SHELL

Buenos días Soy cliente habitual de esta ES y utilizo la app DISA para el descuento en el carburante. Esta mañana he repostado FSave Diesel en el surtidor 2 Informarles que el boquerel del mencionado surtidor no detiene la carga de combustible, cuando se llega al llenado completo del depósito, provocando su derrame y manchado del vehículo. Agradecería que revisen lo antes posible el mecanismo de carga-detención del boquerel y subsanen esta anomalía para evitar problemas a más usuarios.

Hace poco estuve repostando y tenían problemas con los surtidores 1 y 2 (al llenar iba muy lento [El coche tenia medio deposito vacio], el surtidor no para haciendo que se llene el coche de gasoil y el ruido del surtidor es descomunal parece que tuvieras al lado un camión.)volví a pasar después de 2 semanas casi 3 desde que pasó esto la última vez y siguen teniendo el mismo problema. Le comenté el problema al expendedor y me comento lo mismo que vendrían a repararlo pero no lo han reparado igualmente debo de decir que el trato con los expendedores que me atendieron fue estupendo y buscando soluciones. Igualmente no voy a volver a esta gasolinera debido a la dejadez de mantenimiento aparte quien dice los surtidores tampoco sabe uno si la puerta hay que tirar para afuera o para adentro suerte que la mujer que iba delante mío no puso una queja del porrazo que se pego con la puerta vamos que ni si quiera una misera nota,pegatina,cartel que ponga en la puerta empujar o tirar nefasto no me esperaba esto de shell

NO NECESITO NI DISCULPAS NI BUENAS PALABRAS. NI SIQUIERA QUE SE ME CONTESTE. SOLO QUE LOS CLIENTES ME LEAN.
Cierto es que para comprar combustible para un vehículo averiado a unos 50m.has de hacerlo únicamente en un recipiente homologado, porque desde octubre de 2017 (REAL DECRETO) se les obliga a las gasolineras a proceder, por seguridad, de este modo.
. Y como puede ser posible que no dispongan de dicho recipiente? (No contestar)
No debería el propietario asegurar siempre un stock? (Tampoco contestar)
Y ahora ya, a título personal. Lo limitado, poco resolutivo, embustero, mal educado, prepotente, chulesco.del trabajador en caja del día 3/12/23 a las 13: 00h. Lo sacas de lo cotidiano que es: algo más? Tarjeta de puntos? Serán xxx€! Y sus argumentos merman neuronalmente hasta el punto que solo alcanza a repetir lo mismo una y otra vez.

Te recuerdo que "a cada cerdo le llega su San Martín". Ojalá llegue pronto el tuyo rufián.

L@schic@s que atienden siempre atentos y dispuestos a ayudar. Gracias a pesar de sus precios en los gasoleos. Volvi siempre por la arencion

Atención perfecta el chico joven es súper majo y entiende muy bien el inglés sin duda alguna para mí chapó

Muy atentos el personal del fin de semana ya que soy cliente fijo por trabajar muy cerca de ustedes siempre me tomo mi café a las 06: 25h por un euro, pero ahora 1,35cte, Buff carísimo

Servicio muy bueno por la noche, suelo poner combustible cuando salgo a las 6 mañana, estupendo tener un 24 horas cuando vas en reserva.

El encargado de camisa blanca es un maleducado a quien confío releven de su puesto. Espero que en su lugar ponga a alguien que trate bien a los clientes, no como este impresentable que falta al respeto a la gente minusválida.

Soy Jésica la chica del café con leche del colegio Benjamín. Si estáis buscando personal llámame porfi. 722871678 gracias

Fatal el servicio.
Ayer quise utilizar la "complicada" máquina del compresor de aire, para comprobar el nivel de presión de mis neumáticos y tras "tagrase" el euro, me dirigí al mostrador. El señor al cargo me eludió argumentando que la máquina no era suya! Y que el acaba de comenzar hoy y que no tenía ni idea.
Le volví a preguntar, al no dar crédito de su primera afirmación, si una máquina, en su instalación, no era responsabilidad suya y, efectivamente, reiteró su afirmación, para mi estupor.
Yo perdó un euro, pero Shell ha perdido más, mucho más conmigo.
Increíble, pero cierto.
Lástima.

Bona atenció i servei, ubicació a la vora de la Ronda de Dalt, tot i que és una estació petita i de les Shell és de les que tenen el carburant més car de Barcelona. Per comprovar la pressió de les rodes és de pagament. Ja no en queden gaires que t’ofereixin aquest servei de franc

Muy atentos el personal del fin de semana ya que soy cliente fijo por trabajar muy cerca de ustedes, señorita Elsa donde está. Muy simpática y amable como siempre.

Pequeña y algo incómoda gasolinera aunque idealmente situada para una salida de Barcelona vía las rondas.

Una gasolinera que deja mucho que desear. Para mi gusto tenían que poner un personal más agradable.

Pues lo mismo que en absolutamente todas las gasolineras. Gasofa y una pequeña tienda con un poco de todo y precios algo más altos que de normal.

Independientemente de la estación de servicio, los carburantes de Shell, para mí, tienen una calidad que no tiene ninguna marca. El motor va más suave y el confort de marcha si eres un conductor experimentado lo notas desde el primer aceleron, ya sea gasolina o diésel. Siempre que tengo oportunidad reposto en esta marca. Trabajo en el puerto de Barcelona, no tengo nada que ver con Shell, no piensen mal.:)

Entrar a la tienda y que te reciban de buena mañana con tanta amabilidad eso no tiene precio mis felicitaciones al trato cliente los precios son como otros correctos y las promociones de las chuches geniales.

EVÍTALA SI PUEDES. No sé si los comentarios positivos lo ponen familiares o qué. El vendedor que me atendió, con larga barba, despeinado, grande y de higiene descuidada (un guaperas, modo irónico ON), se hacía el gracioso, con ninguna gracia, imitando mi acento del sur. La gasolina, careta. Además, llevan durante no sé cuánto tiempo ya con la mitad de los surtidores estropeados (el 1 y el 2). De difícil entrada y aún más difícil salida por la calle Iradier.

Buen servicio y pequeña tienda. A veces hay promociones interesantes.
Es la única gasolinera de la zona.

Buena atención, la tienda es un tanto pequeña, estan abiertos hasta altas horas de la noche, el combustible no es el mas económico

Caro
Buen trato.
No es cómodo
Autoservicio.
Mala comunicación de entrada y Salida.

No le pongo 5 estrellas porque la tienda es pequeña y suele haber un poco de cola en los surtidores. Por lo demás, genial. A destacar la amabilidad de sus trabajadores.

Gasolinera con pequeño repertorio de comida y utensilios para el vehículo. Trago correcto y directo.

Caro, con servicios escasos: una tienda y combustible (caro). Los dependientes son muy amables.