SYNLAB

Todo perfecto. Amabilidad y profesionalidad del personal administrativo y personal médico. Tiempo de espera razonable. Instalaciones limpias y ordenadas. 100% recomendable.

La atención al cliente en recepción bien, el problema llega, cuando una chica de las de extracción de sangre, al casi salir de la habitación, habiendo 10-15 tablillas publicitarias de los productos que ofrece el centro, escoje la de ETS y al preguntarle porque me la da, su respuesta es 'la juventud'. Señora, preocúpese de usted misma que ya me cuido yo solo. Falta de profesionalidad.

Solicite un examen de laboratorio, del cual me dijeron que tendría el resultado en máximo 2 horas y llevo más de un día esperando, aparte de eso subieron a la plataforma un examen que no corresponde a lo que yo solicite.

Es mi segunda visita a este centro, la primera me sacan sangre y después me dicen que lo sienten pero que algunos marcadores no me entran en la mutua y que si los quiero debo pagar aparte, he venido expresamente, dando una segunda oportunidad al centro y no me ha querido hacer la extracción porque se tiene que marchar. Poca profesionalidad, poca sensibilidad. Me parece un sitio al que ni pienso volver ni pienso recomendar.

Trato amable y muy profesional, tanto en administración como en extracción.
Resultados rápidos.

100% Recomendable!
Puntualidad exquisita, trato amable que es lo que necesitas cuando vas hacerte pruebas médicas y profesionalidad impecable.
Atención administrativa un 10!
Enfermera que ha realizado extracción un 10!
Gracias.

Ha sido mi primera vez en esta clínica y genial! En todos lados me dejan el brazo como un colador porque no me encuentran las venas así que iba con mucho miedo, le pedí a la chica que usara palometa y enseguida la preparo, se lo agradecí mucho. Me encontró la vena a la primera me quedé flipando, se lo agradecí de corazón, es una completa profesional y estoy muy muy agradecida!

Si pudiera, daría CERO. Pides la cita por teléfono y cuando vienes tienen problema para encontrarla. El día anterior les preguntaba sobre el precio y durante la visita resultó que el precio es diferente y no solo un poco, pero 1/3 mas. Me hicieron perder el tiempo por su incompetencia.

Me hicieron una PCR para viajar a las 7: 30 y recibí el resultado a las 20: 00. Pagué 75€ y me dijeron que a las 8: 00 del día siguiente ya estaría, así que fueron muy rápidos. El personal fue muy amable por teléfono y en persona.

Una pesadilla
Voy a hacerme la PCR para viajar, un chico solo en la clinica para atender a la cola y hacer las PCR. La PCR que me hace fue possiblemente la peor que me han hecho. El resultado me llega en 24H (bien aqui) pero resulta ser un falso positivo que me obliga a comprar una PCR express de +100€ en Barcelona a última hora (resultado negativo) para no perder el vuelo. En resumen he perdido el tiempo y los 73€ que me costó.