Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC)

Una oficina viejita, y zona difícil para aparcar,pero a cambio el trato recibido por los vigilantes de seguridad,tanto en las indicaciones y explicaciones de cómo proceder ha sido impecable y ejemplar. La recomiendo 100%, nada con ver con otras oficinas.

Mala gestión y mal servicio
Habría que ser un poco más empático de cara al público
Al final todos tenemos problemas

Oficina hororosa, los funcionarios son desagradables no solo con las personas que tienen cita sino con los propios seguratas, he visto como una que trabaja en ‘’oficina’’ le ha gritado al segurata Sergio, simplemente por avisarle que ya ha venido una persona antes de lo debido.
Mala gestion, muchas trabajadoras, que no hacen nada, dejando pasar el tiempo, y ni siquiera a la ahora de hacer su trabajo lo hacen bien.
Porque no puedo dar 0 estrella, que si no.

De los trabajadores de dentro de la oficina no voy a opinar pero los dos de seguridad lamentable enserio, sin ganas de trabajar, muy poco amables y selectivos con el personal, una vergüenza oficina. Que penoso el trato

Gracias por la atención, la empleada de la puerta tenían que hacerla directora del centro, muy eficaz y amable.

Mi experiencia ha sido buena. Me ha atendido Rosa. He estado casi una hora intentando que me contestaran en el teléfono del Soc, necesario para poder hacer el trámite. Al final me voy sin haber podido hacer el trámite, porque no han contestado al teléfono. Esto me parece una vergüenza. Pero la atención y paciencia de Rosa estupenda. Gracias.

Las seguratas que hay ahora en Aribau son de lo más desagradable que hay encima no te ayudan en nada los que había antes si eran buena gente y te ayudaban

Mala atención al público, me han tenido 5 minutos esperando mientras hacía bromitas con su compañero, tono vacilón ante las dudas que le he planteado, pocas ganas de ayudar al usuario.

Lo mejor son los seguretas.buena gente. Me han solucionado toda mi situación y no he tenido ni que entrar.

Llamé pidiendo información sobre la inscripción como demandante de empleo, y la persona que me atendió fue lo más desagradable que me puedo imaginar, hasta me dijo "si haces x tendrás que asumir las consecuencias de tus actos". Si eso no es amenazar, no se qué es entonces

No sirven para nada la oficina abierta i nadie te atiende i la web un desastre no te deja pedir citas ni nada

Mala atención al usuario, demasiados inconvenientes para solucionar temas. Me parece patético que el usuario sea el gestor de los procesos para cubrir la falta de personal existente. Cada vez retrocedemos más en los servicios de interés. Las estrategias que se utilizan para sacar a los usuarios de las oficinas, parece todo un absurdo.

Me atendio un chico joven muy amable lo hizo bien y rapido debe ser nuevo porque se preocupa mucho por tu situación y lo que de verdad se nota, no esta muy desgastado. Un makina la verdad
Gracias!

Muy buen trato, tanto como de l@s agentes de seguridad encargados de gestionar entradas y tal como de los agentes de las oficinas. Salgo muy contenta en cuanto a la profesionalidad y simpatía de los trabajadores. Gracias por su trabajo

Solamente quería dar las gracias por el servicio de las personas que trabajan allí, son muy amables y con ganas de ayudar a los ciudadanos! Estoy muy agradecido muchísimas gracias!

El SEPE me reclama una cantidad de dinero que es incorrecta, hoy he perdido el tiempo en ésta oficina y días anteriores perdí el tiempo intentando conseguir cita previa para nada. Aquí no te solucionan ningún problema ni te dan ningún tipo de información que te ayude a solucionarlo, alegando que ellas son auxiliares y que no les dejan hacer esos trámites. Entonces por qué no crean un departamento dónde tengan acceso y las herramientas necesarias para poder ayudarte con un error que encima es del SEPE? Supongo que la idea es desgastar para que finalmente tires la toalla, pases por caja y más dinero robado para los bolsillos de nuestros queridos políticos corruptos (en su gran mayoría). No perdáis el tiempo viniendo aquí por qué no solucionan absolutamente NADA

Me pase iendo cada día desde el 13 de marzo de 2020 y nunca abria ese establecimiento.

Al cabo de un año desistí.

Por lo visto decían tener "miedo", yo no entendía nada, solo quería respuestas y explicaciones que jamás llegaron.

Llamaba por teléfono también y nada.

Al final hice una ouija y el diablo me contestó antes.

Ya puedes llamar que no te atiende nadie. Y eso de que por la web puedes hacer trámites es todo mentira. Quieren matar al ciudadano de a pie con esta pandemia y te dejan desamparado sin poder pedir ayuda de ninguna manera

Oficinas vacias y no atienden. He pasado por la oficcina a primera hora y no habia nadie, ni dentro ni fuera y ni asi he podido hacer una simple consulta. Llevamos 20 dias intentando tramitar la prestacion por maternidad y paternidad y no hay manera de conseguir cita ni que atiendan al telefono. A ver que cobramos en casa este mes.
Por no hablar del guarda de seguridad (el hombre mayor) que es un prepotente maleducado que no se merece estar en ese puesto de trabajo habiendo la cantidad de gente competente y educada haciendo cola delante suyo.

La Oficina está abierta y sin embargo en la, web no me deja pedir cita. No me cogen el teléfono ni me contestan los emails. JULIO Y LLEVO DESDE MARZO SIN COBRAR EL ERTE! VERGONZOSO!

Alguien me puede decir el teléfono para ponerme en contacto con el inem a todos los teléfonos k e llamao no le lo cogen

Le estuve a punto de poner una queja al director, cuando me di cuenta de que ya tenía varias. Que asco de verdad.

El Sr de la mesa 21 es muy seco, he quedado descontenta, cuando estás con una paga de mayores de 52 y 37 años cotizados, preguntas algo con amabilidad, esperas respuestas amables y que te tranquilicen. Hay muchas maneras de decir la cosas.