Setdart

Conseguí un linograbado de Picasso en la subasta de setdart y la experiencia fue muy bien. Perfectas condiciones

Buenos lotes y trato excelente. El sistema online perfecto, puedes participar en la subasta sin problema

Les dejamos para entrar en subasta unas piezas que para nosotros eran muy queridas y todo ha ido perfecto. El asesoramiento y trato genial.

Acabamos de conseguir en subasta un óleo que nos encanta, por el momento muy contentos y esperamos que todo vaya bien con el envio a Baleares

Es la primera experiencia que tenemos con Setdart y gracias a ellos hemos podido vender varias piezas de arte de manera ágil y por un valor acorde a lo subastado. En todo momento nos hemos sentido bien acompañados pero agradecemos especialmente al equipo encargado de valoraciones por su asesoramiento y el trato recibido.

Como siempre. Trato cordial, amigable y muy eficientes. Sin duda la referencia en BCN en subastas.

He tratado con muchas casas de subastas y la experiencia con Setdart es, de manera muy significativa, la mejor

Su web y sus lotes bien pero lo mejor el trato cuando pides que te asesoren o tienes cualquier duda

Setdart ofrece un servicio muy profesional y facilidad de compra en cada subasta. No he tenido más que facilidades desde que confío en ellos

Es una casa subasta fenomenal, vendí mi pieza ahí. Equipos son muy profesionales y de muy confianza. Pero cuando manda cosa para hacer tasación tarda mucho de contesta. Restos servicios genial

Truly recommend Setdart Auction house. Not only for the tech friendly tools provided when bidding but also for the communication given from employees, they were very helpful throughout the process and the product obtained was an amazing deal!

Una de las mejores Salas de Subastas de Barcelona, y la mejor en subastas online. Una web muy amena fácil de utilizar, con muy buenas fotografías tanto de la obra como de los detalles. Personal muy profesional, atento y amable. Sin duda una muy buena opción para los amantes del arte que quieran comprar o vender sus "tesoros".

I have bought 3 works here and unfortunately the experience has been a disaster. Let's start at the beginning.

Timeline: I bought the first work to get familiar with the the platform. I won the auction, got a call shortly after to confirm the purchase, all good.

Next morning I get an email that my account has been blocked and needs to be unblocked. I try to call the auction house twice with a German phone number to resolve the issue (why did you block it in the first place?), nobody picks up.

My partner calls 10 seconds later with a Spanish number, and the call is immediately picked up. Account unblocked, fine.

Over the course of some weeks I purchase two more lots. To inquire about the status of the delivery, I write an email, just for them to respond with an automated response that they will inform me once they are in possession of the work.

For a long time I don't hear anything from them, so I try to call them, as usual nobody picks up. I decide to go there in person and inquire about the works, just for them to tell me that the seller has forgot to deliver it to them. I was promised they would organize a delivery to my apartment while I am out of town for Christmas.

Again silence for a month, until I have to inquire again. They apologized for not delivering the lots while they have been sitting on them in the Barcelona headquarters without notifying me.

They offer a free delivery from the HQ to my place as an apology which was a nice gesture but it certainly does not offset the overall disappointment with this auction house.

All in all, it took them more than 2 months from the original purchase to get the work to my place.

I understand that those delays can happen when a seller does not ship a work, but at least make sure to have a minimum level of communication with the people who buy from you.

Verdict: 2 stars I give only for the exceptionally friendly front desk assistant who has been trying her best.

The rest of the organization seems to be very inefficient as their internal correspondence between their locations is not working properly. The external correspondence to international buyers also seems to be alarming. I certainly felt that there is some purposeful ignoring of my calls and inquiries, even though they will deny that.

I have never experienced something like that in buying works of art and design from a dozen (online) auction houses in Spain, Germany and the Netherlands before, and I will certainly not buy here again.

Excepcional asesoramiento por parte del equipo de Setdart tanto para vender como para comprar arte. Las subastas internacionales casi de manera de diaria hacen que la oferta de lotes sea muy amplia y variada ya que subastan pintura, muebles antiguos, vintage, joyas, vinos…

Muy buen servicio brindado por parte de esta casa de subastas. Trato muy profesional y gestión tanto de adjudicación como de envíos, sin dudas espectacular. Recomiendo a todo aquel que esté interesado en las subastas de arte y antigüedades a que participe en Setdart.

Muy decepcionante. Un tiempo después de haber comprado un reloj en Setdart, decidí venderlo y mi gran sorpresa fue cuando mi relojero me certificó que era falso.
Después de reclamar y pedir explicaciones, la empresa ha decidido dejar de contestarme.
Personalmente, voy a comprobar la autenticidad del resto de objetos comprados en esta casa. Y obviamente, denunciarlo.

Professional, communicative service. They took care of all necessary permits, and their packaging was bulletproof.
Perhaps most importantly, Setdart consistently features fantastic items. Quality auctioneers

El passat 11 de maig vaig trucar a les oficines de Setdart per informar-me de quin era el procediment de les subhastes 'on-line'. La persona que em va atendre em facilitar el correu del departament de taxacions, per tal que els fes arribar fotografies, indicant-me que en un termini d'uns 7 dies laborables tindria una resposta. Dues setmanes després encara no tenia resposta. Vaig trucar novament i em van dir que passaven nota a taxacions. El 13 de juny (un mes després) continuava a l'espera de la resposta i els vaig enviar un nou correu. Avui, 27 de juny segueixo a l'espera.

Entenc que no tot el que se'ls ofereix sigui del seu interès. El que no comprenc, però, és que no es dignin a respondre els correus. A més d'una norma bàsica d'educació, al meu parer, això també forma part de la tasca de taxació. Gràcies.

Són gent molt professional i atenta. El sistema de subhasta online és clar, i el procés fins al lliurament de les obres és fàcil i sense problemes ni sorpreses

Primera experiencia en una galería de arte y ya es el tercer lote que nos llevamos a casa. Buenísima atención tanto con las llamadas de dudas hasta con la entrega. Repetiremos!

Jo sóc comprador i venedor de Setdart. Com a comprador sempre tinc la seguretat que l'obra serà autèntica i aquesta garantia no té preu. Com a venedor sempre m'he sentit tractat amb molta professionalitat i sé que les taxacions seran justes, segons preu de mercat. Setdart s'ha convertit en un referent per a molta gent, i jo m'hi incloc. No és només una casa de subhastes sinó una manera de conèixer el mercat de l'art i l'obra del molts artistes.

Una de las únicas casas de subastas en Barcelona en que es posible tener una atención al cliente en alemán, lo que es muy cómodo para mí. Hay una selección muy interesante de objetos.

Serios y profesionales en Barcelona.especialmente un gusto tratar con Ana, la chica del departamento comercial: muy amable y simpática, os sabrá orientar muy bien a la hora de valorar vuestras colecciones.

Sedart es infinitamente de lejos la mejor casa de subastas de Barcelona; tanto por la calidad de las obras como por la atención de los superprofesionales que trabajan dentro. MUY RECOMENDABLE

Una muy buena casa de subastas tanto por la variedad de la obra expuesta como por el servicio al cliente.una bocanada de aire fresco en un mundo tan anquilosado como este. Definitivamente, un sitio muy recomendable para iniciarse en el mundo del arte.
La variedad de los lotes expuestos le infiere una versatilidad que les permite tener públicos muy variados.

El personal de SETDART ha tingut sempre un tracte cordial i molt profesional, tant a reçepcio com a serveis de venda/compra.
Bona informacio de les peces per part del personal i web.
Agrait per la atención rebuda. Recomanable

Clarament una de les millors cases de subastes online actuals: presència de peces interessants durant tot l'any, amb informació detallada i rellevant a la web. Rapidesa de resposta en cas de dubte o d'oferta per algun dels lots. Tracte amable i rapidesa de gestió administrativa. Enhorabona!

Casa de subastas con grande variedades de piezas y vinos. Una botella ha tardado en llegar, pero al final todo ha sido entregue con buena calidad, con tracto muy amable y buen precio final.

Great place to auction your art. I have been Selling with Setdart for a few years now. Always good experience and great treatment.
Highly recomendable.
Max

Una subasta seria con objetos de calidad en donde el personal siempre está dispuesto a ayudar.

Buying from Setdart was a perfect experience in all aspects. Very professional staff, a pleasure to deal with.

Buena experiencia, gente de confianza. Llevo un buen tiempo trabajando con ellos y he tenido un buen resultado.

Sala d subhastes molt recomanable, amb un gran equip de recerca i taxació i bona elecció de lots a subhastar.
En soc usuari des de que varen començar i sempre m'han tractat amb professionalitat

Estic molt satisfet del servei de qualitat i l'eficàcia dels professionals. Sens dubte, és la millor casa de subhastes on line en les que he participat fins ara. Les obres a subhasta són d'un gran nivell i en diversitat de temàtiques. A més, sempre comptes amb l'assessorament i la informació addicional de les peces, la qual cosa et permet estar ben informat per al procés de subhasta. Vull destacar especialment l'atenció i la qualitat de servei que presten les professionals Dulce, Lena, Mònica i Àlex. Felicitats i per molts anys.

Molta professionalitat en tot moment i molta bona orientació en els temes tractats.acumpleixen amb les expectatives que tenia.

Casa de subastas online. Es posible ver los productos que saldrán a subasta en su web y también en su local.

Opaque and amateur information on lots with a lack of tangible data such as provenance, edition, stamps and signature. A zero call back rate on my various inquiries- Impossible and frustating.

Un lugar donde encontrar joyas y arte de gran valor y calidad además de una atención excelente!

Excelente casa de subasta online, con un infinita variedad de artículos en subasta. Fiable y seguro 100%
ES ADICTIVO!

ALASTREW

Sin lugar a dudas, la mejor casa de subastas online del país, pero para mí lo que la hace grande es su equipo humano.
Cien por cien fiable y segura. Será por eso que llevo comprando y vendiendo lotes en esta sala más de 10 años.
Por muchos años. Un abrazo

Fatal organización, poca información y algunas piezas no acaban de ser lo que parecen ser.
Por cierto, alguno de los comentarios positivos y elogiosos estan hechos por personas que trabajan allí.

Envié unos cuadros sabiendo ya lo que valían aproximadamente, para que los tasaran, me dieron un precio muy por debajo de su valor, consulte en otras 6 casas de Barcelona y todas se acercaban unas a otras en la tasación.
Me pareció mas un intento de aprovecharse del desconocimiento de algunas personas que una tasación en si.
Muy descontento.

He vendido varios cuadros como artista freelance y estoy encantada con el trato y el resultado! Muy recomendable. Le doy 5 estrellas

La mejor casa de subastas de España, a mi me ayudaron muchísimo subastando todo un piso, eficiencia, rapidez, buenas tasaciones, muy buenas ventas y un cobro puntual.
Muy recomendable, yo acabe muy contenta en todos los sentidos.