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Quiero daros las gracias por vuestra paciencia, agilidad y profesionalidad. Sobre todo a Marta de la oficina de Barcelona y al departamento de documentacion. Llevo unos cuantos cruceros, pero este es el primero que he contratado con vosotros, y a partir de ahora siempre seréis mi agencia de cruceros. Porque si todo sale bien, ahí todas son buenas, pero si hay un mínimo problema , ahí es cuando te das cuenta sí la agencia está o como ya ha hecho la venta no está. GRACIAS.
Hola el día 10 se terminó nuestro viaje ! Un viaje estupendo, todo, todo desde el avión hasta el crucero! Quiero dar las gracias a AIDA de la agencia de RAMBLA CATALUNYA por su atención tan profesional y cercana a nosotros ! El viaje lo hicimos por EMIRATOS ÁRABES! Volveremos !
Espectacular experiencia! Reseñar la gran gestión y atención personalizada de Blanca Fernández! Me quedo con su frase de: " estaré con vosotros hasta que os bajéis de barco"
Mi primer crucero, me lo gestionaron todo y me explicaron todo para no tener ninguna sorpresa. Todo genial son unos auténticos profesionales, volveremos a escogerlos.
Moltes gracies Xavi Alonso per tot el teu esplèndid assessorament gràcies al qual els meus fills i jo hem gaudit d.un meravellós creuer en el MSC SEAVIEW Tot genial i 100 per 100 recomanable. De ben segur repetiria, amb vosaltres per descomptat Una abraçada Enric
Tienen muchas opciones de cruceros y a muy buen precio, eso sí fíjate desde donde sale para no llevarte una sopresa (lo pone claro cuando estás viendo el barco)
Extraordinaria atencion por parte de Xavier Alonso.muy atento y resolutivo con cualquier consulta. Deberia haber mas personas así en sus respectivas profesiones.
He reservado un crucero por los fiordos con ellos y la verdad que el trato y asesoramiento por parte del comercial Daniel Bel ha sido espectacular y el precio muy competitivo. Muchas gracias
Emiliano Marquina. Quédense con este nombre, ya que aparte de ser super amable, es un agente que mira por tus intereses, te hace recomendaciones, te resuelve todas las dudas que tengas, y te consigue muy buenos precios. Sin duda un gran profesional. Muy muy recomendable.
El crucero increíble, era la primera vez que viajaba y además a solas, pero no he tenido problema en nada. Te van explicando todo lo que necesitas para que llegado el momento de embarcar no tengas problemas.
Marta Pardo encantadora y muy amable, esta vez no he tenido éxito, para el crucero que pedía no quedaban plazas en Agosto, por culpa de los aviones subían más que el viaje, pero para la próxima vez, será el primer sitio que pensaré para hacer mi próximo crucero
He reservado con solo cruceros mis próximas vacaciones. La dedicación por parte de Marta nos ha echo muy fácil la reserva. Deseando que llegue junio para disfrutarlo.
He viajado con costa esmeralda. El barco es lo más impresionante que existe, pero hay muchas cosas q no cumple lo q te prometen. El pack de bebidas el My driks es vergonzoso, Coca cola de 2 l disipada, cubatas de marca de segunda q tiene escondido bajo la segunda barra y es lo q te echan en lo cócteles. Las actuaciones son una muermo aburridas en italiano y si eres español no vengas en este crucero porque no hay nada para tu idioma, Los jacuzzis no están permitidas para niños menos de 16 años y los niños no se pueden bañar en ningún lado porque la piscina de niños está en reformas, Pero lo más fuerte es que te entra un botella de agua de 0.5l por persona y día cuando pahas un todo incluido q ni a lo niños les entra solo a los adultos, Cuando el agua del barco es invevible
Es la primera vez que vamos a hacer un crucero en familia encontré esta página por el Facebook y contacte con ellos me explicaron con muchísima paciencia me lo dejaron todo bien clarito y muchas gracias Sebastián por tener tanta paciencia genial el trato un beso
Me gustaría agradecer enormemente el asesoramiento que e tenido por parte de Marta Pardo para mí crucero, la verdad toda una profesional y le falta el tiempo para darte la información que precises en cada momento. GRACIAS MARTA!
El agua siempre me ha dado respeto y tardé mucho en decidirme si queria ir de crucero o no. Al final cuando tuve claro que si que lo queria hacer decidi que fueran ellos quienes me lo organizaran y lo recomiendo 100%
SI no hubiera sido por ellos todavía no me habría decidido a hacer un crucero de luna de miel. Mi mujer y yo buscábamos algo exclusivo y nos buscaron lo mejor de lo mejor. Buenisima experiencia!
Mi pareja y yo buscábamos hacer un crucero en navidades y no sabíamos muy bien a qué destino ir. Contactamos con Eric y nos facilitó un par de destinos de forma rápida y a buen precio. La comunicación muy buena y el trato genial. Repetiremos sin duda!
Soy un enamorado de la costa italiana y como vi en su web que habia ofertas por cruceros desde Barcelona, no me lo pensé dos veces. No habia ni trampa ni cartón y fue una pasada el viaje. Además me pillo un tiempo esplendido, era un placer pasear por cubierta
Son una buena agencia de cruceros, contestan rápido, te explican todo lo q te tienes q llevar y son muy amables. El crucero fue toda una experiencia que estoy seguro de que repetiré.
Lo que mas me gusto fue la atención al cliente. Imprevistos siempre hay y al final cuando ocurren cambios de fechas o tal que no depende de ti lo único q puedes hacer es adaptarte. Me preocupaba un poco las cancelaciones pero la verdad es q me tranquilizaron enseguida y se preocuparon para q mi experiencia fuese la mejor…… y lo fue!
Para mi primera vez en crucero quería algo modesto, un crucero de pocos días, y me seleccionaron la oferta para ir eligiendo cuáles me convencian mas…. Al final elegi una escapada por las islas griegas y a la vuelta quede mas feliz aun porque vi que el mismo crucero que habia hecho yo estaba mas caro en otras compañías de cruceros. ¡mis dieces para todo el equipo!
Marta es estupenda, y sobre todo una gran profesional. Esta vez no ha podido ser el viaje, pero sin duda cuando quiera ir de crucero contactare con ella. 100% recomendado.
Quería irme de crucero con mis padres pero sin preocuparme de la organización, que me resulta demasiado jaleosa. Acudi a ellos y se encargaron de todo, nos buscaron las navieras que operaban por el norte de Europa que era por donde queríamos ir y hasta nos organizaron un cambio de fechas de ultima hora que tuvimos que hacer por un imprevisto. Muy buena experiencia!
Me gustaria que solo cruceros explicara el porque hay una via a traves de ROYAL para reclamar devolucion integra y total del crucero pagado y no efectuado y que no se haya indicado nada, hay mas afectados como yo y un año después seguimos igual sin dinero sin información ojo ojo
Buena experiencia J Tenía miedo de reservar por teléfono, pero en todo momento han estado pendientes de mí y han resuelto todas mis dudas. Además, pedí algún cambio en las excursiones a última hora y lo resolvieron en un momento.
Gracias! Por fin una agencia que no te marea y de la que me puedo fiar. Ha sido todo súper fácil, les dije lo que quería y cuanto tenía pensado gastarme y me lo arreglaron todo. En mi anterior crucero con otra agencia todo fueron cambios a última hora, subidas de precio y cosas raras. Aquí si me dicen que es la mejor oferta, es la mejor oferta. Además, siempre me atendió la misma agente, que hace que la comunicación sea más ágil y que me sienta más acompañada.
Acabo de volver de un crucero por el mediterráneo occidental y solo tengo buenas palabras. Me lo encontré todo tal y como me había prometido el personal de Solocruceros: el camarote, los espectáculos y entretenimientos, la comida…Además, me ayudaron con los temas más pesados, como el check-in, los seguros, etc. En resumen, la atención ha sido excelente y en todo momento se han preocupado de que tuviese la mejor experiencia. ¡Seguid así chicos!
Servicio Personalizado. Atención muy cordial. Amplios Conocimientos. Buenos Precios y Atractivas Ofertas. Agradecimiento especial por gestión rápida y efectiva, a Arnau Santos y a Aida Servet.
Molt content amb l’atenció que va donar-nos l’agència! Tenía molts dubtes de quina ruta era la milllor ja que anem amb nens petits… però van explicar-nos quines eran les millors opcions per families i al final vam decantar-nos pel Mediterráni pel proper estiu. Segur que torno a contactar amb ells per futures vacances!
Le regalé a mi mujer un crucero por las Bahamas como regalo de Navidad. Estaba muy perdido con los destinos, los precios, los recorridos… así que decidí que era mejor que una agencia me ayudara. Contacté con Solo Cruceros y en pocos días ya lo tenía comprado. Me ayudaron mucho escogiendo el destino y buscando un buen precio. ¡A mi mujer le encantó el regalo, así que en agosto nos vamos a las Bahamas!
La semana pasada volví de un crucero por el Caribe y me salió muy bien de precio. Reservé con ellos porque me lo recomendó una amiga y la verdad es que el trato ha sido genial.
Buen servicio. Tuve algunas dudas al buscar un crucero, les llamé y me atendió un chico muy majo que me orientó para encontrar lo que quería. Al final he reservado y me voy de viaje en marzo!
Les regalamos a mis padres un crucero por el Norte de Europa por sus bodas de oro. La agencia es muy buena, te explican detalladamente todas las opciones que hay, las rutas, las excursiones… ¡La atención que tienen al cliente es de 10! ¡Los recomiendo muchísimo!
¡Fantástico el servicio que me ofrecieron los chicos de Solo cruceros! A mi marido y a mí nos encanta reservar nuestras vacaciones de verano con antelación, así tenemos las mejores ofertas. Este año nos apetecía irnos a un sitio lejos ya que estas Navidades nos hemos quedado en casa… así pues, nos decantamos por un crucero por el Caribe en Agosto. La agencia nos ayudó muchísimo informándonos de todo: la comida, tipos de camarotes, recorrido del barco… Aún nos queda tiempo para que vayamos, pero por el momento estoy super contenta con la experiencia del servicio!
Agencia muy competente. He tenido el placer de ser atendida por Daniel, y me ha ayudado en todo lo que ha sido posible. Un chico excepcional. Se preocupa por el cliente como pocas personas quedan. Sin duda si quereis buen trato y buenos precios, ir o llamar a Solocruceros. Tengo una trayectoria de 11 cruceros, y ojala sean muchos mas con ellos. Gracias por todo de corazon. Miriam
Mis amigas y yo hemos reservado el crucero MSC Virtuosa para ir por el Mediterráneo en Julio. La agencia nos ayudo muchiiiisimo a encontrar lo que mejor para nosotras, sobretodo de cara a los camarots y excursiones ya que somos un grupo de ocho y es difícil ponerse de acuerdo. Nuestro agente tubo mucha paciencia haha En general estoy muy contenta con el servicio!
L’any passat vaig anar al Nort d’Europa amb la meva familia. Vem estar molt bé, les habitacions molt còmodes i l’atenció tant de l’agència com dintre del creuer va ser impecable. Quan tornem de creuer, repetirem d’agència segur!
Investigué un poco por la app de Solo Cruceros, hubo varios cruceros que pintaban bien y como mi mujer tenía muchas ganas de hacer uno desde hace tiempo le regale un crucero por el mediterráneo. Contacte con la agencia y en pocos días lo tenía TODO organizado.
Contacte con Solo Cruceros pq me lo recomendó una amiga y no puedo estar más contenta! Me explicaron detalladamente todas las ofertas que tenian disponibles y me aconsejaron en todo momento. Al final reserve un crucero por el Caribe para mi marido y para mí para junio.
El verano pasado me fui con mis amigas a un crucero por Mediterráneo. La experiencia con Solo Cruceros fue tan buena que este año hemos decido repetir, esta vez por el Norte de Europa. Sin duda la mejor agencia para organizar tu viaje.
Somos un grupo de tres familias que hemos decidido irnos de crucero el próximo verano, si las circunstancias lo permiten. Como somos unos cuantos pensamos que era mejor contactar con alguna agencia para que nos lo planificara todo. Me hablaron muy bien de Solo Cruceros, así que nos decantamos por esta, y un acierto. Nos lo han planificado absolutamente todo. Además, hay muchas actividades adaptadas a los niños, lo que nos viene de lujo. Les pongo un 10!
Ha sido muy fácil la reserva con ellos! El equipo es muy profesional y siempre están a tu disposición para cualquier pregunta que tengas. Nos preocupaba un poco el tema de ir nos niños pequeños pero nos ofrecieron todo un plan adaptado a familias y nos sacaron de dudas. Así que en agosto me voy con mi mujer y mis hijos a un crucero por el mediterráneo. ¡Muy contento con todo el proceso de la reserva y la atención al cliente! ¡Repito seguro!
Llevo ya 2 reservas con Solocruceros y puedo decir que, de todas las agencias que he probado, es la que me da más confianza. Nunca me he llevado ninguna sorpresa con el precio final, las excursiones o el barco, a diferencia de otras veces…Es la agencia que recomiendo a mis amigos cuando me preguntan.
Hace ya un par de semanas que reservé mi vuelta al mundo para el 2022. Toda la gestión ha sido por email y teléfono. Aun así, la atención ha sido excelente. Siempre he tratado con el mismo comercial, que ha aclarado todas las dudas y me ha aconsejado sobre todas las opciones de forma sincera. Me he sentido acompañado en todo momento. Estoy seguro de que repetiré con ellos.
¡Buen trabajo! Este verano reservé con mi marido y mis hijos un crucero por el mediterráneo, sobre todo para ver las islas griegas. Les expliqué a los chicos de Solocruceros lo que tenía pensado y nuestro presupuesto y nos ayudaron a reservar el que mejor se adecuaba, de una forma muy cercana y con mucha paciencia, ya que era nuestro primer crucero. Al final mis hijos se lo pasaron genial y han sido una de nuestras mejores vacaciones. ¡Muchas gracias por hacerlo todo tan fácil chicos!
Super atentos! Me gusta viajar en crucero porque no me tengo que preocupar de nada y queria lo mismo para reservarlo, que fuera facil y rapido. El chico de Solocruceros me aconsejo súper bien y me ahorro mucho tiempo. Seguramente repetiré.
Aquesta és una ressenya per a Norwegian Cruise Line. Encara que es digui Noruega tothom ha de saber que és d’Estats Units. Fa anys vam anar amb la meva dona i les meves filles a fer un creuer pel Mediterrani. Tot era fantàstic i meravellós fins que la meva filla petita va tenir un episodi de gastroenteritis. El tracte que vam rebre de la companyia va ser absolutament lamentable i coactiu. A la infermeria ens van tractar com si tinguéssim l’èvola. Ens van fer signar un document immediatament en que renunciàvem a qualsevol acció legal contra la companyia. I quan vam arribar a Nàpols no ens deixaven sortir perquè no sabien si la meva filla continuava amb aquest episodi. A banda que vam tenir l’amenaça de confinar-nos en un.camarot inferior sota l’aigua. Per tant recomano a tots aquells que vulguin anar aquesta companyia o a d’altres que no vagin mai a la infermeria del vaixell llevat que no sigui absolutament imprescindible.
Hace seis meses llamé para pedir presupuesto y por la profesionalidad del agente decidí reservar con ellos. Hablé varias veces con el mismo agente para resolver algunas dudas y poco a poco fuimos cerrando detalles del crucero. La verdad es que he quedado muy satisfecho, me han sabido aconsejar muy bien y me han hecho muy buen precio.
Llevo años pensando en hacer un crucero y me he animado por fiiin! He reservado con esta agencia porque me han dicho que es la mejor, de momento no tengo ninguna queja. Os cuento a la vuelta!
Varios amigos “cruceristas” reservan siempre con esta agencia y ahora que yo mismo he reservado mi primer crucero entiendo por qué: tienen una gran variedad de ofertas y el trato es de diez.