poco más que el Ibiza, o incluso un poco menos, era bastante más apropiado. Vino un problema de contrato, y si sois autónomos, ya sabéis de qué hablo con las financieras. Lo solucionó, aunque el problema llegó con el kilometraje, que habían de ser 10.000 más por año, que los 30.000 iniciales. También nos lo solucionó. Nosotros no tuvimos que mover un dedo. Ahora quiero hablaros del coste y del porcentaje que nos han aplicado para que no os volváis locos. Realmente, nos ha salido el precio muy ajustado, para el modelo que escogimos y el kilometraje. En nuestro caso, sin dar un duro, 22775 con la comisión de apertura, que ya es una hostia, porque está al 3,95€ (775) incluída. 316€/mes a 4 años con 40.000 kms/año. Tenemos compañeros que para el mismo vehículo les han metido de 500 a 600€ más en algún que otro concesionario. En el porcentaje del TAE, era en donde queríamos acabar de aclarar el tema, porque realmente no es el 9,09% sino aprox el 12% que en un renting flexible, es lo que están haciendo en los bancos, así que os lo digo por si os pasa lo mismo, no os volváis locos (a no ser que pilléis uno personal y no sea renting, claro). Como habíamos leído comentarios del taller, ahí sí que íbamos con la mosca, pero nada que no se prolongara lo indecible y que la misma Seat incluída, presionando un pelín para que no se nos columpiaran en taller, no hayan solucionado en menos de 24 horas. Es decir, de no tener día de entrega, o tenerlo aproximado aunque no fijo (os recuerdo que el coche ya estaba matriculado en el concesionario) por lo de prepararlo para salir del taller programado y limpio, a tenerlo hoy, día 6/10, habiendo firmado el 3 de Octubre, así que correcta. Le hemos hecho un par de kilómetros al coche, y si buscáis algo sencillo pero con su punto, es muy recomendable, tanto vehículo como concesionario. Váis a ir, os van a calar y cuando os aconsejen otro vehículo del que tengáis inicialmente en la cebollera, no penséis que pueden ir muy desfasados, porque os podéis llevar sorpresas. Pd: seguiré informando sobre cómo marcha el arona, y me conformo conque salga 1/3 parte de lo bueno que me ha salido el altea, que tiene 841000 kms y aún se menea (rezaremos para que sea producto de los mismos ingenieros!)
Excelent equip tant profesional com humà. Vull agraïr al Jordi especialment la seva profesionalitat i tracte. També al Dani i a l'altre company de vendes. Es la tercera vegada que us compro un cotxe i no sera l'ultima. Mil gràcies, per fer les coses tan facils i tan ben fetes. Salut per tots.
He comprat un Seat Arona en aquest concessionari. Un tracte perfecte per part del Jonathan. Havia estat en varis concessionaris de la Seat i per descomptat aquest és el millor, tant en servei com en preu. Us ho recomano.
Vull agrair el tracte de'n Jonathan del Joumóvil de Vilafranca del Penedès qui m'ha acompanyat en el procés de compra i en l'entrega. Ha entès perfectament el tipus de vehicle que necessitava i ha mostrat molta professionalitat. Gràcies pel tracte i la teva amabilitat.
Tot i que va haver un error en el pressupost original i el preu final de compra del vehicle, en Jonathan va resoldre-ho de manera ràpida i professional, amb un tracte proper i càlid i en comunicació constant davant les actualitzacions del procés i dubtes. S'agraeix tenir aquesta confiança en situacions importants com aquesta, així que només puc dir que recomanaria deixar-se assessorar per un professional com en Jonathan. Gràcies per tot!
Experiència dolenta amb el servei de taller. Vaig demanar cita prèvia per internet. Vaig rebre mail de confirmació dient que es posarien en contacte amb mi. No s'hi posen, truco uns dies abans (dissabte) em diuen que els del taller no hi són, que truqui el mateix dia de la cita abans de portar-lo. Arriba el dia, truco a les 9.15 i em diuen que la meva cita no està registrada. Em diuen que em trucaran abans de les 10.30 no em truquen, així que truco ho intento durant + de 1 hora i no ho aconsegueix-ho. Si no registreu bé les cites almenys agafeu el telèfon.
Todo perfecto desde el primer momento. Nos plantearon diferentes opciones, ya que teníamos diferentes posibilidades, hasta que dimos con la que más nos encajaba. El comercial Jonathan muy profesional y con un trato muy cercano.
Nefasta atención telefónica. Llevo tres días intentando ponerme en contacto con taller. SOLO para realizar unas consultas y no hay manera. Incluso dejando mensaje en contestador, y nada.
Buena atención del comercial Jonatha n quien me explico con detalle caracteristicas, condiciones etc del vehículo y su venta. Es de agradecer encontrar personas amables haciendo su trabajo.
Trato inmejorable por parte de Daniel jefe de ventas que en todo momento estuvo pendiente y acelerando el papeleo para poder tener el coche lo antes posible! Sin duda 100% recomendable, de los mejores comerciales con los que e tratado.
Trato excelente. Todo super bien explicado. Recomendable cien x cien. Jonathan el comercial que nos a atendido, excelente trato y todas las explicaciones necesarias. Un 10 en todo!
Compramos recientemente un Seat Arona y la experiencia ha sido gratificante des de la primera visita al concesionario hasta la entrega del coche. Amabilidad y profesionalidad. Recomendable.
Molt recomenable. Gent molt professional i atenta. El tracte del Jonatan amb el client és excel•lent amb comunicació constant. Gràcies per tot! Ja volo amb el meu Ateca!
Muy buena atención comercial, Jonathan nos resolvió todas las dudas y nos atendió con mucha amabilidad y profesionalidad. Lo recomiendo si buscas un SEAT.
Un trato exquisito por parte del comercial el Sr. Jonathan De la calle, ha sido un gran profesional, muchísimas gracias por mantenernos informados en todo el proceso, y aclararnos todas las dudas.
Trato super cercano y muy profesional, nos atendio Jonathan y la verdad nada malo para comentar. Muy pendiente a todo el proceso e informándonos de todo, aparte de la rapidez en solucionar cualquier duda, Muchas gracias por el trato y encantada con el coche!
Defraudada, engañada. Compramos un seat león en enero. Nos ha dado fallos desde el primer día en la pantalla. Pensando que era de la configuración lo llevamos y resultó ser la pantalla. Ya había dado fallos otros coches, ya que esto nos comentó taller. Pasaron unos días, un chirrido al arrancar y circular, se llevó en grúa. Resultó ser un tornillo que supuestamente estaba ya solucionado, pues no porque al mes ha vuelto a pasar. Ahora dicen que es del tornillo, otra vez? Que casualidad cuando ya estaba solucionado no? Queremos solución. Pero nos dan largas.
No me dan soluciones para el problema que tenemos, con el coche que compramos en enero. Queremos que nos den la solución y que no nos den largas ni excusas
Mi satisfacción con este concesionario es totalmente negativa. Fui para informarme para la compra de un seat, un comercial nos atendio a mi mujer y a mi como es normal muy amablemente, me hizo un presupuesto y como queriamos entregar nuestro coche de tan solo tres años de antiguedad, le hizo varias fotos para poder tasarlo, quedamos que nos llamaria, pasada una semana, no nos llaman, llamamos nosotros y el comercial en cuestion no estaba y explique que estabamos esperando respuesta, tomarón nota para informar de nuestra llamada. No nos han llamado para nada, un desinteres total por querer vender. Para mi muy poco serios como veis. Hemos tenido que ir a otro concesionario a comprarnos el nuevo coche y nuestro teléfono, lo tenian pues pasado algo más de un mes, recibí un sms con ofertas en dicho concesionario. No digo el nommbre del comercial por no perjudicarle pero se lo mereceria por ese gran desinteres en vender un vehiculo.
El trato al comprar el coche con Sergi fue total, me decidí sin pensarlo. Tenía otras alternativas y al final me decanté por mí Ibiza. El personal de taller genial, si que hecho en falta algo más de comunicación para aclarar los tiempos hacia el cliente. Por lo demás todo perfecto!
Vaig demanar pressupost per un cotxe i segons el comercial (no era gaire àgil a l'hora de descriure les característiques del cotxe) em feia el millor preu possible. Doncs bé, com és lògic, vaig preguntar a altres concessionaris i la diferència de preu era de més de 3.000€ en el mateix model. Entenc que hi hagi diferència però tanta? Em dona la sensació de massa comissió.
PRECIOS PARA NADA COMPETITIVOS, TE CLAVAN POR TODO Y MAS, SOBRE TODO EN CUANTO A LAS COMPRAS DE VEHICULOS. AL PERSONAL DE VENTAS, LES HACE FALTA MUCHA EMPATIA, HUMILDAD Y SINCERIDAD CON EL CLIENTE. MEJOR BUSCA EN OTRO CONCESIONARIO PARA COMPRAR TU VEHICULO.