Soler i Sauret, S.A.

Nefasto servicio y mala atención por parte del que dice ser el gerente (Eduard), en lugar de dar soluciones nos cuenta su vida ( que si el chófer es nuevo… que hay que dar oportunidades…) cuando a él le explicas tu problema ( que porque el bus llega tarde reiteradamente tú llegas tarde al trabajo) y te dice que no le importa que te busques la vida cogiendo uno antes o lo que veas porque ese bus seguirá llegando tarde porque no va a poner una solución. En fin. Otro tema es que cuando llamas por teléfono tiene para marcar 1. Si quieres información sobre el servicio 2. Nose que 3.nosecuanto… 5.Hablar con gerencia, le das al 5 y resulta que no se pone nadie de gerencia, se pone una mujer que dice que es la administrativa y que si eso dejes tus datos que te llama el gerente y después resulta que quien te llama no es el gerente, es un responsable mal educado. Deberían de arreglar esto.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0. El Senyor Eduard, según él el responsable de Soler i Sauret, la solución que dá para una linia de bús que llega tarde más de 20 minutos por 2 semanas es que cojamos un bus antes (el bus sale uno cada 1h) para llegar a la hora a nuestros asuntos, y a de más me ha dicho que es que él no conoce las linias, un responsable que no sabe ni dónde ni como trabajan? Lo que le hace falta a Soler i Sauret es poner de responsable a alguien que de verdad lo sea y ponga soluciones y no respuestas que se que no valen para nada y que no solucionan el problema de una linia que habitualmente NO funciona bien. Me parece inaceptable, deberían de renovar al personal que no trabaja bien, ya que si ofrecen un servicio deberían cumplir con él porque para eso lo cobran. Espero soluciones no problemas.
Actualizo: estamos a día 23 de enero y no han arreglado nada, incluso pasa más tarde
Actualizo, te respondo: creeis que coger un bus antes que sale 1h antes porque no hay más servicios es una alternativa? O mejor que pase a su hora? Nosé haceros mirar la organización de vuestra empresa, y vuestras respuestas. Que los que ofreceis el servicio soys vosotros

El conductor tendría que mirar bien al cerrar las puertas, me hizo daño en los brazos ya que me cerró la puerta en cuanto entraba i su respuesta fue (no te había visto) estar más atentos por favor el autobús era el de las 20: 00 pasando por Sant Andreu de la barca

Dissabte dia 29 de Abril. El bus L57 que passa a les 9 a Cervelló ha passat 12 minuts abans del que indica tant a la web com a la pròpia parada, la primera de Cervelló anant direcció Molins de Rei.
En el meu cas que vaig a Molins, he hagut de esperar 30 minuts per el següent autobús. No obstant si hagués anat a María Cristina, per exemple, hauria de haver esperat una hora al següent. Sabent que s'ha de ser a la parada uns minuts abans jo he arribat dotze minuts abans, veient com l'autobús que teòricament passava a al cap de 12 minuts, marxava.
Em sembla que és algo que no s'hauria de permetre, i menys en cap de setmana, on la diversitat d'horaris es reduïda.
Una falta total de professionalitat.

Conmigo siempre han tenido un trato exquisito, amable y afable y llevo ya bastante tiempo a recoger la targeta T-USUAL. Para mi son de 10.

Hola buenas tengo una sugerencia la línia l61 debería pasar también los fines de semana por Sant Boi porque yo vivo en Molins de Rei i me iría muy bien gracias.

Se entiende que haya menos servicio de autobuses en verano, pero como no hay tráfico pasan diez minutos antes por la parada y te tienes q esperar 1hora hasta que vuelva a pasar. Normal que vayan vacíos.

Llamé para resolver unas dudas sobre las lineas de autobuses, he quedado satisfecho y me ha sido muy útil la información, me atendió Almudena, muy amable y profesional

Parada de origen de Collblanc L62 dirección Torrellas, esperando desde las 18: 30 al bus que sale a las 18: 40.
Llega un L50 hace el descanso el conductor y se va.
Tras largo rato esperando llega otro L50 le pregunto al conductor por el L62 y me comenta que le suena que un bus ha tenido una avería. Miro la aplicación y no indica ninguna anomalia en la línea.
Tras una hora de espera consigo un teléfono y llamo para preguntar, me contestan, muy amablemente que no hay ningún problema y que al conductor del L50 se le habrá olvidado cambiar el rótulo de la línea y poner L62 pues son los mismos autobuses, le aseguro que ponía L50 estando en la parada y que si lo cambio en marcha yo no lo puedo ver.
Una hora perdida

El bus no ha pasado. Perdiendo tiempo y dinero. Poned más buses 62 y 71 dirección Torrelles y collblanc. Al menos si uno no pasa, se coge el otro. Los conductores bien, solo faltan mas buses.
Día 29/05/2023. A las 11: 45 estaba en la parada pujada de la selva dirección ferrocarriles de sant viçens. El bus pasaba las 12: 05/07.
Estuve hasta las 12: 35 y no pasó.

Atienden muy bien en la oficina pero no puede ser que su horario sea sólo por las mañanas. Debería haber un turno de tarde también

Nos acaba el 567 que pasaba por vallirana, de dejar tirados a mi y a dos señores más en la parada de bus. Ha decidido no parar, me imagino que no le venía bien. Gracias como siempre soler y sauret. Vuestro servicio es excepcionalmente malo y sorprendente cada vez

Por segunda vez el conductor de la linea l51 ha sido todo lo opuesto a un profesional. (Autobus de un Miercoles a las 16: 30, direccion Barcelona- bus 152) Maleducado e impertinente me ha respondido “que quieres que pare aqui en medio” dando golpes al volante cuando le he comentado: “disculpe se me ha quedado la tarjeta la maquina”.
Voy a proceder con una reclamación oficial de la ocu puesto que no merece menos. Una pena que individuos asi tengan trabajo y no los que realmente estan preparados.

La línea L61 es pésima, nunca cumple con su horario, para encima que su frecuencia horaria es de cada 1h y es el único transporte existente en Sant Roc en hora punta, sobre las 7: 15h nunca pasa por Sant Roc, suele llevar entre 20_45 min de retraso, por lo que nunca llega puntual a Sant Boi, lo peor de todo es que la compañía es conocedora pero no lo soluciona, su respuesta es que esta en estudio.y con esa respuesta ya llevan 4 años.con suerte de aquí a otros tantos años finalizan el famoso estudio! Tal vez se finalizan antes las obras de la Dagrada Familia

La reseña de Aitana Barcelo creo se refiere a L-71 bus 136 es "Vehículo peligroso" para circular por Can Guey "Vergonzoso" ya hubo otras reseñas que han sido eliminadas. Si claro no interesaban.

Sorprendente la poca profesionalidad, mala educación y mal humor de la conductora del L71 de las 8.35 en Sant Vicenç

Es medidas por favoruna vergüenza que cada sábado tenga que llegar tarde al trabajo, cojo la L62 a las 6'12 h. Y a esa hora lo pillan también los chavales que saken de la discoteca. Lo de hoy dia 21 de enero a sido brutal, todos sin mascarilla, FUMANDO DENTRO DEL BUS, PELEANDOSE.tomen

Todos los choferes son bordes y unos sinvergüenzas.
Y mal educados.
Van muy rápido parece que estés en una carrera. Tienes el billete en mal estado y no te lo cambian te hacen bajarte.lo peor de Barcelona.

Avui Dijous 02-02 la línea L-61 que passa per Molins a les 6: 30h ha vingut molt enrrederit.ha arribat a les 6: 52h i el conductor no ha donat cap explicació. El que ens ha dit és que ara recuperaria.crec que no és una contestació. Era el Bus152

Una bona cobertura de Barcelona amb Martorell, amb diferents línies que van més directes o paren a més pobles.
La línia E44 és tota una encertada, ja que l'utilitzen més persones PMR per anar a l'Hospital que no poden pujar al JM perquè va molt ple.
A mi m'agradaven més els recorreguts antics de l'EP1 i EP2, i també augmentaria la freqüència del bus N41 de Sant Boi a Gelida, perquè més d'un cop l'he perdut hi he hagut d'anar amb trens.
També ens vam queixar al conductor que cada dia el bus L51 (el que posen articulat) anava més tard i ho van corregir.
Una pega és que la línia que va de Vallirana a Maria Cristina s'espera molt de temps a la parada de Sant Joan Despí i que a Esplugues no hi ha busos cap a Martorell ni Pallejà.
Moltes gràcies pel servei satisfactori que feu al Baix Llobregat i al Penedès!

La línea L61 es nefasta, además de que no cumple con horarios (entre 15 y 30 min de retraso diariamente en hora punta) de tiene un intervalo de paso de cada 1h y no funciona ni festivos ni el fin de semana ni en agosto. Acaso las personas no trabajamos, ni tenemos vida en esas fechas? Tenemos que llegar cada día tarde a nuestras obligaciones? Son conocedores de sobra de la situación

El servicio es genial y el conductor canuto es un profesional de los pies a la cabeza ojala hubiese más gente en el mundo como el de respetuosa

12/8/22,19: 31 horas, Línea L64.
El chófer que nos lleva a nuestro destino final que es Pallejà, es un auténtico kamikaze, no debería estar habilitado ni para llevar ganado.

Si lee alguien de la empresa esta reseña, por favor tomen medidas antes de que haya una desgracia!

PD.numeracion del bus: 166 para más info!

Por favor, me gustaría que me contestasen!

20: 15 Bus 151, Linea 61, parada Fransesc Macià, dirección Sant feliu de llobregat. Conductor con gafas pelo canoso amargado y estupido.
Se le pide abrir la puerta de atrás para subir un patinete por favor de alto peso, su respuesta: No no el patin tiene que ir doblado que hay un papel ahi que lo pone y si va doblado puede entrar por alante, a lo que le digo, por favor abre atras si va a ir doblado, su contestación: no, es que eso no es un patin es una moto colega… a todo esto, dicho con mala cara, de malas maneras, que poco mas y no deja subir ni al patinete ni a la persona. Esta amargado.si no le gusta su trabajo que se vaya a otro lado pero los que viajamos en transporte publico no tenemos por que aguantar sus estupideces y sus contestaciones asquerosas por que no tiene otro nombre.

Quiero dar las gracias al equipo de objetos perdidos por su trabajo, te atienden superbien, y realmente se preocupan en buscar cualquier cosa que te hayas podido olvidar en sus autobuses. Muchísimas gracias

Los horarios de servicio durante el mes de agosto son anacrónicos, ya no estamos en los años 80, que todo el mundo hacía vacaciones este mes.

Antiguamente cogía el N41 dirección Barcelona, a las 4: 30 en Sant Boi. Y iba genial para ir a trabajar en transporte público. Y en lugar de fomentar el transporte público, quitan servicios, por qué ya no está. Por qué vuelva el N41 dirección Barcelona de las 4: 30 por Sant Boi!

Buenas tardes.
Hoy día 17 de Junio a las 13 horas cogimos mi mujer y yo el autobús en Barcelona a St. Andreu De la Barca.
La Señora que conducía aparte de buena profesional conduciendo me sorprendió y digo me sorprendió porque hoy en día los detalles de buena persona y atenciones que tuvo en el recorrido hacia otras personas es de agradecer.
Muy bien por tener personal como está Señora

Vehículo 136 inadecuado para esta zona "ES UN PELIGRO" patina mucho repito "ES UN PELIGRO" cuando te lo encuentras de frente (en una curva) mucho cuidado. Cualquier día tendremos una desgracia Empresa Soler i Sauret pongan el vehículo 157 que es un vehículo adecuado (es un consejo y/o una opinión de un usuario de esta línea y el 136 retirenlo póngalo en la E20 ahí circularía muy bien. Vecinos de Can Guey mucho cuidado con el 136 (Vehículo peligroso)

Mi hijo de 16 años, sin experiencia de ir por el mundo (si existen niños buenos e inexpertos en el mundo), se sube en el bus y pregunta si va a Cervelló, el chófer cierra las puertas y le dice NO, y que se baje en la siguiente y coja otro de regreso, y lo suelta en medio de un polígono, SIMPATICO EL DESGRACIADO, cuando tenga un hijo con deficiencia mental que se pregunte que sucedería si un chófer Le deja en un lugar desconocido en medio de un polígono. Si está quemado de su curro que se cambie de trabajo.

Uso esta línea de autobuses para desplazarme de Barcelona a Sant Feliu de Llobregat, donde trabajo. En general, los conductores son muy amables, pero hay poca oferta de autobuses para ir al trabajo en las mañanas, y en agosto el servicio es claramente insuficiente.

L-71 una vergüenza de horario tramos de 4 horas si servicio. Y ya era hora que retiraran el trasto de vehículo que circulaba por el tipo de curvas peligrosas que hay y pusieran un vehículo tipo furgoneta.
(UNA AUTENTICA VERGUENZA)
AMB que es tema del Ajuntament
I L'Ajuntament que es tema del Área Metropolitana de Barcelona.
Péro el núcleo más poblado de Can Guey que es el Tabor.
@ Sin servicio @
No al IMPUESTO AMB

Servicio nefasto la EP1. SIEMPRE CON RETRASOS! Sobretodo por las tardes en horas punta de colegios!

Lamentable, l'horari no es compleix mai, arriben quan els hi dona la gana. A vegades arriben 20 min tard, altres 5 d'hora. És inviable haver de dependre d'aquesta gent per a moure's per la zona metropolitana. És frustrant i desesperant haver de passar-se més de 20 min a diari al carrer durant l'hivern sense saber si ja ha passat o passarà en breus. Això, sense entrar a valorar la freqüència del seu transport ni la qualitat dels busos.

Una vergüenza que en el trayecto de Molins de Rei a Sant Feliu donde hay al menos 6 líneas los usuarios esperan casi una hora en las paradas. Así quieren fomentar el transporte público?

Llevamos dos meses, es nefasto como nos hacen ir, parecemos borregos, el L57 de las 7: 10 no pasa el del hospital con retraso de 30 y 45 min. Y el de las 7: 30 que llega a su hora pero es muy lento y llegamos con retraso.

Muy contento con el servicio del EP1 para ir al instituto, pero hace unos días, no quedé muy contento con un pequeño adelanto que tuvo el conductor en la Plaza del Sol, a las 14: 55 horas. Pero por el resto estoy bastante contento.

Es bastante surrealista que para ir a trabajar a las 9 a Barcelona Francesc Macià desde Vallirana tenga que coger el bus hora y media antes en vez del de las 8: 05 porque la conductora del 567 tenga en su horario quedarse parada entre las 8: 35 y las 9: 00 en Sant Joan Despi. En definitiva los horarios son de pena y las rutas practicamente obligan a coger tren o metro ademas de tirarte una hora en bus. Ah, y si vuelves a las 10 o mas tarde del trabajo a casa te jodes porque ya no hay autobuses. En definitiva, que maravilloso es depender del transporte publico en Vallirana. Teneis mucho que mejorar en el servicio.

Menuda basura de servicio, 25/11/16 a las 3.40 en molins de rei, para variar el L61 no pasa ni parece que vaya a hacerlo. Menudos cojones teneis.

Es una meravella de empresa, yo, a Esplugues, a cada lloc que vaig, em trobo una parada de l'EP1 o l'EP2, conductors molt socials, amables i agradables, lo millor es la pantalla de l'empresa MYBUS, un servei molt clar i exelent, a mes de les linies interubanes; felicito l'empresa.

Es una vergüenza que fines de semana y festivos no haya servicio al hospital Moisés broggi. Lamentable

Yo cojo el e17 de vallirana a Bcn el conductor es muy amable y simpatico. Nunca problemas con la conducción del conductor, siempre con mucho cuidado!

Hoy domingo 20 de agosto me quedado esperando el autobus en la parada de la antigua markel peel de sant feliu de llobregat una ora de relog desde la 12: 50 asta 14: 00 sin pasar ningun autobus q pasara por franses masia no hay derecho por q en agosto tambie hay gente q trabaja y desesperada desperarda d esperar he tenido q obtar por coger el tranbaix muy cabreada

Muy contento con la linea EP1 de Esplugues, una puntualidad perfecta y unos conductores muy bien capacitados.

En agosto pasaba el autobús de las 21: 35 por la Illa 5 minutos antes de su hora y no había forma de cogerlo ningún día. El resto bien.

CUIDA DO! No hay cámaras en los buses y algún conductor se inventa hechos y denuncia, en mi pueblo pasa. Sant vicenç dels horts (Bcn)

Nula información en la paradas de Barcelona. La web No funciona. No hay forma de localizar horarios y paradas