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No he pogut pagat amb la targeta la comanda on-line ja que la passarel-la de pagament funciona molt malament i s'ha bloquejat. A part, quan tornes a intentar a accedir al usuari, et dona error el registre o contrasenya. Un desastre. Tenen un MONOPOLI de l'equipament oficial esportiu de Torrelles i no donen bon servei ja que no es pot anar a comprar in situ. No em queda més remei que passar per l'adreçador, però no ho recomano.
Encargué la ropa del equipo del niño en junio, en noviembre aún no lo tenia todo. La atención al cliente justa. La mochila del niño se la dieron a otro niño y eso que iba grabada con su nombre. El anorak al final ya lo iba a anular del encargo pero me sacaron uno que tendrían guardado por ahí que no era lo que había pedido pero me hizo el apaño, aunque yo prefiero que sean sinceros conmigo y no que me digan que es el anorak encargado.hay mala organización en general.
Caos. Increiblemente desorganizados. Falta mucha comunicación con los clubs. Encargar equipamiento deportivo es una verdadera odisea. Te hacen ir y venir, ya que en contadas ocasiones cogen el teléfono! Te dicen que estará tal o cual semana y nada, muchos paseos. Abarcan demasidos clubs. Recomiendo mucha mucha paciencia. Alli tardan entre media y una hora en atenderte. Colas hasta la acera. Falta personal, y espacio para atenderte. Se lo ahorran a costa de los sufridos clientes, claro!
Pésimo trato. Incumplidores. No cogen el teléfono. Hoy he ido a recoger un cambio de un polo porque hace dos meses lo pedí y el lunes por fin llego pero con la talla mal. Me han hablado mal y gritándome. He puesto una hoja de reclamaciones. Espero que no compre nadie nada más.
Muy malos en el servicio. Se equivocan mucho en las prendas/ tallaje/modelo cuando vas a probartelas. Llevo 6 meses esperando la camiseta de 2a equipación de mi hijo, pagada desde que la pedí. Llamas por telf y no contestan y si lo hacen no te dan solución. Defastos. EMPRESA NO RECOMENDABLE
Hice el pedido el 09/10/2017 y lo he recogido hoy 7/02/2018. Una vergüenza, ni si quieran piden disculpas, no responden a los emails y te dicen que ya te llamarán y no lo hacen.
Impresentables, no tienen palabra, muy mal servicio, llevo desde mediados de setiembre esperando una camiseta, que faltaba de una equipación del club y que aseguraron que la entregaban a la semana siguiente, a estas alturas en noviembre no la tienen, me dicen ayer que hoy me llamaban para decirme como solucionarlo y no se han dignado a dar la cara, encima les llamas y no te cogen el teléfono, eso si te cobran por adelantado y lo peor de todo es que desde el mes de junio ya tenían los encargos hecho. Como he dicho al principio unos impresentables, con muy poca palabra y compromiso. Han empezado la liga y a mucha gente le faltaba algo o toda la equipación. Antes de hacer ningún negocio con ellos, miren las referencias, si no quieren sorpresas.