Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC)

La atención y resultado de ayuda recibida favorable por parte de los vigilantes d seguridad . Hoy 18 de Octubre 9:45 .
1 mes de descanso y les dedico la vuelta al trabajo .

Atención nula, siempre dicen que no pueden atenderte y que cojas cita por internet a partir de las 00:00 horas sin embargo es imposible cogerla porque pone que no hay disponibilidad en ninguna oficina. Nunca atienden a llamadas y el trato por parte vigilantes de seguridad es nefasto te hablan mal y te dicen que te vayas que no pueden atenderte.

Necesitaba algunos documentos que documentaran mi tiempo trabajando en el extranjero en España. La página web no está muy clara, así que pensé en pasarme por esta oficina para ver si pueden ayudarme en persona. A pesar de que sólo había dos personas en la oficina, nadie encontró tiempo para ayudarme. La cita previa no está disponible.

La página para solicitar cita previa una basura siempre colgada, un verdadero desastre que siempre pagamos los más necesitados. Vergonzoso. Antes siempre te antendian eficientemente, porque ahora dependes de una web que funciona muy mal? Alguien de los responsables dará una explicación convincente? Eso sí a quitarte la prestación ahí si son eficientes. Hasta cuando soportaremos está vergüenza? Igual que digo esto digo que la última vez que fui atendido en esta oficina ( antes de la pandemia) estuve muy bien tratado por el personal que siempre fue muy sensible a mi situación, ellos merecen mi aplauso, pero el sistema de cita previa es una vergüenza

Profesionales dispuestos a ayudar con los trámites que necesitas. Desde los de seguridad hasta los oficinistas

Eso sí, lo más tedioso es tener que sacar cita previa ya que a veces no hay citas desde la web si no, no te dejan ni pasar
Ojalá pudieran cambiar eso de las citas solo por web, ya que a veces no se pueden sacar online, y te dieran también cita desde ahí.

Molt poca professionalitat, em dirigeixo a la oficina del SOC per possar una reclamació per la prestació de desocupació, el noi amb aires sovervis des de el principi té una mala actitud cap a mi i no es sap dirigí cap a mi en català, la seva vestimenta també poc professional (una braga polar al cap no em sembla gaire seriós). Només em sap repetir que això no és la oficina del sepe i que la reclamació la he de portar feta de casa, no em dona més opció i sense dir-me res més m'envien cap a casa tal i com he arribat. Quina informació és te que veure reflexada a la reclamació? Aquest és el servei que heu de donar? Pèssima actitud.

Muy amable una chica joven morena de pelo largo que me ha atendido. Y gracias al hombre de seguridad que me dijo que tenía que llamar a las 12 de la noche para coger cita porque no había manera. Si llevas días llamando y no consigues cita, llama a las 12 de la noche que es cuando se reinicia el sistema. Pongo 4 estrellas y no 5 porque esta información debería de estar más clara.

Siempre me han atendido bien todos los empleados. ATENCIÓN! Solicitar la cita previa on line hay que hacerlo a la medianoche. A partir de las 23: 55 empieza a dar las citas previas hasta que se llena el cupo de ese día en los SEPE de toda la provincia. Os lo recomiendo, si lo intentas a cualquier otra hora te quedarás loco y no lo conseguirás. Jajajaja Por favor, practiquemos la empatía y la paciencia en estos sitios.perder los nervios solo trae problemas y no se soluciona nada.
Estés donde estés.nada es ajeno a ti.
Bendiciones.
* Pongo solo 2 estrellas por la nula información que se les da a los usuarios para hacer trámites online, es muy triste.

Bueno. En los tiempos que corren, poca cosa pueden hacer: Información sobre ayudas, formación y lo de siempre.

Bassura de sistema.
No donen cites, no agafen el telèfon, no contesten els mails.ara per cobrar si que envien cartes i tens 10 dies per ingressar-ho.
Incompetència total.

Tenía que ir a recoger un título ahí, y enseguida mandé un mail para pedir cita para ir a buscarlo y me respondieron al momento, todo el personal es muy agradable y muy majo, y te hacen las cosas muy rápido.

6 meses esperando cobrar el paro, nadie se pone en contacto, mas de 10 correos reclamando, mas de 200 solicitudes de cita previa, mas de 100 llamadas, el de seguridad parece que te quiere ayudar, pero te habla de una forma autoritaria totalmente innecesaria y de mal gusto (el perfil de media chapa).
Da igual que me quede en la calle, sigue pidiendo cita previa dice, con que pago el internet? Y mi casa? No tengo ya ni para comer.
ESTOY DESESPERADO

Basura de oficina, funcionarios que trabajan como tortugas sin importarles la gente, nadie contesta por telefono ni por mail, tanta gente necesitada y sin poder hacer anda.vaya desastre de sistema

Muy incompetentes en mi caso hoy acudí con dudas sobre un tema y la chica me solucionó una cosa pero me metió en otro lío por su culpa por no informarme bien. Claro luego se lavó las manos. En fin de pena.

La atención es buena, dependendo de quién le toca. Hay que coger cita para caso todos los trámites. Hay que buscar toda la información de documentación para llevar para los trámites, el site web no explica nada, cuanto a esto es muy deficitario la información, hay necesidad de que mejoren esto. Lo demás está bien.