Sleep & Stay

Maravilloso trato recibido! Con una disposición fantástica para solucionar cualquier duda que surja! Todo perfecto!Muchas gracias!

He alquilado un apartamento de Sleep & Stay varias veces y estoy muy satisfecho. La comunicación es rápida y clara, los empleados son amables y serviciales y ofrecen apartamentos muy bonitos que están limpios y ordenados a su llegada. Muchas gracias

Como siempre ha sido todo perfecto. El piso super limpio y con todo lo que hace falta y la chica super disponible.

Mi familia me acaba de visitar en Girona desde Brooklyn Nueva York. Son viajeros del mundo experimentados y estaban muy contentos con todos los aspectos de su estadía. El piso era único.un cómodo dúplex en planta baja en un edificio histórico reformado en un rincón tranquilo del casco antiguo. Su ubicación en una calle peatonal a poca distancia de museos, restaurantes y tiendas era perfecta. Su experiencia al reservar el apartamento y con su llegada y salida fue profesional y sin incidentes. Sabiendo que Sleep & Stay puede hacer que su próxima visita sea tan especial como esta, partieron de Girona ya haciendo planes para volver. ¡Gracias, duerme y quédate!

I have rented an apartment from Sleep & Stay several times and I am very satisfied. The communication is fast and clear, the employees are friendly and helpful and they offer very nice apartments which are clean and tidy on arrival. Thanks a lot Jolien and Sonia!

Muy poco profesionales. Llegamos a la hora prevista y nos dieron indicaciones incorrectas para recoger la llave. Todo el día cargando maletas. Luego nos dieron unas llaves incorrectas. Ni siquiera nos facilitaron teléfono de contacto al hacer la reserva. Nos prometieron reembolsarnos un dinero que habíamos gastado en tomar algo mientras los esperábamos a que viniesen con las llaves correctas y 1 mes más tarde aún no nos lo han devuelto, incluso reclamando 3 veces por WhatsApp sin respuesta. Si no queréis sufrir en vuestras vacaciones no reservéis con ellos porque es el peor anfitrión que he tenido sin duda.

I have used Sleep and Stay numerous times when visiting Girona. The service has always been first class, with clear instructions on getting access and a real human (a nice, smiley one) to hand over the keys and walk you though the apartment. The accommodation booked through the agency has always been to a high standard and I never encountered any unexpected charges or nasty surprises. Highly recommended.

I have had the pleasure of staying at Velo Vern on several occasions and have loved staying here! I was fortunate to enjoy VV3 which has the prettiest terrace, a wonderful vaulted ceiling on the upper floor and so much natural light in that room. The location is perfect in the Barri Vell, close to the nicest shops, restaurants, and the beauty and charm of the old city. The apartment is wonderfully equipped with everything you might need for a longer stay, and clean to the highest standard. The management team taking care of these units is extremely competent and efficient and an absolute pleasure to deal with. Very highly recommended!

I have rented several apartments in Girona via Sleep and Stay. On the most beautiful locations and very well equipped. Their communication is quick and the staff is very friendly. Always willing to listen to my requests and doing their best to make them work. I would highly recommend them!

He alquilado varios apartamentos en Girona a través de Sleep and Stay. En los lugares más bellos y muy bien equipados. Su comunicación es rápida y el personal es muy amable. Siempre dispuesto a escuchar mis solicitudes y haciendo todo lo posible para que funcionen. ¡Los recomendaría mucho!

¡Muy agradable bienvenida y estancia!
La transferencia de llaves es muy fácil y qué lindo lugar para pasar tus vacaciones.
¡Fuimos allí con nuestros hijos y realmente disfrutamos del apartamento! ¡Gracias Jolien!

He utilizado Sleep and Stay numerosas veces cuando visité Girona. El servicio siempre ha sido de primera clase, con instrucciones claras sobre cómo acceder y un ser humano real (simpático y sonriente) para entregarle las llaves y guiarle por el apartamento. El alojamiento reservado a través de la agencia siempre ha sido de alto nivel y nunca encontré cargos inesperados ni sorpresas desagradables. Muy recomendable.

El apartamento está muy bien, ubicación inmejorable, el salón/comedor es muy amplio, la zona cocina muy bien amueblada con lavadora, lavavajillas y un frigorífico que no enfriaba mucho pero, tras comunicarlo lo solucionaron rápido, las camas muy cómodas, 2 buenas terrazas, la TV tiene internet para ver YouTube y Netflix. Ahora vienen los peros, está en un 3º sin ascensor, fuimos 2 matrimonios y solo pusieron una toalla de lavabo para los 4 y para 1 semana, pedimos más toallas y nos dieron 2 más, los dormitorios no tienen armarios, uno tiene un paraban y el otro una percha de pared, el baño tampoco tiene percha pero es muy apañado

Hemos pasado un fin de semana en el apartamento del 2o piso de Besalú, 2 adultos y 2 niños. Hemos estado muy a gusto, estaba limpio, reformado y decorado con gusto, tenía todo lo que puedes necesitar y los dueños atentos. Es un piso en una casa antigua de pueblo justo en el centro, perfectamente situado.
La única pega que pondría es que el sofá lo encontré incómodo.

La ubicación del apartamento es perfecta, pero hay que tener en cuenta, que es imposible descansar en este apartamento, debido a los ruidos de los comercios y restaurantes. Aparte, el sofá cama, es muy incómodo, y no se puede dormir allí. Es importante tenerlo en cuenta, no se puede comparar a una cama, cuando te lo ofrecen como tal. Nos habría gustado que se nos informará de esto.

Estuvimos bien en la casa, y la ubicación es genial, pero nos dejamos un cargador de móvil y le hemos escrito por varios canales y no hemos recibido respuesta alguna, un poco de educación no estás de más.

I have rented many times over the years through Sleep & Stay, and they now manage my own property. They have a great range of really well presented apartments, which are also impeccably clean. Highly recommended professional agency.

The apartment didn't match the expectations, really old and in bad condition. Extremely noisy. Appliances were not in good condition and it was dirty.

I am the owner of an apartment. I have rented my flat with them. I feel very upset with their work, I have wasted lot of my precious time trying to solve the problems they have caused me because they didn't do what tis expected to do on time. What is more, they didn't pass the relevant information from me to the person who rented my flat.
My experience is that, as an agency, they do not work with the professionalism and responsibility they are supposed to have.

Rented a 2-bedroom flat in Girona for 6 weeks, apartment was very well equipped, great central location and easy communication with the Sleep & Stay staff. Great experience overall!

We have had nearly every single appliance in our Sleep & Stay residence break during the first 3 months of our stay and it always took at least 1-3 weeks to resolve the issue. This included our fridge, air conditioner in 40 degree heat, stove, gas leak, leaking sink, and front door not opening. The house was dirty with cobwebs on the ceiling and completely filled with owners belongings leaving us with no room to put away our clothes nor groceries. I would never book with Sleep & Stay again, especially for long-term stays. We found it extremely difficult to get anything done in a timely manner and ended up working with the homeowner to resolve issues instead of the property manager. Would try any other property management company in town before Sleep and Stay.