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Gran experiencia, llegamos tarde y el conductor amablemente esperó pacientemente con una sonrisa. Luego, mi hermana accidentalmente dejó caer su bolso en el taxi y se fue sin él. El conductor lo encontró y me lo trajo por la noche, sin pedir nada a cambio. Nos sentimos muy aliviados de recuperar el bolso, ya que contenía todo el dinero de sus vacaciones. Muchas gracias chicos. Seguramente lo recomendaremos en el futuro.
Pesadilla con Taxi Sitges que nos dejó colgados sin servicio al aeropuerto cuando nos dijeron que estaba de camino y tardaría 5 minutos en llegar. En centralita no eran capaces de coger bien la dirección y después de varias llamadas para aclarar no volvieron a intentarlo ni a dar explicaciones. Una vergüenza. En adelante cojo Cabify.
El día 26 de septiembre 14.30 hs Teníamos que ir a Sans. Pedimos el taxi un día antes horario, características y lo que necesitábamos Llega la hora recogida. Y nos decían que no tenían coche para 5 personas. Nos tratamos de comunicarnos pero como identifican el número de movil, no nos atendían. Vino una vecina, que a ella le había pasado algo similar, nos presto su móvil, ahí si, atendieron. Al final después de esperar más de 40 minutos. Lo enviaron. Corriendo, casi perdimos el AVE que teníamos conexión vuelo internacional. El taxista, que finalmente nos llevó excelente e hizo todo lo posible para que lleguemos, dentro de las posibilidades. Muchas gracias por su servicio. No usen el servicio de Taxi Sitges. No es confiable. Llamen al lugar donde tienen que ir. Para que se lo envíen. Ys que fue lamentable.
Recibí una llamada a las 23.26 para decirme que mi taxi prepago y reservado para las 23.30 no estaría disponible, dejándonos atrapados en una villa a 9 millas de nuestro hotel sin medios para regresar. Le di una reseña de 1 estrella porque cero no parecía ser una opción. El servicio no puede ser mucho peor que esto.
En mí opinión el precio de los taxis en Sitges es abusivo y encima te graban con todo: si les llamas por teléfono te graban cobrando por un servicio que debería ser gratis y encima te llegan con el contador en marcha, cuando debería empezar a contar cuando subes al taxi.
La atención telefónica "0" estrellas y porque no puedo marcar menos de"0". Mal educada, interrumpe dando por hecho y tono desagradable. Solo dan servicio a Sitges, lo necesitaba para mi madre en silla de ruedas en Vilanova. No sé me ocurrirá ni volver a llamar ni recomendar.
La respuesta y atención telefónica es muy mala. Llegan a ser desagradables y nada resolutivos. Se aprovechan creo de que son la única empresa de taxi. El ayuntamiento o la autoridad competente debería interferir para mejorar el servicio o permitir una empresa alternativa.
Muy rápidos a la hora de llegar e incluso hay taxis que parecen limusinas por dentro, literalmente La única pega es el precio de la bajada de bandera, es extremo de caro
They seem Friendly enough on the phone and speak very good english in reply to my inexcusably poor Spanish. However when we requested a taxi, we were told 30minutes. 45 minutes later still no taxi, when I called to confirm I was was given a very non-committal answer that concluded in a “maybe we can give you a taxi. ”
To summarise, based on our experience it seems like a poor and ultimately unreliable control system. Sadly this results in a 1 star review and a suggestion to try elsewhere.
¡¡¡Indignante! Ni un sólo taxi en la estación. Habían varios grupos que llevaban aproximadamente una hora esperando. Llamé a la central para quejarme y no solucionaron el problema. Esto no debería de ocurrir en noviembre; no hay excusas.
Gran conductor, muy amable, tuve que ir de urgencias y fue muy muy competente, en todo momento estuvo preocupado y dando conversación para que no estuviera pendiente de mi dolor, mil agradecimientos, sin duda lo recomiendo
Ordered a cab in the morning to go to the airport in the afternoon. They said it’s sorted but then they forgot to come pick us up and we missed our plane. They aren’t even able to do their basic job of sending you a taxi when you book in advance. WORST CAB COMPANY EVER!
Depent del dia costa molt aconseguir un taxi. Però he de dir que aquest últims dies he necessitat trucar sovint per poder-nos moure, i el taxi estaba a l'hora convinguda al lloc convingut. En resum, satisfeta, i molt amables tots.
Terrible. Driver did take the direct route, fare was up to ten Euro after a couple of minutes, and so got out early. Then waited 40 minutes for them to return, tried calling three times only to be shouted at and hung up on. Absolutely disgusting. Please avoid.
Esta empresa de taxis no es nada fiable. Yo que soy mayor y sufro de dolores de ezpalda y piernas quise pedir de antemano un taxi para ir a la estación. Me dijeron que no podían reservarme uno y que debía llamar 20 minutos antes. Es lo que hice. Me dijeron que vendrían en 20 minutos y me dieron plantón. Llamé de nuevo y dijeron que averiguarían qué había pasado y al final me llamaron 20 minutos más tarde. Al final fui andando a la estación todo cuesta arriba y con un sol de justicia con mi problema de espalda y piernas. NUNCA MÁS llamaré a esta empresa de taxis.
He llamado para reservar con dos días de antelación avisando que íbamos al aeropuerto. El día de la reserva, llamo porque ya iban 10 minutos tardes. No tuvieron la delicadeza de llamar antes para avisar. Al contestar me dicen que están colapsados y que no me podían garantizar el servicio. Primero, tenía una reserva con más de 48h de antelación, me podían haber llamado para avisarme! Sabían que iba al aeropuerto y que era crítico salir a tiempo. No recomiendo para nada esta línea de taxis, son unos irresponsables!
Ayer llamé para reservar un taxi para ir al aeropuerto hoy a las 5 de la mañana, y me dijeron que no reservaban taxis (ni siquiera para aeropuerto) esta mañana he llamado con tiempo, he estado esperando 10 minutos para que me respondieran y finalmente me han "mandado" el taxi. Al cabo de 30 minutos y varias llamadas sin respuestas recibo una llamada de un contestador automático diciendóme que no habían vehículos disponibles y que anulaban el servicio. He llamado varias veces y nada, al final he llamado un taxi de Vilanova y me ha recogido en 10 minutos.
En definitiva, servicio deficiente o más bien inexistente con profesionalidad más que cuestionable.
He llamado esta mañana para pedir un taxi. Me han cogido el teléfono después de 12 minutos de espera. Me han atendido con desgana y mala educación. El taxi nunca vino. Después de 30 minutos vuelvo a llamar y ya no me cogen el teléfono. Total, que he tenido que cancelar la visita médica que tenía mi madre. Pésimo, lamentable.
Llamé una vez y dijo ahora va. 20 minutos después llamé otra vez. No tenían anotado ningún aviso nuestro, pero que ahora iba para allí. 20 minutos después llamé otra vez. Que como estaba cerca de la parada de taxi que esperase a que llegase uno. Le dije que si consistía en esperar a que llegase un taxi a la parada no les habría llamado 3 veces pidiendo un taxi y que muy buenas tardes.
Siempre que he llamado me han atendido de forma correcta. Los taxistas que me han venido a buscar han sido bastante simpáticos y profesionales. Ojalá todas las furgonetas taxi que disponen admitan mascotas, realizaría muchos más viajes a Barcelona con ellos.
Un servei fatal, molta xerrameca, un mal profesional, a dos persones amb mobilitat reduïda ens va deixar a una 400 MT del lloc, poden deixar-nos a la porta
Llamas. El taxi no se espera no 5 minutos. Llamas y reclamas. Con buenas palabras, pero nada eficientes, ni convincente. Y eso que estamos en Pandemia!
Llamos a pedir un servicio una hora antes, bajamos a la hora prevista, 5 10 min y no llegaba, volvimos a llamar a la empresa nos contestan y nos dice que lo iba a reclamar y cuelga, pasaron otros 10 min no llega volvimos a llamar y nos dicen lo mismo, después recibo una llamada una hora más tarde de pedir el servicio, diciendo que se tardara 20 minutos por que no había taxis disponibles, y le digo pero llamamos con una hora de antelación a lo que responde hace una hora si había taxis,
Ojo, os cobraran 65 euros por llegar a aeropuerto, de cuales 6 euros - un suplemento por salir de sitges y 14 euros peaje! 14 euros peaje, señores! Es un precio exagerado, ojala que llegara Uber en esta zona y pusiera orden en este monopolio.
Llame a las 3 de la mañana para una carrera de sitges a Barcelona que son 75€ es decir una buena carrera en estos tiempos que corren tan malos y el taxista me dijo que no le daba la gana que no le apetecía y que no me iba a llevar esto hubiera dado igual si el no hubiera sido el único taxista que había en ese momento en sitges. Así que me tuve que quedar a dormir. Y me jodio mi noche.