Soficat Xerox Girona

Mejor no tengáis ningún problema, Servicio Atención cliente nulo, no hacen caso a ninguna reclamación y menos si te deben dinero. Llevo un año detrás de ellos y no contestan, ni llamadas, ni visitas, caso omiso, como si no existieran. Nada recomendable, a la que podamos cambiaremos de proveedor

Estoy hasta el gorro de recibir email suyos que son muchos. Llamo ni caso. No me parece una empresa seria con esto. Rectifiquen aún estan a Tiempo.

Servicio nefasto. Tenemos fotocopiadora en alquiler y envian los toners cuando queda 10% por lo que muchas veces nos quedamos tirados sin toner y sin poder imprimir en una oficina de 20 personas. Les he pedido de subir al 30% para asegurar y no quedarnos sin toner y se niegan en rotundo. Y desde el covid ya no los envian automaticamente por lo que tenemos que estar controlando lo que queda de toner y pedirlo. Y nos queda un 20% y me dicen que no lo envian hasta que esté al 10%.
Resumiendo, SERVICIO NEFASTO.

Me encuentro en la misma situación que el escrito que figura aquí mismo del señor Llorente.
Nos sentimos engañados, ninguneados.
Son profesionales del engaño.
Emprendemos acciones legales contra la empresa.
Por tanto ojo si vas a tener tratos con esta gente, ojalá alguien me hubiera advertido antes a mi.

Impotencia completa. Servicio technico nulo, invisible,
puedes llamar, y volver a llamar, te dicen, en 2 dias,
despues llamas, y te dicen, que el aviso no se ha pasado.
Por favor, no compren nada a esta empresa, es una estafa, un engaño! No puedo mas!
Y no paran de mandarte nuevas ofertas! Verguenza!

Menuda estafa, firmado renting con Soficat y me han dejado un equipo que no funciona hemos hecho muchas reclamaciones via mail, telefono y burofax pero no hacen ni caso, iniciamos demanda contra esta empresa