Snowinn

Todo perfecto. A los pocos días recibí mis esquís, como esperaba. ¡Ya los probé y funcionan muy bien!

Experiencia realmente excelente, envío rápido y procesamiento de pedidos.
Compré unos esquís Head Esxr por 290 euros con fijaciones, en Italia costaban al menos 459 euros. Llegaron bien embaladas con fijaciones montadas, engrasadas y ajustadas según peso y longitud de la bota. Realmente un gran servicio.

Compro un montón de artículos de ski! Y nunca ningún problema! Además de puntuales en la entrega! De10

Ordené aquí y tuve un par de problemas.
1. Los productos llegaron entre 4 y 5 semanas más tarde de lo prometido.
2. Tuve que pagar derechos de importación para Suiza sobre todo el producto.
3. Cuando quise devolver mi casco porque me quedaba pequeño. Tuve que pagar 54 CHF para devolver el casco.
Nunca volveré a comprar en esta tienda. Es mejor pagar un precio más alto y no tener todos estos problemas.

Cuando hice el pedido el 31/12/23 el plazo de entrega era del 10 al 17 de enero. Lamentablemente recibí mi pedido el 26 de enero.es sugerente y extremadamente decepcionante.mantenlo en mente.

Los productos corresponden a la descripción, pero lo único que me decepciona es que el tiempo de entrega es diferente al descrito por el mensajero seleccionado.
El pedido llegó después de 9 días, mientras que con el método de envío seleccionado se suponía que llegaría en 3-5 días.

Pedí unas botas, me llegó una talla equivocada, y todavía estoy esperando a que alguien se ponga en contacto conmigo para darme una solución lógica

Se paga por saber si tienen stock. Los actuales cantidades de stco no valida que el producto exista en el lugar por lo tanto se generan demoras no contempladas. Seria mejor que informen el stock real y de no haber que lo eliminen de la venta. NO volvería a comprar de necesitar un producto urgente.dado que es imposible saber el tiempo de entrega de la compra,

NO utilice bajo ninguna circunstancia esta empresa.

Pedí un producto que decía que se enviaría en una semana y terminó llegando tres semanas después.

Luego abrí la caja para encontrar que el producto no tenía etiquetas y parecía que había sido usado.luego me di cuenta de que en realidad era el producto equivocado.

Después de una larga discusión sobre varios correos electrónicos, me ofrecieron reembolsarme el costo del producto pero no el envío original.

Esta empresa debería avergonzarse de cómo hacen negocios.

Terminé usando snowcountry.eu en su lugar, que envió en una semana, era más barato y tenía un excelente servicio al cliente cuando hacía preguntas.

¡NO UTILICE!

Traje bastones de esquí que se anunciaron y facturaron en euros, pero se cobraron en libras. La compañía admitió que fue una falla en su sitio web, pero no me reembolsará la cantidad que cobraron de más (a pesar de que publicita productos de manera falsa). La comunicación ha sido terrible y me han engañado después de cada correo electrónico que he enviado. Todavía no resuelto…

* ¡¡ÚSELO BAJO SU PROPIO RIESGO! *

Ciertamente no lo volveré a hacer, y recomiendo a la gente que compre en otro lugar.

Como se puede ver ahora en la respuesta a continuación, me han aconsejado que me comunique con la dirección con la que he estado tratando durante semanas. Simplemente no responden a mi problema y siguen dejándome de lado. No tiene sentido contactarlos en este correo electrónico. Como dije antes, no los usaría ya que no hay servicio al cliente después de que me cobren de más. El próximo puerto de escala es mi compañía de tarjeta de crédito….

El envío y el producto, todo correcto. Un detalle hubiese sido incluir dos bridas de sujeccion de los esquís con la publicidad de SNOWINM

Devolver un producto es misión imposible. Encima muchas veces son errores que cometen ellos y no reconocen. Por lo que te tocara pagar dinero de tu bolsillo independientemente que cumplas con todos los requisitos. A veces te descuentan incluso dinero del reembolso por la cara, igualmente habiendo pagado tu los gastos de envio. Nunca jamas cogen el telefono.

Ordered my beautiful Oakley jacket on 12/28/2021 received it 2 days after they had estimated! Very Happy With the service! Excellent tracking system. Worked perfect for me! Product was excatly as ordered and fits perfectly! Will definitely be reordering from this company again! Great Job!

Atención al cliente un desastre ni por teléfono ni por email ni por whatsapp, quiero informarme de u producto mas detallado y mo me atienden

Frustrating shopping experience. I placed an order on 10th of October to just find myself waiting for a month and a half and when reaching out to check the order, they just suggest to cancel it as the only solution. So basically they have had my money all this time extending the delivery date to the infinity for no reason. Now it's too late to place another order and I have to keep waiting until they decide to ship my order.

Son unos estafadores.compre una chaqueta y a las 24h me escriben que no tienen stock y que me devolverán el dinero.al mirar la web siguen teniendo stock pero la suben de preció.
Intento ponerme en contacto con ellos vía whattsapp y email y no me dan ninguna respuesta.

El número de pedido es 26876744.

This is the second order from snowinn.com, first order took about 4 weeks to arrive, second order 3 weeks. This I fully expected after reading the reviews. Yes, it takes some time for your order to arrive but if you plan ahead you get quality products at bargain prices.
Both parcels arrived carefully packaged.
I had to pay import fees on both orders, which I fully expected, but I still saved several hundred $$$ overall.
Order tracking is easy via the website, and when the order is in transit you can track it via an app.
The sites clothing app is accurate and you can trust its recommendation.
Great products at a great price, I can thoroughly recommend as long as you are not in a hurry.

Buyer beware! Don’t make my mistake, still waiting for my order, simply a ski carry bag, 2 months after ordering in US. No communication from company.

Envíos rápidos y después de tres compras sin ningún tipo de problema. Buenas ofertas en buenas marcas. Seguramente repitamos.

Do not order from this store! FRAUDERS!
Order number: 20308021
Date of order: 01.12.2020
Three months the order has not been delivered.
I am claiming my money back from 18.01.2021.
I keep getting from Snowinn "We have already started investigating your package. ". 14.02.2021 I received a letter from Snowinn with the wording: “This should not take more than 10-15 business days. ” Today, after THREE MONTHS of proceedings, I was sent the same copy of the answer: “This should not take more than 10-15 business days. » MONEY IS NOT RETURNED! FRAUDERS!

Les gants ont plu à la personne à qui je les ai offert mais le tactile n’est pas très efficace et surtout les gants sont présentés dans un sachet en plastique avec des publicités grossièrement scotchées dessus avec du scotch marron.visuellement très moyen pour offrir!

CROOKS!
Received a damaged item and Snowinn denied my return request. They refuse to accept a return on an item that arrived damaged! Their website and phone support do not offer any way to challenge the denied return request. Shop here at your own risk!

Compre zapatillas hace 15 y a dia de hoy no he podido solucionar la devolucion, llamas y no te atiende nadie. Fatal no creo quevuelva a comprar

Tienda en la que compro habitualmente. En un par de ocasiones tu que escribirles un correo con respecto a unas devoluciones. La respuesta ha sido rápida sólo le pondría un pero.debe ser más personalizada. En resumen seguiré comprando en esta web.

Buenos productos y "baratos", pero el servicio post venta es lamentable, llevo esperando a que me ingresen la devolución de una garantía hace 3 meses, no volveré a comprar en esta tienda.

El pedido me llegó en el tiempo indicado. El equipo perfecto y el precio muy bueno. No puedo hablar como funcionan en pista xq hasta Semana Santa no puedo probarlo

Fatal! Realicé un pedido el 23 de febrero y a dia de hoy 4 de marzo, nada.
Intenté contactar via chat y lo único que recibes es un correo pidiendo disculpas automatizado.

Todo el material que he comprado en Snowinn en varios meses: esquís, botas, bastones, casco, mascara, protecciones etc.ha sido absolutamente conforme a la descripción de la web, sin sorpresas.
Me ha llegado siempre todo perfectamente embalado y en los plazos de entrega indicados.
Los precios son competitivos y hay unas verdaderas gangas en algunos artículos.

Buenos precios y las mejores marcas. El servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Imposible hablar con ellos por teléfono y no responden ni emails ni a redes sociales. Mucho margen de mejora en este apartado.

Great service from Snowinn, the product came very fast and the there were no problems with the delivery.
Didn't try the product yet but it looks good quality wise, and with the discount price it was a great deal.

Faig la compra en català, però em feu l'enquesta de satisfacció en "castellà". M'agradaria que el "català" fos l'idioma útil: - (