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Muy mala experiencia. Servicio telefónico pésimo. No quieren ayudar, ni trabajar ni informar de nada. Un servicio que no da servicio, para que sirve? No quieren escuchar ni saber nada, no cumplen con la competencia asignada. Te dicen que envíes un mail. Una pena el deterioro y la incompetencia de los organismos públicos. Solo apoltronamiento.
Atención telefónica pésima. NO TIENEN NI GANAS DE TRABAJAR, NI DE AYUDAR. No se dignan ni a buscar mi ficha cuando son ellos los que me han enviado un mail sobre una subvención que supuestamente pedí en 2008 que ni siquiera recuerdo. 15 años después. Sin saber de qué se trata. La Chica que coge el teléfono no sirve para esto. Muy mala experiencia y atención.
Nadie responde al teléfono gratuito del SOC. Lamentable servicio. Deshabilitada la función de devolución de llamada y a los 10 minutos de estar con la música de llamada en espera cortan la llamada. Oficina del SOC POBLENOU calle Fluvia, así llevo días.
Después de esperar 30 minutos me atiende una persona que me dice que no me puede ayudar en nada sin la extensión. En los mails, que son la única forma de contacto, me dan este número. Llamo y me dicen que no sirve de nada llamar sin el número de extensión. Un bucle sin fin. Encima, me lo dicen de muy malas manera y me cuelgan con la palabra en la boca. LAMENTABLE
Very unprofessional! We have a cita and they don't accept our documents to be presented the señora is unprofessional she don't have any explanation why she don't accept our reclamation!
Les preguntas algo y no saben, tienen que preguntar a otro compañero que tampoco sabe. ¿Vais a trabajar o a calentar la silla y responder “no sé” a todo? Venga ya.
Total arbitrariedad en la concesión de las becas Leonardo, con el único criterio del capricho del seleccionador, que para más inri y para colmo, ni siquiera es un trabajador funcionario de la oficina, encima es un externo, pagado con dinero público, como si los propios funcionarios de la oficina, a los que ya se les paga, su sueldo, (por supuesto, justamente merecido, claro está,), no supiueran hacer su trabajo, siguiendo con la absurda moda, de las innecesarias externalizaciones, normalmente, para amiguitos, entre las diversas Administraciones Públicas ; Algo realmente vergonzoso, de vergüenza ajena y además, vomitivo, también.
S'ha de millorar molt l'atenció telefònica. La gent que truca no té la culpa de que la vostre vida laboral no sigui com volieu. Ni tant sols m'ha donat temps a explicar el meu dubte que m'ha penjat.molt malament.
Chiringuito a costa de nuestros impuestos que no dan el servicio que supuestamente deberían. No se molestan ni en coger el teléfono
"L’Àrea de Serveis a l’Empresa del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC) assessora a les empreses en els processos de selecció, contractació i formació de candidats i les informa del ventall d’ajuts i subvencions al seu abast. "
La atención telefónica es PÉSIMA. La señora que me ha atendido es una BORDE, ni siquiera ha escuchado lo que le iba a preguntar y me ha cortado TRES veces para decir que no me podían ayudar. Una verguenza.
Coji como os pedeis una cita previa. Queria solo un informacion. Pero no recibi nada. Un servicio male. No te escuchan. Me han pasado uno a otro y no resuelto nada.