Taxi Sant Cugat

Tardan mucho en llegar. Muy poca disponibilidad. Centrados en dar servicio en los polígonos y desatienden a los particulares especialmente cuando llueve o por la noche. Muy mejorable.

El lunes 19/12 a las 23 ya no quedaba ningún taxi en servicio, y es imposible salir de sant cugat si has ido a cenar por ejemplo. Le solicitamos el teléfono al taxista que nos llevó, nos dio un fijo donde ni siquiera llegaron a descolgarnos en las 15 llamadas que intentamos. Se que es un colectivo que tiene que ser rentable, pero también entendía que eran un servicio público que tiene que tener un mínimo. No es cosa de un día viajo mucho por trabajo allí y entre semana es imposible a las 23 encontrar taxi. Confío en que sirva para que recapaciten. Saludos

Experiencia, muy mala el taxímetro decía 7,70 y me han cobrado 10, un servicio desde can Roca a la avenida Torreblanca, ya el taxímetro cuando me monté marcaba 6€ y de paso me dice que fue por llamar esa tarifa una estafa.

Hace 3 meses que soy cliente de esta compañía gastándome una media de 700€ al mes y finalmente gracias a la señorita de la mañana que tiene un carácter un tanto especial ( vamos a dejarlo ahí ) les digo adiós. Lamentable, pido un servicio, me dicen media hora de espera después de ( 10 min esperando al teléfono ), digo que si y sigo buscando más opciones porque tengo que llevar a mi hijo al colegio, encuentro otra opción más rápida y me decido por esta última. Empieza la peli de terror, al encontrar otra opción a los 15 min de solicitar servicio llamamos para cancelar ( otros 10 min de espera ), mientras esto sucede el taxi que tardaba 30 min se adelanta 15 min, todo un detalle, yo ya me voy con la otra opción y mientras mi mujer le contestan al teléfono le dicen que ya no se puede cancelar porque el taxista se había desplazado y que nos van a cobrar en el siguiente servicio, todo un detalle.
Lo más lamentable de todo esto es que cuando llamo para que me expliquen, por si están en lo correcto, el protocolo de cancelación de servicios, me dicen que no existe, que no hay. Es decir que me van a cobrar por algo que no está contemplado en las normas o conductas a la hora de coger un servicio, me parece bien, igual que me parece bien que tampoco te informa nadie que por carrera mínima debes pagar 10€ por servicio, también lo veo muy bien.:). Pero lo que si veo mejor es que esta misma situación la he vivido otras veces con la operadora de la tarde y jamás hemos tenido problemas, ante estas situaciones en las que te avisan de que un servicio se demora x y después hay cambios, lo que hacen es llamarte para avisarte y así mantener servicio o cancelarlo. No debería existir diferencias para un cliente nuevo o alguien como yo que me gasto 700€ al mes pero en mi caso pues la verdad es que me escuece un poco.:).
Por cierto, la respuesta de la señorita de la mañana es que hay muchas compañías y que mejor llame a otra, ZASCA en toda la boca, ajjajajajja. Así que seguiré su consejo y optaré por otras compañías en las que si le den importancia al cuidar a los clientes.

Y porfavor como nota importante es que ha día de hoy hay servicios externos de recepción de llamadas que no tardan de media 10/15 min como vosotros. Creo os ayudaría. Me dan igual 10 euros más o menos, pero lo que no soporte es que una tía así me vacile de esa manera y tenga tanto arte para colgarte cuando le da la gana.

Gracias por nada y que sigáis haciendo grande a la competencia, luego os manifestáis en la plaza reclamando por vuestros derechos como profesionales del sector, vuestros clientes haremos lo mismo con vosotros!

También se que esta reseña no servirá de nada, pero me he desahogado lo más grande.:).

Pésima. Tuvimos que esperar 40 minutos. Teníamos una intervención médica y llegamos tarde. Nunca más utilizaré este servicio.

Llamamos para solicitar un taxi y su respuesta fue que no tenían a nadie disponible. Hasta ahí comprensible sin embargo, pregunté si era posible que el primero que quedara libre nos recogiera y la respuesta de la operadora fue que no avisarían a nadie y no facilitó ninguna solución alternativa. La gestión telefónica para solicitar un servicio es completamente deficiente, al menos desde mi propia experiencia.

Sant cugat se merece un servicio de otra calidad. No pongo cero estrellas porque no hay. Nadie contesta en la centralita, cuando lo hacen se comprometen a horarios que no
Cumplen. El peor servicio.

Estan a disposicon De uno y recomiendan lugares para pasar el dia en San Cugat si eres visitante servicio genial y completo

No contestan el teléfono, no hay servicio de emergencia, en fin vas más rápido si llamas a Barcelona

He utilizado la app y funciona de maravilla buenos coches buen estado de limpieza pero conductores un poco bordes. Recomendado

Vaig agafar un taxi per anar a la vora, però van fer un recorregut exagerat i massa llarg. Potser pensaven que desconeixia el trajecte, però no, me'l conec perfectament. Això no m'agrada.

Bien. Sólo se puede pedir de antemano para trayectos tipo aeropuerto, en esos casos siempre llegan puntuales. En otros casos tampoco he tenido problema.

¡Un trato excelente! Fundamental para cualquier servicio de transporte y muestra de profesionalismo y cortesía de los taxistas de esta cooperativa con más de 30 años de experiencia.

Servicio rápido y eficaz. Me dijeron que el taxi llegaba en 10 minutos y a los 3 ya estaba allí. El conductor conocía perfectamente la ruta, incluyendo atajos que no todo el mundo conoce. Contento del servicio

Es tremendo lo mal que atiende la chica por teléfono!
Y la poca disponibilidad que hay de taxis

Llamamos muchas veces y no nos contestaba nadie, todos los taxis llenos y uno que nos cogía el teléfono nos puso en espero y no nos contestó. Servicio muy pero que muy malo.

Pocas veces atienden el teléfono a la primera y si te atienden, es después de minutos de espera. Cuando te asignan el taxi, no te avisan de que van con minutos y minutos de retraso (no sé porqué) y puedes llegar a estar esperando 20min en la calle hasta que aparece el taxi. Una vergüenza.
La tarifa mínima es elevadísima (10€!). Ah! Y pueden llegar al punto de recogida con un importe de 5€! Es una vergüenza.
Pésimo servicio.

I tried to reserve a taxi but I couldn’t do it 2h in advance. When I asked when to call to ensure that I get someone available, the lady said there wasn’t a way to do it.

In order words, whether you get to the airport (or another place of your choice) on time, depends on your luck.

No tenen preu fixe per trajectes molt comuns i et donen un preu aproximat molt allunyat de la realitat depenent de l'hora que facis servir el servei

Buenos días! El servicio de los empleados del taxi siempre de 10.
El servicio que atiende al telf.para la solicitud de taxis había sido correcto hasta hoy, poca educación y cero profesionalidad.
Como me ha indicado la Sra.hay más empresas de taxis.sin duda llamaré a otra empresa.
Lástima perder un buen cliente por un mal día del empleado.
MUY MALA EXPERIENCIA LA DE HOY.

Pesima la atención! No se como esta gente sigue trabajando en sant
cugat, no merecen tener clientes. Es una vergüenza! Hemos estado dos horas esperando en la calle un taxi a las 2 de la mañana y al final hemos desistido. La atención telefónica lamentable, falta de empatia absoluta

They're smiling and pretty fast. I have to say that taking a taxi in Sant Cugat is a good experience

Excelente servicio y muy profesional! Cada vez que llamo me entienden rápido y llega muy pronto, conductor súper profesional

Es curioso, tengo una persoasn de 86 años que necesita un servicio continuado de taxis de su la casa de sant cugat al casal de la parroquia de sant cugat. 3 veces a la semana ida y vuelta.he llamado por reservar este servicio repetido y la respuesta es que no hacen este tipo de servicio. ¿Flipante no? Luego se quejan de que no aguantan y bloquean las calles o los aeropuertos.

Cuando conseguí que me cogieran el teléfono y les comenté la ubicación me digerían que no podían venir por que estaba muy cerca de la parada de taxis. Cuando hacía una hora que estaba esperando allí y no paso ni un taxi y la parada estaba vacía.
Eran las 00: 00 de la noche en pleno febrero.
Muy mala experiencia, y la mujer que me atendió no me ayudo a darme ninguna solución.
No lo recomiendo.

Un gran servicio de taxis, muy rápidos en las recogidas y siempre amables.

La limpieza de los taxis es siempre buena y en general son coches bastante amplios y cómodos.

No van a la zona de ocio de sant cugat a buscarte. Supongo que esperan que coja un taxi para ir al trabajo. En fin, que si salís a tomar unas copas luego no vendrán a buscaros. Eso no incentiva a que la gente conduzca borracha? Lamentable lo de los taxis de sant cugat.

Una amiga me ha pedido el taxi y el Sr, que maneja el automóvil con número de placa 3711HNX no fue nada amable, no volveré a hacer uso de este servicio

A principios de agosto pedí un taxi para ir de sant Cugat a Terrassa. El taxista me dice que serán no llega a veinte euros cuando le pregunto. Al final me cobra 30 euros llevándome por hasta dos peajes por la autopista. Debía pensar el señor que soy un turista o algo y simplemente había perdido mi ferro habitual de vuelta del trabajo. Puede que el taxista cobrase más dinero en ese momento, pero ya no les voy a llamar más y eso que yo era cliente habitual. No hay mayor publicidad que el boca a boca. Así que no les voy a recomendar para nada. Han perdido varios clientes de esta forma. Decepcionado.

Posiblemente una de las peores experiencias que he sufrido como usuario en cualquier tipo de servicio. Me sorprende que un ayuntamiento como el de Sant Cugat permita mantener la licencia a semejantes elementos.

Fatal. Llamamos a la vez 2 amigos. A uno nos dijeron que habia 1 hora de espera y al otro le vinieron a buscar en 5 minutos.

Llame para encargar un taxi y un amigo me dijo que cancelara el taxi que me lleva el llamo de nuevo en 47s la tia me dice que eres un graciosillo y le digo que al menos volvi a llamar para avisar

Uso la app y muy bien, en seguida viene el taxi a donde estés de manera puntual, es un servicio caro pero supongo que es normal

Muy buen trato. Educados y puntuales.
La app funciona muy bien y cualquier duda la resuelven al momento por teléfono o whatsapp.

Dicen 10-15 minutes y llega el taxi 30 min despues, y si no llamas no te avisan de nada te quedas allí esperando.

Poco fiable cuando por un trayecto dentro del pueblo, un día te cobran 4 euros y al siguiente 8.

Una vergüenza. El 12 de diciembre pedí un taxi a la oficina de mrw y nunca llego, me quedé sin batería en el móvil para poder llamar y preguntar que había pasado, porque no conocía la zona y no sabía cómo volver a casa. Pedí un móvil prestado y me dijeron que había habido un error y no habían pedido mi taxi, menos mal una chica del transporte de mrw que me vio en el apuro se ofreció a llevarme a casa. El otro día pedí un taxi, me dijeron que en 2 min estaría mi taxi. A los 5 minutos se detuvo un taxi en el lugar que lo había pedido y subí pensando que era mi taxi, luego vi unas llamadas en el móvil, resulta que subí a otro taxi pero de igual manera querían cobrarme el servicio. Esto cuando ha sido la única vez por una confusión porque siempre que pido un taxi estoy allí sin falta y no hago esperar. La cuestión es: si no te mandan el taxi no pasa nada, hay que apañárse pero si por alguna situación poco habitual y sin mala intención no usas el servicio igual haz de pagarlo aunque no te hayan llevado a ningún sitio.

Horrorós. Explico: Resulta que a les 4/5 del matí has de tornar a casa? Comença a caminar maca i resa perquè no et passi res. Perquè ja t'avanço com anirà la cosa: Aquesta colla de monopoli incompetent lo últim que faran es fer-te un "servei personal" com diuen ells de venir-te a buscar. Ah osti! Nova notícia: es veu que el taxi no es un servei personal! Aleshores em pregunto: què és aleshores? Públic?
Lo més graciós és que si resulta que camines els teus 10-15 minuts fins al centre aleshores amic/amiga meva sí que pots fer un "servei personal" del taxi. Però ep! La cosa no s'acaba aquí! Segueix caminant.segueix caminant. Perquè mentre els estàs trucant l'únic que obtindràs serà una melodia durant els 30 min que tardis en arribar a casa (si es que hi arribes) ja que el/la senyor/a (a mi sempre em toca una senyora) ha decidit fer-se una bacaina i no atendre les trucades de ningú. Us queixeu del servei Uber i Cabify, ho arribo a entendre per la pasta que vau pagar per tenir la llicència. Però almenys feu la vostra feina bé, si només depenem de vosaltres, feu-la bé osti.

Reservo taxi para un día en concreto con antelación y llegó puntual. Conductor agradable y amable. Servicio excelente.

Depeorable. Penoso los taxis en Sant Cugat.
Mi hija reservó por la aplicacion un viernes 4.00 mañana y se la confirmaron. A las 4.30 todavia no habia aparecido nadie. Llamo al telefono y tan anchos le dijeron q tenia q esperar aoareciera un taxi y por supuesto no aparecia ninguno.
REPITO PENOSO que se de planton sin más a esas horas.
Tuve que ir a buscarla a las 5.00.
GRACIAS TAXIS.

Hemos pedido un taxi esta tarde y nuestra sorpresa ha sido que cuando ha llamado el taxista nos ha dicho que no salgamos de casa. NO ESTAVAMOS EN CASA PRECISAMENTE QUERIAMOS IR A ELLA. Mi madre es una persona mayor y estaba haciendo un temporal de lluvia. Creo que no ha querido llevarnos a La Floresta.
Despues os quejais de la competencia! No volveremos a llamar nunca mas.

ROSA MASUET

Pido un taxi con una hora de antelación y me llaman que llega 30 minutos más tarde. A esa hora ya tenía que estar en Barcelona. Una vergüenza! Si se reserva es para tener un taxi en la puerta a la hora que lo pides y si no pueden que digan no pueden pero que no te hagan esperar. Encima llamas y no te saben decir cuando llegará. No pidáis este servicio porque es una auténtica tomadura de pelo. Pongo una estrella porque no se pueden poner 0.

Servei lamentable. Hem demanat un taxi a lea 3.30h (se suposa que són 24h) i ens ha atès una dona de la centraleta molt mal educada dient que havia donat l’ordre pero no ha passat cap taxi en mes d’una hora. Y quan tornaves a trucar et penjava directament.

No agafan mai el telefon, i quan ho fan et possan la musica i ti pots està aixi l estona que ells vulguin. Necessitava un taxi per està a una hora concreta en un lloc, despres d anar fent trucadas continuades durant molta estona no van agafar el telefon. Vaig haber de buscar una persona perque hen portes al lloc, vaig fer tard clar.

Hemos reservado un coche para el día siguiente con recogida en La Floresta a las 8: 00 de la mañana para ir a Sants Estaciò. El coche ha llegado a la hora - el conductor muy amable y atento. Todo perfecto.

Contraté un servicio para que me recogieran a las 5: 00, y me confirmaron la recogida. Cual fue mi sorpresa cuando a la hora contratada no llego ningún taxi, llame por teléfono y me dijeron que no me podían asegurar que llegara ningún Taxi. Me parece increíble el mal servicio y la respuesta que me dieron. Esta claro que ante la falta de competencia de Uber, se pueden permitir estos abusos y trabajar solo cuando les apetece. Esto se llama monopolio y abuso de su situacion de privilegio.

Trato y amabilidad excelente.
Volveremos a usar sus servicios para empresa.
Gracias.

Empresa muy recomendable, profesionalidad, coches limpios, conocen muy bien la zona, por mi trabajo viajo bastante y tanto si voy o vuelvo desde la estación de Sants en Barcelona o desde el aeropuerto siempre lo hago con ellos, nunca me sale más caro que si lo cojo de parada y sin dar vueltas para traerme a casa.

Puntuales, rapido, amables y los coches espaciosos y limpios. Muy recomendable, muy buen servicio

Buen servicio, puntualidad es lo que caracteriza a radio taxi Sant Cugat, más la variedad de vehículos y totalmente limpios.

Muy buenos servicios, hice un trayecto con ellos y solo puedo decir que fue un servicio impecable, gracias

Algo a veces difícil de encontrar, pero se puede pagar con AMEX. El resto me parece un servicio por encima de la media claramente

Excelentes profesionales. Coches impecables, puntualidad y trato muy amable. Conocen la zona a la perfección, algo dificil si te trae un taxi de fuera de la población.

PÉSIMO TRATO. GRACIAS A PERSONAS COMO LA OPERADORA DE RADIO TAXI SANT CUGAT YO PREFIERO UBER O CABIFY! HASTA NUNCA TAXI SANT CUGAT!