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Para evitar salir del aeropuerto para llegar al centro, el conductor no se tomó la molestia de poner en marcha el taxímetro. Fin de carrera pide un precio de 60€ En lugar de 35€ como se indica en su sitio Toma tus precauciones para no vivir la misma situación Un turista es presa de ellos.
Puntuo para poder escribir porque les pondria -1000
Pongo en su conocimiento el descontento con el servicio NO DADO por su empresa El pasado 29/02 solicite un taxi para un traslado a un hospital ,quedando esto especificado y para una persona con movilidad reducida para el día 01/03 a las 12:15h la cita quedo confirmada El día 01/03 a las 12:15h llamo porque no había llegado el taxi y me dicen sin ponerse colorados que no hay taxi y que busque si quiero por otro lado Ni se dignan avisar al cliente No se si son conscientes del problema causado por su falta de profesionalidad y empatia ,ya que han dejado a una persona con incapacidad y de movilidad reducida sin un vehiculo al que tenia que acudir a realizarse una pruebas medicas Sin duda lamentable el servicio que ofrecen Cada día mas a favor de cabyfay y uber que por lo menos cumplen y no como esta panda de imcompetentes
He pedido un taxi a mi dirección, después de 40 mins de espera vuelvo a llamar. Se han lavado las manos de forma descarada viniendo a decir que "si no ha venido nadie todavía es que nadie está disponible", obviiamente se notaba que no tenían ni las ganas de gestionarlo o buscar solución, "es lo que hay". Luego se quejan de uber y esas compañías.
Nos engañaron hoy. El conductor pedía 23 euros por un viaje de 3 kilómetros. Estuvimos en el camino unos 8 minutos. Ayer pagamos 8,50 euros por un trayecto más largo. El conductor de ayer tenía el taxímetro puesto. Ese era un precio normal. Lo habitual es una tarifa básica de 2,55 euros más alrededor de 1,60 euros por kilómetro. Esto es justo. Desafortunadamente, hay algunos estafadores entre los conductores. Por tanto, es puramente un juego de azar.
He llamado para pedir un Movil. Me han dicho 1 hora de espero, lo acepte y la persona “Juan” que me ha atendido me hablo con una falta respeto increíble. Muy mala atención.
Kevin, me atendió muy bien y dio solución a mi petición/solicitud muy diligentemente, hemos quedado muy satisfechos con el servicio. Era llevar hasta el aeropuerto (Prat) un sobre que debía recoger previamenteen Barcelona y encontrarse con la persona que salía de viaje y por temas logisticos (me encontraba en la oficina y no podía moverme) cumplieron con el encargo=60€
Me aseguraron que vendria un taxi y media hora después aún no havia venido nadie, llamé de nuevo y me saltaba el buzón. Os pongo una estrella porqué no puedo poner menos. No lo recomiendo para nada.
Un servicio pésimo. Dicen que te mandan un taxi que luego no aparece y cuando vuelves a llamar para saber que ha pasado te contestan con una mala educación increíble diciendo que es normal que el taxi no aparezca, una vergüenza tener a gente así trabajando, espantoso.
Comentarios similares al mio alguno he leido. Llamas a la central y te comunican que tendras un taxin el cual no aparece, vuelves a llamar y se repite la misma accion pero ahora tambien te proporcionan el numero del taxista que al llamarlo te hablan con muy mala educación incluso gritando: "me da igual lo que diga la mujer de la central, no te puedo enviar a nadie". Al final si que apareció uno, de casualidad, que me comentó que nadie quiere ir por esa zona por que les roban. Pero parece que aceptan hacer el transporte a central pero no van. Que culpa tenemos parte de los clientes que tiene que esperar hasta 50 minutos, por otra gente que les roba. Señoreeess de taxis de barcelona, podrian hacer algo al respecto para garantizar la seguridad de sus empleados? En que se gastan el dinero? En las huchas de sus bolsillos? Vaya tela.
Reserva de taxi para el aeropuerto de Barcelona realizada vía whatsapp, clara y rápida. El taxi llegó temprano, educado y al precio correcto como se indica en el sitio. Gran manera de moverse por la ciudad.
Fatal! Llamo para pedir un taxi para una hora aproximada, me piden origen y destino y como es trayecto corto me dicen que llame 10 min antes. Llamos los 10 minutos antes y me dicen que no tienen taxi por la zona. Supongo que trayecto corto no interesa, pero era para una persona mayor a una prueba medica.
Lost iPhone in your cab. Tracking two hours in one of your cabs. Than lost signal. You can give me an email tot have him back. Tomorrow cops. I called the police for information. Was from Barcelona to Salou, young guys. A driver of your Company promised them to put it in WhatsApp group from thé company and came 10 later, nothing.
Experiencia FATAL! Estoy SOLA en la calle a las 00.30h, pido un taxi para ir a mi casa y despues de esperar 30', cuado llega y me voy a subir me dice que no, que ha cancelado el viaje porque "me han cobrado poco" y el por ese precio no hace este viaje.a cerrado la ventanilla y me ha dejado con la palabra en la boca. UN MALEDUCADO Y UN IMPRESEMTABLE. Matricula: 6519 HWX
Lo peor que te puedes encontrar en Barcelona fuimos por la noche de cena tardamos 1 hora y media en encontrar un taxi y que te paren porque la app va fatal, encima me dice el taxista que normalmente solo paran a turistas así poder cobrar más caro. Total que no utilicéis ese servicio malo y caro.
El chófer fue puntual y muy agradable, con una voluntad de oro, se nos quedó una cosa en el vehículo y se devolvió rápidamente a entregarla antes que saliera nuestro vuelo.
El taxi llegó temprano y el conductor fue agradable. El señor del teléfono fue muy paciente cuando hice la reserva, considerando que no hablaba español, pero logramos completar la reserva correctamente.
Muy buen servicio. Taxis modernos cómodos, con aire acondicionado. Brindan un buen servicio de transporte aeropuerto - ciudad Puntualidad y seguridad. Es lo que ahora se busca. Felicidadades
Hemos reservado un servicio para el aeropuerto, y todo tal y como lo hemos contratado. Buen precio. Súper puntual. Y hemos llegado correctamente a nuestro destino. Recomendables!
Puntualidad y precio cerrado es lo mejor de la compañía. Desde el día anterior ya lo tenía reservado sabiendo la cantidad exacta a pagar por mi traslado al Aeropuerto. Repetiremos sin dudarlo!
El servicio estuvo perfecto. El chófer fue muy amable y estuvo a tiempo (inclusive 5 minutos antes de la hora programada) para recogerme y llevarme al aeropuerto. Desde el momento que contrate el servicio recibí mensajes confirmando el servicio hasta cuando el conductor estaba en camino y llego a recogerme. Muy profesional el servicio en general. Lo recomiendo al 100%.
Used this service twice before from the airport to Barcelona centre and never any issues, however this weekend we got a man who completely ripped us off, the fare was around €30 on the meter (including surcharge), I went to tap the contactless machine and it was too late when I realized he had charged us €48! I said to him that it doesn't match the meter but he muttered something about surcharges and sped off before I could do anything about it. Got photos of him first though. Avoid avoid - this driver at least!
Muy buen servicio. Esta compañía tiene un numero de contacto en Whatsapp. Muy conveniente para clientes extranjeros, me mandaron un mensaje por WhatsApp confirmando mi reserva, el taxi estuvo a tiempo. Precio fijo por adelantado para evitar molestias.
Dando vuelta en barcelona para ganar ma i hacer perder tiempo al cliente, no pienso que asi que se tiene que trabajar, el chófer ni conocia barcelona ni hablaba español.que vergüenza
Careful with bookings. Note that on the right of image there is a small icon of Nova Taxi. I booked a modified taxi for my elderly wheelchair bound parent. After 45 minutes waiting on the street the taxi did not turn up. The hospital appointment was missed. The company informed me they had no booking.