Sociosanitari Francolí

Una maravillosa atención en unos días muy dificiles. No solamente cuidaron a mi padre con cariño y con dedicación, sino a todo el resto de pacientes de la planta. Mucho personal, cariñosos y pendientes de que no faltara nada. Gracias por todo.

ABANDONO DE ANCIANOS! Se la pasan de cháchara y no pasan a revisar en ningún momento por las habitaciones. No les atienden, no les dan agua, no hacen nada más que estar con el móvil y cotilleando, cuando llamas al timbre se enervan y cuando pides ayuda se molestan. Es una vergüenza, con sus padres o abuelos no harían nada de eso.

Mi madre estuvo 20 días la verdad esque la trataron muy bien enfermeras auxiliares médicos y limpieza estuvo tan agusto que luego no se quería ir gracias por todo

Un espanto de lugar. El personal sanitario de este sitio está poco por la labor de dignificar y mucho por la de medicar para que “estén comfortables” y no les den quebraderos de cabeza.

Alguna doctora muy poco profesional, atiende a Dra. Martin,chabacana y ordinaria. Que “pone la medicación que le da la gana” en sus propias palabras. Que te juzga como persona y emite juicios de valor y se excede en su rol. Que ni se molesta en comprobar historia médica. Un despropósito en toda regla. La mafia sanitaria en carne y hueso.

Quería confirmar la atención tan pésima que tienen ante todo tipo de pacientes, especialmente en nuestros mayores.
Me parece una vergüenza que siendo su trabajo por vocación sean así de inhumanos… (PATETICO!)

Mi padre está actualmente en el socio sanitario, la atención de parte de enfermeras/celadoras es pésima, quitando alguna que la verdad muy simpáticas y atentas. Lleva 3 días, y lo tratan como una basura, metiéndole los inhaladores por la boca bruscamente, le dejan horas con el pañal sin cambiar, sin hacerles caso. Lo peor es que hoy ni si quiera había enfermeras, ni celadores, NADIE, los familiares buscando para que ayudaran a los enfermos, TRISTE. Yo solo espero que se busque una solución, porque esto es de vergüenza, que nuestros mayores se pasen la vida pagando una sanidad, para que luego los traten como basura. Dejando a un lado sanitarios, las personas que dan información, no se aclaran, a días dicen que pueden pasar dos personas, luego que no, un día te toman la temperatura y al otro no… e infinidad de cosas más.

Hay cierto descontrol con la medicación y cuidado del enfermo, a los dirigentes les preocupa y dan más relevancia a sus propios intereses, que realmente salvaguardar y proteger la salud del enfermo.
Si no hay un familiar a las horas de las comidas, puede ser que no estén debidamente alimentados, retiran los platos si es la hora de retirar bandejas, si han comido bien y sino, a ellos que más les da. Si alguien pide comida triturada porque no puede masticar, no lo tienen en cuenta y siguen sin traerla hasta que ya te cuadras, y el paciente mientras sin casi comer, una total dejadez y suerte que es un centro sanitario, que para según que pacientes la alimentación puede ser crucial, como un caso que vi yo misma, en alimentación y no alimentación, vergonzoso!
La higiene al paciente si quieres que esté en condiciones, lo tiene que duchar el familiar en el caso que no pueda el propio paciente, porque deja mucho que desear, incluso cambian pañales sin limpiar antes de poner el pañal limpio, enfin…
Si tienen que gestionar un traslado, dicen que lo hacen y luego te enteras que no han movido un dedo, y te cuentan una película que no se la creen ni ellos mismos, cuando tú ya tienes más que contrastada la información con los organismos que se encargan de ello. No puedes fiarte, ni creerte nada.
Y un tema no menos IMPORTANTE, si queréis tener protegida vuestra intimidad, EL HOSPITAL JOAN XXIII y el HOSPITAL Sociosanitario FRANCOLÍ, pasan información sin tu consentimiento, ya que fue nuestro caso, por lo que se saltan a la torera la LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LOS PACIENTES.
TODO ELLO DENUNCIABLE!
Solo se salva algún trabajador/a competente, pero muy pocos con tantos turnos, y suerte de ellos, por lo demás, PARA NADA ACONSEJABLES ESTOS HOSPITALES, MIENTRAS NO HAYA ALGUIEN PROFESIONAL QUE PONGA REMEDIO.

Atención fatal, no contestan al teléfono, media hora llamando y no hay manera. Y si te lo cojen las oyes hablando entre ellas y no te contesta nadie, una vergüenza.

Gracias a todos sus profesionales! En especial a Trini, por sus ánimos y su vitalidad.ella es una persona imprescindible para mi madre. ️️

La palabra GRACIAS se queda demasiado corta

Muy buenas, soy Vanessa y me gustaría que llegara al máximo de personas posibles mi experiencia y sobre todo gratitud a todo el equipo de la 2ª planta del Hospital Socio Sanitario Francolí.
Mi madre tuvo un ictus en Teruel Hace casi 9 meses y en el mes de marzo conseguimos el traslado al Socio Sanitario de Tarragona y gracias al equipo de fisioterapia en especial a MAR mi madre a conseguido volver a andar, ponerse de pie, cosa que en el Socio de Teruel nos dijeron que no conseguiría nada y se quedaría postrada en una cama para siempre.
MAR no se rindió y consiguió que volviera a ponerse de pie. MAR ojalá puedas leer esto y sobre todo que sigue avanzando en pequeñas cositas día a día.
Gracias al cuidado y trato excepcional de las auxiliares de enfermería las grandes heroínas y las enfermeras de la 2º planta.
LAIA, YASMINA, JESSICA, ANA, LAURA, PATRI. Son unas profesionales excepcionales increíblemente mágicas, cercanas, humanas, le dieron cariño, calor, confianza, paciencia y mucha alegría, todo lo que diga es poco, hay que vivirlo para poder entender el agradecimiento tan grande y el milagro tan bonito que han hecho por mi madre, ella se animo y le dieron fuerza para seguir y querer superarse día a día. A mí me han enseñado como moverla y a cuidarla correctamente en el día a día para cuando llegáramos a casa.
Ahora dos meses después de su alta sigue luchando y aprendiendo todo y no se olvida de ninguna de ellas, las recuerda a todas con mucho cariño y con ganas de verlas.
Y solo quiero con estas palabras agradecer y que su buen hacer, su vocación y ese espíritu alegre, jovial y atención al paciente tan bonito y entrañable llegue a todo el mundo y a sus superiores para que valoren el gran equipo que son que las cuiden y valoren tanto en conjunto como por separado.
¡Por que sí! Son auxiliares y enfermeras y muchos dicen es que es su trabajo y no lo niego, si lo es, pero hay muchas formas de trabajar y la de ellas es de sentirse orgulloso y mirar también por su calidad de vida y bienestar para que puedan seguir realizando la magia y conservando esa esencia tan bonita y especial que tienen.
Mi madre, yo y toda mi familia estamos eternamente agradecidos, gracias a su gran labor y profesionalidad mi madre esta perfectamente y sigue mejorando poquito a poco.
Siempre serán nuestras heroínas
Un abrazo enorme a todas

Trato pésimo, diez días que lleva ahí la abuela y horas sin cambiarle el pañal les dejan los timbres y teléfono lo más lejos posible de ellos, la comida.o no vienen a buscar las bandejas (que a las 12: 00 todavía tenía la del desayuno) o a los 15 min se la quitan aunque no hayan comido nada y no te quejes que luego tienen represalias contra ellos, horrible, que falta de humanidad

Pongo una estrella para poder escribir, negligencia, mala educación, y todos los adjetivos que se puedan poner.incluso mal trato a los a los abuelos.

Este centro ofrece una atención a las familias pésima. La abuela estuvo casi 50 días ingresada, por motivos de COVID no se podían realizar visitas y la familia dependíamos 100% de la comunicación del centro y han llegado a estar hasta 7 días sin contactarnos. Se tramitó una queja formal a su dirección la cual jamás contestaron. Una auténtica vergüenza de gestión, espero esta crítica sirva para cambiar algo o por lo menos, si hay familias que se encuentran en la misma situación que tomen cartas en el asunto.

Destacar que la atención del personal ha sido excelente, con mucho cariño y compasión en todo momento.

Agradezco a todos vosotros, auxiliares y enfermeras equipo médico, sicologa, a todos no tengo palabras para describir el cariño, que tuve en los cuatro meses que estuve hay, loren, siempre tenía una sonrisa para vosotros, y yo todo mi cariño os quiero, gracias, gracias, gracias SOFIApasiempre en mi corazon