SELLBYTEL Group

La mayor empresa de outsourcing para grandes empresas y marcas. Un ambiente de trabajo multicultural y moderno con valores empresariales hacia el trabajador y proyecto.

Acepté ir a una entrevista (2a ronda después de una llamada) a las oficinas aún después de leer las opiniones.
Quería ver como era el ambiente y demás.
Por adelantado sabía que no quería trabajar allí, cómo máximo muy temporal. El rol era una oportunidad de aprender y adquirir nuevas skills y experiencia para mejores oportunidades laborales.

Lo más hipócrita y asqueroso es ver el "slogan" de "Human first" en la entrada principal. Ahora os explico porqué.

Es importante que sepáis que este grupo empresarial adquirió a la empresa "Sellbytel" conocida por sus condiciones antihumanas y negreras.
Lo que era de esperar, es que al final es lo mismo que Sellbytel:
-Dinosaurios del presencialismo.
-Empleados muy mal pagados, utilizados por la empresa e infelices (estuve en las oficinas y vi muchas caras muy deprimidas, aparte de las malas reseñas que podéis leer más abajo).

Como en muchas partes, eres un número más, pero si encima del sueldo que está por debajo del nivel de vida actual en España, te hacen trabajar el 99% del tiempo en la oficina (porque les da la gana, sin más), eso significa cómo mínimo tres cosas:
1. No se fían de ti.
2. No les importa tu tiempo.
3. No están dispuestos a ofrecerte un buen trabajo, con buenas condiciones que te satisfagan.

A no ser que estéis muy necesitados financieramente o necesitéis experiencia en algún rol, ni aceptéis entrevistas con ellos. Ellos solo os quieren utilizar y exprimir al máximo.
Encontraréis mucho mejores oportunidades.

He trabajado para ellos casi 2 años y he tenido varias oportunidades de ver cómo se saltan las normas y las leyes descaradamente, confiando que sus empleados no tendrán dinero o tiempo de tomar medidas legales. 'think human' es la fachada más hipócrita que pudiesen elegir para una empresa que tanto se aprovecha de la buena fe de sus empleados en este tipo de valores. Única nota positiva: son muy buenos seleccionando a gente honesta, que luego podrán arruinar para hacer sus intereses. Es muy triste.

Me han llamado para un proyecto y me dijeron que el salario sería €1000 al mes. Dije a la responsable que este salario era muy bajo para pagar el alquiler, los gastos y vivir a Barcelona y se enfadó.
Si quieren empleados tienen que empezar a pagar salarios dignos, si no tienen dinero pueden comprar un candado y cerrar

Trabajé en la oficina de Diagonal 197 allá por 2019 para el proyecto Gplay. Cuando los contrataban, siempre decían que el proyecto no corría riesgo de terminar. Sin embargo, a finales de año inician despidos masivos. 3 minutos entre llamadas, sin jefes, 20 minutos diarios para mear. Inhumano. Colegas cuando son geniales.

Una empresa que hace contratos temporales con la perspectiva de renovarlos pero al final casi todos los despide.
Una empresa que independiedemente si trabajas o tienes buen rendimiento al final te van a echar.
Una empresa que no cuida sus empleados y con salarios muy bajos.
No es recomendable.

I left the company in early february and I haven't been paid since then. Never happened to me before

Dejé la empresa a principios de febrero y desde entonces no me han pagado. Nunca me pasó antes. Como resultado, pasé un mes entero sin ningún ingreso.

Be aware! Avoid! Not recommended. Please, for your safeness.

They don't care about the people. Outsourcing, you are their product, they will squeeze you like an orange.

Have had worst time in my life when working for them. I had to quit as I was very depressed, they give don't care.
I never feel so unappreciated and overwhelm like there.

There you will become a number, something they consume, they will consume you, you are not a human.

They changed their name from Sellbytel to Webhelp, they try to undercover the truth. Avoid, I can't even recommend 6 months because their work philosophy is the worst I have seen ever. Sad that this is allowed in Europe.

This is a disgrace. I am disappointed, they cancelled my contract 2 days before departure. At the beginning they sounded legit but it seems like they scammed me and took advantage of me!

¡Ten en cuenta! ¡Evitar! No recomendado. Por favor, por su seguridad.

No les importa la gente. Subcontratando, eres su producto, te exprimirán como a una naranja.

He pasado el peor momento de mi vida trabajando para ellos. Tuve que dejarlo porque estaba muy deprimido, no les importa.
Nunca me sentí tan despreciado y abrumado como allí.

Allí te convertirás en un número, algo que ellos consumen, te consumirán, no eres un humano.

Cambiaron su nombre de Sellbytel a Webhelp, intentan descubrir la verdad. Evítalo, ni siquiera puedo recomendar 6 meses porque su filosofía de trabajo es la peor que he visto. Es una pena que esto esté permitido en Europa.

Te llaman para preguntarte y al final de dicen que era una entrevista y no lo pasas porque hablas mucho. Una verguenza la chica que me atendio no sabia ingles y queria corregirme a mi. Perdida de tiempo le pondria 0 pero na hay

No puedo dar "cero estrellas", muy mal porque esta es la realidad.
La peor empresa en la que he trabajado en mi vida. Mal salario (incluso para una transición), falta de comunicación inteligente, la mayoría de las personas en gestión y administración tienen un nivel bajo en todos los sentidos. Fui líder de equipo para el proyecto más grande en Barcelona y renuncié después de 3 meses porque el salario era diferente cada mes sin explicación, no recibí ninguna capacitación para mis herramientas de gerente (aprendí solo) están haciendo todo lo posible para no dar el bono a los empleados (estaba en posesión de mucha información debido a mi puesto), y no me han pagado mi último mes desde que me fui (casi 2 meses ya y dejaron de comunicarse conmigo). Empecé una acción de justicia contra la empresa e informé a la administración tributaria que trabajaba sin contrato ya que no me proporcionaron ningún documento desde el principio.
En términos de gestión, son solo secretarias, no conocen el negocio y solo están pensando con números pero no con la realidad del mercado, el riesgo comercial y la geopolítica.
Incluso si te gustaría mudarte a Barcelona y trabajar para esta empresa como transición antes de encontrar algo mejor, busca otra cosa (todo el mundo se va y la rotación es enorme).
NB: podría continuar en algunas páginas con todos los problemas de esta empresa, pero no son correctos y no respetan la ley, entonces puede encontrar fácilmente una mejor empresa

“El periodo de prueba tras la reforma laboral: ¿hecha la ley, hecha la trampa?
¿Qué podría suceder llegado el caso de que una empresa formalice contratos indefinidos con la intención de darlos por extinguidos por no superar el periodo de prueba?

De la reforma laboral (Real Decreto-ley 32/2021, de 28 de diciembre) se ha hablado largo y tendido y, sin embargo, poca atención se ha puesto en el periodo de prueba cuando podríamos estar ante una nueva vía de posible fraude laboral.

¿Por qué? Por la posibilidad (y desde luego sería muy interesante analizar en los próximos meses los datos de extinciones de contratos por no superación del periodo de prueba y su posible auge) de utilizar el periodo de prueba como una suerte de “contrato temporal fraudulento”, es decir, contratar indefinidamente pero fijando el periodo de prueba con la intención de (sea cual sea el rendimiento del trabajador) darlo por finalizado por no superación del periodo de prueba. ”

Así que no esperes trabajar por mucho tiempo en Webhelp porque te tienen que sacar de una o otra forma por no superar el periodo de prueba. Por eso se inventan mentiras para decir que no superaste el periodo de prueba.

Unprofessional company. I started to work with them. I passed the Spanish test, A native speaker of Spanish she tested my level, I started to work. Another woman called M.a she told me that my level was not enough. Then how did I pass the interview? I think she meant that her collegue Spanish was not enough good as hers. They choose latin american people or spanish speaker in other countries as the salaries are quite low.

One of the worst companies to work for. Constant stress and 0 reliability from managers. I feel the atmosphere wasn’t friendly and ultimately, everyone was fake. Pay was decent but work culture was very poor. I remember how they use ‘think human’ for everything but the metrics are insane and people chosen to grow in the company are chosen randomly. Colleagues were constantly suspended for bs reasons and I’m glad I decided to quit myself because it was absolute hell!

Empresa condenada por acoso a una empleada desde que fue madre, causándole problemas psicológicos.

Impresionante edificio de oficinas de reciente construccion, privado, moderno, diseño, edificio eficiente.

Empresa que te baja el IRPF en tus nominas y finiquito sin decirte nada y luego te encuentras con que tienes que pagar 1000€ a hacienda.

They put fake job ads online just to gather your info and then they contact you for other jobs (very bad ones). Avoid like the plague.

Vergüenza de empresa llevo más de 1 mes para que me paguen el finiquito

Formación insulsa y inútil. No recomiendo trabajar con esta empresa como dicen otras reseñas

Great place to gain experience in the short term, but there is no interest in paying people what they deserve. They're a call center and that means, revolving door, bums on seats, minimal investment and cost reduction.

Dejan mucho que desear.
Mucho tiempo para ser contratado
Demasiadas entrevistas para tan simples empleos.
Contratos de obra y servicio.
Salarios que no se corresponden a lo que se anuncia en webs de trabajo.
Despidos sin causas justificadas.
Es una gran empresa, una de las mejores, pero la sede de Barcelona deja mucho que desear. Si quieren seriedad, y que los trabajadores se queden, deberían revisar sus políticas de contratación, y no contratar a gente que busca estabilidad cuando saben que el puesto a ocupar es temporal.

He de resaltar que algunos de los trabajadores son muy buena gente y amables. En general se respira buen ambiente, pero es difícil que se tome como un trabajo estable, y se tarda en llegar a esa tranquilidad de decir que ya estás fijo en la empresa.

Horrible ni se le ocurra trabajar aquí a mi me discriminaron porque tiene una alta rotación en los entrenamientos te hablan malisimo los mismo empleados tienen un tráfico de influencia en la empresa ellos meten a trabajar a sus amigos, novios y hermanos nadie hce nada solo psan horas allí fumando y ligando en los lavabos y si encima entras nueva y quieres trabajar te miran mal y te hechan de la empresa. Allí sin un padrino no entras. Hay un complot entre trabajadores y recursos humanos que son malisimo. Esto entre nada se ira a piqué.

Really bad work envierement, projects and management no room to grow unless you know the right person, computers outdated everyrhing breaks, you feel like modern slave work defenetly few months work place

THINK UMAN!? Aquí de think UMAN no hay literalmente nada. Está bien el ambiente de trabajo peró luego cuando te pagan falta siempre dinero, te falta 10€ y el mes que vendrá te faltará más dinero (20€) ecc. Parece que están jugando con las nóminas de los empleados

Una sociedad de verdad poco seria,
primero no te dan indicaciones claras sobre el trabajo que tiene que hacer y luego se enfadan si no lo cumple.contrasentido!
Cuidadin con ellos.

Nada tiene que ver las expectativas ofrecidas en la entrevista con el trabajo que realmente ofrecen. No se dejen engañar.

Horrible company.
They do illegal contracts and treat people as slaves.
If you dare to speak up or refuse the orders, you will be harassed and mistreated.

Worst that you can imagine. Managers are a complete mess and they treat you like garbage. You don't have rights at all.

Lower salary and even lower company. They treat workers as slaves. Always an excuse not to pay the bonus, always an excuse no to give you your holidays. Always making you live with fear of being fired.

Sellbytel Group es una gran empresa multinacional que tiene en este edificio de Av Diagonal sus oficinas principales y numerosos pisos con miles de profesionales dedicados al business en treinta idiomas.
Fui al Auditorio de la compañía para la presentación de un libro de Comunicación Efectiva de uno de sus coaches, y he pasado un buen momento rodeado de muchos profesionales muy capacitados.
Magníficas instalaciones, modernas y confortables.
Debe ser muy placentero trabajar allí:)

Porto ja més de 5 anys en aquest infern/paradís. Ni tant bo ni tant dolent però obviament millorable! Crec que quan passes un cert temps ja et sents atrapat i no trobes la sortida. La teoria es que hi han moltes empreses millors però a la practica et conformes amb que tpc s’està tant malament no se si m’ezplico. Tret d’això, lloc cèntric, oficines xules, bones vistes, condicions? Millor no en parlem haha

Buena compañía para trabajar o para exteriorizar servicios al cliente en un entorno multicultural, desde el punto de vista laboral, en algunos casos hay que prestar especial atención y cuidado a equilibrios entre el personal preexistentes y a sus implicaciones, máxime si nuestra labor puede socavar posiciones ya consolidadas

Trabajar aquí está siendo una experiencia gratificante. Buen ambiente, buenas condiciones, buena ubicación. Estoy contenta con todo hasta ahora, y los servicios de recepción, cantina y limpieza son estupondos!

La peor empresa de call center! Te dicen que te contratan 40 horas y luego en el contrato ponen 30h mas el 30% de horas extras! Y si te quejas, te largan! YA ESTÀ DENUNCIADA!

No puedo opinar, no he estado allí ni se como, son. Yo trabajo en el edificio de enfrente en la torre de glories (Edificio Parc Glories) con Ambitec eiffage todo lujoso y con mucha seguridad

Quieren pero no pueden.sin interés, pasar su camino por otras empresas mucho mas eficaz.no lo recomiendo para nada

Esto es un buen lugar de trabajo. Cómo todo tiene sus cosas buenas y malas, pero acá se pueden rescatar muchas más cosas buenas.

Antes de ir a la entrevista, piensen dos veces, por favor! Una de las pocas empresas donde todo funciona mal. Y cada día peor y peor. No aconsejo a nadie

Por 10 meses de trabajo. 43 € de finiquito! Por no dar los 15 días de preaviso. Pero a ver, y los días de vacaciones? Y el resto de pagas? Es muy triste como estafan a los trabajadores. Éso sí, se saben vender tan bien.nada es como lo pintan.

Le doy una estrella x que no hay la opción de ninguna.conozco gente que a pesar de hacer bien su trabajo y sacrificarse por la empresa la han echado sin argumentos y sin finiquito.ojo que son unos estafadores echan a la gente y no la indemnizan, lo peor de lo peor.

Very nice offices in the center of Barcelona. A lot of young agents with very different nationalities.