SITGETANA

Agradecida estoy de la atención recibida por Ferran, haciéndose cargo de mi necesidad urgente de encontrar un zapato (talla 36) de 3 cm de alto, elegante, de horma estrecha y parte anterior ancha (tengo el pie izquierdo del empeine reconstruido con 23 piezas de titanio), en un viernes a las 14: 45. Muy bien por Ferran implicándose al 100% empezó a buscar en su tienda, mostrándome modelos, formas, siguiendo por la búsqueda en ordenador en tiendas del grupo y finalmente da con un modelo que define como el mejor (calidad, confort, elegancia) y para mi sorpresa ME DICE QUE VA EL MISMO A BUSCARME LOS ZAPATOS A la OTRA TIENDA del grupo. Que son solo 3 paradas de metro y que no va a tardar más de 10 minutos. Pero lo mejor de la situación es que cuando contacta con la tienda de Sitgetana de provenza, su compañera de provenza le dice que no se preocupe que se los acerca ella.de una buena vibra entre compañeros de distintas tiendas que es difícil de observar hoy en dia. En fin, que gracias Ferran, gracias Montserrat y gracias Susana en 15 minutos emergencia resuelta. Siempre agradecida. Una sonrisa.

Atención magnifica por parte de Merche, a pesar de haber terminado su horario. Fue magnifica.
Sandalias para plantillas con muy buena calidad, es dificil encontrar calzado de este tipo.
Merche sabe muy bien aconsejar y guiarte en lo mejor para tus pies.
UN DIEZ, gracias por todo

ATENCIÓN A CLIENTE PÉSIMA. Me compré unos zapatos después de probármelos en tienda y en casa, todo bien. Hasta que decido darle el uso que tiene un zapato, andar con ellos más de 4 pasos. Resultado: imposible, el pie se sale por los lados ya que la parte delantera no está bien hecha, intento apretar más el zapato y volverlo a intentar y sigue siendo imposible andar. Cuando voy a reclamar a tienda, se desentienden totalmente, argumentando que están usadas y que claro no pueden venderlas (-¿comprarías tu un zapato usado? , - no, precisamente le comento que no los venda, que no se puede andar.). Argumento: que es mi pie y no el zapato.
Ni un vale con el dinero, ni una devolución, NADA.
No volveré a comprar.

Atención muy personalizada siempre que voy, tengo sandalias, bolsos y calzado de invierno, llevan marcas que no se ven en otras zapaterías y que son de aquí y de mucha calidad. Mi zapatería favorita en Barcelona sin dudas.

Sobre todo zapatos de mujeres y de verano pero un poco altos, no son los típicos de plantilla super fina. Se agradece que tengan este tipo de zapatos. Sujetan mejor los pies y son cómodos.

Muchisima variedad, encontrarás lo que buscas, el personal muy amable y resolutivo, la dependienta de Gala Placidia un encanto, muy profesional.

Estuve la semana pasada, me atendió Montse, quede encantada, simpática, cordial, me dió mucha información para encontrar el zapato ideal, contentísima

Una estrella porque no puede ser 0. Atención compradoras porque no se responsabilizan ni garantizan lo que venden. Buenas palabras pero ni reparación ni devolución. Un fraude.
A pesar de la respuesta del propietario no es cierto. No cumplen la ley. Se escudan en los fabricantes, son ellos los que venden y son los que deben responder del resultado del producto Y NO LO HACEN.
NO COMPREN AQUÍ, SON IMPRESENTABLES y faltan a toda ética comercial.
NO SOY EL ÚNICO. HAY MÁS RESEÑAS QUE COMO LA MIA LO DEMUESTRAN.

El personal es muy atento, siempre me ofrecen muchas opciones. Los zapatos que aconsejan dan un resultado estupendo y además la selección es muy acertada y los precios ajustados.

Trato cercano y profesional. Les comento lo que voy buscando y me sacan una variedad de zapatos para elegir. Son de calidad. Super aconsejable!