Sixt Alquiler de coches

Reservamos y pagamos el coche por adelantado y al llegar.
¡¡¡SIXT NO PUDO generar un acuerdo por alguna razón desconocida y PROPORCIONARNOS UN COCHE!

¡Solo el lunes podrán dar el motivo!
Empresa de alquiler de coches poco fiable: todos los planes se arruinaron.

¡Servicio terrible y poco confiable!

¡Ten mucho cuidado con esa empresa!
Al devolver el coche, el gerente de Sixt me dijo que no es necesario revisar el coche. Pero al día siguiente me envían la reclamación por un elemento dañado (que seguramente no lo hice yo) de 180 euros. Cuando solicité que proporcionaran al menos una foto del elemento roto (para poder compararla con el video que hice al tomar el auto), no respondieron.
¡Mejor elija otra empresa de alquiler!

El agente fue de gran ayuda con el proceso y las opciones, sugirió algunos cambios en la reserva, considerando el tipo de grupo que éramos, y explicó detalladamente las características y detalles del automóvil para hacerlo más fácil.
El coche estaba en perfecto estado, nuevo (sólo 3500 km) y funcionó perfectamente.
Sin duda utilizaremos esta empresa y especialmente esta oficina para nuestro próximo alquiler.

Empleado muy eficiente y claro en las especificaciones sobre el contrato. Agradable atención.

Roban dinero a los clientes me robaron 163€ por un pequeño daño hay photos de daño abajo.yo cuando devolví el coche me dijeron que he chocado cuando en verdad no lo habia hecho,
era un daño muy pequeño que a mi cuando habia lavado el coche para devolver y cuando he cogido las llaves he observado y no lo habia visto, por la parte de atras abajo de matrícula del vehículo hay fotos que me han mandado diciendo que he chocado, soy el conductor profesional del permiso C, si a mi me puede pasar este a otros es muy fácil.
Tomarse fotos antes de llevar no confiéis tomar video muy detallado.

Mala experiencia como de costumbre, aumento de precios en su mejor momento. Cobrarán 100 € adicionales de limpieza en la mayoría de los casos al regresar, incluso después de haber limpiado el automóvil. Se niegan a reconocer que solo les tomaría 2 minutos limpiar el auto. Servicio caro sin una sonrisa. Intentarán cobrar tarifas exorbitantes por el combustible si no opta por regresar con los tanques llenos. Nunca tienen disponible el coche que pides. Es parte de su modelo de negocios embolsarse la mayor cantidad de su depósito que puedan tener en sus manos. Cuidado al usar Sixt. 1 estrella es demasiado.

Don’t rent from here, I renter a car and returned on the same day. 5 days after they send me claim for damages. Damages were some scratches on the front bumper clearly from vehicle being in stationary position but the claim team forced me to pay around $300 that too when I returned to USA. Sent several mails to corporate no help. Avoid Sixt, especially this location.

¡Gran experiencia! Lili, el personal de turno, cuando recogí mi auto fue súper servicial, amable y profesional. Ella inmediatamente agregó daños adicionales a los contratos que encontré en el auto y, en general, fue muy servicial, educada y conocedora. ¡Muy recomendable alquilar un coche aquí!

Gran trato recibido por parte del personal, me resultó muy sencillo alquilar un vehículo, si necesito volver a alquilar repetiré con ellos

My rental experience was good, no problem with car, staff, check-in check -out (somehow tires got low pressure though). Also, ask for the way to exit parking as there is a special gate for Sixt renters. We got stuck a bit at a wrong gate.

However, the deposit amount was not mentioned before during the rental process online (it was the same as the rental price) we were satisfied with the service. We drop off the car at T2 and there was also a very kind person working.

Un desastre, el precio final ma caro que el inicial. Imposible conseguir una factura del servicio pagado. Todo son mensajes automaticos, no hay interlocutor

Great customer service! Their computer system was not working well, so they charged me for an extra day, but the extra charge was easily remedied by customer service. All employees were very nice and accommodating, and explained everything in detail. I have rented cars all over the world. Pay for the extra insurance in Spain, even if your credit card will cover you. Especially in Spain, Italy and Greece. It will save you a lot of time, and potentially money. Also, keep all your paper work, and take a video of the car before and after the rental.

Una agencia de estafa! No te entregan las llaves y no revisan el vehículo. ¡Luego te cobran por daños imaginarios! También recuperé un vehículo con llantas completamente ponchadas. ¡Esta compañía debe evitarse absolutamente!

Attention! Ils ne vérifient pas le véhicule à la remise des clés pour pouvoir vous facturer des frais supplémentaires pour des dégâts que vous ne causerez pas!

No car handover, threatening with invisible scratches magically appearing after one day of drop off, overcharging with additional costs after the agreed price, this was an horrible experience I'm never going to repeat

Un amic havia reservat un cotxe d'alta gama pel seu casament, tot en ordre i correcte amb paga i senyal inclosa.
En anar a recollir el cotxe el mateix dia del casament li van cancel·lar la reserva amb l'explicació "No podem posar el cotxe al teu nom".
No contractaria mai els serveis d'una empresa on les directrius de funcionament són racistes.

No alquiléis con esta empresa si no queréis ser robado.
Todas las veces que alquilo un coche con ellos, acaban quedándose con la fianza, tienes que estar reclamándole todos los días, y después de esperar más de un mes, todavía no te devuelven ni un céntimos.
Si queréis ser robados o regalarle vuestro dinero, esta es la empresa PERFECTA, si queréis algo serio mejor cambiar de empresa.
Lo barato siempre sale caro al final!

Sixt Hilton es famoso por estafar a la gente. Asegúrese de tomar videos y fotos completos de cada parte del automóvil antes de conducirlo. Intentarán cobrarle por "daños nuevos" sobre daños preexistentes que no incluyan en su informe.

Esta estafa está configurada para intentar que las personas compren sus productos de seguros sobrevalorados. Enterprise Car Rental está cerca y es mucho más seguro y confiable que Sixt. También se rumorea que se incentiva a los empleados de Sixt a informar sobre nuevos daños a los automóviles cuando los clientes no han contratado un seguro.

Utilice esta empresa solo si desea que le roben su dinero.

Muy mal porque no informaron la hora de cierre que tenías que entregar el coche porque al otro dia lo tenias que entregar antes de las 10.00 y si te descuidas a lo mejor te penalizan

Son unos estafadores. Te dan un precio por alquilar el coche y te piden una fianza que dicen que te van a devolver completa al cabo de unos días, pero es mentira porque te quitan el IVA que ya debería venir incluido en el precio que te dan en la primera factura. Son unos timadores y unos caradura. Basura. Os voy a denunciar.

Una verguenza. Alqilamos el coche en Diagonal mar hace tiempo para recogerlo hoy. Anoche a las 9pm llega un mensaje de que la oficina esta cerrada y hay que ir a Barceloneta. Mi marido lleva alli desde las 10: 40am y todavia esta esperando. Habia 5 personas delante de el y despues de hora y media todavia no tiene el coche. Realmente increible e intolerable. Cuando se alquila un coche es porque: se necesita.

Lleguemos 15 minutos tarde y el coche lo había alquilado. No dieron otro sucio sin limpiar y después de esperar 30 minutos. Atención nefasta en su entrega. El personal que tienen estará muy preparado pero en atención al público nada.

Totalmente indignado. Después de la q está cayendo, en estado de alarma y en confinamiento por orden del gobierno español todo viaje en los próximos 15 días queda totalmente descartado y por ende todo tipo de alquiler en los destinos de dichos viajes, no se viaja porque uno no quiera sino por causa de fuerza mayor, compañías como #SIXT debería entender eso y no derivarlo a las cláusulas de un contrato, no es justo que si el gobierno me prohiba viajar no me reembolsen todo el dinero de un vehículo del cual no haré uso, ésto es un caso excepcional, a ver si entendéis eso; compañías como #Airbnb sí se ponen del lado del usuario entendiendo la situación actual y devolviendo todo el dinero sin problema alguno. Ahí queda eso!

Waited for 30 minutes to be served at the counter after pre-booking a car. We had ordered an SUV and got offered an "upgraded" saloon because all the similar vehicles had been taken.

Our luggage wouldn't fit in the saloon, so we had to pay for an upgrade tbecause all other vehicles were booked and the other outlets had no similar models available.

We then received a list of damages in Spanish (not English) and received a list of new damages that we had done to the vehicle (we had done no damage) upon return of the car.

Avoid this place.

Siempre alquilo coche, llevo años haciéndolo, aunque he tenido algún problemilla, los chicos son super amables y comprensivos, Michel es un profesional, siempre que lo necesito están ahí, yo siempre repito.

Very friendly staff, easy to understand parking directions, possibility to return the car outside business hours. I was even given a car with automatic transmission although ordered the manual one, for the same price. I was a bit confused how to get to the desk - it is located in the hotel directly, so don't go to the parking or elsewhere.

Posso dirvi che siete dei bugiardi e ladri, volete il pagamento solo con la carta per poi predere dei soldi dal conto senza che il cliente sa nulla! 72 euro presi per una assicurazione di quale non si sapeva nulla, lo dite solo dopo! Dovrete essere più chiari!

Habitual de este servicio (alquiler de vehículos para uso recreativo) y de varias empresas del sector (Avis, Hertz/Thrifty, Europcar), Sixt destaca por su sencillez y buen trato, así como por la mayor disponibilidad de vehículos (al menos en la zona de Diagonal Mar) que la competencia, con precios competitivos.
Esta oficina destaca también por la posibilidad de devolución 24h, lo que compensa su horario "reducido/intensivo" (cierra a las 16h.)

The desk is located in Hilton diagonal mar hotel, parking is in hilton underground lot level -2.

Muy buen trato, excelente vehículo y sobre todo transparencia y ayuda a la hora de contratar el coche.
La mejor relación calidad-precio.

Fa temps que llogo cotxes amb aquesta empresa a nivell particular i estic encantada. Crec que és còmode i sencill la reserva on line i també és ràpida i accessible l'entrega del vehicle i la devolució. Destaco el bon tracte personal i l'estat dels vehicles en comparació amb d'altres companyies de lloguer de cotxes.

La reserva online fue muy rápida, el trato en el mostrador de recogida fue muy amable y el vehículo alquilado estaba muy nuevo, limpio y con funcionamiento perfecto.
No duden de que cuando precise alquilar otro vehículo, me pondré en contacto de nuevo con Udes.
Un saludo