Soy Clima
5 opiniones Carrer de Casanova, 5, Eixample, Barcelona +34 936 78 24 63 www.soyclima.com Sugerir una edición
22 mayo 2023 0:30
Compré una lavadora y deja la ropa demasiado mojada. Me bloquearon. Tengo seis meses de garantía y me bloquearon. Esto es una estafa. Deberían ser perseguidos. Son sudamericanos. No es de extrañar. Nunca les compre.
17 abril 2023 7:01
Excelente producto y precio. Desinstalaron la campana vieja y se la llevaron, también instalaron la nueva. Gracias
27 marzo 2023 8:51
Comparto mi experiencia para quien pueda serle de interés: compré una lavadora y una nevera, ambas de buena marca y de segunda mano.
La lavadora se estropeó a los pocos días (un par de semanas) de comprarla y me la sustituyeron por otra.
La nevera, que llegó sucia y muy maloliente y tuve que gastarme más de 50€ en productos de limpieza y estar limpiando durante horas, se estropeó al cuarto mes de comprarla y fue un calvario: como la nevera no enfriaba lo suficiente porque estaba estropeada, la alarma de temperatura saltaba constantemente (si de día es un problema, de noche es todavía peor). Vinieron (no inmediatamente) a intentar arreglar la nevera: llegaron tarde, dejaron la cocina sucia, el suelo rayado y la nevera -sorpresa- sin arreglar, dado que al cabo de nada volvió a dar los mismos problemas. En vista de la situación, de que no sabían cómo arreglar la nevera y de que la nevera seguía en garantía, solicité que me devolvieran el dinero pagado por la nevera y yo les devolvía la nevera. Se negaron en rotundo a ello.
En respuesta a vuestra respuesta "Hola buenas tardes
Cual es problema te solucionamos" (que tengo que incluir aquí porque es imposible responder a vuestra respuesta en Google), el problema está descrito arriba. La solución, que ya va muy tarde, sería que os llevéis la nevera estropeada y me devolváis el precio pagado por ella.
La lavadora se estropeó a los pocos días (un par de semanas) de comprarla y me la sustituyeron por otra.
La nevera, que llegó sucia y muy maloliente y tuve que gastarme más de 50€ en productos de limpieza y estar limpiando durante horas, se estropeó al cuarto mes de comprarla y fue un calvario: como la nevera no enfriaba lo suficiente porque estaba estropeada, la alarma de temperatura saltaba constantemente (si de día es un problema, de noche es todavía peor). Vinieron (no inmediatamente) a intentar arreglar la nevera: llegaron tarde, dejaron la cocina sucia, el suelo rayado y la nevera -sorpresa- sin arreglar, dado que al cabo de nada volvió a dar los mismos problemas. En vista de la situación, de que no sabían cómo arreglar la nevera y de que la nevera seguía en garantía, solicité que me devolvieran el dinero pagado por la nevera y yo les devolvía la nevera. Se negaron en rotundo a ello.
En respuesta a vuestra respuesta "Hola buenas tardes
Cual es problema te solucionamos" (que tengo que incluir aquí porque es imposible responder a vuestra respuesta en Google), el problema está descrito arriba. La solución, que ya va muy tarde, sería que os llevéis la nevera estropeada y me devolváis el precio pagado por ella.
30 noviembre 2022 2:36
Todavía no se como pueden tratar asi, ya no al cliente, sino a las personas TODO NEGATIVO atencion al cliente pesima, nunca contestan y para una devolucion y reposicion he estado un mes hablando por wasap a diario UNA VERGUENZA venden productos destrozados para tirar a la deixalleria, no aseguran ni que sean golpeados ni que sean de segunda mano, no saben ni lo que venden,
Comprado congelador aparentemente en muy buenas condiciones y contenta con la compra, a los 5 meses deja de congelar y ahi empiezan las complicaciones, consigo que me repongan el congelador y me traen un congelador q el frontal esta abollado y repintado por la parte de abajo lo abres y el segundo cajon no cierra, esta como torcido y una tapa que tiene como en la parte de arriba q es como una bandeja el frontal tb con golpes y oxidado, encima con olor a gasolina cuando lo abrimos. Sigo escribiendo wasaps a diario hasta el dia de hoy que estoy pendiente que vengan a buscarlo (en teoria vienen hoy, esta por ver) que me devuelvan el dinero que pague y que se lleven ese trasto y los ESTAFADORES se lo encalomen a otra victima. QUE PENA DE SITIO, un mes y todavia sin solucion, no cogen el telefono y siempre por wasap y contestan cuando quieren NADA RESOLUTIVOS no quieren solucionar el problema y van pasando los dias a ver si se te cumple la garantia. A ver si de una vez se acaba esta PESADILLA y se soluciona (tengo mis dudas) NO COMPREISSSSSS! Ahh se me olvidaba que las personas que vienen a traerlo encima te piden propina! RIDICULO
Comprado congelador aparentemente en muy buenas condiciones y contenta con la compra, a los 5 meses deja de congelar y ahi empiezan las complicaciones, consigo que me repongan el congelador y me traen un congelador q el frontal esta abollado y repintado por la parte de abajo lo abres y el segundo cajon no cierra, esta como torcido y una tapa que tiene como en la parte de arriba q es como una bandeja el frontal tb con golpes y oxidado, encima con olor a gasolina cuando lo abrimos. Sigo escribiendo wasaps a diario hasta el dia de hoy que estoy pendiente que vengan a buscarlo (en teoria vienen hoy, esta por ver) que me devuelvan el dinero que pague y que se lleven ese trasto y los ESTAFADORES se lo encalomen a otra victima. QUE PENA DE SITIO, un mes y todavia sin solucion, no cogen el telefono y siempre por wasap y contestan cuando quieren NADA RESOLUTIVOS no quieren solucionar el problema y van pasando los dias a ver si se te cumple la garantia. A ver si de una vez se acaba esta PESADILLA y se soluciona (tengo mis dudas) NO COMPREISSSSSS! Ahh se me olvidaba que las personas que vienen a traerlo encima te piden propina! RIDICULO
08 octubre 2022 10:34
Compre el refrigerador y la lavadora, ambos con garantía de 6 meses, la lavadora estaba defectuosa y me la cambiaron en pocos días. Así que dejo 5 estrellas porque cumplen lo que dicen y dentro de todo los electrodomésticos están buenos en relación precio calidad.