Sonia Ruano - Centro de Masajes y Estética

Compré un bono de varias sesiones a 65 euros cada una. Reservé ayer cita para un facial a cargo del bono. Y hoy me han hecho un facial que no entra en el bono porque me dicen q no me he enterado bien y que este de hoy costaba 95 euros, nada más y nada menos…. Ademas me ha hecho daño y tengo la cara roja, hinchada y una herida en la frente. No se me ocurre volver. De hecho, me queda una sesión por gastar y no pienso usarla.

El centro ofrece una experiencia de relajación excepcional! Desde el momento en que entras, te envuelve una atmósfera tranquila y acogedora. Las terapeutas altamente capacitadas se preocupan genuinamente por tu bienestar y personalizan cada masaje para satisfacer tus necesidades específicas, como Sonia, la dueña del establecimiento… Cada visita desde que entras hasta que sales es una escapada revitalizante que deja una sensación duradera de alivio y calma. Una joya de relajación en Castelldefels! 100% recomendable!

Impresionantes manos las de las terapeutas, sales nueva, relajada, una pasada, recomendable 100%

Tu centro de masajes es simplemente increíble. Desde el momento en que entras, te envuelve una atmósfera relajante y acogedora. Las terapeutas son expertas en su trabajo y te hacen sentir como si estuvieras en el paraíso. ¡Cada masaje es una experiencia celestial que te deja completamente renovada! Recomiendo encarecidamente tu centro de masajes a todos mis amigos. ¡Gracias por brindar un servicio tan maravilloso!

Servicio y trato espectacular. Después de haber probado varios fisios, mis problemas de espalda han disminuido un 95% gracias a ella!

Un lugar por descubrir, ideal para hacerte un buen facial o un buen masaje. Me regalaron un ritual Namaste y fue toda una experiencia. Lo recomiendo 100×100 brutal

Cuando entras al centro y pasas la puerta, desconectas y pasas a otra dimensión. %Profesionalidad

Recomendable 100%. Desde el cuidado entorno del centro hasta la profesionalidad y cariño que ponen en todos sus tratamientos.

El trato ha sido excelente, las chicas muy atentas y el masaje toda una experiencia… muy relajante. Volveré seguro, lo recomiendo 100%

El mejor centro de Casteldefels para hacerte un buen tratamiento facial. Trabajan con casmara con productos en monodosis. Tratamientos exclusivos para tu piel

Me encanta este centro! Me he realizado diferentes tratamientos y de verdad que no puedo estar más contenta con los resultados. Siempre recomiendo Sonia Ruano 10/10

Son amables con el trato al cliente, PERO no me gusto en absoluto el servicio no fue lo que me esperaba, la verdad poco profesional porque si vas a relajarte un poco pues la idea es desconectar. Y sin entrar en detalles pues no fue así en absoluto.
Además punto importante no cumplen con el tiempo de masaje completo, no volvería nunca y tampoco lo recomendaría a nadie.

Me regalaron un masaje de 75 minutos de aromaterapia. He ido hoy al centro y tengo que decir que ha sido una experiencia formidable.
El centro es muy acogedor asi como la sala de masaje donde tienes una temperatura excelente y música y luz tenue adecuada
para el tratamiento.
Lo mejor ha sido sin duda las manos
De Mayra. Excelente profesional y muy pendiente del trato en todo momento.
Repetiré sin duda y muy recomendable.

Soy cliente de Sonia Ruano desde el 2019 no solo comprando masajes sino también regalos para cumpleaños de amigas.
Hace 3 semanas me vendieron un bono de sesiones de masajes donde la empleada que me lo vendió me había dicho que podía hacer un mix incluyendo sesiones de aparatología. Yo tenía pensado hacerme masajes y maderoterapia pero de la insistencia de la empleada reservé para Zionic.
Me hicieron la reserva y me brindaron la sesión sin problema. Luego (de la sesión por supuesto) la dueña Sonia revisó el bono y dijo que aparatologia no estaba incluida y me hizo pagar la sesión completa.
Les he explicado que fue un error de ellas, no mío y aún así no les importó, me dieron como excusa que la chica era nueva y no sabía, pero no pongáis alguien nuevo en la caja.
Perdieron un cliente y para que veáis que no me importa el dinero, les dejaré las dos sesiones que faltan de regalo para ellas, que las disfrutéis mucho! Muy mal trato y conservación de clientes, no recomiendo para nada

Masaje con Emily, decir que tiene manos mágicas es quedarse corto, una crack absoluta, se nota que disfruta haciendo su trabajo, transmite una pasion por él envidiable

He ido con mi mujer, somos padres de tres hijos, y nos hicimos un regalo que necesitábamos, relajarnos y recuperarnos física y mentalmente. Experiencia muy satisfactoria, con muy buen trato y mucha profesionalidad.
También he ido yo solo por alguna contractura fuerte por estrés y me ha ido muy bien. Seguiré yendo. Lugar muy tranquilo, agradable y con buenísimas técnicas de masaje y relajación.
Gracias!

Una amiga tuvo una experiencia horrible donde le dieron un servicio erróneo y la hicieron cargo a ella de la situación. No vayan. Pésima atención al cliente

I've had two massages here and I'd definitely recommend this place. Good massages, very clean room, friendly staff.

Pues la experiencia en la atención y en el momento de cobrarme fue excelente. El problema es que si durante un masaje, la profesional sale a abrir la puerta y a atender el teléfono en varias ocasiones, la experiencia ya no resulta tan agradable.

Hace un año que han puesto caducidad a los vales regalo. Como otras veces, fui a comprar un masaje para regalar y no me informaron. Al haber pasado más de 3 meses desde que se compró y habiéndoles explicado que nadie nos había informado, nos han negado darnos el servicio (ni pagando la diferencia del precio actual) ni devolvernos el dinero. Es una pena, pero se han quedado sin 2 clientas más.

El servicio menos serio y profesional que he visto, especialmente dado que acabo de ser operada. No tanto la chica que me hizo el masaje sino la atención: no sabían ni que masaje tenía que darme, han querido cobrar más tiempo del que han hecho el masaje, no me han ayudado ni a abrir la puerta pese a que por la operación no puedo mover los brazos. Ha sido lamentable! Ni por profesonalidad ni por humanidad. Me han dado un masaje (que pese a ser drenante no he precisado ir al servicio) de menos de 30 min completos y querían cobrar 55 min! He pagado 45 por no discutir! Jamás vi nada igual, un robo descarado y con mal gusto y mala educación!

Al entrar me pusieron unas chanclas aceitosas de otro cliente anterior, un detalle desagradable a mejorar.
El sitio es bonito, el ambiente y las salas están muy bien. La atención muy bien también. Masaje completo relajante aceptable, para mi gusto demasiado enfocado a puntos de presión pero poco arrastre masajeando los músculos. Pies y manos poco trabajados en comparación al resto del cuerpo. No cumplieron estrictamente los 55 minutos que debia ser de masaje. No está mal pero no repetiría para un masaje como el que me hice. Del resto de servicios no puedo opinar porque no los he probado.

Me hacia mucha falta relajarme y desconectar. La primera toma de contacto fue fría y nada amigable, en ningún momento me preguntaron sobre alergias/dolencias. Ni me explicaron en que consistiría el masaje.
Tampoco tuvieron el detalle de comentar que en el piso de arriba estaban haciendo obras (algo fundamental, seguramente hubiera cambiado la fecha). Quede decepcionada y triste ya que tenía una expectativas muy altas.
Me imaginaba otro ambiente, otra actitud, ya que es un centro de bienestar. Lamento poner este mensaje pero me entristeció la experiencia.

La masaje ha sido estupenda, muy agradable, precios razonables, la atención muy amable, recomiendo

El lugar es muy bonito y acogedor. La verdad que el masaje ha sido increible! Volveré muy pronto! Recomendable!

Una vez al mes trato de reservar hora con Marta para mi masaje descontracturante. Marta tiene unas manos divinas y se nota que sabe un montón y le encanta su trabajo, el resultado es que salgo nueva de allí, con las tensiones de la espalda muy aliviadas y con sensación de haberme cuidado y haber hecho salud. Si ir más lejos ayer fui a un masaje de urgencia porque tenía las cervicales muy contracturadas al borde de la tortículis, hoy me he levantado con mucha mejora y el cuello más aliviado. Recomiendo mucho este centro y a Marta.

Magnífico!
Posiblemente el mejor masaje que me hayan podido hacer y ha sido con KONG.
Ya he reservado para el vienes y seguramente me haré un bono.
De verdad ha sido estupendo

Depilación cera caliente regular, tuve q repasar en casa porque se había olvidado dos partes o sea ni siquiera eran unos pelos, no entiendo como puede ser y’a que tienen una lámpara grande q ilumina bien.
Luego pido cita para un masaje en concreto y una vez allí me dicen q la persona q los hace y’a no trabaja desde el viernes.y ni siquiera me llamaron para avisar. Una señora dijo q sí me había avisado pero q no cogí el teléfono y eso es mentira, no me avisaron y me desplace para nada.

Me quedé nueva con el masaje descontracturante. Muy buen servicio limpio y la atención esquisita. Volveré

Sonia fue todo un descubrimiento para mi. Creo que sus manos son una de las joyas de la región. He probado numerosas/os masajistas y el nivel y talento de Sonia es inigualable. También es remarcable lo acogedoras que son las instalaciones donde desempeña su labor, y lo limpio y cuidado que está todo. Un 10.

Ambiente, decoración, instalaciones, trato y profesionalidad excelentes. No era usuario de estos servicios y ya he pedido hora para volver