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Excelente. Llegó al día siguiente. La post venta muy buena, han atendido y dado solución a todas las dudas. Cuando necesite otros productos me volveré a poner en contacto con ellos.
Necesitaba la cámara con urgencia y la tuve en menos de 24h en casa. La atención Elena fue increíble y nos ayudo en todo lo posible. Volveré a contactar con ellos para más material.
Súper bien, todo! No me encajan las malas reseñas no hacer caso, es una de las únicas tiendas que hay todo personalizado y muy correcto, gracias por su atención, hoy he comprado unos auriculares inalámbricos y muy bien el trato 10
Excelente lugar! Muy buena relación calidad precio. Te asesoran con mucha profesionalidad. Mucha variedad de productos y servicios. Lo recomiendo. Tienda de confianza de toda la vida.
M'he comprat una tele de OLED xr55a95k a Sony experience molt bé de preu amb la barra Sony hta3000 també d'oferta però la sorpresa és que a més m'han tramitat un Cashback que hem tornaran a més 100 euros. Així que súper content amb la compra, el assessorament, molt bon preu i m'ho van instal·lar tot ells.
No doy más estrellas porque no puedo. Contentísimo con la ZV-1_M2 + el agarre GP-VPT2BT. A parte, se preocuparon muchísimo para que llegara a tiempo, ya que me iba de viaje. Trato inmejorable y super atentos para responder y solucionar cualquier duda.
La imagen, la construcción, su diseño, y la gran posibilidad de crear a su alrededor de un ecosistema muy variado y completo. Es tan compacta que al tenerla en mano da la sensación de hubiese sido comprimida sobre sí misma. Gracias gente de Sony Reus
Contractació amb 02 qualitat premium. Bona tarifa i bon servei ràpid i la solucionen els problemes. Família nombrosa amb adolescents i cinc telèfons a casa. A l'empresa van contractar un alta d'un router i en dos dies teníem internet al local.
Recomiendo totalmente esta tienda. Son muy profesionales y aparte de asesorarte muy bien antes de la compra, la post venta no se queda atrás. Gente responsable y preocupada. No podría haber elegido mejor lugar para comprar mis productos Sony.
Todo perfecto, en 24 horas el producto en casa, tuve una pequeña duda y en cinco minutos estaba resuelta, es la primera vez que compro en esta tienda pero seguro que no será la última
El mejor sitio para comprar tu producto Sony. Profesionalidad y mucha experiencia. David y Daniel se encargaron de que tras la postventa fuese todo bien.
Compra anticipada de Sony A95k de 65 pulgadas en el mes de mayo. Recibida y con la devolución del importe por promoción actual. Muy buen trato por parte de David y un precio insuperable. Muchas gracias David
He tingut molt bon assessorament amb el producte (TV SONY A90 55 ") i el resultat ha estat molt impressionant. A més he tingut un tracte molt bo i eficient, i la instal.lacio molt professional.
Tienda oficial Sony con una atención de 10 muy personal y preocupación extrema (tanto por tlf como por whatsapp) en entrega de pedido. He comprado una barra de sonido Sony HT-S40R y en menos de 24h la tenía en Málaga. Muchas gracias por todo.
Hice un pedido por internet, no especifique el color del altavoz al hacer el pedido. Al confirmarme el pedido por WhatsApp, pude concretar el color que deseaba. Lo recibí en dos días. Todo PERFECTO. ¡recomendable¡
La valoración es solo por la amabilidad y atención recibida ya que no tuve suerte de encontrar lo que buscaba. Encontré en la Web de la tienda un modelo de Tv que había que consultar la disponibilidad y mandé un WhatsApp un viernes sobre las 21,00h.al móvil del enlace, pensando que era un móvil de la tienda y lo van a leer el día siguiente. Me sorprendió que me respondieran en pocos minutos y aunque ese modelo lo tenían agotado me informaron de otros modelos que van a tener en oferta y próximas promociones. Soy un fan de Sony, la marca que considero con la mejor relación calidad-precio y va a ser la primera tienda donde busque cuando necesite algo. Saludos
Atención personalizada incluso comprando online, fue como ir a la tienda físicamente, y me llegó todo en menos de 24 horas. Gran servicio de atención al cliente en los tiempos que corren.
Centro Sony en Reus son de lo más profesionales me han sabido asesorar a la hora de elegir mi cámara de fotos y los distintos objetivos que necesitaba, en estos casos la diferencia entre comprar por Internet o en una gran superficie es la profesionalidad y la atención y las garantías que tienen un centro como Sony Galery Reus, al final siempre sale rentable un asesoramiento personalizado y profesional, lo recomiendo mucho.
Compré un home cinema HTS20R. Desde el primer día, la atención al cliente fue personalizada, avisandome directamente y enviando la factura nada mas comprarlo. Cometí un error al introducir la dirección y me puse en contacto. La respuesta fue inmediata, solucionando el problema. El envío lo recibí en 2 días laborales. El equipo funciona con la calidad de la marca Sony. Mis dieses.
Unos profesionales, muy atentos, tenía dudas sobre la Smart TV que me he comprado y me las solucionaron con mucha profesionalidad y muy rápidamente vía móvil, que es lo que más me gustó junto con un buen precio, volveré a contar con ellos en mi próxima compra!
No se hacen responsables de nada después de vender. Sin educación con el comprador. Sony apunta mejor con el personal que coges y volverás a ser aquella primera marca que fuiste!
Increíble servicio proporcionado por David y su equipo, realicé la compra por teléfono e Internet, asesorado en todo momento, con el mejor precio web. La coordinación y entrega de la pantalla de 77" súper rápida y con unos tranportistas educados, eficientes y buenísimos profesionales. Gracias David por tu implicación y dedicación.
PESIMO, Realmente me parece deplorable el servicio al cliente en esta tienda, Compre unos auriculares a finales de julio, total, se escuchaban muy bajo cosa que no es normal en unos inalámbricos de 80 euros, en fin los use 2 días y los lleve a la tienda para que lo mandarán a arreglar, me dijeron que en 2 semanas me llamarían confiando en su palabra, 3 MESES ESPERANDO RESPUESTA, al 2ndo mes de espera fui a preguntar si ya estaban los auriculares arreglados y me dicen que no sabían nada de mí caso y que "ESTABAN EN REPARACIÓN". Total me dijeron que me llamarían cuando estuvieran en la tienda volviendo a confiar en ellos, OTRO MES SIN RESPUESTA, fui a la tienda desquiciado de tanto esperar y me dijeron que el caso estaba cerrado pero que los auriculares no estaban, TOTAL, finalmente me dieron unos nuevos porque me puse como una moto. Una vergüenza por parte de una tienda SONY oficial. Muy decepcionado
Compre un televisor Sony 55XH9096 a través de su página web. Al rato de estar probándolo me di cuenta que la pantalla tenia un fallo. Les escribo por WhatsApp y les mandé un vídeo del fallo y rápidamente me llamo David y me dijo que no me preocupara que ahora mismo me enviaba otro. En menos de 24 horas tenia otro televisor en casa. Muy contento con la atención y seriedad.
Muy mal trato por parte de david, no es sincero, aparte de no cumplir con su palabra ignora llamadas o mensajes. No lo recomiendo a nadie, no iré a comprar a esa tienda.
La verdad que super apañados. He comprado dos amplificadores y altavoces y te asesoran desde el minuto 1. Y hacen los envios super rapido. Sin duda les volvere a comprar en cuanto lo necesite.
Volvería a comprar sin duda buen servicio telefónico rapidez en el envío y el producto es el que se anuncia nuevo a extremar bien por sony experience tienda ubicada en Reus Tarragona
Sólo puedo tener buenas palabras y estar agradecido a la tienda. Me han informado todo el tiempo sobre la llegada del reloj (modelo recién salido al mercado), han cumplido con los plazos de envío y el precio.un trato muy personal cosa de agradecer en la compra online. Será una tienda de referencia para mí desde ahora.
A banda del producte (Sony A8) que compleix tot el que volíem, el tracte i l’assessorament d’Elena i David han estat perfectes, el lliurament i instal·lació de la TV van ser el dia i hora previstos, sense endarreriments i la col·locació del suport i la TV per part d’en Pau Impecable un 10, recomanable 100%
Me sabe mal reconocerlo, pero si dijese otra cosa mentiría. Entre en la tienda, me asesoraron, me informaron y no compre nada. No me sentí engañado, como en otros establecimientos de cadenas multinacionales que intentan encolomarte cualquier cosa, con tal de vender. SI tengo que adquirir cualquier producto de electrónica, siempre será mi primera opción. Cuesta encontrar personas sinceras y profesionales.
Como siempre, hace años que soy cliente de este establecimiento, ofrecen un servicio excelente, asesoramiento tecnico de alto nivel y una relación producto-precio insuperable.
Exel.lent tracte desde que vam demanar informacio pel producte que voliem comprar (sony75”), fins a la instal.lacio. Molt bon tracte, molt bon servei. Recomanem 100x100 comprar en aquest establiment. Res a veure en el tracte que et poden donar en grans superficies. I rapid!
Es una bona botiga, desde fa molts anys que es dedica a la venda de productes d'electrònica. L'atenció és bastant bona i els preus també estan dintre dels raonables.
Son muy profesionales, trato inmejorable, estoy muy contento de ser el cliente de esta tienda. David-muy correcto a la hora de aconsejar un producto, el operario que vino a instalar-muy bueno y rápido. Aconsejable.
Muy buena atención, tienen lo ultimo en Sony a precios competitivos, la atención del personal es muy profesional, sin duda cuando tenga que comprar algun articulo Sony pasaré por Sony Center Reus. Muchas Gracias y Saludos