Sosmatic S.L.

Lamentablemente tengo que señalar que muy mal servicio, me han tenido todo el día enganchado al ordenador para finalmente dar, por las bravas, el soporte o chat por concluido sin resolver el problema. No sé cómo será la formación del personal en general pero las dos personas que me han atendido dejan mucho que desear en cuanto a formalidad y profesionalidad.

Gracias Dani Micó por tu ayuda durante todo el proceso. Eres un gran profesional, el seguimiento ha sido constante y me he sentido muy bien atendida.
Recomiendo 100% esta empresa para solucionar cualquier problema informático.

Un placer trabajar con Sosmatic. No solo por su profesionalidad, tiempo de respuesta y equipo competente, sino también por el trato humano. Muy recomendables

Es genial trabajar con ellos. Lo solucionan todo muy rápidamente, muy atentos, hacen seguimiento de cualquier problema informático. Ya sea desde el remoto o presencialmente. Los recomiendo 100 x 100.

Empresa que emplea trato muy cercano y 100% preparados para los retos diarios.
¡Un gran descubrimiento en éstos tiempos!

Un desastre! Da mucha pena llamar por un problema en tu red y tener que aguantar a gente de ese tipo que te contestan de malas maneras y no te dan ninguna solución. Atención pésima y servicio aún peor.

He tenido la oportunidad de poder trabajar en esta empresa y aunque finalmente no se ha dado la ocasión para tener y vivir una experiencia, he de decir que da muestras de interés, empresa en crecimiento que ofrece oportunidades, el trato ha sido generoso y desde el principio sientes la confianza que te ofrece el responsable, que es muy cercano a ti. Eso es muy destacable de cualquier empresa.

Gracias a los dos.

Una excelente empresa, en todos los servicios que presta se ve la atencion y rl esfuerzo de sus trabajadores, totalmente recomendada.

Mandé un disco duro que por un golpe había dejado de funcionar. Tenía un montón de vídeos y fotos que daba por perdidas hasta que les mandé el disco duro y aunque tardaron un poco en el proceso, me enviaron el nuevo disco duro con todos los datos salvados y perfectos, y debo decir que había unos 700 GB de datos. Gracias a ellos he recuperado fotos muy importantes que tenía allí guardadas, lo recomiendo sin dudar. Me ha parecido muy profesional.

El ambiente de trabajo es muy bueno. Se nota que trabajar en buenas condiciones afecta positivamente al rendimiento. La plantilla se la ve implicada en su trabajo y con muchas ganas de prestar un buen servicio.

No se que tipo de ambiente tiene la empresa, pero están solucionando constantemente el personal, no se a lo mejor tienen crecimiento continuo, pero me da que hay turnover

Un 10 para esta empresa. Les enviamos desde Asturias un disco duro averíado para recuperar los datos, despues de decirnos que era imposible en varias tiendas de nuestra localidad, y han recuperado la totalidad de los datos.
Eran fotos familiares.
Me gustaría que agradeciesen personalmente a la persona/s que los recuperaron.
Muchas gracias.

No recomiendo a nadie esta empresa. Fui a hacer una entrevista de trabajo y me dejaron tirado. Vivo a 35 km de Barcelona y cuando llegué nadie sabía nada. Una organización pésima y un trato inaceptable. El servicio de atención al cliente es pésimo ya que no pueden ni solucionar un problema de RAID.

Son los peores estafadores con los que he tratado alguna vez. Debería ser denunciable aprovecharse cómo lo hacen de alguien que busca trabajo. Tened cuidado gente está empresa hace entrevistas fake.

Empresa muy profesional de ayuda am usuario de informática. En las empresas siempre que necesitamos soporte los llamamos y nos solucionan con habilidad y rapidez el problema. Vale la pena tener una empresa así a un solo click.

En nuestra tienda de la calle Pere IV tuvimos una importante avería en nuestro ordenador principal donde teníamos todos los trabajos de nuestros clientes, fue llamar y en pocos minutos nos pasaron a recoger el pc averiado, el mismo día nos recuperaron todos los datos, servicio excelente
Lo recomiendo sin duda

Acudi con un ordenador con un problema que no me habian solucionado en otros servicios técnicos y ellos lo hicieron. Eso si, se tuvieron que romper la cabeza. Su átención fué superamable informándome de la situación de la reparación en todo momento.

Muy buena atencion al cliente! Mi padre siempre tiene problemas con el ordenador y se lo arreglan remotamente:)

Eficientes, proactivos y muuuuuy humanos.
Servicio técnico para empresas 100% recomendable.

¡Solucionan rápido y siempre proponen mejoras para mi sistema informático!

Empresa solidaria y comprometida. Ha colaborado con la Fundación Semilla de Trigo, entre otras. Seguid así!

Auténticos profesionales del sector. En Sosmatic combinan equipos de personas con talentos complementarios y bien formados para dar un servicio al cliente espectacular. Recomendado!

Excelente empresa, me han gestionado una incidencia con mi portátil mas rapido que nadie. 100% recomendable.

Empresa seria y resolutiva. Me han resuelto el problema del correo electrónico de forma rapidísima.)

Me ayudaron a configurar mi smart tv muy fácil y rápido, sin duda tienen personal muy competente.

He tenido un problema con mi móvil y han encontrado la solución en 5 minutos. Muy profesionales. Recomiendo el servicio 100%

Conozco a varios trabajadores (amigos) y me hablan muy bien de Sosmatic. Buen ambiente, buenas instalaciones y buen futuro. Echaremos CV a ver si hay suerte)

Empresa seria y comprometida en dar el mejor servicio de atención al usuario. 100% recomendable.

No sabia como recuperar los datos de un disco duro estropeado y ellos me lo solucionaron en nada, muy amables y pacientes. Sin duda les contactare en futuras indicencias similares.

Como trabajador considero a Sosmatic como una empresa con perfil Joven y moderno perfecta tanto para iniciarse en el mundo del soporte informático como para echar raíces dentro de ella. Si a esto le sumamos su continuo crecimiento, nos encontramos con una empresa pionera en el sector.

He tenido un problema con la sincronización de mi Iphone y me lo han solucionado en 5 minutos. Muy profesionales

Sosmatic es una gran empresa con muy buen ambiente de trabajo. Llevo más de 3 años y la verdad es que es una de las mejores empresas en las que he trabajado.

Empresa con falta de formación y compromiso hacia sus empleados, que además de estan sobrecargados de llamadas, lo que repercute en malos servicios y quejas de los clientes

Poca experiencia e demasiado desorden en su trabajo. Por eso opto por esta valoración. No es como imaginan. Ah, cierto, tal vez no me tengáis en vuestra base de datos, pero no es necesario buscar para decir la verdad.