SYNLAB

Pagues des de la web 179€ per un anàlisi, arribes el dia de la prova a l'hora acordada i d'endajú amb la factura impresa, i et diuen que necessites una mascareta per entrar. La única opció que et donen és que la vagis a comprar on sigui, no tenen l'empatia de donar-te una mascareta que val deu cèntims per no fer-te perdre el matí. Ni vendre-la ells mateixos. Demanes la devolució de l'import i et diuen que truquis a un telèfon, que ells no se'n fan càrrec.

Tracte molt bo i professional, facilitat de descarrega de documentació, i bona informació sobre tots els serveis oferts

Anàlisis clínics amb cita prèvia, ràpid i molt ben atès. Resultats via mail amb plena confidencialitat i molt ben indicat perfecte.

Atenció excepcional i tracte molt proper. Sempre m'han penjat els resultats dels anàlisis molt ràpid.

Soc nascut a Ucraïna i vaig venir a Catalunya amb 14 anys, parlo el català perfectament, increïble trobar-me una persona de cara al públic que m'obligui a parlar el castellà, i no faci cap mena d'esforç per entendre´m, va ser impossible dir-li el meu telèfon amb català, va haver de sortir el meu pare i parlar-li amb castellà (cosa que no havia de fer ja que estem a Catalunya) i resoldre el problema, què passa? No hi ha personal prou qualificat a Vic, que s'ha d'agafar gent de fora? O el què es pitjor, la noia que em va atendre no li va donar la gana de passar-se al català?

Servei excel·lent! Molt bona atenció al client i ràpida, es nota que mantenen els espais nets i es preocupen per la salut de les persones. M’ha agradat que sigues obligatori la mascareta.

Els dies 27,28,29 tindrem obert només matins de 7: 30 a 15h i extraccions fins les 13h.
Disculpeu les molèsties

Professionals com toca, poca estona d'espera i bones instal·lacions i bon tracte. 100% recomanable

Desgraciadamente siempre nos han atendido muy mal en el centro de Vic, tanto telefónicamente como en persona. Deberían tener en cuenta el factor humano y de necesidad de algunas pruebas y más cuando por necesidad son urgentes y así lo solicita el cirujano. Nunca están los resultados cuando deben. Ya habíamos tenido problemas con ellos durante el COVID, y han vuelto a repetir el mal trato y el retardo en la entrega de resultados y con mal trato por parte de las personas que atienden al teléfono. Ojalá no tenga que tener más trato con ellos. No lo recomiendo a nadie por mal trato, poca seriedad y retraso en la entrega de resultados.

Sempre són super atents i amables. Servei ràpid i punxen molt bé. A més els resultats t'els descarregues on line i tens l'historial guardat a la seva web.

Atenció molt agradable i professional. Temps d, espera zero.varen respectar l, hora i els resultats online, perfecte.

Són molt professional, estan ben organitzats, no et fan esperar, funcionen amb cita prèvia i ho trobo molt encertat.

Cumplió todas mis expectativas. En recepción, atención, limpieza eficacia.
Sobre todo en la extracción. Sublime Arantxa.

Llevé una muestra de orina y 3 semanas después aún no tenía los resultados.
Llamé y me dijeron que consultarían qué había pasado y me dirían algo. Dos días después aún esperaba esa llamada, teniendo que entregar los resultados en unos días. Volví a llamar y me dijeron que hubo un problema y no mandaron bien al laboratorio mi prueba y la tenía que volver a realizar.
En un mes nadie me contactó para decírmelo. He tenido que llamar e insistir dos veces para que me dijeran algo.
Vergonzoso y nada profesional. No lo recomiendo.

Todo correcto, amables, buena organización, resultados a tiempo,
se descargan facilmente, agilidad en el trabajo.
Muchas gracias por todo.

Tot perfecte, el temps d'espera es mínim, i les infermeres que et realitzen la prova, son trempades i fan bé la seva feina. Molt satisfeta!

Son amables i professionals. A més a més si ets aprensiu amb les analítiques de sang t'ho fan que ni te'n dons compte.

He acudit amb cita prèvia. Temps d'espera zero i tracte i professionalitat excel·lents.

Són rápidos, eficaces y te puedes descargar los resultados por su web. Siempre me hago las analíticas con ellos, trato agradable. Recomendado

Tracte, atenció, horaris i resultats excel·lent.
Ho fan tot molt fàcil
Son molt Profesionales
Recomanat 100%