Sematec pealber

El servicio técnico dice una hora y está allí a la hora, servicio muy profesional explica las posibles dudas

Tuvieron que venir dos veces. Teniendo en cuenta que la primera media hora cobran como 5€ por minuto me cobraron la primera media hora los dos días. Por lo demás bien. Vinieron rápido y resuelto el problema la caldera va bien

Ofrecen servicio de oferta caldera en 24h con preguntas concretas.
No es así en absoluto dado repreguntan y reiteran las preguntas en diferentes e/ mail ( es el medio que escogimos para comunicarnos dado queda registrado el hilo de las conversaciones ).
Ofrecimos información voluntariamente suficiente y mas alla de la que en principio solicitaban para facilitar el recibir la oferta a la que se comprometen en su publicidad.
De hecho teníamos instalada una Saunier Duval ( les enviamos incluso fotos).
Deficiente servicio que incumple lo que afirman.
Ya hemos adquirido producto de otra marca y en otro servicio oficial

Existe el hurto y el robo legal. Un abuso en los precios intolerable. Cobran por minuto, no por servicio. El desplazamiento a precio de oro, como si se desplazaran en helicóptero. Las piezas fabricadas al parecer con plásticos de primera calidad, tremendo por sus precios. Ya no digo el precio de las placas electrónicas, que me da diarrea.
Encima pagas un seguro de asistencia durante un año, llamas en domingo de forma urgente y no contesta ni Santo Dios!
Menuda pandilla de empresarios abusones!

Buenas, me dejó de funcionar la caldera el miercoles por la noche, el jueves a primera hora de la tarde ya vino un técnico y me la reparó sin coste adicional al que pago por el mantenimiento. Fueron muy amables y eficientes!

Poca formalitat. Van sobrats; et venen "la millor màquina del mercat" i com tenen exclusiva, n'abusen. Als 2 dies de vendre ja et volen encolomar contracte de manteniment, peces a part. Després pel manteniment et diuen una hora i et fan perdre el matí. Per cert, mireu la supermàquina als 2 anys a les fotos

Compramos la caldera nueva en marzo del 2020, y ya en noviembre del 2020 hubo q cambiar el motor de la bomba de agua. Ahora q ya no hay garantía hay q cambiar la bomba de agua. Haciéndolo con ellos era un ROBO, te dicen el precio por segundo para no decir q es un ATRACO. Por suerte hay muchos sitios en Lleida de revisión y mantenimiento d calderas mucho más eficientes, profesionales y legales. La q atiende al teléfono es súper borde, una tal Ángels. No recomiendo este establecimiento para nada ya q son ladrones y malos profesionales.

Estoy contenta llevo 20 años con ellos y muy buen servicio. Los técnicos y la secretaria de 10.

Aquesta gent són el pitjor que he tractat mai, crits i mala educació per telèfon.

Se’ns acaba el manteniment contractat. Però ves per on ens telefonen dient que ens queda una darrera revisió inclosa.

Fan la revisió i a les 24 la caldera deixa de funcionar. Al trucar-los em diuen (cridant com uns bojos) que ells no han espatllat la caldera durant la “revisió”, i que si la vull arreglar he de tornar a contractar el manteniment de +300€

Estoy a punto de comprar una caldera de esta marca.vistos los comentarios, creo que elegiré otro camino.

Me ha llamado dos veces una chica amenazandome, porque no quiero mantenimiento caldera. Que pierdo la garantia. Haber si tienes un poquito de educación y empatia por las clientas. Servicio pésimo. Sin duda, no lo recomiendo. Te falta mucha profesionalidad.

Muy complicada comunicacion con servicio. Parece diseñada para dificultar comunicacion. Tampoco estoy contento con atencion recibida.

Servicio carísimo y cuando quise dar de baja el servicio por qué había dejado el piso e incluso cortado el suministro de gas me dijeron que ya estaba cobrado y se lavaron las manos.

Unos estafadores

Muy buena atención pero súper caros! Una válvula de seguridad + termostato + mano de obra = 360 euros.