Starbucks

Juan Pablo excelente, un trato exquisito; así da gusto tomar un delicioso café con amigas.

Excelente ambiente y atención! En especial de Juan Pablo que nos atienden muy rápido y muy amable!

Bastante mal.
En cuanto a la comida bien , pero el servicio fué pésimo.
Hubo problemas con la etiqueta de mi pedido, en el que mi nombre era incorrecto y el tipo de café tambien. Tube que ser señalado por el trabajador con el que hice el pedido para que saber que era mío.
En general poca profesionalidad y tacto a la hora de interactuar con clientes.

Amo el frapuchino caramelo macciato con leche de almendras extra de café y nata. Y los portes galletas tarta de limón uuuuffff los mejores para pasar un buen rato y en buena compañía.

Personal encantador, rápido y eficiente. La atención al pública es muy buena y la tranquilidad del local también. La decoración es preciosa y siempre que tengo que trabajar me vengo y me pido mi VENTI. Gracias team

He venido a desayunar 26/09 9: 30h y el trato ha sido genial! Gracias a los dos chicos de turno Sin duda recomiendo éste starbucks!

El espacio es muy desagradable, todas las mesas muy sucias, comida y envases en el suelo porque los tira el viento y se queda así por horas. Somos vecinos de la zona y cada vez que venimos es igual.

No pongo 0 estrellas porque no me lo permite, por que de verdad es lo que se merecen, no quieren atender, estas mas de 10 minutos esperando siendo que son 3 personas atrás de mostradores, cuando tú vienes después de las 20 hs no te quieren dar 2 x1, siendo que cuando hay un chico si no los da, te cobran mal el producto y la segunda vez que quise volver a entrar para comprar me sacaron y m dijieron que ya no entré a comprar siendo que faltaban 15 minutos para cerrar, un desastre

Extremadamente lento. He pasado 15 min en cola desde la calley han atendido sólo a 1 persona!

¡Horrible! Ustedes necesitan contratar más personal y definitivamente tener un pesebre durante el día.todos saben que no es un lugar barato, pero vamos.su mesa siempre sucia es asquerosa, básicamente necesitas limpiarla tú mismo para poder sentarte. Pedí beber aquí y me lo dieron para llevar, dijeron que se estaban acabando los vasos limpios, en realidad es una pena que esto pase en España porque en Europa nunca tuvieron nada que decir, pagar más a tus empleados o contratar más gente y Definitivamente alguien que pueda tener el control de la situación, no estamos en una era de esclavitud. Para que quede claro, no es la primera vez que vengo aquí, así que puedo decir que no es solo un día, es algo común en Finestrellas, Splau y ambos tienen el mismo problema. Horrible.

Atención a la dirección fui el 29.04a las 20: 00h pedimos café, cake y muchas cosas más de 20 minutos esperando el pedido una cola, solo había una chica atendiendo en la caja encima no es atenta no prestaba la atención las cantidades se ponía las que ella quería, otra chica atendiendo los pedidos y todo el rato se entretenía hablando con las compañeras se distraía y otra todo el rato con la bolsa de basura. Después de esperar mucho me preguntan que me falta y me faltaba todo le dije que era lenta en trabajar y tenía que estar más atenta en atender, las dos empiezan a gritarme faltar el respeto quejándose de que está trabajando 8 horas y se queja del trabajo, por favor dirección presten atención los clientes no tenemos que escuchar las quejas del trabajo. A para que limpien la mesa es como hicieran el favor. Falta de educación y profesionalismo al personal.

Excelentes servicio! L@s jóvenes que escogen en Starbucks son pro, muy amables, saben cómo atender y agradar al público! Recomendado 100 % centro comercial, Finestrella

I had a muffin and a cup of tea. It was my first visit to a Starbucks and also the last. The service is very unpersonal and cold, muffin was also not something I would recommend. I wanted green tea, which they did not have so I had black tea instead.
Prices are quite high.

Pedí una bebida pequeña, no tenían vaso pequeño me pusieron el mediano me cobraron el mediano y la explicación fue que no tenían tamaño pequeño, como mínimo me lo explican no me lo pongas y lo cobres algo que yo no he pedido, pero Recomendable

La chica que atiende bastante desagradable, el chocolate caliente sabía a todo menos a chocolate, era aguachirri

Excelente atención. Fui sin almorzar un domingo por la tarde y quedé conforme. Hay una promoción con menú que incluye un muffin y es más económico que pedir por separado

A las 20: 40h nos han puesto la ventilación fría del local al máximo, nos han fregado los pies y prácticamente nos han echado del local, he preguntado la hora de cierre y era a las 21h. Siempre estoy encantada con esta cadena, pero el personal de este local, con este trato hace que no te apetezca volver.

Buena atención de la chica. 19-01-2023
Tenéis la calefacción a tope, era insoportable estar allí y tonarse el café también caliente. Muy agobiante.

Hoy he ido y como siempre se han equivocado con la bebida, en este caso he pedido un chai latte con leche de coco y me han puesto la leche semidesantada. Mirad bien siempre que pidais aqui porque no es la primera vez que me pasa. No hay tanta gente como en otros starbucks pero de alguna manera siempre se confunden. No pido cambiar la bebida porque cuando lo he hecho se suelen volver a confundir.

Pésimo servicio en este Strabucks, pido un Salted Pretzel Hot Chocolate tamaño Venti, me dan un vaso de un tamaño mas pequeño de chocolate con leche con un poco de nata por encima, para nada lo que pedi y encima la espuma derramando del vaso, ya va la 3 vez que no me atienden correctamente aquí

Mala la atención, nos trataron muy mal. Estaba sucio el local

Recien me respondieron pero no puedo responder a esa respuesta. Asi que lo hago por acá. No me haces ningún comentario respecto a la atención pésima que tienen en su local. Ademad si realmente les importan sus clientes, o futuros clientes, por que los comentarios de todos son iguales al mio y todavía no se solucionó?

American coffee shop franchise. Varieties of coffees and teas. Ice refreshments and juices. Macchiatos, espressos, cakes, pastries, etc. Prices from 4 to 6,50€

La primera vez que vengo a un starbucks y me atienden muy bien estoy contenta, Belén tiene una buena atención al cliente te explica todos los productos con detalle, tienen que contratar más trabajadores como ella.

Me gusta mucho la atención de los chicos, siempre recomiendan las mejores opciones, mi lugar favorito para la merienda

Bebidas ricas y empleados encantadores. Pedí un vaso para ponerle agua al perro y me dieron un cuenco con hielo y todo

No es barato, pedi un batido y me lo pusieron sin nata y encima les pedí una tapa para el vaso porque estaba casi revosando para no marcharme o derramar, y me dijeron que no, cuando la misma tapa para un familiar encajaba en mi vaso

La señorita que atendía esta mañana no atendía a los clientes que estaban por todos lados menos en una fila, cuando decide armar una fila me pide a mi que estaba frente a la caja que pase al final. Con siete meses de embarazo y habiendo estando parada 10 minutos frente a la.caja para que me atiendan me.parece que este tipo de personal irrespetuoso merece que lo reemplacen por alguien que realmente quiera trabajar, y que tenga nociones de atención al cliente. Haré mi desayuno en otro lado de aquí en más.

Más lento q ir a comprar a un hipermercado en hora punta. La experiencia de pasar un buen rato tranquilos, se traduce en aburrimiento y una mala experiencia, insatisfacción. Eran 3 personas y la cafetería bastante vacía.

No es la mejor idea comer y beber en un lugar donde la señorita que sirve tu comida se pica la nariz.
No me extraña que el lugar se viera tan sucio.

Creo que me explico.

Es lo peor actitud prepotente y encima pido algo que tienen en un cartel dentro del local y me dicen que no pega el café con la fruta. Entonces por qué lo anuncian en un cartel? Si pides algo que ellos anuncian en un cartel lo deben de servir no poner pegas. No volveré mas a esa tienda mala actitud de los trabajadores mal organizado y estaría bien una carta a la vista de los clientes para saber lo que hay no 4 carteles colgados y encima pides una cosa y ponen pegas.

Me encanta desayunar en ese local aparte con su atención comienzo el dia con buena vibra sigan asi

Desde hacía meses no había estado, y no volveré, por un café con leche te cobran 3,20 euros, y te lo sirven después de 10 minutos, y eso no es lo peor, antes que a ti sirven a una 10 personas que han llegado después, el personal no tiene ni idea de hacer cafés, batidos y otros productos, habían dos chicas y a los pocos minutos llega un joven con barba y moño, y en lugar de ayudarlas para servir a los clientes que esperan a ser servidos, se pone cobrar a nuevos clientes, y los que a atendido son servidos antes que a mí, ellos pidieron batidos y mi café con leche no tiene premura en hacerse, además no preguntan como quiero la leche, cosa que si hacían los anteriores empleados del establecimiento de esta empresa, (por motivos de salud tengo que tomarla a temperatura ambiente o fría), por cierto, una cosa más a añadir, las bolsitas de azúcar son de 3 gramos, por lo que si tomas un café grande te tendrían que poner como mínimo 20 bolsitas para que pases la noche en vela, en el mío tuve que ponerme 15, en los bares son de 7,8,10 g, con estos datos yo iré al dunkin donut, y si ves cola date la vuelta para que note pase como a mi, y te cabrees sin poder hacer nada.

La chica que nos ha atendido muy amable.
Hemos ido un domingo por la tarde y el lugar estaba tranquilo.
Parecia pero que habia una chica sola atenciendo. Y (no se si por ser Domingo) no tenia crema para determinadas bebidas, ni vasod pequeños. Te lo daban todo en el vaso de mayor tamaño (añadiendo más o menos cantidad).
Las mesas no estan recogidas (probablemente porque habia una unica chica atendiendo).
Pero, a pesad de todo lo anterior, la amabilidad y el buen trato de la chica hacen que se mereza 5 estrellas.

Mala atención y actitud inadecuada poco limpio y anuncian unos batidos con café me lo pido y me dicen que no pega el café con la fruta. Pues que no lo anuncien en un cartel si no está bueno. Faltan cartas donde ver todo lo que venden. Aun que me da igual no vuelvo mas alli.

Fuimos ayer día 22 por la mañana nos atendieron unos chicos muy amables, yo quería un café pero no era de esa temporada y me ofreció otro y fue todo un acierto!

Came there the first day of my arrival in Spain. Without knowing any Spanish, I successfully ordered a shaken ice tea with lemonade with the patient help from the staff. It tastes quite different tho.

Este local forma parte de mi rutina semanal, voy lunes, miércoles y viernes normalmente. Aunque a veces me dejo caer algún día más.
Los dependientes son amor en estado puro, Gerard, Sergi, Ainhoa, Robert, son con los que más trato tengo pero todos y cada uno de ellos son amables, atentos, y tiene una memoria increíble. No hace falta que les pida lo que quiero porque ya lo saben y eso que soy un poco especial, siempre me pido un Frappuccino mocca con más café que mocca y sin nata, lo hacen perfecto!

Si pudiese ponerles 10 estrellas lo haría.

Por poner alguna pega que tampoco me molesta porque siempre me lo pido para llevar. Es que cuando entras hace como una especie a olor a humedad pero ya está.

Yo y mi patinete seguiremos visitando la tienda.
Ahora mismo en pleno confinamiento es de las pocas cosas que echo de menos de mi rutina.
Os veo en breves chicos.

Atención rápida y correcta. El local es bastante pequeño (largo pero estrecho). Tiene mesas fuera, solo que al ser un centro comercial con partes al aire libre, en invierno hace más bien frío.

Siempre busco este café porque para mi es el mejor, me acerqué a la tienda buscando las cápsulas de expreso normal, desde que entré no había nadie en el mostrador, salude esperando que alguien me escuchara y saliera de dentro a atenderme, espere alrededor de 13 minutos hasta que un chico que estaba sentado en las butacas de los clientes con un ordenador se puso de pie y llamo a alguien de dentro para que me atendiera.sorpresa la mía al ver que este chico era el encargado, cuando le pedí al otro chico lo que quería no se enteraba y le pregunto al que le había llamado, este le respondio literalmente, es que no se si hay de este café, a lo que yo le respondi que si porque desde que conocí estas cápsulas las consumo, y su comentario fue, BUENO YA LLEGARAN, me sorprendió el poco interés que seguía mostrando, y le pregunte las puedes pedir, me dijo NO.rotundo NO sin más, le pedí una hoja de reclamaciones y dijo que en Starbucks no existen las hojas de reclamaciones, lo cual tampoco me parece ni correcto ni cierto, pero bueno en conclusión quiero decir que muy mal servicio, no se preocupan por los clientes y que es la segunda vez que vengo a esta tienda y me pasa lo mismo, LAMENTABLE REALMENTE LAMENTABLE

Excelente! El ambiente agradable y la amabilidad y profesionalidad de los baristas hacen que la visita a Starbucks Finestrelles sea toda una experiencia a repetir. Sin duda 100% Recomendable. Gracias a todo el equipo!

Fatal! Muy mal! No saben hacer un simple capuchino y encima te clavan.si supieran hacer un buen capuchino no me huviese importado el precio.muy mal todo.la atencion todoo.

La atención muy buena, además que el café que ofrecen es espectacular y la bollería no se queda atrás.

El local no es muy grande y las mesas en el interior son muy pegadas unas a la otras, pero tiene una amplia terraza

Please, change the staff in this Starbucks! They are so unprofessional, unfriendly and on top of it slow. I gave very clear instructions about my coffee and everything was the opposite! People who work there are trashing Starbucks brand. I will not go there again until you hire new baristas.

El personal de este local va siempre en slowmottion, la atención es pésima aunque a veces haya hasta 4 en la barra. Flipante.