Starbucks

Las bebidas de edición navideña en Starbucks Plaza Cataluña fueron agradables, a mis amigos les gustaron. También ofrecieron opciones sin azúcar, lo cual fue genial para mí. Además, agregaron crema extra a mi amigo de forma gratuita. El personal fue amigable, aunque la terraza a veces estaba limpia y a veces sucia. Sin embargo, la terraza es grande y tiene muchas mesas. El interior estaba limpio, con una selección de snacks, y las luces creaban un ambiente acogedor y agradable.

Accidentalmente dejé una propiedad importante en el café, y el café repetidamente me hizo caso omiso y me colgó sin despedirme cuando intenté comunicarme con ellos y preguntarles si lo tenían. Nunca obtuve una respuesta de sí o no, y tuve que regresar al café para descubrir que estaba allí.

Quien esté haciendo bebida con el pelo negro oscuro es un maleducado.
Le pregunté si la bebida que me hizo era la bebida adecuada y a él le gustó Yeeees.

No se parece en nada

Me atendió Jed y me hizo la bebida Kevin, un encanto de muchachos, son los mejores baristas que hay en esa tienda sin duda. Además la bebida estaba buenísima y no tardó casi nada en salir. Sin duda alguna volvería

No he recibido un peor servicio al cliente desde hace mucho tiempo. Me tiraron la mermelada al plato porque la pedí y no me la entregaron con mi pedido. La joven fue sorprendentemente grosera e ignorante y me quedé impresionado. ¡¿Cómo me atrevo a pedir que mi pedido esté completo? !? !? ! La única que estaba allí con una sonrisa era la gerente, quien se mostró empática cuando le pedí hablar con ella. Casi nunca escribo reseñas, pero tuve que hacerlo para esta, ya que nunca antes había recibido este tipo de servicio en ningún otro lugar. Impactante. Arruinó mi mañana.

This is the starbuck store where u need to hug ur backpack while having your drinks. (read the previous reviews and some backpack get stolen and make me understand y there is a police around. I saw once of the staff walked over and advise the customer as well) Other than that I find this store the staff is friendly. It's a international chain store so I would not expect much service from them. They even doing some upsell to me and the deal is really good. The even let me taste the coffee, explain some of the bean they selling before decide to buy it.

Soy de alsea y la encargada no me quiso hacer el descuento de empleado.
(Muy mal educada) sin comentarios.

El peor Starbucks del mundo. No tienen nada, te venden cosas y luego te dicen que están acabadas. El café sin sabor y las napolitanas quemadas.

Pésimo para lo costoso que es, lugar solo para pij@s de muchísimo dinero que van por el nombre del lugar para hacer fotos y subirlas a sus redes sociales.
Anoche compré una porción de tarta de chocolate, nada del otro mundo, de hecho seca. Y 5€ por ello, que robo.

Starbucks bien ubicado, al acceder buen ambiente y se veía bien. Una vez que nos atendieron fue rápido y amable el personal, nos fuimos al piso de arriba y estaba todo muy sucio y era difícil elegir una mesa puesto que estaban la mayoría echas un asco y los baños muchísimo peor. Ahí pasabas la lengua y pillas 48 tipos de gripe.

Hoy es sábado en medio de un puente, tienen el establecimiento a tope, me llama la atención un empleado que está en la zona de preparación del café, tiene muy buena actitud y así lo transmite también al equipo. Da las gracias, entrega los cafés con armonía y genera un clima de sonrisas. Ojalá más personas como tú Nico.

Nos fuimos un grupo de 4 personas a hacer nuestro pedido desde el minuto 0 hicimos la fila para llegar y hacer el pedido y cuando estamos llegamos, era ya nuestro turno el chico es de las gafas moreno con chivas llamado JUAN nos dice que no hicimos la cola y que no nos iba a atender y fue muy borde en el momento (no pedimos nada por el mal comportamiento del chicho hacia nosotros) perdió 4 clientes (no es nada para la empresa) pero cosa que no debe de pasar ahí. Ojo con ese muchacho que no es simpático comunicación 0 mala experiencia con este muchacho JAUN

La encargada Jenny me ha brindado una experiencia perfecta trato impecable y excelente servicio, sin duda repetiría

Todos sabemos lo que es el local y su producto. Fuimos que nos apetecía un café y un té helado, estaban tres para sirviendo y una en la caja, tardaron 15 minutos estados tres y apenas había gente. Si se riesen menos alomejor no tardarían tanto. Por último el baño estaba echo un asco.

Desde hacía un par de años que no iba a starbucks y hoy me ha apetecido tomarme algo en el de Pelai. Nos ha atendido Jenny, una chica encantadora que nos ha sabido aconsejar a la perfección! Y, algo que no me había pasado nunca, después de probar una bebida que nunca antes había probado, se ha preocupado por mi y me ha preguntado si me gustaba! Nunca antes había tenido un trato tan bueno en starbucks, sin duda, volveré!

Me encanta este establecimiento, voy todos los días prácticamente y me atienden súper bien en general el equipo es súper bueno y preparan tu café tal cual lo deseas siempre me suele atender Jenny y nunca he salido insatisfecha, aparte hay una energía muy buena en el local, siempre hacen lo posible para ofrecer un servicio rápido pero bueno, lo recomiendo muchísimo:)

Por fin llegó la época del año favorita en Starbucks! La navidad, esta tienda tiene todos los termos y tazas de esta gran festividad! Siempre tiene merchandising actualizado y en cantidad, aquí sabes que encuentras lo último de las temporadas. El personal como siempre son simpáticos! Ahora agregaron nuevos ingredientes como el salmón, que es de mis preferidos! De las tiendas con más turistas y aún así siempre hay algún lugar para descansar dentro y pasar un momento hermoso con amigos!

La atención al cliente del personal del turno noche, exactamente del día lunes 26 de setiembre. Hice un pedido que me entregaron incompleto y al preguntar el joven que preparara las bebidas me responde de muy mala manera, después se me acerca su compañera y me atiende, sin embargo yo le comento el mal momento que pase con su compañero y lejos de simplemente disculparse justifica su respuesta y según ella diciendo que seguramente no le pregunte correctamente, cuando únicamente dije que mi pedido estaba incompleto. En fin, pésima atención.

Came here with my family at 9: 50 pm (10 mins before closing) and they offered only hot and cold coffee. Nothing else. Shouldn't one able to get all stuff from the menu until closing time? Staff was cleaning all the machines. I expected the full menu until 10pm.

Ha sido el peor trato que he tenido por parte de un starbucks en toda mi vida.

Hoy, viernes 8 de julio al rededor de las 8: 00 pm todos los trabajadores te negaban cosas tipo “tapas de vasos de ese tamaño” (teniéndolos literal al lado) y diciendo que no tenían los batidos que son “difíciles de hacer”. Solo entregaban cafés simples y con mala cara.

Todos excepto David, el cajero (muy amable por cierto).

Tienen que cambiar de plantilla, no es la primera vez que pasa pero si la que más me ha molestado.

Aufgrund des Andrangs war das Personal schon überfordert, aber stets freundlich. Die Getränke waren gut. Leider gab‘ es in ganz Barcelona keinen SALTED CARAMEL: (

Me and my cousin had coffee here the other day! But it was a very wrong decision! We were sooo disappointed! Coffee does’nt taste coffee at all! THE STAFF WAS RUDE AND I MEAN VERY RUDE (THAT FELIPE) He’s a store manager i guess (since he was wearing a different clothing) but he was rude! You need to set example to your staff! Not good service at all.

Horrible! I'm never going back to that place again. Extremely loud music, you can't work, talk or have a moment of peace. They think a coffe shop is a night club. I ordered a frapuccino and it was not tasty, not worth the price they charge. If you're looking for a cafe mainly to study/work, go to SandwiChez which is much better.

Still don’t understand why every time I order a chamomile they charge me a different price, for example I’ve paid 3.10,3.30,2.85 for the same cup and size of the same drink. Nevertheless, the staff I’ve met so far were friendly (most of them) and the service is great. Not everything is perfect, obviously, but I’ve yet to meet anything rude or unacceptable. Another thing I’d like to point out is the amount of thieves and people asking for money, so you gotta to watch over your belongings. I’ve had a friend who got stolen there and I was nearly as well. Still, I’m happy with this place and the people here are nice, I’d recommend.

Muy buena atención al público. Le comenté a Kevin (el dependiente) que era mi cumple y me invitó a un Frapuccino de chocolate. Muchísimas gracias por tu amabilidad. ¡Estaba buenísimo!

Everything great in this branch! Friendly personnel, quick and nice service, tasty Frappuccino!

Buen lugar para tomar un café o un batido, se puede comprar para llevar o bien en la planta superior hay una sala informal con buena música para poder sentarse y charlar con los amigos.

Terrible customer service! I came for breakfast and ate at a table outside. There was no ashtray on my desk and I went to smoke, as it seemed to me, to an empty table with an ashtray. I didn’t even sit down, but then a man came out, shouted at me and started to drive me away, and then a guard came out who didn’t even listen to me and also kicked me out. I forgot my bottle of water and wanted to pick it up, but the guard started to chase me away again and didn’t believe that I was here and asked the girls from the next table if I had really eaten here and only after their confirmation did he allow me to take my bottle! Just because I don't speak Spanish doesn't mean you can't believe what I say and treat me like that! The mood for the whole day is spoiled!

El café bueno como de costumbre, pero ver al encargado o gerente hablando mal a sus compañerxs y clientes da bastante asco y crea incomodidad.

No entiendo porque tienen la música tan alta, en el piso de arriba al fondo se escucha tan fuerte que hay que gritar para tener una conversación

Es Starbucks, hago una valoración de este en concreto, lo que no me gusta tanto del local es el poco espacio interior que tiene y las meses tienen unas alturas incómodas para estar con libretas o portátil solo vi una mesa no muy amplia, el personal muy agradable y el café caro pero muy rico

Horrible.
Parece una estación de tren. Más personas durmiendo que consumiendo.
La mayoría de los sillones ocupados. Muchas maletas, vasos vacíos y gente DURMIENDO.
Lo único bueno es el café y la atención del personal.
Pero el entorno lo hace un lugar nada deseable

Completely disinterested when a friend had his bag, tablet, and computer stolen when we were there together. They had no interest in checking cameras or calling the police, justed suggested we go to a police station and report it, starbucks did nothing. It is clear, because of its location that they need to employ security - this specific area is home to europe's highest level of petty thefts. They are too cheap to hire security, and on multiple times attempted to defraud by upcharging for chocolate syrup on a javachip frapuccino (it is imcluded in the high price). This starbucks should be closed. Bad managment. Bad staff. Turning a blind eye to thieves.

Good service and the beverages were delicious, a normal starbucks. But, the lock in the women’s restroom was broken. I recommend getting that fixed …

Lugar caro, sucio, muy lento y trato como borregos. Con esos precios deberían dar un servicio de 5 estrellas. Horrible, no repetiría, es un timo.

Pedí 3 bebidas y dos de ellas tenian un sabor realmente pesimo, la atención fue deplorable, las mesas estaban sucias y no nos pusieron el nombre en las bebidas, lo único bueno fue la bolleria.

Je laisse rarement des avis négatifs mais je ne comprends vraiment pas ce que tout le monde trouve à Starbucks. On paie super cher une boisson pour des glaçons
Je ne recommande pas cet endroit. De plus, le lieu n'est pas entrenu, les tables et le sol sont sales

En revanche, le service est rapide et le personnel agréable

Cafes muy ricos! Solo que pone que cierran a las 21: 30 y llegue a las 21: 00 y ya estaban cerrados. Poner bien el horario por favor. Gracias.

Bueno, pedí una bebida de Lima a lo cual 6 minutos después me dicen que no tienen de ese sabor, lo cambie por el de fresa, pero la verdad esque no tenía gracia, era refrescante por el echo de contener hielo, pero parecía agua con un poquito de azúcar, y apenas se le sentía la fresa, no se los recomiendo.
Aunque la atención no estuvo tan mal, la bebida sí.

Las bebidas de aquí, comparadas con otros Starbucks, les falta sabor porque siempre hay mucha gente y van con prisa (que lo entiendo). Las veces que me he sentado fuera no había ninguna mesa que no tuviera papeles, vasos vacíos, etc. Y además están pegajosas. El chico que se llama Marc atiende más bien mal, no pregunta ni los nombres, ni el tamaño, nada de nada.

Había bastante gente pero la cola ha ido rápida. Pedí una bebida fría de limón que estaba muy buena. Resalto especialmente la atención eel personal, ha sido muy amable y atento

Ha bajado la calidad de su producto, sobretodo el café, siempre me apetece tomar un mokachino, pero ese sabor especial e intenso de café y chocolate, ahora es sabor simplemente a café con un toque a chocolate, ya ni la nata se la ponen

When you come to a SB and make your special order and the barista recognizes you even if he hasn’t seen you over a year (I moved abroad, and through a face mask!) and remembers old conversations - THAT my friends is what I call Customer Service at its BEST. And that’s Jayson for you. He is able to make the whole SB experience so much better because he genuinely cares for his customers (he remembered my special drink!). It was great seeing him again, made my day completely, my heart was smiling the whole day, had to tell all my friends about it!

Muy buena atención! Fui el miércoles sobre las 14.00h. La chica muy atenta me recomendó un café con chocolate que estaba increíble:)

Best Starbucks ever, staff are friendly and the drinks are the best in the world. 20/10 would recommend

No pueden tener las mesas más sucias. Preferiría desayunar en un contenedor que en las mesas del Starbucks

Servei correcte però local amb molt poc espai i disponibilitat de taules on sMha de lluitar gairebé per a aconseguir-ne una.

Siempre buen ambiente, buen trato y si consigues coger un sofá. Ya estás en el cielo! Música genial

El sitio es agradable, pero calidad precio desmesurado! La verdad que sí no vas no pierdes nada! Puro marketing!

Me robaron el móvil mientras estaba allí y no me ofrecieron ningún tipo de ayuda o atención. No tienen seguridad ni se hacen cargo de lo que les sucede a sus clientes en sus establecimientos.

Un buen local y muy bien climatizado. Muy bien ubicado en pleno centro de Barcelona. Tiene un salon inferior y otro superior. No son muy amplios pero suficiente para la gente que suele haber. El servicio bueno y muy rápido en horas puntas. El precio es algo excesivo pero por una vez merece la pena. Sobrerodo si tu novia es hipster amante de apple. Feliz Navidad.

If I threw the croissant it would have killed a duck. The croissant was hard as rock took one bite and threw it out. The coffee was like brown water with next to no flavour. The free instant coffee in my hotel room tasted better. Will never come to one of these over priced sorry excuse of a jumped up coffee shop again.

El servicio fue rápido la atención estaba bien.
Lo que me pareció fatal es la limpieza del lugar las mesas super sucias y ni hablar del baño no se si es por falta de personal o la desorganización del mismo

Experience classique, personnel sympathique.

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