Som Energia

Escuché de esta cooperativa que ya llevaba tiempo funcionando, y iba predispuesto a pagar algo más, a cambio poder colaborar por una buena causa como son las cooperativas sin ánimo de lucro, pero todo lo contrario pago algo menos con la tarifa regulada. Recomendable.

Más de 5 años socio, buena comunicación para gestionar!
Tengo más confianza en una cooperativa que un multi nacional .

Hace ocho años que cambié a Som Energia y estoy muy satisfecho coo la cooperativa, tanto a nivel de precio como de la información que recibo y que ninguna otra compañia me habia dado. Energia verde 100%, buen trato y transparencia.

El servicio de atención al cliente es pésimo. Si llamas te atienden correctamente, pero te piden que mandes un email que si tienes suerte te responderán en un mes, así que imagínate el tiempo que llevará una gestión que requiera del intercambio de varios emails. Personalmente llevo cerca de un año para resolver una reclamación. Es increíblemente frustrante

Soc Soci des de fa uns 5 anys.
No és pel preu, que les tarifes millorables sinó perquè són de proximitat, cooperativa sense enriquir uns pocs capitalistes de l'Ibéx, sense consell d'assessors d'ex polítics del PPSOE, amb transparència, energia 100% verda. No busquen només guanyar diners sinó impulsar projectes socials des del cooperativisme. Aconsellen bé i et recomanen com consumir menys.
El preu de l'energia no és el seu fort, però sí que els diners es quedin a casa sense subcontrates de call center ni campanyes de publicitat agressives.

Los peores! Les contraté hace dos años y recibí facturas durante unos meses. Llevo más de año y medio sin recibir facturas contacto mil veces y siempre la excusa que no les llegan los datos de la distribuidora. Ahora me mandan facturas estimadas por un importe elevadísimo. Y siguen diciendo que no saben cuando tendré facturas reales (por ley mínimo una vez al año deben realizar ajustes). Mi piso está en una obra nueva, todos los vecinos reciben bien las facturas y el contador es automático. Para contestar que no saben nada tardan dos semanas. Hasta Endesa es mejor.

Res a veure amb el que era fa un temps, en teoria és una cooperativa, sense ànim de lucre, però això no significa que busquin la millor tarifa pels seus clients, tenen interès com totes per guanyar els màxims diners possibles, per fer créixer el seu negoci. A mi particularment em van tallar la llum un divendres, i és clar, no tenen cap mena d'atenció al client en cap de setmana, no tens possibilitat ni de pagar perquè et reconnectin, no em sembla ètic que tallin la llum un cap de setmana, és d'usura total, després s'excusen que ells no són responsables, que és Endesa qui ha tallat, a més em van arribar prop de 4.000€ de regularitzacions de factures estimades de feia un any, també s'excusen en Endesa, d'aquí la impossibilitat de fer front al pagament i el consegüent tall de llum. Són simplement una companyia més, tria-la si t'agrada el color verd, els seus anuncis, o perquè sí, però són com tots, mal per mal, millor els lladres de sempre, que són professionals i el cap de setmana atenen.

Me fan una pupita cada mes que fa por.provarem a la competencia perque me deixen tremolant amb la factura

Después de varios años de socia, tengo que darme de baja debido a los precios abusivos que están poniendo. Cada dos por tres te envían un email con cambios contractuales que, básicamente, es que me suben el precio del kW. El tema de la devolución de los 100€ es para darles de comer a parte. Una estafa en toda regla.

Després de provar diverses comercialitzadores elèctriques, SOMENERGIA és la millor sense dubte. Ser la millor no vol dir que sigui la més barata, però pel que fa a transparència i seguretat són els millors. Ara tot esperant la guardiola virtual.

Portem un any com a socis d'aquesta cooperativa. Tot perfecte. Transparència i proximitat desde el primer moment, sobretot quan es compara inevitablement amb altres companyies energètiques del país.

Per fí tinc la possibilitat de ser atès de manera responsable vers el medi ambient. Consells per no gastar més del necessari en el consum elèctric. Veig que la solució són les cooperatives?

Cambio de compañía de electricidad y ahora som energía me dice que el capital aportado no me lo devuelven hasta después que se haya junta de la cooperativa el año siguiente (2023), y de ahí, varios meses después, y que ya lo pone en los estatutos de la cooperativa de som energía. Vaya, que van a tardar aprox un año. Cuando te manda el contrato, no te mandan los estatutos por lo que no tengo porqué saberlo. Cuando empecé con som energía en 2017 igual ni existía está cláusula. Si no me devuelven el dinero en breve, no me queda más remedio que llevar a juicio a som energía. Me parece una vergüenza como trabaja en este aspecto som energía.

Hace muchos años que estamos en la cooperativa, siempre con un trato excelente. Ahora ya auto generamos casi toda la energía verde que consumimos.
Con Som Energia todo son ventajas.

Gracias

Fa ja uns anys que som clients i estem molt satisfets. Transparents, tramits senzills, i per sobre de tot són una cooperativa. La recomano!

Lo peor, te facturan de forma erronea y no son capaces de solucionarlo, intentando explicarte algo que no hace falta aclarar. No lo recomiendo.

Es una compañía seria y fiable, y la electrifad que suministran 100% renovable. Funcionan estupendamente. Llevo con ella 9 años y no tengo ninguna queja. Estoy contentísima de haberme pasado a esta compañía. La recomiendo. Nada de engaños como otras eléctricas.

Fa anys que estic amb Som Energia i mai he tingut ni un problema amb ells. Faciliten informació clara i real, fomenten el consum d'energia renovable i si no poden baixar les tarifes, en absolut és culpa seva sinó de les grans empreses/monopolis que controlen el mercat. I a més a més són una cooperativa sense "puertas correderas".

Atenció telefònica excepcional, els poquíssim problemes que he tingut, bàsicament administratius, te'ls resolen al moment i amb molta amabilitat.
Cada pas que fan com a cooperativa t'ho expliquen detalladament per correu. Per suposat com a soci sempre t'envien el correu per a participar.
Si han de pujar el preu en determinats moments degut a la situació del mercat, t'ho expliquen detalladament en un informe, i a la mínima que el mercat ho permet, els tornen a baixar.
Tant de bo existís una opció així en tots els sectors.

Genial la atención al cliente! Siempre cogen el teléfono enseguida y la misma persona que te atiende a la primera, resuelve cualquier duda o cuestión. No se van pasando la pelota como otras compañías. Además, el hecho de que sea una cooperativa hace que todo sea mucho más transparente para todos.)

Ja portem 5 mesos en aquesta cooperativa.
El servei i la gestió genials. M'han atès molt correctament per telèfon en un parell de vegades i dues més on-line.
La informació rebuda sobre temes de gestió, canvis de tarifes, actualització de preus és clara i entenedora.
Valoro molt la transparència de la companyia vers els socis i clients.
Foment de les renovables, energia de proximitat, defugir dels grans monopolis de l'energia,
Una factura ben explicada!
Què més es pot demanar?

La millor opció de lluny.
Energia renovable, preu just, servei excel·lent i a sobre sense ànim de lucre.
Per mi no hi ha color, portem 3 anys i mai abans havia tingut la sensació de NO tenir motius per canviar de companyia.

Felicitats de debò per la feina que feu i com la feu.

Compañia malisima.no atienden por telefono.tarifas carisimas.te cobran 100 euros de socio y al darte de baja no te lo devuelven.no recomendable para nada

No és un cementiri d'elefants, que ja és molt.
Bona feina i endavant amb els valors del cooperativisme.

Ni un solo mes han cumplido lo pactado en el contrato. Aceptamos una condiciones y en la primera factura aplican lo que les da la gana. No lo recomendamos

Tomé muy buena decisión hace tiempo y lo recomiendo. En nuestras manos está cuidar del planeta y decidir a quién damos el poder

Molt bona alternativa! Sense afany de lucre i moguda per gent que creuen amb el que fan.
Si teniu panells solars, una dels millors preus de recompra de l'energia sobrant.

Después de 10 llamada telefónica, sin respuesta lo intentaré por correo electrónico. Atención al cliente pésimo

Sense sorpreses a la factura. Cada cert temps t'envien un pdf on veus detalladament les hores que més consumeixes dels últims mesos. Si tens qualsevol dubte envies un correu i contesten amb pocs dies. Fa 3 anys que estic amb ells i no tinc intensio de marxar. Ho recomano a tothom. No tenen permanencia.

Molt contenta d'haver canviat. Encara que pagués el mateix o inclús una mica més, al menys sé que serà en favor de les energies renovables i no en favor de les grans empreses on van a para tots els ex-polítics a "chupar del bote". Moltes gràcies!

Realmente es 100% recomendable. Estoy muy contenta de haber dejado Endesa y pasarme a esta cooperativa. Son muy transparentes en sus métodos de cobro y comercialización de la energía, además de ser energía renovable mi dinero va a parar a una cooperativa local y no a una gran empresa especulacionista de precios y contaminante. Animo a todos los que están en dudas a pasarse a pequeñas distribuidoras de energía renovable. Nosotros como consumidores tenemos la responsabilidad de elegir correctamente.

Sin problemas, estoy con ellos desde hace 6 años. Al ser una cooperativa no contribuye a las puertas giratorias que tanto gustan a los políticos.

No tenim llum a casa fa 6hores. Truquem al telèfon i no sol.lucionem res, envio missatge per correu, i continuem sense llum. I així estem, on és el servei d'averias?

Muy buena experiencia, bajos precios y comunicación excelente, ni trampa ni cartón. Todo muy sencillo.

No és un cementiri d'elefants, que ja és molt!
Bona feina i endavant amb els valors del cooperativisme.

Gran projecte per impulsar energia verda sense ànim de lucre i amb respecte per la diversitat llinguistica, endavant!

Atenció impecable, factures clares, són cooperativa i produeixen energia verda.
Absolutament recomanable!

No he tenido ningún problema con ellos, me han resuelto cualquier duda que les he preguntado y además te dan la información clara y organizada. La energía viene de partes de toda España (país con fuerte potencial para las energías renovables debido a sus condiciones climatológicas) y es 100% renovable. Prefiero dar mi dinero a una cooperativa sin ánimo de lucro que a multinacionales que desteozan el planeta, y más aún cuando la diferencia de precio es mínima. Apoyar a comercializadoras de electricidad como esta es vital. Ganamos todos.