SocialCar

Antiguamente alquilaba en socialcar y nunca tuve problemas, me pase a AMOVENS porque allí no se paga fianza pero para estas vacaciones quise probar de nuevo con Socialcar, gran error mío, supongo que habrán cambiado de dirección o gerencia pero no es lo que era, alquile un coche hace más de un mes y a los dos días tuve que cancelar porque en esas fechas me surgió un imprevisto. Por suerte no llegaron a tiempo a cobrarme la fianza, pero me cobraron el alquiler y aún no me lo han devuelto, son 198 euros que creo que para una empresa no es gran cantidad, si fuera ellos cuidaría más su imagen porque he leído por distintos foros reseñas negativas sobre casos similares. Creo que por esa cantidad no haría daño a mi imagen de empresa ya que genera desconfianza y pierden usuarios, pero ellos sabrán cómo gestionar y si prefieren que la gente desconfíe.
PD: Me han contestado varios post diciendo que era por un problema técnico, puedo hacerme a la idea pero cuando ya pasan más de 1 mes.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, es de vergüenza después de estar mucho tiempo alquilando mi vehículo, llegando a ser superpropietario y con muy buenos comentarios, me borren el perfil por reclamar los pagos, siempre les he hablado con educación y sus respuestas han sido pésimas y vacilonas. Muchos meses para cobrar varios alquileres pendientes, y una vez que he dejado de alquilarlo, ya que no se puede dar un servicio sin cobrar, me borran el perfil y me siguen debiendo a día de hoy los alquileres de enero. (Hace unos meses tras insistir mucho cobre Agosto y meses atrasados)
Por otro lado los mismo conductores de confianza me han dicho que tienen problemas en que les devuelvan las fianzas y que conocen a otros propietarios en la misma situación que yo.
Sinceramente miro por mi zona, y veo menos coches que se han dejado de alquilar, lo comento para quien quiera alquilar su vehículo se lo piense 2 veces antes de que le estafen.

ESTAFADORES. LLevo esperando el ingreso de un alquiler 4 meses y nada. No vuelvo a usar su plataforma. Ni os molestéis en alquilar vuestros coches.

Estafadores. Me han borrado la cuenta y no me han pagado septiembre y octubre. Estafadores en toda regla. No espereis mas y denunciad. Yo ya estoy en ello.

ATENCION ESTAFA! Decidí poner en alquiler en esta plataforma unos vehículos de mi propiedad y resultó ser una estafa. Ellos les cobran a sus usuarios por seguros que no existen. No se hacen cargo de ningun tipo de reparación sinó que le piden el dinero al cliente a pesar de haberle cobrado un seguro.
Por si fuera poco llevo casi 3 meses esperando el pago de los alquileres de mis coches, a pesar que ellos les exigen el pago por adelantado de las reservas y grandes sumas por seguros que no sirven para nada. La respuesta desde septiembre es siempre la misma que es cuestión de días, incumpliendo con las condiciones que ofecen. Eviten esta plataforma cómo propietarios, no les cedan sus coches para que medien en sus alquileres. Hay plataformas mucho más justas y seguras!

Mi alquiler finalizó el 26 de septiembre desde ese entonces me decían que el pago se realizaría en un mes.espere todo el mes de octubre y ahora me dicen que hay un problema con los pagos que cuando me hagan el ingreso me envían un correo llevo así 2 semanas enviados correo y me dicen lo mismo que en unos días pero nada han pasado alrededor de 40 días desde que finalizó el alquiler, hay alguna campaña o algo contra estos estafadores las oficinas en teoría están en Barcelona si no mal vi? Yo soy de Madrid

He alquilado el coche con otras plataformas, pero esta es lo peor que he hecho en mi vida, el conductor tubo un accidente el 22 de febrero del 2022, hoy estamos a 1 de junio del 2022 y sigo sin mi coche y parece que tengo que ser yo quien pague los 900€! De franquicia y reclamárselos al conductor que está desaparecido.
No tienen ni un número de teléfono para hablar con ellos, por mail me dicen que el conductor no firmó el contrato digital (lo firmó delante mío con mi móvil!)
Me están causando un malestar psicológico muy importante ya que todo esto me está afectando mucho, llevo más de 3 meses sin coche y ellos se lavan las manos, lo único que me dicen es que cuando pague yo los 900€ que les envie la factura y me ingresaran 115€ que le retuvieron al conductor de fianza, alucinante, no entiendo si hay una franquicia de 900€ porque solo retienen 115€.
Quiero iniciar trámites legales por todo ello, si alguien me puede recomendar un abogado, se lo agradecería.

Mi experiencia como propietario es muy buena.empecé con un coche, ahora ya tengo 14.algun problemilla con algun conductor, pero en general siempre bien resuelto por los de socialcar.

respecto a pagos, no me puedo quejar: siempre pagan y me he podido comprar 14 coches con los alquileres de la plataforma

Tremendos ladrones, tanto al propietario con al conductor, es lo que se llama la vuelta, están quitando el dinero y luego tirar la toalla, denuncia a estos DELINCUENTES

No devuelven las fianzas
Luego dicen que si que las devuelven, pero llevo mas de un año. Estafadores!

Roger es una persona muy amable y servicial. Me entregó el coche en perfecto estado y limpio. Además, funciona bien y es muy fácil de conducir. Repetiría sin duda! 100% recomendable! Gràcies!

No lo recomiendo para el que quiera alquilar su coche en esta empresa. Las condiciones son poco favorables para el dueño del coche.

Mi mujer aún está con la sonrisa en la cara. Ha sido una experiéncia fantástica y nunca la olvidaremos. Porque pagas por el coche, sí, pero también por vivirlo y ha sido increíble.

Gracias Eduard (el dueño), por tenerlo tan perfecto, ser tan puntual y tan majete.

Un abrazo!

Os lo recomiendo 100%

Si eres propietario de un coche, NI SE TE OCURRA ALQUILARLO CON SOCIALCAR! La peor estafa.mi coche estaba gestionado por parking de social car, lo han alquilado a una persona la cuan ni verifican su identidad, y resulta ser que el conductor era otro, me ha roto el motor, el neumatico, y ademas me llega una multa de 900 euros! La cual socialcar no identifica al conductor, y el titular de la reserva denuncia que le han suplantado la identidad y no era el conductor.he iniciado procedimiento legales contra esta empresa vergonzosa que ni comprueba el titular de la reserva con el conductor, permitiendo que asi se puedan cometer delitos graves.pero esto no se quedara asi.

LADRONES, y no hacen caso a la OCU!
NO RESERVAR CON ELLOS SI QUEREIS RECUPERAR FIANZA DE 100 EUROS (mejor prueba en la imagen >> respuesta de la OCU)

Desde el primer momento todo han sido facilidades y amabilidad. La próxima vez que necesite un vehículo, repetiré si el vehículo está disponible.

Cero recomendable. Han tramitado mis datos al ayuntamiento para que me pongan una multa, de un delito que ni cometí, porque ese día no tenía el coche alquilado.

Alquilé un coche un viernes para recogerlo el sábado a la mañana. Cuando llegué al parking para recogerlo, el funcionario del parking me informó que el coche que yo habia alquilado NO ESTABA DISPONIBLE! Intenté llamar a la atención al cliente de social car, pero ellos no atienden a los sábados y domingos. O sea que me dejaron sin coche! Como yo tenia compromiso y ya estaba retrasada por lo ocurrido, alquilé otro coche en otro parking. Pero el lunes, social car quería cobrarme los DOS COCHES!

If I could give a lesser rating then I would. Would not recommend using this company to anyone. Unless if course you are the car owner and then it is totally in your favour and you can claim a tiny scratch on an old, heap of a van and get 200+ euros to go on and not have any repairs made and continue to live the life of a rip of merchant. Absolute scum company to take deposit without investigation

Gracias a esta gente me arruinaron las vacaciones. Cobran muy rápido, pero a la hora de ayudarte se ponen del lado del propietario incluso cuando este reconoce que el coche está en mal estado. Un desastre

Muy bueno. La primera vez que alquile tardaron más días en devolver la fianza. Pero al final todo bien. La segunda vez estuvo maravilloso. Sin problemas

Malgré 5 messages pour confirmer une location avec Claudio Amaral pour 1 semaine de location à Minorque, le proprietaire n’était pas au rendez vous! Je me suis retrouvé avec un enfant de 1 an et de 5 ans sans solution autre que de louer chez Owners pour le double du prix! Aucune aide de la part de Socialcar à part le remboursement.
Dernière fois que je passe par eux, pas assez fiable.

Pésima atención. Además dejé mi coche con ellos y me lo devolvieron sucio con depósitos de limpiaparabrisas vacíos y con arañazos y no se han hecho cargo. Por email unos mal educados. Tardaron en pagarme las ganancias 2 meses. De vergüenza, no vuelvo a trabajar con ellos.
No lo aconsejo en absoluto. Muy peseteros

El coche de German esta IMPECABLE. Estable, comodo, seguro y muy limpio. Muy buena experiencia. El trato personal con el, muy bien.todo tipo de facilidades para la recogida, devolución, horarios. Muy atento y amable. Repetiremos seguro!

Es la primera vez que utilizo este servicio y me quedo con una buena experiencia. La propietaria ha sido muy amable y servicial. El coche estaba perfecto y funciona de maravilla. Repetiré sin ninguna duda.

Just love it.good cars, super price, and all very safe with nominated insurance.just make sure you are renting the car to the proprietary, not to a "parking who is doing the intermediary with the proprietary" but at the end it's the same.but a different feeling

Soy propietario de vehículos de Socialcar, llevo alquilando mis vehículos tres meses y de momento sin ningún problema, todo bastante bien. Un porcentaje altísimo de conductores cuidan los vehículos muy bien, aunque siempre puedes encontrar algún "bala" que pasa de eso y te deja sin neumáticos o que inclumpe la única norma que pongo yo en mis vehículos, que es no fumar, pero en general bien.
He visto que hay críticas por cancelaciones a última hora, y lo veo normal, pero esas cancelaciones son culpa de la poca seriedad de los propietarios de los vehículos, no de la página. Socialcar es un lugar de encuentro para propietarios y conductores, haciéndose cada uno responsable de su parte del trato. Yo sólo he tenido que cancelar una reserva confirmada, haciéndolo con 13 días de adelanto a la fecha de alquiler y sólo un día después de la confirmarla, y fui penalizado, cosa que conocía porque me he leído las normas de uso de la plataforma.algo que debemos hacer todos los usuarios antes de contratar nada.

Por todos los demás problemas que he podido leer de algunos usuarios, no estaba allí y no puedo opinar, sólo decir que la idea de Socialcar es buena, y que si todos hacemos un buen uso de ella, será todavía mejor.

No ha llegado el coche que habia contratado, y me han dejado tirado en el último momento antes de salir de viaje.
Poco profesionales.

Me han dejado tirado en semana santa sin avisar y no han sabido darme ninguna solución. Nada serios.