SYNLAB

Mi único pero, por poner alguno es el datáfono para las tarjetas de la mutua. Nunca me funciona y tengo la sensación de que son algo antiguos

Es con mucha diferencia el mejor laboratorio para extracciones de sangre y otros.
Rápidos en atenderte al teléfono: Segundo tono.
Rapidos en da hora : de un dio para otro.
Indoloro y sin marcas
Atención 120 sobre 100

Atención pésima por parte de la señora rubia que me hizo perder el tiempo solo limitándose a decir que me espere ya que no tenia hora. La cuestión es que no necesitaba la hora ya que era solo para entregar la muestra. No me importa la espera, si no que al menos me podría haber preguntado para que es al menos para saber cómo organizar su trabajo. Luego tardo 30 segundos en atenderme…

Todo perfecto, llamé para pedir un presupuesto de una analítica me cogieron el teléfono enseguida y me dieron el mail. Entre una cosa y otra llamé 3 veces, las 3 veces me cogieron enseguida y el mail lo recibí a primera hora les contesté y en media hora ya me habían contestado confirmando día y hora para la analítica.
Hoy que es cuando me he hecho la analítica tanto las que están en información como la enfermera muy amables, simpáticas y eficientes. Cuesta mucho encontrar mis venas y a la primera.
No puedo hablar por los demás pero en mi caso todas un 10. Y la limpieza y el orden también.

Tengo las venas muy difíciles y allí siempre me las encuentran y resulta menos traumático.
Buenas profesionales.
Amables y atentas.

Llevo 5 horas llamando y nadie contesta. Acabo de ver las reseñas y efectivamente veo que hay muchas quejas por lo mismo y que nadie pone solución. No entiendo como empresas así pueden tirar adelante. Como puede ser que tengan una recepción tan nefasta y que al jefe le de absolutamente igual. Me voy a Echevarne BCN, es lo que hay.

Fui a hacerme una prueba de una duración de 4 horas. A destacar la amabilidad y profesionalidad de las personas que me atendieron.
Magnífico el poder descargar los resultados vía web.

Atención excelente por parte del personal, telefónica, presencial y muy profesional en la extracción.
Orden y limpieza impecable.

La Atención excelente, el trato impresionante, Muy agradables y simpáticas, y a destacar Mariola con las extracciones siempre muy atenta, amable y cuida mucho al Paciente. Sin duda para mí el mejor Centro, llevo más de 20 años y no cambio sin duda alguna. Marta

Molt bona experiència pel que fa al tracte, la rapidesa en la cita i rapidesa dels resultats.

Llevo una hora llamando he empezado a las 13: 20 14: 20 y la la señorita diciendo que en Synlab te cuidamos.
Entiendo que estaréis comiendo, estaria bien que dierais bien los horarios de atención.
De esta manera yo también como y no me pego una hora intentando pedir cita, más que nada por yo también trabajo y como
Gracias de antemano (imagino que a esto atendereis)

Quiero manifestar mi agradecimiento al personal de este laboratorio, son unos grandes profesionales, con un trato siempre amable y dispuestos a ayudarte y facilitar mcualquier gestión. Enhorabuena por vuestro trabajo!

M'han atès el mateix dia, molt important, tothom molt amable, informe molt ràpid. Salutacions.

Quiero destacar y agradecer. Hoy me he hecho una analítica de sangre con una enfermera que se hacía llamar Olga, nunca me han hecho una analítica así de rebien y sin dolor alguno ni molestia. He cambiado mi modo de enfrentar una analítica. Muchas gracias

Muy amables no sólo al teléfono, también con la organización de agenda, haciendo esfuerzo para dar cita conveniente; buenas enfermeras, muy atentas y eficaces. Extracción muy ok.
Analíticas rápidas y de fácil acceso a través de la web. Recomendable 100%

Atención excelente y agilidad tanto en la recepción como en la analítica y en la entrega de resultados.
Lo recomiendo 100%

Incompetentes. Dan la información equivocada y otra que omiten. Mi muestra de pcr la han perdido porque la han enviado a Madrid en vez de enviarla a Esplugues. Debido a su incompetencia he tenido que buscar de urgencia un laboratorio donde hagan pcr express para no perder mi vuelo. Evitad esta clínica. La de recepción de vergüenza.

Trato nefasto, se equivocaron en la prueba y ni perdón pidieron. Se retraso todo el tratamiento por su ineptitud.

Experiència horrible. Personal desagradable i despectiu, donant informació errònia als clients i amb molta pressa per acabar.

Gran profesionalidad y delicadeza. He llevado a mis bebés de 4 meses y el trato ha sido fantástico, incluso con la difilcultad que conlleva al ser tan pequeños, todas ellas han estado muy delicadas y pendientes con ellos.

Antes si ahora no, este laboratorio nefasto, el trato, los horarios no coinciden con lo que pone en la web, no cojen el teléfono, te tiene ahí a la espera pasando frío, no vallais personal un poco incompetente.

VERGÜENZA.
Pido hora para PRC ya que tengo un vuelo internacional. Llego al centro y me dicen que no hay médico que firme la PCR.
ESTÁIS LOCOS?

Atención muy correcta, rapidez en los análisis, per lástima tener que esperar en la calle por protocolo covid

El pasado mes de mayo me hice una analítica en este centro, y debido a que estaba embarazada tuve unos mareos. Las tres trabajadoras me asistieron de forma eficaz e hicieron todo lo posible dentro de las limitaciones que tiene este centro, incluso dos días más tarde me llamaron para preocuparse por mi estado de salud. Gran trato del personal.

Grandes profesionales, acudí con mi pequeño y genial a pesar de ser complicado, después he vuelto para realizarme yo otra analítica y genial.

Els resultats no es poden comprovar després de quatre dies, hi ha un error perquè la doctora que els va sol·licitar

tampoc pot comprovar-los i per telèfon impossible que et contestin

Appointment for PCR test went great. Friendly staff, English-speaking, short wait, clear explanations, and the results available online the same day. It was not cheap (I believe we got the PCR Express), but took away all the stress we had about having to provide a PCR test within a certain time slot.

Llevo 3 días llamando y no hay forma que cojan el tlf necesito una prueba de antígenos para irnos de vacaciones y no hay forma de ponernos en contacto con ellos

Enfermera que realiza las extracciones super profesional, resultados en tiempo. Tarea muy difícil que atiendan el teléfono, llamando a distintas horas, la señora que está en recepción no tiene un buen trato con los clientes, a mejorar esos dos puntos, este centro se merecería un 10.

Sinceramente chicos no vengáis a esta clínica! La señora mayor rubia del mostrador es una impresentable a más no poder! Nos cerró prácticamente la puerta en la cara un día que necesitaba hacerme una analítica urgente. Si yo fuera el dueño de la clínica y si veo por las cámaras como nos trato yo la echaba! Con la gente que hay en paro en este país y darle la oportunidad a una persona que es de todo menos educada yo, no se la daba. No recomiendo esta clínica para nada y por las formas que me han tratado pienso decir a cualquiera que me pregunte que no venga aquí. Fedear es mucho mejor que esta clínica, mucho nombre y educación 0.

Visc a Sant Pere de Ribes, fa anys que per a qualsevol analítica que em demanen metges o especialistes vaig a SYNLAB, on hi ha unes instal.lacions perfectes i unes practicants de qualitat i molt amables.
Odile Laguarda i Panadès
Ramon Redondo i Solsona

Analítica a una niña pequeña, un trato excelente, si en algún momento tuvieramos que hacer más, volveríamos sin dudar.

Súper positiva amb un tracte molt professional i molt humà. Hi ha persones molt especials traballant-hi i el tracte és molt agradable.són persones molt ràpides i afables.

A pesar de tener las venas super difíciles siempre han sacado sangre sin dolor y sin moratón! Y encima todas las chicas súper simpáticas!

Llevo yendo aquí más de dos años y tengo que ir casi cada mes. Mariola, Lourdes y el equipo son siempre muy atentos y agradables. Son eficientes en los resultados y la atención. Tengo pánico a las analíticas y Lourdes ha conseguido que me sienta cómoda cada vez que voy, ni se nota cuando pincha.
Este centro es 100% recomendable y de confianza.

Para mí es el mejor laboratorio de Vilanova ya que llevo yendo desde hace años, no hace daño y los resultados están disponibles en un par de días. Sin duda, siempre lo recomiendo!

Hola! Hace años que voy a este laboratorio. El personal es de trato agradable, humano, empático, muy buenas profesionales. Pinchazo sin moratón y sin que te des cuenta de nada. Laboratorio muy recomendable.

Laboratori molt recomanable, ja fa molts anys que hi vaig. La Lourdes és un encant i gran persona. En les extraccions de sang tota una Crack!