Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Muy profesionales, me han acompañado en todo el proceso resolviendo cualquier duda que me ha surgido. La instalación impecable, muy buen trabajo. Les volvería a elegir sin dudarlo.
Este es mi segundo cargador eléctrico que instalo con Serenovables. Son muy profesionales. Tanto la atención telefónica como el instalador, son un 10. Quiero dar las gracias a Lidia, por todas las gestiones de tiempo y papeleo en todo este proceso (sin su ayuda y con lo ocupado que estoy, no hubiera sido posible la instalación). Sus precios son muy razonables y buenos con respecto a su competencia. Y además, a diferencia de otras empresas que he visto, me garantizan que la gestión de la ayuda del Plan Moves no se quedará en el tintero, si no que voy a tener garantías de que estas ayudas, su papeleo, se van a gestionar correctamente. De verdad, solo puedo decir cosas buenas de Serenovables. Gracias.
Esta es una de varias empresas que encontré cuando busqué en Google una compañía que ofreciera instalaciones de puntos de carga eléctrica. Se pusieron en contacto conmigo inmediatamente después de recibir mis datos enviados a través de su sitio web. Desde el principio hasta el final, fue un proceso muy fluido. Desde programar la visita de un técnico a nuestra casa para evaluar la instalación, hasta la entrega puntual del presupuesto que incluía varias opciones, pasando por el seguimiento oportuno de todas las comunicaciones después de la visita del técnico y sus posteriores seguimientos hasta la instalación. El proceso real de instalación fue rápido y con poca incomodidad. Encontré que sus costos eran competitivos en comparación con otras estimaciones que obtuve. Un proceso fácil de implementar una vez contratado, y ahora la conveniencia de cargar en casa es una ventaja adicional.
Un equipo de personas muy profesionales y amables desde el primer contacto hasta el último. Todo el proceso de la instalación ha sido ágil y fluido, sin esperas eternas para una contestación o actuación, desde la primera visita para un presupuesto hasta el último Mail para arreglar la documentación pertinente. Si los volviera a necesitar no dudaría en llamarles de nuevo, 100% recomendables.
Genial, es preocupen de tot i et faciliten tota la documentació. Instal·lació correcte i aparell bo en cualitat i preu. Molt atens i cordials. Recomenable.
Ens van fer la pre-instalació de carregador de VE a la comunitat i vàris veïns vem instalar el punt de recarrega. Molt professionals, complidors i satisfets amb ells. Ens van ajudar en els tràmits per els ajuts de Next Gen i MOVES III. Totalment recomanables.
Empresa especializada en la instalación de cargadores para vehículos eléctricos tanto en viviendas privadas como en comunidad de vecinos. Contactaron conmigo de forma rapida. En pocos dias vino un ingeniero a diseñar la solucion necesaria en mi caso. Finalmente los instaladores montaron el punto de recarga en menos de 4 horas y me explicaron con todo detalle como funcionaba. Fueron muy atentos proporcionando enlaces de interes, presupuestos varios y respondiendo a todas mis preguntas y dudas. En todo momento fui informado y guiado para la tramitacion de documentacion tanto para la comunidad de vecinos como para las ayudas al plan MOVES III (incluso tienen un video explicativo de como rellenar y mandar el formulario). En fin, un trato muy cordial y profesional, muy buena calidad precio; 100% recomendable.
Me dijeron que iba a poder cargar a 5,75Kw por la sección de cable que yo tenía y yo tenía contratado 3,3Kw me dijeron que no había problema que con el certificado que me daban mi compañía eléctrica me hacía el aumento de potencia instantáneo, cuando llego el día no fue así y la empresa Serenovables no me ayudaron para nada, el caso es que he pagado por un cargador el cual no me hace el servicio que necesito, fatal gestión de la empresa y no te ayudan para nada.
Eficientes, rápidos y muy amables. Te facilitan todos los documentos y te ayudan con todos los trámites. Hemos quedado muy contentos con sus servicios. Muy recomendable!
Muy serios, rápidos y buenos profesionales. Me han hecho una ampliación fotovoltaica de batería solar y cambio de inversor a híbrido. Me asesoraron muy bien y vinieron rápido. Tienen ingenieros jóvenes y muy expertos. Ojalá la instalación original la hubiera hecho con ellos. Por mi 5 estrellas y 10 puntos. LOS RECOMIENDO.
Cumplen perfectamente con plazo y presupuesto, realizan la documentación para tramitar la subvención y te asesoran. Amables y de trato fácil. Muy recomendables.
A nosotros nos instalaron el punto de carga el mes pasado y no teníamos aún el coche cuando lo instalaron. No hicieron ninguna comprobación de que funcionaba la instalación y cuando nos dieron el coche se nos iba la luz cuando lo poníamos a cargar. Hemos estado llamando en numerosas ocasiones y nos decían que era problema del cargador no de su instalación. Hemos estado tres semanas angustiados y quedándonos sin luz cada vez que lo poníamos a cargar. Finalmente vinieron, haciéndonos llegar las tarifas por hora y desplazamiento, y resulta que habían instalado mal el cargador y no hacía el balanceo de potencia. Recomiendo a todo el mundo que les comprueben que funcione la instalación antes de pagarles porque el pago se tiene que hacer rápido pero para solucionarte el problema por una mala instalación, no tienen prisa. Lo mejor de la empresa, Sandra que, como mínimo intentó buscar una solución.
Rápidos, puntuales y profesionales desde el momento en el que pedimos el presupuesto de la instalación, respuesta a dudas, legalización del proyecto.ninguna pega.
Serenovables nos ha instalado un punto de recarga para coche eléctrico en el parking. Recomiendo a la empresa por la excelente preparación de sus profesionales que han hecho una buena instalación y nos han explicado a lo largo del proceso en que consistía la operación, estudiando la instalación mas adecuada y detallando las ventajas que nos aportaba. Además nos han facilitado las gestiones para solicitar a la Generalitat de Catalunya la subvención a la que teníamos derecho. Una vez concedida la subvención nos han tenido que ayudar directamente para realizar la justificación ya que en nuestro caso particular no supimos hacerla directamente. Califico de excelente tanto la instalación como la ayuda en los trámites.
Professionals de gran vàlua tant a l'assessorament, resolució de problemes i execució de la feina en forma i data. Propers i cordials sense escatimar en cap moment explicacions i recomanacions.
Súper recomendado! Servicio rápido y muy profesional. Instalamos un wallbox, la atención al cliente muy bien así como los instaladores que terminaron el trabajo en cuestión de horas.
Muy profesionales en todo el proceso desde la venta a la instalación. Toda la documentación y los pasos a seguir han sido muy sencillos. El precio es el correcto y la instalación realizada de 10.
Sin preocupaciones y muchas facilidades. Desde la primera toma de contacto hasta la legalización del punto de recarga (para un coche eléctrico). Siempre disponible para resolver dudas.
Muy profesionales. Muy atentos. Rápidos en la presentación del presupuesto, muy amables en facilitar todas las aclaraciones solicitadas. Se han adaptado a mis necesidades en el plazo de entrega y han hecho una instalación muy bien ejecutada. Absolutamente recomendables.
Quería dejar constancia de cuando una empresa cumple al 200% con su labor. Digo 200% porque tanto Guillem como Emma han demostrado estar por encima del 100% que esperaba. Gracias por asesorar, instalar y ayudar con el trámite de las ayudas sobre mis dos cargadores. Más gente así hace falta.
Me los recomendaron en el mismo concesionario. Los mejores. Te hacen un presupuesto después de ver dónde irá la instalación. Eficientes, puntuales, amables. Servicio 5 estrellas. Otras empresas me dieron largas, me decían que estaban a tope de trabajo, otros respondieron después de varios días o incluso quienes ni te respondían.
Estoy muy satisfecho de la atención y amabilidad recibida, de la rapidez en los trámites y ejecución de los trabajos. La instalación se hizo de una forma rápida, limpia y con profesionalidad, buscando realizar la instalación de la forma menos visible, limpia y segura. La comunicación con los diferentes empleados de la empresa que han participado en la gestión y en la ejecución de la instalación ha sido en todo momento rápida, eficaz, atenta y amable. Recomiendo esta empresa sin ninguna duda.
Son muy atentos, y máxima seriedad, han cumplido puntualmente con los plazos, me están ayudando continuamente. No solo se preocupan antes y durante la instalación, también te atienden después con gran amabilidad y comprensión, pues la verdad que soy un poco patata y ellos me ayudan en todo. Mucha suerte, seguid así que tendréis mucho trabajo. Un abrazo.
Estic molt agraïda a tot l’equip de Serenovables, a Guillem, a l’Oriol, a Cristina, a Emma i també als instal•ladors que van fer una gran feina (nets, polits i hiperràpids), són grans professionals. Us recomanaré sense cap mena de dubtes!
Además de unos excelentes profesionales desde el punto de vista técnico, han sido de gran ayuda para conseguir las subvenciones que otorga la administración para este tipo de instalaciones. Gracias por su servicio y su inestimable ayuda.