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Gran Profesional, el mejor de todo Olot con diferencia. Siempre puntual y en más de 20 nunca he tenido ninguna queja, al contrario, siempre he quedado muy satisfecho con su trabajo. Recomendable 100%100.
Unos verdaderos “piratas” me explico, le llevas un vehículo con un ruido, te dicen “ Uff esto hay que abrir, hasta que no se abra no sabemos lo que puede ser…” te venden la moto de que los recambios depende de lo que “sea” tardan hasta 1 día, vamos lo típico de un taller mecánico, y es más, el día anterior le enviamos un vídeo con el ruido a un mecánico del taller y nos dijo que eso no era nada serio y que tenía muy fácil solución…, dejamos vehículo a falta de la “inspección “ del profesional a las 10 de la mañana y a las 15: 50 pasa un wasap con el presupuesto redondo 500€ … eso ya huele mal…a las 16: 30 llamo y le comento que como puede ser que me cueste 500€ (la persona con la que hablo no sabía nada del vídeo que habíamos enviado a su compañero.) le digo que no haga nada y su respuesta es “ que ya lo ha montado las piezas “ a lo que le contesto, que quién a autorizado la reparación? La contestación, “ voy a ver qué puedo hacer”… y ahí se queda el tema, al no recibir ninguna llamada, me presento en el taller a las 19: 00 para saber en qué estado estaba el vehículo y cuál es mi sorpresa que el vehículo está reparado, el mecánico con el que hablé no está, y me atiende el jefe (me imagino que sería el) y me dice que va a mirar de haber que puede hacer…yo le vuelvo a repetir que han hecho algo que no es ni tan siquiera legal, reparar sin la autorización del cliente, quedamos que a las 10 del día siguiente le llamaría para saber a qué hora paso a recoger el vehículo.
Llamo a las 10 y me dice que ha podido devolver una pieza pero la otra no puede (a mi que me cuentas eso es problema tuyo por haberte adelantado) y me dice “ le correa que no puedo devolverla te la entrego en mano para que se la des a tu mecánico “, esto lo veis normal? A lo que le contesto, que no, que si la pago la correa debe estar puesta en el vehículo… automáticamente en segundos me dice que “ si, si la dejamos montada “…
Resumiendo: - Salgo de ese taller con 180€ menos en el bolsillo. - Con una correa en la mano que no sé si me la han cambiado o no - Tuve que negociar las horas de mano de obra 3,5 horas me querían cobrar…al final sólo 3 me cobraron. -Sólo estaba la administrativa en el taller (qué casualidad, ni el mecánico con el que hablé la primera vez, ni el dueño la segunda.)
Unos verdaderos “PIRATAS” quisieron hacer el día (500€ redondos), por favor no acudáis en caso de avería, son muy poco profesionales!
Le llamé un día festivo porque me fallaba la batería del coche, y aunque no pudo ayudarme en el momento, tuvo la amabilidad de llamarme para intentar solucionar el problema en cuanto pudo.
Molt contenta i agraïda. Estava de viatge, vaig tenir una averia elèctrica. I encara que era festiu em van atendre i ajudar. Tracte agradable i bé de preu.