Stay U-nique / Gestión de apartamentos turísticos y de temporada

Buena ubicación. No querrás quedarte en casa en Barça, pero es un pequeño apartamento fantástico. Sabrina hizo el cheque en un abrir y cerrar de ojos. No hay problemas para realizar el pago, deja la llave y listo.

Muy cálida bienvenida por parte de Thomas. llegamos temprano y estuvo disponible de inmediato.
Delicada atención en el cumpleaños de nuestra hija. es realmente adorable lo apreciamos mucho, muchas gracias
En cuanto al apartamento, es espacioso.solo una pequeña habitación que da a la calle es un poco ruidosa pero eso no nos impidió dormir.
Sin embargo, faltan cubiertos para 7 personas.
Apartamento limpio, nada que decir.
Geográficamente muy bien situado.
Metro/autobús.
Recomiendo este apartamento
Gracias de nuevo

Este lugar era muy acogedor, lindo y limpio. Giulianna nos recibió allí para asegurarse de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Hubo un problema con el cabezal de la ducha que goteaba y funcionaba parcialmente. A la mañana siguiente enviaron a alguien que reemplazó el cabezal de la ducha. Aprecié la rápida respuesta.
La ubicación es estupenda, justo en las afueras del barrio de Gracia, por el que es muy divertido pasear, y cerca de 2 estaciones de metro. Recomendaría este apartamento con seguridad.
Además, nuestra hija cumplió años mientras estábamos allí y le dejaron una dulce bolsa de regalo en su cumpleaños.
Esa fue la primera vez para nosotros.

El apartamento de la calle Fontanella es realmente extraordinario. Amplio con una vista a una de las calles más importantes de Barcelona y a pasos de Plaza Cataluña. Cabe resaltar la atención y amabilidad de Sabrina que hizo que nuestro check in fuera muy especial, además estuvo siempre atenta antes y durante nuestra estadía. Sin duda volveríamos a alojarnos allí.

Camila ha sido super amable y nos ha explicado todo muy bien. Nos ha dado recomendaciones por la zona y ha sido muy cálida en el trato. El piso super limpio, cómodo, exacto lo que esta publicado. Muy conforme, recomiendo.

¡Esta es probablemente LA mejor estadía que he tenido en años! ¡Increíblemente profesional de principio a fin! ¡La propiedad es de primera categoría!

Comunicación proactiva y rápida por parte de Belén, muy afable y amable! ¡Sentí que ella pensó en todo con anticipación y nunca dejó espacio para preguntas! Muy confiable y muy flexible ya que nuestro vuelo se retrasó más de 5 horas. No fue un problema y fueron recibidos de inmediato. ¡Muchísimas gracias Belén!

Lees estas historias en Airbnb sobre tener que esperar o recorrer kilómetros para conseguir las llaves, que tienes que pagar un depósito de unos cientos de euros que omiten mencionar en la descripción… que la propiedad no se parece en nada a lo que se ve en las fotos. - bueno ¡ESTO no es nada de eso! ¡Es todo lo contrario! ¡Es perfecto! Nuestro piso tiene vistas a la Sagrada Familia, es grande para 5 o 6 personas y está recientemente renovado, huele muy bien, es muy cómodo, tiene de todo, incluso algunas notas personales del personal de limpieza y de la agencia esperando que puedan contribuir a nuestra agradable estancia. ¡Impresionado por su atención a los detalles! ¡Por todo esto estamos teniendo una estadía excelente y acabamos de registrarnos! ¡Estamos muy agradecidos y nos sentimos afortunados de haber encontrado esta propiedad! ¡Lo recomendamos a cualquiera que venga a pasar una estancia en BCN! ¡11 de 10 estrellas! ¡Bien hecho y te deseamos mucha prosperidad en el futuro ya que has hecho un trabajo increíble!

Fue una gran decisión elegir el apartamento Stay Unique para alojarse en BarcelonaMuy recomendable

Me encantó este VRBO. ¡Ubicación, ubicación, ubicación!
Belén se comunicó rápidamente mientras estábamos en los EE. UU.y facilitó nuestro check-in temprano. Sus recomendaciones de restaurantes hicieron que nuestro viaje fuera único. Gracias Belén Pérez Gam
El apartamento estaba limpio, bien equipado y a 5 minutos a pie del metro. Un bistro orgánico, Forn de Pa / Cafetería Puiggròs 2, estaba a pocos pasos del apartamento. ¡¡¡Este es un ático! La vista de La Sagrada Familia desde dos balcones valía más que el dinero. Nuestra única sugerencia de mejora sería mejorar algunos de los muebles. Tuve una estancia maravillosa.

Fue una agradable experiencia de alojamiento. Muy cerca de las atracciones turísticas y del transporte público.gracias a la agente de check-in, Agustina. Ella fue muy amable y profesional.

Hemos pasado unos días geniales en el apartamento y la recepción a cargo de Camila fue estupenda. Muy simpática, atenta y cercana

Muy bueno el servicio. Estuvo bien coordinado y limpios los apartamentos. El personal muy amable

Excelente el trato, las sábanas estaban impecables y quedamos muy contentos con todas las gestiones realizadas en el apartamento.

Marina made the check in process so easy and she was lovely to work with. Her food recommendations were fabulous. We really enjoyed the apartment. The only issue we had was with internet the first night and the staff went above and beyond to fix it, even though it was quite late when we arrived. Great staff and communication, fabulous location!

Great location, just near Casa Batllo. Communication with Marina was easy, she is very responsive and helped us with checking in

Hola, muy bien todo. Excelente ubicación. La casa es muy cómoda para 5 personas. Marina muy servicial en su atención.

Hola quería comentar, lo excepcional de la limpieza de esta empresa.hace unas 3 semanas nos alojamos en Gran Vía un ático, que limpieza más exhaustiva, perfecto todo aunque las fundas del sofá estaban un poco gastadas.en la parte de arriba hay una terraza con unas vistas espectaculares unas sillas y una mesita con plantas observé cómo florista que es mi profesión que tenían en una fuente de color verde menta y hierba buena además de geranios.es un detalle que incluyan plantas en la decoración.da un toque de naturaleza en medio de tanto ruido y poluzion.enhorabuena volveremos y a ver si puede ser este mismo apartamento.mi calificación el un 5 pero para mí sería un 10

Very good location and view to the sea.
Relatively clean, the only downside was the mattress of the bed that was in a bad shape.

A nice and beautiful apartment where everything worked well. I could also always contact Marina for questions and an earlier check-in!

Stay-Unique=Stay-Away. I see most of the great reviews here from people that finally stayed at the appartement they booked. My family didn't have the same chance and find out the hard way the are far away from customer service when something gets wrong. We've booked through their site (and not through AIRBNB) one of their apartement in Barcelona in Saint Antoni area on December in order to arrive 2nd Of February until 8 of February in a fair price. We were traveling with my family 2 adults and 2 kids 4+7 years old. We have made all our planning based on the apartement because we wanted to see most of the city on foot. On the 31 of January on 16.30 afternoon i got a mail informing me that there is a damage on the apartement we booked and we can't stay there. The only alternative they suggested in this mail was their last apartement left availiable on their portfolio that was located 6 km away from our first booking or a refund (and away from the city center). That happened 1 and half day before we arrive in barcelona that we were supose to prepair our lagguges for the trip and instead we were trying to find by ourselves another apartment near the one we first book without any assist from the stay-unique team and in the same time i was ex changing e mails with stay unique to try to find a solution in my problem. In every mail another employer was answering to me and i was writing the same again and again. They said that they already made enough for me and that was it (an apartement 6 km away or refund). I Try to ask them to pay me the difference from my booking for another apartement i found through airbnb because last time booking were more expensive and it wasn't best solution except of the location. The difference was around 200 euros and they didn't bother. They offered me a 10% discount on my next booking on them but i should be crazy if i book again with them. You know its easy if everything goes smoothly but when something goes wrong like my situation a company have to saw their professional approach of business. I felt really bad for their approach and they only said how sorry they are.

Si buscas un apartamento para alojarte en tus vacaciones o desplazamiento de cualquier tipo, no lo dudes, quedarás satisfecho

We had the pleasure of staying in the charming and cozy apartment, and I couldn't be more impressed. Overall, the apartment is a real gem and a perfect choice for anyone looking for a comfortable, stylish, and affordable place to stay in the city. I would highly recommend it to anyone!

Franco arrived early and got all the admin work out of the way quickly and very efficiently. Polite, friendly and very helpful. Along with how nice the apartment is, Franco's manner really gave us a nice welcome into Barcelona. Recommend both highly.

We came early and was welcomed by Cami warmly and helped us with the directions. She's very accommodating and pleasant and friendly. I would go back to this place and recommend to my friends.

Agencia no recomendable en absoluto! Tuvimos un piso alquilado durante un año con un contrato de temporada, nos cobraban un importe excesivo de gastos de suministros aparte de la renta mensual. Al finalizar el contrato nos intentaron estafar cobrandonos un importe altissimo de gastos de limpieza totalmente falso, dejamos el piso más limpio de lo que lo encontramos! No vinieron a revisarlo en ningún momento. Estuvimos mas de 3 meses esperando recibir la fianza y el importe que debían devolvernos por el exceso que nos cobraron en suministros. Nos costó meses y esfuerzo recuperar este dinero, nadie daba la cara, se pasaban la pelota de unos a otros sin hacernos caso. Se merecen una denúncia y que nadie les alquile pisos! Intentan timar sobretodo a extranjeros que alquilan pisos de modo turístico. Experiencia horrible!

Great location and beautiful apartment! Daniela was great showing us around in check-in and even gave us some of the local restaurants to try out. Nice and spacious place, definitely recommend

Great location, nice apartment. And truly an amazing Daniela helped with my check in, the best host/agent I have ever dealt with

Daniela was very responsive to our queries and status updates regarding our apartment.she is prompt, warm and was very informative re: needs of the apartment.

La diligencia de check-in fue gestionada con excelencia. Daniela nos hizo sentir bienvenidos incluso antes de llegar. La comunicación fue oportuna, rápida y confiable. Nos encontramos a la hora convenida y nos explico muy bien todo. Gracias Daniela por estar pendiente de que nuestra llegada fuera fácil.

Daniela was so very helpful, getting us set up in the lovely flat we'd rented. We arrived earlier than planned, and she helped us get in quickly. Highly recommended.

Tengan mucho cuidado con la devolución del depósito fianza.
Mi experiencia fue terrible y frustrante después de haber rentado por 90 días un departamento casi 3000 euros Al final me acusaron de robarme dos sartenes y un hervidor de agua además de cobrarme la reparación de una la lámpara de papel cabe mencionar que los sartenes y las demás cosas que decían que me robe eran bastante viejas y yo viaje en avión era simplemente ilógico y ridículo que me llevaría algo de cocina y pagar equipaje extra. Yo confié en l empresa y me fui de ahí como
Me indicaron cerrando y dejando la llave.
Para cualquier persona que se atreva a rentar con ellos, entregen el
Departamento personalmente y revisen el inventario.
Oh además era un departamento para 3 personas o más y viví ahí sola más de la
Mitad del tiempo y el resto fuimos dos y nos cobraron exceso de agua, luz, limpieza.
Pffff abusivos abusivos. Tengo todo el relato por email

The place is clean and cozy. Our host Daniela contacted us before our departure, followed up when we arrived, and greeted us at the door. She also provided thoughtful information and patiently answered all our questions, which gave a smooth start of our first visit to Barcelona! Thank you Daniela and Stay U-nique!

Dani was superb at getting us setup in this cute little apartment and helping us to understand where to find everything that we needed. Including explanations on where to find the train supermarket and the beach!

This is a wonderful flat in the vibrant heart of Barcelona. It has absolutely every traveler first amenity including washer, drying rack and an incredibly deep bathtub and copious hot water. I will note — not as a negative - that there is a loud party (walkers, diners, friends joyously greeting each other) in the street outside every night; it tapers off around 11- midnight but can kick back up. If you are bothered by noise, this is not the right spot for you or at least bring earplugs. If you love the vibrancy of a great city, walking everywhere to all the major sites, you could not find a better home away from home for your stay in Barcelona.

Daniela did a wonderful job of helping us check into our place and also letting us check-in as soon as we were off the plane and through customs ad she was there waiting on us and was helpful with any questions.

Hemos cancelado debido a la pandemia y no nos han devuelto ni un euro ni nos han permitido usarlo en otras fechas. Un mes de mi sueldo y duro trabajo se van a quedar. Entiendo que no devuelvan el dinero pero no entiendo que no permitan usarlo en otras fechas. Por lo tanto mi valoración es 1 estrella. Se puede ser un poco más humano pero no les importan nada sus clientes ni sus situaciones.

Hicimos una reserva a través de Booking para ir estás Navidades y por motivos de la pandemia y un positivo en la familia no hemos podido viajar. Eso que le contestan a Luis Martín de que había una opción reembolsable es mentira. Por lo menos en Booking.com. La verdad que desconocemos si en otros portales de reserva existe la cancelación gratuita hasta 24 horas antes. Por lo tanto nada que añadir. Iremos pronto a Barcelona pero por supuesto no iremos a ningún apartamento de la familia stay u-nique. Se puede ser un poco más comprensivo en plena sexta ola de la pandemia.

Daniela was so helpful. She told us everything we needed for our stay. Information about city’s best hotspots, restaurants, public transportation etc.

Scam.they never return your deposit back. They are all the time telling lies like the person in charge is on holiday or whatever to avoid paying you back. They always tell you that tomorrow it will be fixed, then the next day another one pick up the phone and it is again tomorrow. Get away from them

Solo llevo 24h en el apartamento, pero la llegada ya ha sido muy buena con Daniela. Un trato muy profesional, cercano y muy agradable. Estoy muy satisfecha de cómo funciona Stay U-nique

Beautiful apartment and Daniela is extremely nice, professional and receptive.
She was patient and helpful. Thank you again Daniela!

Appartement well furnished, in good location the heart of Barcelona where you can visit the main distraction just by walking. Metro is at 2 minutes walk from the appartement. I recommend.

Daniela ha sido muy profesional, puntual, y amable. Estamos muy contentos hasta ahora tanto con el piso como con el servicio.

Daniela arrived promptly to show us into the apartment and was very helpful as we had some additional requests. She was very attentive and kind.

Muy agradable Daniela recibiendonos antes de la hora para hacer el chekin. Muy profesional y nos dejas todo claro acerca del piso, 10 de 10.

Ángel was a pleasure to work with - responsive, accommodating, and very punctual. He also provided some great recommendations! Overall, everything was excellent and we would highly recommend!

Catalina was very responsive and understanding. She was able to adapt perfectly to our internet connection problems and allow us to check in quickly without troubles.

Merci pour l'accueil de Belen. Appartement très bien sous tout rapport: proximité, propreté etc. Bon point de départ pour visiter Barcelone!

El apartamento es muy lindo y amplio. Daniela, quién nos recibió, fue muy amable y muy atenta en nuestras comunicaciones previas a la llegada.

Excelente servicio de hospedaje, muy buena comunicación, amabilidad, un lugar muy cómodo y agradable, al mismo tiempo con productos de calidad tanto para cocina como para el baño, hasta una botella de champagne de cortesía. Altamente recomendado.

Muy bonito el apartamento, muy profesional sus servicios de agencia, y sobre todo la agente que nos ha recibido muy amable.

L’appartement est très agréable et très bien situé dans le centre de Barcelone, et nous avons réalisé toutes nos visites à pieds. Les 3 vraies chambres sont un atout. L’accueil a été très agréable malgré notre arrivée tardive (22h). L’appartement est desservi directement depuis l’ascenseur.