Starbucks

¡Empleado vergonzoso! Estuvimos en esta sucursal ayer 30 de marzo y pedimos dos refrescos grandes, cuando educadamente pedimos una pajita nos dijeron descaradamente “¡hay una pajita SOLO PARA FRAPPUCHINO”! Lo siento, pero si pido dos tés helados por más de 10 € probablemente pueda esperar un buen servicio y una pajita. Además, la sucursal estaba increíblemente sucia y no había una mesa limpia.

Fui al cine por primera vez el domingo 7 entramos vimos que había mucha gente pero nos decidimos entrar a por un café, la sala estaba desordenada pero le pedimos a una chica morena que iba recogiendo y muy maja nos limpio la mesa, esperamos nuestras bebidas , fue lento pero se entendía por la cola que había y encima nos explicaron que tardaría un poco porque teníamos mucha gente y fuimos paciente . Los chicos muy agradables a excepción de una pequeñita que parecía robot pero el resto súper simpático incluso la morena de antes nos llevó la bandeja a la mesa porque no escuchamos nuestro nombre. Lástima vengo de fuera pero volvería sin duda.

Si les hablas en catalan ellos continuan hablando en castellano y cuando me piden el nombre para poner en el vaso lo españolizan sin respetar que me llamo Xavi aquí y en la China popular.

Vengo a quejarme por primera vez de este establecimiento que siempre suelo ir ya que una de las trabajadoras que trabaja ahi que se llama Soraya atiende con muy mala educación, ya es la segunda vez que me atiende en caja y siempre atiende de mala gana, le digo una bebida y como hay bastante ruido no lo ha escuchado en vez de decir perdón no la he escuchado te dice QUE! Y así mas de una vez. La experiencia no es nada agradable con ella atendiendo.

Servicio muy amable con los clientes. La variedad de bebidas y de comida nunca fallan. Probé el muffin de red velvet por recomendación del servicio y me gusto mucho. De mis sitios favoritos para echar un café y desconectar un rato.

Sorprendente trato de soraya no había visto tanta simpatia y buen trato al cliente volvere sin duda

Me atendio Soraya me recomendo las bebidas nuevas de la campaña de navidad me decante por el taffe nut y quede muy sorprendida tanto por el servicio respeto la atención al cliente amabilidad y simpatia ofrecida quedé muy contenta volveré sin duda

Un trato muy bueno. Me atendio Soraya, una chica muy amable. El bocata de jamon iberico y el queso manchego estaba exquisito
Muy recomendable. Local muy limpio y agradable.

Pedí te Chía caliente y croasant con jamón dulce y queso estaba buenísimo. Soraya y sus compañeros me atendieron muy bien. Sin duda repetiré.

Una decepción. Consumo habitualmente en Starbucks. En esta ocasión fui a Starbucks de CC Gran Vía 2. Una decepción total. No regresaré. El establecimientos sucio, servilletas, bolsas de pedido por el suelo. Y si eso no era bastante quienes atendían eran maleducados. Pregunté si el wrap tenia mayonesa y Aleida respondió con mala educación, que no conocía los ingredientes que lo viera en el qr del producto (el producto no tenía qr en la caja) a lo que pregunté nuevamente y me dijo con mala educación que no lo sabía. Evidentemente no compré. Me sorprendió este nivel de atención, nunca lo había recibido en un Starbucks. Es una lástima

Pensaba que para trabajar de atención al cliente te pedían ser simpático o agradable.
Aquí se les pasó, antipáticas, bordes.con el móvil en vez de hacer tu café…
Que cambien el personal.

Todo correcto, me encanto el trato de la chica de caja, muy simpática, y te ofrece lo que hay, y mucha paciencia tiene con los clientes, muy bien, ojalá q todas como ella

Me gusta pero depende quien te haga el café esta lleno de poso granitos por estar los filtros de la maquina sucia y duele gastarse el dinero para eso y la barriga no lo agradece. Los envases para llevar son de plástico y eso no respeta mucho el medio ambiente. Les tuve que decir que bajarán volumen de la música pues te dejaba sordo.

Hemos venido a desayunar y me voy muy contenta. Excelente atención de Gonzalo, café delicioso y hecho a medida ;) volveremos

Julio es de los mejores camareros que ha pasado por el centro del Gran Vía 2 hace mucho tiempo. Gracias siempre por atender con tanta simpatía.)

Muy malo, sobre todo el café es pura agua y en vaso de cartón, caro de precio, lo único rescatable la atención,
Sitio no recomendable ni acorde con el lugar.

Voy un martes por la tarde. Me pido el Praline de cookies y me ponen lo q les da la gana, nada que ver (en vez de ponerme nata de Praline y cookies, me ponen nata y almendras). Lo peor es q la chica me lo da, sin decirme NADA, yo le pregunto y dice que le faltan dos ingredientes, Es increible que no me lo consulten ni al pagar, ni al hacérmelo, Quizás no me gusta ni la nata, ni las almendras y otro detallito NO ES LO Q HE PEDIDO! Yo me callo pensando q no voy a volver, y al beber la bebida me confirma q no vuelvo ni aquí ni a otro Starbucks, nata mala q s hace líquida en 15 segundos y suuuuuper dulce.
Suerte

Este tipo de franquicias siempre son muy iguales buenas bebidas, cafés te, infusiones y pastas, la Gran diferencia es el trato y en esta es muy buena

És un pèl car pel que ofereixen, però tenen cafès mida "palangana", la qual cosa m'encanta.

Daria las 5 estrellas si no fuera por que aún viendo que iba acompañada de mi perro y que era para llevar, no me dio ni pajita ni tapa. A lo cual pregunte si no había. Y su respuesta fue “No”. Después de preguntarle ¿no tienen en serio? Fue a buscarlo y acabó dándolo.

Very slow, the staff don't smile, not one of them, perhaps this is from higher up, my drink was handed to me and no thankyou or enjoy, also people seem to think that in Barcelona they can come in after people who are waiting ahead of them and out their bags on the chair to claim the table, nope not how it works, first come first serve, overall not a great Starbucks but in fair I gave two starts because the drink was good.

Excelente establecimiento, siempre que voy al centro comercial me paso a tomar algo.
El personal es super amable en especial Melany.

El peor starbucks de la historia, el personal da asco, atención pésima no quieren trabajar. Casi 20 min para que la trabajadora le diera la gana de sacar mi pedido, sin clientes en el establecimiento. 4 trabajadores y ninguno quería atender.

De los peores cafés que me he tomado en mi vida. Me tengo que servir yo mismo (lo hago), pero lo que es peor es que un café por el que pago 2,10€ como mínimo este hecho con agua caliente. Y ni se te ocurra pedir una taza de café… vaso de papel. No volveré ni aunque me invite mi mejor amigo. Esperaba mucho más de esta “prestigiosa” franquicia…
Y si quieres mesa limpia, límpiate la tu.
Denigrante.

No es de los mejores de la ciudad condal pero. ¡se está fresquito en verano. Gran variedad de cafés y dulces para el desayuno.

La bebida riquísima y la comida también.
El personal muy atento, en concreto Juanjo que fue rápido, formal y muy simpático!

Super friendly staff, fast and accurate, even with a very busy store. Drinks for the fam were the best I've had at any Starbucks!

Entiendo que estamos limitados con el covid-19 pero si el centro comercial donde está, abre el Lunes y nosotros los dejamos hasta el Martes para que reabastezcan, limpien, etc.después de estar tiempo cerrado, a las 12: 40 del Martes que pasamos por allí, aún estaba la persiana medio bajada y la chica reponiendo vasos y cosas en la estantería.
Tooodo el resto del centro comercial estaba abierto, reabastecido y con gente, el único que no, Starbucks, como no.

Había ido otras veces y genial pero hoy pedí un frapuchino chocolate blanco y no tenía casi sabor más que a leche y agua. No seeee.

Un Starbucks como cualquier otro, aunque el espacio es algo pequeño y los precios algo subidos de precio. Nos atendieron muy bien por eso.

Lo típico de la cadena, cafés gigantes a precios gigantes, pastas a precio de oro, merchandashing d la tienda, lo típico.

Lo único a tener en cuenta es que tienen el mismo horario que las tiendas, no tienen el horario de los restaurantes.