Serveis Mèdics Penedès

Una vergüenza llevo llamando cinco días, tres y cuatro veces al día . Y siempre la misma historia contestador automático te da las opciones , eliges una. Esperas minutos y minutos y cuando te cogen y te te derivan al nuevo número, otra vez esperando, y al rato te dicen que vuelvas a llamar.
Que falta de respeto a los clientes.

Valoración de la CLÍNICA DENTAL

Mi valoración es sobre la clínica dental , estoy contenta con las demás especialidades del centro , que por suerte , es independiente a la parte dental.

Me contactan el mismo día de mi visita por la mañana para avanzarme la visita, que tenía concertada hacía semanas ,2h porque literalmente : la doctora tiene su último paciente a las 15h de la tarde ( no se me está considerando paciente a mi, ya que mi cita es a las 17.30h , por lo tanto el último paciente soy yo) y no se quiere esperar dos horas a que llegue yo, que vive lejos.
En la visita anterior ( solo higiene ) más de 45 minutos de retraso, cosa que pude entender como algo puntual , pero veo que es una cuestión de profesionalidad y poco trato de calidad humana.
Muy defraudada.

Os cuento mi experiencia: Llevo mucho tiempo visitándome en este centro de Vilanova y evidentemente he tenido diferentes experiencias con las chicas de la recepción (buenas y malas) pero ayer llamé por teléfono para pedir cita y me atendió una chica estupenda, simpatiquísima, cariñosa y super resolutiva. Debo decir que la última visita presencial también me atendió una chica muy agradable y simpática. (No se si era la misma persona).
Chicas si leéis las reseñas quiero deciros que no sabéis cómo se agradece que te atiendan con amabilidad, entiendo que no todo el mundo es igual y todos tenemos malos días, pero es tan bonito que te atiendan bien y cuesta tan poquito… desde aquí quiero agradecer la amabilidad de estas chicas aunque no sepa su nombre. Gracias y seguir igual xfa, los pacientes lo agradecemos

Fisioterapia pésima solo a ellos les interesa cobrar de la mutua. No te preguntan si vas mejorando y no hay conexión entre paciente - medico - fisioterapista para mejorar la terapia en curso. Los que trabajan sea por el sistema o lo que sea son empleados públicos sin ninguna motivación de hacer algo útil para el paciente. Un sistema que tendría que cambiar. Una pena para todos

Horrible tenia hora a las 10 xa una prueba y a las 10.40 me he ido porque me parece vergonzoso que hagan esperar tanto para hacer una prueba

Se olvidan que trabajan para personas que acuden al centro médico porque no están bien o necesitan ayuda.

Se olvidan de tener empatía, la recepción es nefasta. Ni siquiera explico a la doctora lo que yo le decía.
Pero evidentemente hacen lo que los médicos le dicen, así que ya no se que es peor.

Me han hecho esperar en varias ocasiones, y no ha pasado nada, incluso un día me fui sin ser atendida porque llevaban tal retraso que debía ir a buscar al niño al cole y ya no podía seguir ahí esperando. Más de 30’ ahí sentada y sin decir nada.

Pero hoy llego tarde yo porque la Renfe no va bien, y son incapaces de atenderte. Aún diciendo que solo necesitaba la revisión de una gastroscopia que tengo ya hecha hace un mes.
No necesitaba 30’ con la doctora, solo que me leyera el informe que yo no entiendo, sino, ni acudo a ellos.

Ni pagando te atienden bien y cuando lo necesitas.
Hace dos meses que busco citas, en digestologia.más de 3 meses de espera. Mientras seguimos pagando nuestros seguros médicos sin retraso alguno.

No volveré nunca más a este centro médico.
Os sugiero que reviséis la disponibilidad y tolerancia de vuestros especialistas.
Vuelvo a repetir que trabajáis para personas que tiene la necesidad de ser atendidas. Y que no lo hacéis gratis!

Si os derivan del seguro a estos centros médicos rechazarlo de inmediato y acudir a otro, son cómplices de las aseguradoras y no les importa la salud del paciente en absoluto.

Veo comentarios negativos, pero la verdad es que llevo cuatro meses y no tengo ninguna queja. Siempre muy bien atendido. Al menos el de Vilanova, pues en Villafranca una o otra de las administrativas de simpatía zero!

Una estrella explícitamente para la sra. Da Silva Vera.
¿Conoce usted la empatia?
¿El respeto?
¿Sabe lo que es ser sanitario? ¿Y los principios básicos de los mismos?

Nunca me habían tratado así en ningún lugar. No pude hablar, me sentí, no como un animal, sino como si fuera una delincuente. Jamás había recibido un trato tan inhumano.

¡Yo también soy sanitaria y no trato a mis clientes así!

Rápidos y eficaces. Muy buen trato EN CONSULTAS EXTERNAS Hoy he ido a la consultas externas en dr Fleming y la Srta MAR de recepción me ha tratado de manera excelente, me ha llamado varias veces para resolver una incidencia en la hora de las analíticas. Ha habido un cambio sustancial desde que tienen las consultas en Dr Fleming, el personal es servicial, comunicativo y sonriente y se pone en la piel del paciente. Soy usuario desde hace 10 años del centro y he notado mucho el cambio, que predispone favorablemente al paciente. Enhorabuena

Muy amable el doctor que me hizo la ecografía abdominal. Doctor Hernán Llanos. Se agradece recibir un trato cercano.
Miriam, la chica de Ecografías, muy amable, da gusto la verdad

Una de las señoras que atiende el telefono tiene muy pocas ganas de trabajar y contesta con un tono de superioridad que se cree que es la reina de inglaterra. Pongan gente en atencion al publiuco que tenga ganas de trabajar.

Esta es una reseña explícitamente para la Dra. Carmen Rosa Silva Vera.
Una persona bastante estúpida, seca y un poco maleducada.
No te deja hablar, no de teja preguntar y si te responde es de malas maneras.

Las chicas de la recepción de arriba son muy atentas y simpáticas.

El aire acondicionado está excesivamente fuerte

Que la dirección explique a algunas de las recepcionistas que la amabilidad, sonrisa y actitud serviable son imprescindibles para trabajar a cara del público, y aún más en una clínica. La falta de esos requisitos básicos es algo insoportable. No es culpa ni responsabilidad del paciente si estáis de mal humor. Esto va dirigido sobre todo a la chica rubia joven de la recepción 2.

La chica que tenía delante ha tenido que dejarme 10 céntimos para comprar la mascarilla porque sino, no querían atenderme. Todo esto la mujer de recepción sin levantar la vista para mirarme. No es la primera vez que voy, y el trato es pésimo.

Hacía mucho tiempo que no me atendían tan bien en un centro médico, de lujo diría yo. Quiero destacar el trabajo de Míriam (ecografias), atendiendome de manera excelente y priorizando mis necesidades como paciente. Muy agradecida por todo.

Centro con a mi parecer la atención tanto presencial como telefónica muy buena, si no me lo han cogido me llaman al rato.
Atención médica muy buena.

Son unos impresentables. La sanidad como negocio.llegas 5 minutos tarde y el médico ya se ha ido. Plegaba a la una, pero aprovechando q llegue 10 minutos tarde se fue a menos 10. Felicidades Corchero

Es un centro fantástico, me han tratado de una manera muy humana y me han ayudado en todo!

Servicio telefónico pésimo, presencialmente no mejora nada, siempre hay algún problema con alguien del personal. Me he sentido en varias ocasiones muy mal tratado por este centro. Nivel de humanidad para el público muy triste, falta de empatia hacia los pacientes. Después de hacer las pruebas y no sin dificultad, servicio terriblemente malo para conseguir los resultados. Es más fácil llegar a la luna que conseguir el resultado de una prueba por la que has pagado.
Su falta de empatia y ayuda, roza el ridículo.
Evidentemente, después de varias pruebas a lo largo de dos o tres años, hay que tener un nivel alto de masoquismo para continuar visitando esta clinica.
Yo no pienso volver, he llegado a mi limite de flagelacion.
Espero les vaya bien con sus nuevas víctimas

La dermatóloga (Centre Charli Rivel) es bastant mal educada per no dir altres coses i li manquen habilitats comunicatives. Si ja ho diuen que per ser metge s'ha de valer! Ni tan sols va respondre les meves preguntes davant la patologia i no va mostrar cap tipus d'interés en fer-se entendre. No la recomano gens. Mal servei per part del professional que l'únic que fa és embrutar la imatge de serveis mèdics. Amb la resta de serveis força contenta.

Hoy he ido a hacerme unas pruebas. Carol oa chica de recepción un encanto y Super amable. La chica de al. Lado Montse desagradable. Me quedo corta pero de ahí para abajo. Y muy muy muy maleducada. Los enfermeros estupendos también y profesionales!

Le pusieron una VACUNA CADUCADA a mi bebé.
No tienen control de las fechas de caducidad de los medicamentos, me di cuenta yo después de que se la pusieron y me dijeron que se habían confundido y habían leído mal el mes en la etiqueta.
No entiendo este error sobretodo cuando se trata de un bebé y de una cosa tan importante como una vacuna.

Hoy es 23 de junio de 2022. Voy a urgencias con un tobillo roto y me encuentro que está cerrada la clínica desde las 13 horas porque MAÑANA ES FESTIVO DE SAN JUAN. ES INDIGNANTE. Nada la próxima vez me miraré si está abierto antes de romperme algo. En la página web pone que mañana 24 estará cerrado por festivo pero que HOY estará abierto hasta las 20 horas. Tengo unos dolores que me muero y no tengo en rodo Vilanova i la Geltrú donde ir. Espero no tener nunca un ictus o un infarto porque aquí me quedo. Y la recepcionista mayor de pelo corto desagradable, brusca y antipática.

Nice and clean clinic. Everything was squicky clean and fresh. I i like the best was the art pieces around the place.

Lamentable.
Les persones d'atenció al públic bé. Analítiques de sang també bé. Metges, depèn del profesional.
Però la gerència i responsables del centre desastrosos. Vaig fer una reclamació a inicis de gener, i després de 3 mesos encara no m'han respost ni trucat! Ni una paraula, ni tan sols un "atendrem la seva reclamació properament".

Personal muy atento y eficiente, correcta atencion telefonica.
Soy desplazado de Barcelona y en este Centro he encontrado una muy buena atención médica.

Fatal, el ginecólogo debería dedicarse a otra cosa. Trato inhumano y totalmente despersonalizado.

Ni agafen telefon. Fedear a dos minuts servei com cal, que per això paguem a més a més. Per esperar ja anem a la seguretat social.

Atención telefónica nula, desde las cuatro de la tarde llamando u diciéndome que en breve me llaman, son más de las siete de la tarde y ni atienden el teléfono ni me llaman. Horrible

El servicio de rehabilitación es excelente. 15 sesiones muy correctas para mi madre. Muy buena atención!

Buenas tardes! Me he encontrado con personas muy humanas y profesionales, muy profesionales.
La administración, en general, deja bastante que desear, sobre todo una señora con el pelo corto y oscuro, bastante desagradable.
Medicina general y neumología, por mí experiencia, son lo mejor.
Vengo de familia de médicos y el trato humano es fundamental, como en todos los ámbitos, eh? Pero quizás más en este.
Ayer me visitó un traumatólogo cuyas manos y uñas estaban sucias.
A pesar de que llevé las imágenes de una R. M ni las miró, únicamente leyó el informe. La rodilla la palpó por encima del pantalón.
Teniendo en cuenta lo que pagamos, merecemos mejores medic@s y trató.

Divendres 31 decembre pregunto per PCR per volar el 8 a Uruguay, la recepcionista de torn em renya, 'a qui se li acut viatjar el dia 8 sabent q el 6 és festa i no es pot fer pcr 48h? ' Quin nivell! Com si hi haguessin vols a Uruguay cada dia! I a sobre amb mal to i renyantr! D'on heu tret aquesta inculta? Em sembla lamentable

Imposible llamar por teléfono. Hace días intenta comunicarme con ellos. No es posible. ¡Muy mal servicio!

SERVICIO TELEFÓNICO INSUFRIBLE! NADA PROFESIONAL! SE LES BLOQUEA O CUELGAN CUANDO DEBEN PASARTE A OTRA EXTENSIÓN. TE PUEDES TIRAR COLGADA AL TELÉFONO HASTA MEDIA HORA. LO HE VIVIDO.

Fatal!
Hicimos PCR y se equivocaron con todo, datos personales, números de pasaporte, claves de acceso para descargar los resultados. No teníamos los resultados.y pierdo mi vuelo.
Pago 85€ para nada.
No tienen ninguna intención en ayudarte, sino que a lo sumo, te dan un teléfono y que cuando llamas no existe…
No cogen el teléfono en modo alguno… si las líneas están ocupadas, te cuelgan la llamada automáticamente. Muy incompetentes

La verdad es que gratamente sorprendida, muy buena atención todas veces que hemos ido, todos los trabajadores muy amables, empáticos con la situación actual.no se les puede pedir más. Un diez. Lo recomiendo totalmente.

Instalaciones incomodas para algunas especialidades, recepción ruidosa y, de momento, colas de pacientes. Lugar conocido. Suelen ser profesionales.

Overbooking total y absoluto. Sí no tienen suficientes médicos o instalaciones no den tanta citas para las mismas horas.
Los ordenadores que usan la mitad de los días se les bloquean y tienen que reiniciarlos continuamente.
Salas de espera atestadas, pasillos atestados e incluso en la misma calle más de 20 personas esperando para entrar.

Recomiendo coger el coche e ir al misma empresa en Vilafranca, terminarás antes incluyendo el viaje.

Gestion telefonica NEFASTA! Y el manejo de comunicar que se necesita una autorizacion, NEFASTA al cuadrado!

La verdad que el servicio de ginecología (Dr Nodarse), es maravilloso, pero es LAMENTABLE el servicio telefónico que tienen.
Puedes llamar 15 veces distintas, y en TODAS te cuelgan sin atenderte.
FATAL.

Es increíble! No puede ser que estés pagando para no tener que esperar tres semanas para que te den cita por la seguridad social y cogen y te dicen que asta el 12 de agosto no tiene citas para el pediatra.y todo porque es verano.

Reservé cita para hacer un test de antígenos para poder viajar en avión y en poco más de media hora ya tenía el resultado, incluyendo la cola para poder acceder al centro y la espera del resultado. Personal muy amable y ambiente seguro y tranquilo, respetando el distanciamiento. No logré contactar telefónicamente en ninguna ocasión, por lo que es mejor acudir para concertar la cita.

Recepcionistes molt amables. Servei telefònic pèssim des d'ahir intentant demanar cita prèvia per fer analítica i enviant un mail perquè és possin en contacte amb mi i encara espero.

Deberían de cerrar este chiringuito.
Atención telefónica = 0
Trato recepción = pésimo (actitud mala y aptitud deficiente)
Servicio médico = de batalla

Un desastre de servicio telefónico para pedir cita o cualquier otra cuestión, te tienen un rato conversando con el contestador automático pulsando teclas para cuanto terminas de pulsarlas te digan que en este momento no podemos atenderte y te cuelgan. Lastima que tenga que poner una estrella para poder poner la reseña, porque se merecen un cero patatero. Si los habitantes de Vilanova i la Geltrú tuviéramos más opciones, este centro ya estaría cerrado por falta de pacientes. Se N en cambio el mismo centro pero en Vilafranca funciona muy bien, muchas veces he preferido ir a Vilafranca antes de aguantar la falta de consideración del centro de Vilanova.

Fatal!
Vam fer PCR i es van equivocar amb tot, dades personals, números de passaport, claus d’accés per descarregar els resultats. A punt d’agafar un vol i no teníem els resultats.
No tenen cap intenció en ajudar-te, sinó que com a molt, et donen un telefon i que quan truques no existeix…
No agafen el telèfon de cap manera… si les línies estan ocupades, et pengen la trucada automàticament. Molt incompetents

A la trucada 35, he aconseguit parlar amb rehabilitacions i la persona que treballa aquí, ha accedit a ajudar-me

Las de la recepción en la entrada y del sótano no tienen modales de recepcionista. Un trato pésimo, sin ganas. No contestan al teléfono y cuidado porque si al llamar se va de frente a qué dejes un mensaje a su contestador, pagarás 0,44€. Intente llamar 6 veces! Hay una enfermera en el sótano donde se hace la ecografía ella si que sabe como tratar a los pacientes, aprender de ella.

Hay que re-hacer plantilla sobretodo recepcionistas. Yo creo que fingen trabajar.

Me he despertado a las 8 de la mañana para venir a hacerme un test que requiere estar en ayunas. He venido a las 9, las chicas de recepcion me han dicho que espere a que me llamen. Al estar esperando 1HORA he tenido que ir personalmente al médico que no me llamaba para enterarme de que la maravillosa chica de recepción nisiquiera le ha dicho que habia venido. Todo este rato sin haber bebido agua ni comido nada.

Llamé para pedir cita con enfermería y como no me pudieron atender, me llamaron en seguida.
Me dieron cita súper rápido y no tuve que esperar mucho en la sala de espera. El enfermero que me atendió súper agradable y competente.
Muy buena experiencia

Los servicios médicos son buenos, pero algunas personas de la recepción son desagradables y no te ayudan en nada. Estamos recibiendo un servicio médico y deberíamos obtener un trsto amable.
El servicio por teléfono no contetan nunca.

Un asco. Impossible contactar por teléfono. Te dejan en espera hasta que llegues a la posición 1 de ma cola telefónica para decirte que no te pueden atender. Lamentable

He llamado y un sistema automatizado me informa que soy el número 11 de la cola, después de 20 min (cuando había alcanzado el número 2 en la cola) me informa que mi llamada no puede ser atendida. Me parece una burla y falta de respeto hacia las personas, en mi caso perdí todo el tiempo de mi descanso en el trabajo. Una vergüenza. Ahora entiendo porque tenéis un rating tan bajo.

Llamo y llamo y no lo cogen y leyendo lo que he visto aqui, paso de ir y me busco otra clinica que este a la altura de lo que cobran.

Quiero compartir mi decepción por lo malo que son haciendo TAC con contraste entre la enfermera jovencita que me puso la via no en vena y el chico joven que te hace el TAC se entera luego que te lo a inietado fuera vena (la contestación suele pasar) te hace la prueba porque segun el había entrado un poco y risulta que mi urólogo me lo a vuelto a pedir porque lo necesito con contraste y ahora vuelvo atrás tiempo e dinero pero esta vez a me no me pillan a barna voy sin pensarlo

Molt contenta amb el tracte, vaig trucar per telèfon i enseguida em van sol.lucionar el problema, al anar a la visita al especialista les recepcionistes molt amables. Tot genial.

Siempre que llamo para cualquier consulta me lo han cogido sin mucha espera. Estoy muy contenta con sus servicios.

Lo del teléfono parece de broma, una locucíon diceiendo "su llamada está esperando en cola, en la posición número 1" así durante mas de 1/2 hora hasta que finalmente otra locución "su llamada no puede ser atendida, intentelo de nuevo mas tarde", simplemente vergonzoso. Acabas antes llamdo a cualquier clínica de BCN, no se como puede seguir abierto.

Imposible contactar por teléfono, además poco amables. Para un extranjero que no hable el catalán no es recomendable. Ya por su lazo amarillo la señora de la recepción documenta su orientación política (asunto suyo). Como cliente/paciente esto no me interesa para nada, pero lo que sí me interesa es el hecho que el informe esté redactado SOLAMENTE en catalán. ¿Y si quiero visitar un medico especialista fuera de Cataluña o que no sea catalanoparlante tengo que llevarlo a traducir? Si uno busca profesionalidad y un centro medico no politizado, tiene que buscarse otro centro médico en Barcelona.

Muy descontenta. Llamé para pedir hora para un TAC dental. El dia de la prueba cuando llego me dicen que sin la solicitud del médico no me lo hacen.
La verdad muy descontenta, cuando llamé para pedir hora no me informaron de que era imprescindible que llevara la solicitud.
Vaya que encima que iba pagando (sin ninguna mutua) y que falté al trabajo, va y no me hicieron la prueba.

Lamentable servicio, nunca cogen las llamadas, tardan en entregar resultados de tus pruebas, se retrasan en atenderte casi una hora teniendo cita previa. Si tienes opción de ir a otro sitio, ¡huye de aquí!

Sorprenent. Trucant a principis de juny per fer una visita amb traumatologia em donen visita pel 26/6. Arribat el dia, el traumatòleg correcte, em pauta una rhb per tractar de solucionar una epicondolitis. Al sortir de la visita ho comento a recepció i em diuen que no tenen cap espai disponible fins a més de 3 setmanes vista sense especificar un dia a partir del qual poder començar i que en tot cas millor que busqui altres centres per fer-la. Preocupació zero. No em van fer ni volant per poder demanar autorització a Mapfre per poder programar la rhb en un altre centre. Se'm van treure de sobre i passi-ho bé. No fa falta dir res més.

El serveis d´urgència funcionen mol bé, extraccions i cures genial i l´atenció de recepció correcte. Hi vaig sovint, m´agrada molt, sempre busquen sol.lucions.

Un sábado por la mañana, voy a hacerme un análisis de sangre y la "persona" de recepción se niega a asistirme por haver llegado 15 minutos tarde, teniendo en cuenta que fué porque tuve que volver a casa a buscar la prescripción del mismo.me parece que pagar por un "no servicio" como éste da mucho que pensar. Nefasto. No lo recomiendo para nada.

La peor atención médica con trato despectivo. Os recomiendo ir a cualquier otro sitio que no sea esta vergüenza. NUNCA MÄS!

Asistencia teléfonica: No existe, puedes estar dias llamando sin que te atiendan, además el día que te atienden, no pueden ser mas maleducadas.
Personal auxiliar: Nefasto, tuve que llevar unas muestras hasta 3 veces, porque a pesar que el doctor decía que podían ser del día anterior, la señorita que las recogía se negaba a recogerlas si no eran del mismo dia.
Cuadro médico: Mi experiencia fué con un digestologo únicamente, después de diagnosticarme una enfermedad muy grave, me fuí a Barcelona, para que en la primera visita, sin necesidad de hacerme las 4000 pruebas que me hicieron en SMP, me solucionarán el problema dandome una medicación que tuve que tomar 2 semanas.

Sanitas debería replantearse tener este centro dentro de su cuadro médico.

El peor centro médico de la historia, los únicos que lo hacen bien son los que sacan las muestras de sangre. Los doctores de urgencias tienen 5 minutos para atenderte, los dermatólogos directamente ni te miran nada, un médico especialista me hizo una burla de mi enfermedad sin venir a cuento y para colmo es un desastre pedir cita por teléfono o preguntar cualquier cosa. HORRIBLE

Muy contenta tanto con médicos como todo el. Personal siempre me lo solucionan todo me entran muchos centros y solo voi aquí cad vez q necesito algo pruebas ami rápido.

El servicio telefónico es un auténtico desastre! NEFASTO! Llevo llamando toda la mañana para aclarar unas dudas sobre una prueba médica que tengo mañana y es imposible contactar con ellos. Siendo un centro privado me parece ridículo que tenga que estar un día entero llamando y no obtener respuesta. Por cierto también he dejado msj en el contestador que no ha servido de nada.

¡Este es un centro terrible! Muy malo contesta el teléfono. Es posible obtener una cita con un médico solo con 2-3 semanas de anticipación. Los médicos están constantemente retrasados ​​ (¡a veces durante una hora sin ninguna explicación o disculpa)! Es imposible planificar la duración su visita con anticipación. Los análisis son tomados por una persona no profesional. ¡El pediatra nunca mira al niño realmente, solo le receta medicamentos estándar, incluidos antibióticos, cuando no es necesario! Horrible servicio! Lo más importante es que, a pesar de todo, pago seguro y mi seguro no tiene otros centros en Vilanovo. Este año cambiaré la compañia del seguro.

Los tiempos de espera para una cita con un especialista sos mucho peores que en la seguridad social. La rotación de médicos es alta y no es posible tener una estabilidad. Lugar poco recomendado.

Molt contenta amb el nou servei per demanar cita online, 5 minuts i tens la cita programada, molt recomanable! A part, bona atenció i bons especialistes

Creo que no se merecen ni siquiera una estrella, la atención telefónica para pedir una cita "lamentable", la atención del personal de recepción "lamentable" sobre todo de la srta.del lazo amarillo que creo que no se ha dado cuenta que además del catalán existe el castellano, y que es de buena educación contestar a tu interlocutor en el mismo idioma que te pregunta, por poner algo positivo el señor que te efectúa a los análisis en mi opinión todo un profesional.
Desde luego que en cuanto pueda me cambiaré de centro, prefiero acercarme a Barcelona que seguir con estos señores.
Lo dicho el servicio en su conjunto, 5 muy lamentable

Les doy una estrella porque no hay puntuación más baja.
Llevo llamando 2 horas seguidas para solicitar una cita médica y siempre que llamo para coger cita es así. Esto es intolerable, que un centro privado no atiendan el teléfono como es debido.
De otra parte, la mayoría de especialistas se van del centro y no es agradable encontrarte con un Doctor que ya no es el que me visitaba, eso me ha pasado con casi todos los especialistas que he visitado.
No quiero decir con esto que el trato no sea correcto pero ese cambio continuo de médicos y la imposibilidad de solicitar hora por teléfono han conseguido que me vaya a otro centro médico.
Si vives al lado de este centro médico y no te importa que vayan cambiando médicos, es una opción, pero si vives lejos del centro médico o fuera de Vilanova es una odisea que te contesten al teléfono. Creo que es más fácil que te toque la lotería.
En mi caso yo aconsejaría ir a otros centros médicos.

Horrible el trato que he recibido hoy por una dermatóloga. Tratándose justamente de una especialista en la piel, no me ha ayudado en absolutamente nada. No se ha acercado a mis manos (donde tengo el problema), no me ha hecho ni una pregunta referente a ello y, además, me ha "tratado" en menos de cinco minutos. Sin preocuparse por mi, me ha mandado medicamentos y cremas/pomadas, y se acabó. Acudí a la mutua por la supuesta rapidez y efectividad del servicio, pero una vez más, defrauda.

Las citas son muy largas. Meses para la cita y el dia de la cita tardan mas de media hora en cogerte. Hoy tenia hora con endocrino 8.30h y me han cogido 8.50h y solo eramos 4.increible

El parquing es de pago.y para poder pedir cita telefónica es desespetante.después de estar esperando un monton en la centralita automática te cuelgan.y después de 8 intentos.buscas otra clínica.ya no digamos si has de anular una cita.mejor ni hacerlo

No hi ha manera que t'agafin el telèfon. Tinc una consulta per resoldre i no sé quants cops hi he trucat!