Szendex

Pésimo! No tienen vergüenza! Nunca había encontrado una empresa con servicio tan nefasto como ellos

Desastre. 28 días para entregar un paquete que estaba a punto 10km de casa. Hasta q le llame y dije q o lo recibís hoy, o mañana ya lo echaba para atrás y lo trajeron

Llevo una semana esperando un paquete de entrega en 24 horas y llame varias veces. Sin embargo, hasta ahora el paquete no ha salido de delegación ni siquiera.

Viene un transportista y se niega a descargar, ya que comenta que solo le pagan para transportar y no descarGar, una verguenza. Mando un mail de queja ya que no quieren atender nadie al telefono y una semana despues aun esperando que alguien se digne a contestar.

Viene un transportista y se niega a descargar, ya que comenta que solo le pagan para transportar y no descartar, una verguenza

Porque no hay 0 estrellas, llevo esperando un paquete hace días. Supuestamente en reparto, y dan aviso de que no estoy en casa cuando llevamos esperando atentos el paquete porque lo necesitamos urgentemente.

No pongo 0 estrellas porque no se puede. El día 6/02/21 hice un pedido a la tienda Pimkie online, y esta 'empresa' es la que utilizan para los envíos, pues bien, lo han entregado a otra dirección y a otra persona, hay una firma adjuntada y todo en el número de seguimiento de la web la cual NO soy yo, ni es mi dirección, llevo llamando a esta empresa a DIARIO, para preguntar dónde han entregado el paquete, diciéndome que hablarán con el repartidor y ya me llamarán, así a diario, y obviamente, nunca me han llamado para informarme de dónde lo han dejado. He pagado mis productos, he leído reseñas y no es la primera vez que lo hacen, pero mi paciencia se ha agotado, y es poco decir que es LAMENTABLE la actuación de esta empresa de mensajería, la cual no debería existir.

Un servicio de 10, el bulto ha llegado en perfectas condiciones, sin ningún rasguño. El tiempo de entrega inferior al establecido. Sin duda, volveré a contactar con ellos para los envios.

Primer paquete a recibir por esta empresa y la verdad es que muy contenta. No pudieron hacer la entrega, llamé a la agencia que me correspondía y la verdad es que me contestaron en 3 minutos y dándome respuesta. Muy satisfecha con su servicio.

Mi experiencia en pésima tan pésima que aún sigo sin recibir el pedido
Llevo llamando más de una semana y lo único que me dicen es que me entregarán el paquete al día siguiente y nunca llega
Me parece un chiste. Yo no se quien es responsable de esto. Pero voy a tomar las medidas pertinentes para que me llegue el pedido

Soy cliente empresa desde hace unos cuantos años. El transportista cojonudo, la logistica no tanto. Atencion telefonica algo dificil. Envie paquete con retorno y seguro a todo riesgo, el paquete llegó a destino en 24 horas, el de retorno ni se sabe ni se le espera, se subcontrata a terceros (en este caso se lo pasaron a Sending, otros que tela) y llevamos 4 dias, sin seguimiento abierto en web (solo codigo interno que me dicen que no pueden compartir). En estos momentos dificiles del covid19 necesitamos soluciones agiles, no mas problemas y preocupaciones. Con lo facil que es tener una buena comunicacion.
Edito: parece que van rectificando para bien. Subo una estrella.

Como gerente de una empresa que realiza 60 envíos diarios y que necesita diversificar proveedor logístico, les di la oportunidad de realizar 2 envíos y la falta de compromiso, de capacidad de respuesta y de medios es terriblemente sorprendente en una empresa profesional de transportes.

Puntuals i rigorosos amb el servei. Hem necessitat dels seus serveis durant tot el periode de confinament i mai hi ha hagut cap problema. Excelent servei.

Servicio muy bueno. He realizado dos servicios urgentes para mi empresa durante el confinamiento y la realidad es que ha ido todo como la seda. No les conocía con anterioridad pero ahora estan en mi agenda. Se agradece poder trabajar con colaboradores así. Excelente.

Mi valoración siempre es positiva porque siempre me lo entregan en mano. Si no estoy me llaman al movil y me lo entregan cuando estoy en casa. Trazabilidad perfecta del estado de los envios, personal muy profesional y serio, normalmente como usuarios nunca decimos cuando una empresa hace bien su trabajo, en logística tenemos poca paciencia ya que buscamos la inmediatez y yo estoy encantado con el servicio de Szendex.

Una empresa con un servicio horrible. Pedí una chaqueta y han pasado dos meses y aun no me ha llegado. Como excusa te ponen que faltan datos de la vivienda, y te dicen que te van a llamar y luego no te llaman. Es un timo porque pagas algo para que luego no sean capaces de entregarlo en tu domicilio. NO LE RECOMIENDO A NADIE QUE HAGA USO DE LOS SERVICIOS DE ESTA EMPRESA

Fatal, no utilitzeu aquest transport a no ser que pugueu esperar-vos 2 setmanes a que et recullin un paquet.

Muy deficiente, hay que reclamar envios, abonos y revisar con lupa lo que facturan, ya que no suele coincidir con lo presupuestado.

Impresentables, he llamado cantidad de veces para reclamar una entrega y cuelgan el telefono! Nefasta atención al cliente!

Trabajo desde casa. No vienen y después dicen que te era ausente. Y eso por 2 veces. Te piden tu teléfono diciendo que te van a llamar y nada.
No se puede tener confianza con empresa que te miente tratando de esconder su incapacidad a ofrecerte un servicio de cualidad. Ademas mi proveedor acaba de perder un cliente. No hare mas pedido por el malo servicio de este transportista.

Una basura! La peor empresa de transporte con la que he topado! Y mira que soy experta en comprar online pero ninguna cómo esta! Completamente de acuerdo con todas las reseñas anteriores. Fatal! Nunca volveré a comprar nada que luego lo vayan a traer Szendex. Servicio teléfonico nefasto llamas y no lo cogen y llamé muchísimas veces además de los correos electrónicos fantasma.no lo traen nunca el día que supuestamente avisan! Esperando todo el día en casa para nada! Día 10 y todavía no he recibido el paquete que se suponía que iba a llegar el día 3 para QUE SE VEA LA MAGNITUD! CABREO MÁXIMO! LLAMANDO Y CUELGAN!

Pésimo! No tienen vergüenza! Nunca había encontrado una empresa con servicio tan nefasto como ellos; hacen ver que intentan entregar el paquete poniendo que estás ausente, y no es cierto porque ni siquiera se molestan en venir a casa.así llevo más de 10 días y a pesar de haber enviado 8 mails de reclamación y 10 llamadas telefónicas, te aseguran que al día siguiente pasará el repartidor y vuelve a pasar lo mismo, te dicen que no estabas en casa y ni se dignan en dejar papel o aviso pero porque realmente nadie intenta ni hacer la entrega. Es muy desagradable encontrarte en una situación así, engañan y toman el pelo a la gente.

VERGONZOSO! No pongo un 0 porque no se puede! En las dos ocasiones en las que supuestamente el paquete estaba en reparto he estado esperándolo en casa durante TODO EL DÍA, lo bueno viene cuando las dos veces a la MISMA HORA ponen una incidencia porque según ellos me encontraba AUSENTE. He intentado en varias ocasiones ponerme en contacto con ellos y lo que hacen es COLGAR el teléfono. Hoy me dispongo a ir a buscar el paquete a la agencia de transportes (como así me lo habían indicado) y me hacen esperar UNA HORA porque no encuentran el paquete. Al al fin encontrarlo, lo etiquetan, lo ABREN SIN MI CONSENTIMIENTO y lo cambian de bolsa. Al pedir una hoja de reclamaciones me dicen que ellos no tienen ya que son los proveedores de TOURLINEEXPRESS. En resumen, después de esperar el paquete durante 15 días y por culpa de sus COMPLETAMENTE FALSAS incidencias tengo que ir a buscar el paquete. Una VERGEÜNZA!

Hace 4 días que me envían mails diciendo que mi paquete está en reparto pero nunca llega. La peor empresa de transporte posible.

Dejan el paquete donde les da la gana y encima no te avisan o te preguntan si se lo pueden dejar al vecino. No vuelvo a comprar en la web donde compre si me lo trae esta empresa. No cogen el teléfono tampoco.

A week now calling them, everyday making new arrangements for delivering, they never show up. Apparently I'm reported as "failed to delivery due to absence". The person who takes my calls everyday pretends not recognizing me or even been aware of the situation. Bunch of unprofessional, incompetent liars.

Son unos incompetentes. Llevan 3 dias enviandome incidencias de ausencia al entregar un pedido cosa que es completamente falsa porque nadie a picado a mi casa en las horas señaladas en dichas incidencias.