SEUR

Muy mal. El peor servicio de Seur que he tenido.
Falta de educación, mentiras.
Pretendían dejarme un paquete de 20kg a 10km. Palabras textuales: No soy un cliente enrollado.
Nos han dejado colgados 5 días.
En fin para olvidar.

Como siempre un drama la entrega de paquetes. Siempre se intentan escaquear. Otras dicen que han intentado contactar pero que no les has respondido la llamada, cuando es mentira y nadie ha llamado.

Si no vives en Tremp, siempre intentan escaquearse y no llevarte el paquete a casa, cuando los puertos están pagados para que llegue a tu casa. Siempre hay que estar encima. Muy poco eficientes y la atención al cliente es pésima. Suerte que hay otros servicios de paquetería que realmente hacen su trabajo bien y encima son amables.

El servicio telefonico es un absoluto desastre.
Para colmo, en lugar de passarte con un agente, te cuelgan el telefono.

La peor empresa de paqueteria con diferencia, 15 dias esperando un paquete que tienen en la oficina de Tremp y no les da la gana de entregarmelo por que vivo en una masia, tal cual, me llamaron me dijeron que traian un paquete y que lo tenia tenia que ir a buscar a 7: km de mi casa cuando les digo que me tienen que traer a la direccion que indica el paquete me dicen que no y que ya veran cuando me lo traen, 15 dias esperando y nada del paquete, muy mal todo, el servicio.el trato al cliente, son los peores con diferencia

Me llega la factura de telefono y resulta que el número de SEUR, no es gratuito. Por tres llamadas de diez minutos en total, me han cobrado 14 euros de tarificación. Una vergüenza. Pienso reclamarlos

Llevamos 14 años viviendo en un pueblo a 25 minutos de Tremp y solo se han dignado a subirnos un paquete (hace 3 años).
Maleducados y siempre amenazando de que si tu no vas a buscar el paquete, a la oficina, lo devolverán.

Si pagamos para que el envío nos llegue a casa por que esta empresa no cumple su función?

Indignante.

Servei pèsim, el repartidor espera a tenir 2 paquets enviats en dies diferents per portar-los i es passeja amb la furgoneta per davant de casa sense parar, despres posen al seguiment “absència” QUINA ABSÈNCIA SI ESTEM CONFINATS!? Ridicul! Ara tenen un paquet amb aparells electrics que em fan falta i he d’esperar a que decideixin entregar-lo quan tinguin un altre paquet pendent.si surten a repartir, que ho faiguin com toca.

Servicio rapido, pero repartidor muy mal educado, me ha amenazado con que no me llegaran mas paquetes por el simple detalle de que no hay nombre en la calle. Nunca llegan los paquetes a mi puerta siempre tengo que ir a la carretera a buscarlos y por un dia que tiene que venir el me monta un espectaculo con amenazas y encima me dice pon una reclamacio o una denuncia a mi me da igual (las palabras han sido otras bastante mas soezes? Lamentable