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Había reservado con más de 12 horas de antelación para ir al aeropuerto Me aseguraron que mi taxi llegaría seguro a buscarme y NUNCA APARECIO NI CONTESTAN A LAS LLAMADAS Mucho cuidado si tienes que ir al aeropuerto ya que con esta empresa perderás tu vuelo.
Llame y no obtuve respuesta ni me llamaron después, así que no puedo valorar el servicio sino el no-servicio. Era agosto pero incluso así una respuesta de "estamos a tope, busca en otro sitio" hubiera estado bien. Y como podéis ver en la respuesta que me pone la empresa, son gente bastante vulgar y sin educación.
Inizialmente ero molto soddisfatta per l'efficienza del servizio. Chiamato 2 sere e arrivo del taxi in una decina di minuti, con tariffa leggermente superiore al consueto. Poi l'app non ha più funzionato. Fermare i taxi per strada questa volta è stato molto più difficile. Anche BCN sta imitando il mal costume di Roma? Perlomeno i tassisti di Bcn sono un po'più onesti. Tuttavia sono rimasta delusa
Al principio estaba muy satisfecha con la eficiencia del servicio. Llamé 2 noches y el taxi llegó en unos diez minutos, con una tarifa ligeramente superior a la habitual. Entonces la aplicación dejó de funcionar. Llamar taxis en la calle fue mucho más difícil esta vez. ¿También BCN está imitando las malas costumbres de Roma? Al menos los taxistas de Bcn son un poco más honestos. Sin embargo, me decepcionó
No sé cómo calificar! Días atrás utilicé vuestros servicios y todo bien, hoy los recomendé a una amiga …. Contestaron 3 hs más tarde y no sé quién responde los whatsapp pero al ver una bandera de su/mi país en el perfil la discriminó y maltrato abiertamente en lugar de disculparse! Por supuesto cambié de opinión son impuntuales e indeseables!
Poco profesionales, esperé un taxi y como no venía llamé. Pero no lo cogían. Media hora más tarde me dicen que el taxi está en la puerta. Tienen reloj para mirar la hora o teléfono para avisar al cliente de sus retrasos?
El 12 de Agosto pedimos un taxi de 7 plazas dirección al aeropuerto a las 13: 30. Como no aparecían escribí, llamé y al rato me dicen que el taxi estaba confirmado. Corrimos a coger el metro que va al aeropuerto porque y cuando estábamos de camino al aeropuerto me dicen que el taxi ha llegado. Cuando una persona pide un taxi a una hora creo que es imprescindible aparecer a esa hora y no media hora más tarde. Y por lo menos si el taxista que ha de hacer el servicio sabe que no llega a tiempo, cómo mínimo avisar. No los llamaré más.
Reservé un taxi que no apareció, llamé y me colgaron, escribí varios whatsapps y no respondieron. Finalmente me respondieron por whatsapp horas más tarde y, en lugar de disculparse, se pusieron chulos. Unos sinvergüenzas y maleducados. NADA RECOMENDABLES!
Experiencia 100% recomendable! Viajo mucho con ellos y el trato es inmejorable! Taxis limpios y los conductores muy profesionales! Seguiré usando sus servicios!
He contratado sus servicios en muchas ocasiones y el trato ha sido siempre excelente. Conductores muy profesionales y siempre puntuales. Sin ninguna duda seguiré contando con sus servicios!