Sould park

El sitio esta bien.
Hice una fiesta de cumpleaños, pedi fotos para ver las atracciones, lo contrato y cuando llega el dia, faltan tres de las atracciones grandes que en teoria habia.
Pedi algun tipo de compensacion, me dieron largas.
A parte.las simpatia brilla por su ausencia.la camarera.estaba mas preocupada en que le informaran sobre un trabajo nuevo que de atender.
Sinceramente.aqui seguro que no ire nunca mas. Espero que no todos los sould park sean asi.
Muy, muy decepcionada

Si treballes amb nens la manera de comportar-se és especialment important. Hi ha molta gent a l'atur per a tenir personal amb cara de pocs amics.

Muy buen sitio para hacerlo cumpleaños de los críos y está sobre todo muy bien de precio,
Y si no quiere el pin ni que te ofrece el parque tienes el McDonald al lado, lo bonito que te dejan poner la decoración que tú quieras y llevar la tarta personal muy agradable

Una vergüenza 3,50 una atracción en la cual si mi hija de 2 años no puede subir sola he de subir con ella y me cobran, como si yo disfrutara la atracción, en el parque de atracciones de playa de aro el adulto no paga, y son mas baratos. Pero lo peor es que le decimos que si podíamos pagar solo 1 viaje ya que nunca vamos y nos explica que es con tarjeta y le decimos que claro no vamos a comprarla si no vamos a volver, y la tia emperrada en que la compráramos, y la chica de la garita diciéndole que solo queríamos un viaje, pues nada la otra erre que erre da igual para el año que viene, cual es la parte que no entiende de que nosotros no vamos a ese parque de atracciones? Con las ansias de vender de verdad. Que pesada la tia! Encima precios carísimos para lo que es! Le pongo un 1 porque no puedo poner menos.

Lugar para no volver en la vida.jamás me había pasado algo así, me parece vergonzoso que te pasen la tarjeta k cuesta 3,50€ cada viaje y mi hijo de 2 años al final le de miedo y con la atracción vacia ni siquiera en marcha k solo al sentarlo no quiso subir les digo que podía hacer y su respuesta de la encargada que si ya había pasado x la puerta el niño ya se había cobrado el viaje pero si ni si kiera había echo funcionado la atracción.yo no pedia el dinero devuelto sino el viaje así podía usarlo alguien de la familia o algo ya que un niño pequeño x miedo no lo uso.me parece vergonzoso el trato que han tenido las chicas que estaban allí y el pasotismo que tenían en todo momento, me dejaron con la palabra en la boca y se fueron sin más.no volveré jamás.

8.9.22 reservé por telf para celebrar fiesta cumple 35invitados para el 23/10. No disponían d la opción 90min atracc+merienda+tarta, a pesar d q en pag web pone q sí. Telf de pag web no funciona. Dice "marque 1 si quiere info sobre reservas" e inmediatamente se corta. Pésimo canal de comunicacion. Reservé opción solo atracc.compraría en cafe bebidas y patatas para los niños.dijeron que no hacía falta paga y señal hasta 4dias antes. 24/9 pasé x el parque: 2atracc estropeadas. 2trabajadores, con absoluta desidia y desconociendo todo lo concerniente a las fiestas de cumple, me dijeron que 1atracc llevaba 1mes estropeada y q la otra se les acababa d estropear. Dijeron q los arreglos de las atracciones iban siempre muy lentos.pregunté x el núm máx d invitados y dijeron q no había, pero q eran ellos 2solos trabajando y q con tanto niño no iban a poder, así q m dieron a entender q no les apetecía esforzarse x trabajar.el lunes llamé a la responsable dl parque.dijo q no era cierto q 1 d las atracc llevara 1mes estropeada.dijo q faltaba un mes para mi fiesta y q todo estaría arreglado. 8/10 (2 semanas antes de la fiesta) volví al parque. 1de las atracc ya funcionaba, pero la otra no (llevaba 2sem estropeada). Era sábado y se estaba celebrando una fiesta de cumple (un monton de niños sentados en cafe merendando, globos "feliz cumple"). A mi me dijeron q los sábados no se celebraran cumples, y tuve q escoger un domingo. 10/10 llamé a la responsable y me dijo q estaban pendientes de presu para arreglar la atracc y q no podía garantizarme q fuera a estar arreglada para 2 sem después. 11/10 contacté (seguia sin funcionar el telf) con reservas y pregunté por posibil d cambiar de parque, ya q en finestrelles no me daban garantías y me dio telf dl responsab d granvía2. Él me dio telf de trabajadora de granvia2.ella dijo q allí no tienen cafe, x lo q no podría dar merienda (cosa q me podría haber dicho la de reservas antes de iniciar el trámite). 12/10 envíe mens a reservas explicando eso y diciendo q seguiamos con fiesta 23/10 finestrelles. 15/10 me llamó la d finestrelles xa decirme q le habían dado el dia 23/10 a la misma hora q yo a otra persona y q yo debía cambiar d día o d hora.dije q error había sido suyo xq yo nunca dije que no iba a celebrarlo allí, sólo indagué posibil d cambiar d parque x uno con mejor gestion y atracc operativas, tal era la desidia y la desorg q percibia x parte d la respons y trabaj d finestrelles. 17/10 volví a llamar a finestrelles, xq el sab 15 había qdado en hablar con la otra persona y luego volverme a llamar a mí y no lo hizo.dijo q habia pasado el caso a sus gerentes y q ya me llamarían. Llamé a reservas generales, q repitió el mismo discurso.a las 19 h del 17/10 me llamó la gerente. Tanto ella como todos, fueron incapaces de reconocer su error y trataron de culparme a mi de todo. Le dije lo que había visto en finestrelles en cuanto a la desidia de los trabajadores, le explique que se me habia dicho por telf que no hacia falta dar paga y señal hasta 4 dias antes, le dije que vi un sabado una fiesta de cumple (y me dijo que no debía de serlo, que si se sientan los niños a merendar puede parecer una fiesta sin serlo - ¿¿¿con globos de feliz cumpleaños colgados por todas partes no es una fiesta de cumpleaños?). Dijo que iba a hablar con finestrelles y que volvería a llamarme.para entonces yo ya vi que esta empresa y sus trabajadores no son de fiar.reservé en otro sitio. Volvió a llamarme la gerente. Me dijo que me proponía celebrar la fiesta mas tarde. Le dije que ya no iria xq su gestion era nefasta etc. Se enfadó. Lo que me faltaba por ver.dijo que iba a regalarme un bono para volver al parque (el bono ya está incluido -segun dice la pag web- en la opcion de cumple que reserve). Fue incapaz de reconocer su error y encima se enfadó porque yo al final decidiera no celebrar la fiesta con 35 invitados en un lugar donde reina la desidia, la mala gestión y la estafa. Empresa con pesima gestion. Les haré una propaganda nefasta por doquier para que nadie acuda allí q celebrar un cumpleaños.

Es un espacio de vergüenza: los trabajadores no atienden a los clientes, están todo el día hablando de sus cosas, el bar desatendido. Pasamos casi cada día por delante y siempre es así, y las pocas veces que entramos nos vamos pensando en no volver.
Podríamos ir con más asiduidad pero no lo hacemos por la apatia y desgana de sus trabajadores, a parte de la música (que, o no hay, o es reggaeton totalmente inadecuado para un espacio infantil)
Tampoco recomiendo celebrar un cumpleaños aquí. La actitud es absolutamente la misma

Penoso! Pagas 3,5 más 1 euro de targeta más 1 euro de calcetines, Me ponen inconvenientes para entrar dentro con mi niño de año y medio para vigilarlo con el parque vacio y en 8 min me sacan fuera. (En ninguna parte informan del tiempo que puedes estar). No soy de poner reseñas pero No soporto los timos.

Cargamos una tarjeta con bastante dinero porque no caduca y sirve para todos los sould park, pues llegamos al de la farga, y nos dicen que es otra tarjeta y que la nuestra no nos sirve. En serio? Menudo timo de verdad!