SIPS Informática

Un servicio excelente, tanto en asistencia personal como telefónica. Muy recomendables. Pasan los años y siguen siendo buenos.

Muy eficientes y agradables. Llevé mi portátil que tenía problemas con la pantalla y en esa misma mañana estaba solucionado.

Estos se han sacado el ciclo de estafadores y mental de grado medio porque no saben ni enchufar un cable.

Si buscas un tonto que se mete los lápices por la nariz y te quiere cobrar sobreprecio por tu reparación adelante este es tu sitio.

A ver. No supieron arreglar mi ordenador, pero no me cobraron nada por mucho que lo tuvieran un par de días. Así que supongo que está bien

Edit: (no me dieron ningún presupuesto, me dijeron que las gráficas no se reparan y ya)

Una porque no hay posibilidad de marcar ninguna. Me dio la sensacio de que eran unos vagos, sin ganas de trabajar, y sin coherencia ni palabra. Por telefono unas faltas de respeto. "un portatil con la pantalla rota" de un presupuesto importante, en otro sitio es un cable de 20 euros no se si eso es vagancia o ganas de estafar. Suerte que pedi segunda opinion, HACEDLO, PEDID UNA SEGUNDA OPINION
PD.traed el cargador para comprobar que el producto funciona, ya que ellos no tienen ni USB-C (el universal).

(Edito porque no me deja contestar a la respuesta)
En primer lugar, me gustaria aclarar que lo escrito y expresado es mi opinion sobre lo ocurrido, desde el respeto y escrito de la forma mas correcta posible.
Partiendo de ahi, les he califado de vagos puesto que lleve mi portatil y me dijeron que el diagnostico a muy tardar estaria el dia siguiente por la tarde, no solo no estuvo el dia siguiente, sino que tuve que llamar yo 5 dias (laborales) mas tarde interesandome sobre mi ordenador. Con la respuesta del trabajador me dio a entender que no sabian ni de que ordenador le estaba hablando. El mismo me dijo que llamaria immediatamente al laboratorio y me llamaria para informarme de la situacion. Otra vez tuve que llamar yo. Fue entonces cuando me dijeron que la pantalla estaba rota y se tenia que cambiar, sin dar mas informacion al respecto alegando que no sabian aun el presupuesto puesto que no habian podido mirar el modelo de la pantalla (que teoricamente ya habian abierto y diagnosticado en el laboratorio). Hubo una tercera llamada en la cual se me informo del presupuesto de la reparacion, y que el diagnostico en si no lo cobraban; en la cual tambien se me pregunto a que hora lo queria pasar a buscar el dia siguiente, para que lo montase el y lo tuviese preparado para devolvermelo tal y como estaba. Otra incongruencia respecto a que el diagnostico se hizo en laboratorio externo desde mi punto de vista.
Respecto a la posibilidad que sabian, por la respuesta que me han dado, que existia de cambiar un cable para que funcionase la pantalla al menos provisionalmente, no se me comento ni propuso en ningun momento, cuando les hice especial incapié en que estaba de examenes y necesitaba el portatil lo antes posible. (Quizas si se me hubiese propuesto esta opcion habria esperado las 3 semanas con el apaño a la pantalla nueva).
Finalmente, por lo que respecta a la educación, decidme despues de esta explicacion donde esta la falta, porque incluso creo que ha sobrado. Quizas la falta de respeto y de educacion esta en hacer perder el tiempo y intentar desacreditar a buena gente.

Estoy muy satisfecha con el servicio, el precio, y la reparación, incluso sabiendo que demoraría me ofrecieron una solución para poder usar la información de mi computadora. Hubiera querido que se solucionara más rápido, pero muchas veces todos esos procesos llevan tiempo y por más que queremos no se puede acelerar. Sin dudas, y espero que no sea pronto, si vuelvo a tener algún problema iré para resolver mi problema allí.

Muy profesionales y amables. Fui a arreglar una impresora y en pocos minutos dieron con el problema. No solo lo arreglaron al momento, sino que además no me cobraron nada por hacerlo. ¡Mil gracias!

Servicio excelente, rápido y de calidad. En 1 día, me arreglaron mis 2 portátiles y por un precio muy razonable. El trato es inmejorable y volveré a trabajar con ellos sin duda.

Porto l'ordinador al mati per que facin neteja de programari maliciós. A la tarda ja el puc recollir. El preu totalment acceptable.

La persona que m'ha atès ha estat molt professional, i m'ha assessorat definint quines eren les millors opcions que podien satisfer les meves necessitats

It wouldnt charge due to the battery being broken so I left it they told me it would take a week. Then i came a week later they said it was ready but i needed to come back in a few days so that they could check that the computer was fixed well and wont malfunction. Came back after 5 days in the morning, they told me to come later the afternoon. Then i came later that afternoon and the guy tells me they couldnt fix it. So i left with an unfixed computer after 2 weeks.

Los chicos que atienden muy amables. Tenía rota la pantalla del ordenador y me lo arreglaron a un precio muy módico.

Esta empresa es la que lleva el mantenimiento de los ordenadores de mi taller, llevamos 10 años con ellos y sin ningún tipo de problemas. Grandes profesionales! Salva un 10!

Les llevé un laptop que tenía un problema con el sistema operativo y no arrancaba. Me explicaron con mucha paciencia las diferencias de costes entre llevárselo a su sede o tener que desplazar ellos a un técnico a mi empresa. Se lo llevé y me lo arreglaron en poco más de 24 horas. Creo (sin estar segura) que además me hicieron una actualización de windows con la reinstalación, que lo tenía muy antiguo. Por unos 76 euros IVA incluido, me pareció todo MUY correcto. Entregaron el laptop en nuestra sede de vuelta ahorrándome un desplazamiento en el barrio. Para nosotras era una emergencia informática y otras empresas de reparaciones urgentes evitaban dar un presupuesto cerrado o daban precios muy altos (más de 40 euros/hora de trabajo técnico con una previsión de 4 a 6 horas). El laptop es un HP antiguo que en su momento costó nuevo 300 euros.
Destacar también la atención telefónica exquisita y agradecer su paciencia ante nuestra falta de conocimiento de explicar que le pasaba al laptop:) Una empresa seria y altamente recomendable.

Un servicio muy profesional y amable. Es la primera vez que he acudido a ellos pero he quedado muy satisfecha y lo utilizaré en adelante.

ESTAFADORES! Llevé mi ordenador porque compré una una fuente de alimentación nueva de la que se quemó un cable. En la tienda me dijeron que conecté el cable quemado donde no tocaba, lo deje para que miraran si había roto la fuente. No sólo tuve que llamar yo para saber si ya podía pasar a buscarlo sino que al llegar me dijeron que una CUCARACHA (en mi vida he visto una cucaracha en mi casa) había provocado un cortocircuito y tenia rota la fuente de alimentación, la tarjeta gráfica y muy dañada la placa base, me dieron un presupuesto de 270 euros aproximadamente. Decidí conectar bien los cables de la fuente ya que el que se quemó no me hacia falta. Ahora la fuente, gráfica y placa base funcionan perfectamente. Esta gente son una panda de estafadores que solo buscan vender a toda costa.

Salió peor de como estaba. Me pidieron versió de office caducada. Lo volví a llevar y no me cobraron pero no solucionaron bien. Las dos veces me dijeron que me llamarían y tuve que hacerlo yo y hasta que no me pasé no me informaron. Mal.

Para mi la mejor tienda de informática y componentes de Gràcia. Muy buen trato y profesionales, además los precios que tienen estan muy bien (mejor incluso que pccomponentes). He recomendado esta tienda a varios amigos y todos están satisfechos.

Fa un temps vaig portar un imac per canviar el disc dur, que s'havia espatllat. Van fer la reparació, amb una mica més de lentitud del que hauria esperat, però d'entrada bé. Tot i així, quan el vaig tornar a connectar a casa, vaig veure que havien deixat bruta la pantalla per dins, cosa que molestava per fer qualsevol cosa. A més, amb els dies vaig anar veient que el botó d'encendre l'ordinador no sempre feia bon contacte i l'ordinador no s'encenia. Vaig tornar a portar l'ordinador perquè ho revisessin, ja que totes dues coses havien aparegut amb la suposada reparació. Uns dies després d'haver portat l'ordinador de nou a la botiga, em van trucar perquè no eren capaços de veure on estava bruta la pantalla. Vaig haver d'anar a la botiga a ensenyar-ho personalment. Quan finalment van acabar tota la reparació, assegurant-me que havien reparat l'error del botó, me'l vaig tornar a endur. A dia d'avui el botó continua fallant. En tot moment, vaig tenir la sensació que no sabien massa bé què feien. El tracte no mostrava gaire professionalitat sinó més aviat un gerent que hi posava la cara i un parell de nois joves que anaven "tocant" coses. No recomano el servei.

El servei que donen és molt bo. M'han arreglat el portàtil que estava ple de virus i després no podia connectar a internet i van venir a casa a solucionar-m'ho, doncs era un problema del router. Molt bona feina.

Les pedí que vinieran a casa para chequear el estado de los dos ordenadores que tengo y casi sin mirarlos me dijeron que todo bien.
Ni eliminaron programas o restos de programa que pudieran quedar inservibles ni nada por el estilo.
Les pedí que me eliminaran un programa que se me había instalado sin yo pretenderlo y después de un par de intentos, me dijeron que no se podía.
Quiero rectificar mi reseña ya que al leer esta, me llamaron inmediatamente para interesarse por lo que había ocurrido y se ofrecieron a enviarme a otro técnico de forma gratuita.
Enviaron a un técnico con mucho nivel que resolvió rápidamente todas mis dudas y problemas así que ahora puedo decir que el resultado ha sido totalmente satisfactorio esta segunda vez.

Grandes profesionales para lo jóvenes que son, gracias Erik y Jorge por no daros por vencidos y por la paciencia y amabilidad, sois lo más.

Lleve el ordenador que no iba ni el ratón ni nada ahora va como si fuera nuevo. A un buen precio. Mejor imposible. Muy recomendable!

Lleve mi portátil y fueron muy efectivos y amables. Muy confiables, económicos y cuidadosos con sus clientes. Totalmente recomendables.

Varem acordar lliurament de pressupost previ; doncs no; 72 € i he acabat portant el portatil al servei oficial. Una pena

Son personas muy amables con trato muy profesional! Me realizaron un diagnóstico gratuito y posteriormente lograron solucionar el problema de mi portátil

Lleve mi portátil porque no era capaz de actualizar mi Windows 7 a 10, cuando lo intentaba me daba un error y no encontraba como hacerlo. Me dijeron que se encargarían de todo. Cuando volví a recogerlo tenía el Windows 10 instalado y mi sesión de usuario con mis archivos. Todo correcto, quedan pocas tiendas serías dentro de este sector. Ah y gracias por las explicaciones y el trato que me disteis

Excelente trabajo, hubo algún problema de fábrica con los componentes pero un trato perfecto, personal y profesional. También mucha paciencia.