Taurus

La empresa se ha quedado con el importe de la compra sin enviarme los artículos adquiridos
Efectuadas repetidas reclamaciones a atención al cliente, desde 12 de febrero, hasta hoy 16 de marzo no han solucionado el problema
Se han ocasionado gastos bancarios adicionales de los que no responden
No volveré a comprar en esta empresa

Muy mala experiencia con la Atención al Cliente online. Después de 2 meses con múltiples chats y mails y por un admitido error (factura de otro cliente) en su sistema de gestión online, nos ha sido imposible registrar un producto. Así que nada de nada para ampliar la garantía, etc. Ahora nos queda la Oficina del Consumidor y la OCU. No recomendamos para nada esta marca

Estafada, me siento estafada. Compre un radiador que se estropeó estando en garantía, he reclamado al Leroy Merlín porque lo compré en su página, pero me dijeron que el producto era de esta tienda y que tenía que reclamarles a ellos, llevo dos semanas llamando, he mandado emails y nadie se ha puesto conmigo para darme una solución. Creo que me han engañado. No compréis online en Leroy Merlín porque para esto, y esta empresa no es de confianza. Mucho cuidado

Compre una máquina corta fiambres a mi madre y ella no la a usado en años total que voy a usarla yo y la máquina está nueba pero no tiene ni fuerza ni para cortar el jamón de York así que por lo que e pus ido investigar que no te acen ni caso cuando llamas a atención al cliente último producto que compre yo de esta marca son unos sinverguenzas

Compreu plaques fotovoltàiques i microinversors Taurus Renovables. No cal comprar a la Xina. Tenim la qualitat a casa.

Gran fàbrica històrica a Catalunya, de tot tipus d'electrodomèstics molt coneguda internacionalment. Aparells de llarga vida i sense problemes. Està molt bé perquè totes les instruccions tenen també l'idioma en català. Cal millorar molt la gamma d'aires acondicionats portàtils, ja que per dormir o mirar la televisió, tots fan molt soroll (model Alpatec, 65dB), no eliminen la condensació i necessiten sortida d'aire calent (el kit de sortida per finestra està mal fet i és curt per a una finestra gran) : són portàtils però per moure'ls has d'agafar una garrafa o cubell i pensar en una finestra prop d'un endoll, el cable elèctric és d'1,5 m

Muy mala atención al cliente, llevo 3 meses para un recambio, les paso factura con modelo exacto, les escribo el modelo exacto y me contestan que por favor les mande el modelo exacto para poder solucionar mi problema. Vamos que me están dando largas porque siguen sin el recambio.no vuelvo a comprar una aspiradora aquí.

Me alegra saber que Taurus sigue siendo marca española y fabricando en España. Para mi, eso tiene gran valor. Al margen de esto, tengo una plancha modelo AQUA la cual funciona perfectamente como el primer día y tiene al menos 20 años, una maravilla. Ojalá hubiera mas empresas fabricando en España con este nivel de calidad, así no tendríamos tanta maquinaria y aparatos fabricados en China.

Pt șoferi de camion, o sa las poze cu strada corecta pt încărcat, descarcat, aici sunt birourile.

Público esto porque en atención al cliente no responden.
La tostadora tiene un fallo y no para de calentar hasta que se incendió. Tampoco funcionó el dispositivo de seguridad que corta la corriente cuando hay fuego o más temperatura. Es una verdadera vergüenza que vendan productos de estas pésimas calidades a precio de primera marca.

Les mando un correo para confirmar un recambio y me dicen que es incompatible y que vaya a servicio tecnico. En otro correo les pido solucion y en bucle a servicio tecnico. Eso no es dar servicio, es dar largas a ver si me aburro y tiro el electrodomestico. Al final lo comprare en los chinos, aunque era lo que queria evitar, pero no dan opcion

Lo que mas me gusta es que es una marca de proximidad. Productos de gama media a precios bastante buenos y con servicio técnico.recomendable

Acidentalmente rompí el vaso de cristal de un triturador Taurus Legend Prior, llevo ya seis meses de haber solicitado la pieza de repuesto al servoo técnico, me he puesto en contacto con atención al cliente de Taurus, correos electrónicos, no concretan y dan largas, me he planteado no comprar más productos de esta marca

Buena marca. Precios justos y buena calidad precio. No se cuantos años tiene la marca pero es una de esas marcas iconicas de toda la vida.

Horrible servicio tecnico. Compre un calefactor con dos años de garantia, a los cuatro meses se estropea, llamo y se lo llevan. Pasada una semana me comunican que dada la complejidad de la reparacion tendria coste adicional. Le digo que no y cuando me lo devuelven decido abrirlo y resulta que se habia soltado la helice, la coloco y lleva dos meses funcionando perfectamente.

Aquest matí esmorçant, ens hem dedicat a recordar quant i a hon varem comprar un petit bentilador de sobre taula que fem servir a casa tots els estius. Ha complert 45 anys!
Funciona com el primer dia!
Es de la marca Taurus.

Totalmente insatisfecha, compro un ventilador de casi 100 eurs, me lo vendieron como bueno y silencioso. Y lo que da es dolor d cabeza del ruido que hace, y todavía no hace un mes que lo tengo. Nunca mas comprare nada de.la marca TAURUS.

Servicio técnico de lo mejor que he visto, se me han roto las cuchillas de Mycook touch por mi culpa, ya que no leí en las instrucciones que las cuchillas es lo único que no puede ir al lavavajillas. He llamado les he dicho esto tal cual, que me las he cargado yo por no leer, y agradeciendo la sinceridad me han enviado unas nuevas de fábrica gratis. Pocas marcas hacen esto. MUY contento con la marca.

P.d. El robot Mycook touch, para mi el mejor

El mejor servicio técnico que me ha atendido.
Rápido, muy amables y profesionales me han sorprendido gratamente, recomiendo Mycook
sin ninguna duda es el mejor.