TAXIFELS - Radio Taxi Castelldefels

Servicio excelente. Sin duda voy a contar con ellos siempre.
Era sábado por la noche y no tardaron nada en venir a recogerme.
Muchas gracias por la atención tan eficaz.

Nefasto el trato. O es una carrera a BCN o no te cojen. 3 taxis. Y el servicio que he pedido era para una amiga que vive en la raconada. Al primero, le pregunto cuanto puede costarme ir a la raconada. Su respuesta ha sido: eres tonto? Hay un kilometro, haz tu el calculo. Nefasto. Hay que saber trabajar de cara al publico.

El servicio es inexistente, llamas una hora antes de la recogida y una hora despues de la recogida sigue sin llegar. Si son amistades del dueño no hay problema, dicho por un taxi de su empresa. La peor compañía de taxi.

Servicio inexistente, he pedido el taxi hace 1h y 30 min y la chica me dice que está llegando desde hace 30 min y aún sigo esperando. No lo recomiendo para nada

46 euros por un taxi de 15 minutos desde el puerto de Ginesta hasta el Beach hostel Sitges (cerca del puerto de Aiguadolc). Sí, llevábamos dos bolsos grandes y una mochila, pero al taxímetro se le sumaron x7 ocupantes. Y obligado a pagar el peaje dos veces. ¡Una estafa total!

Horrible servicio.

Tengo una bebé de 3 meses, y los llamé por que por teléfono me dijeron que tenian servicio de sillita para bebé. La señora del teléfono ya me pareció de muy mala atención, ya que me hacía hincapié en que por normativa no era necesario y que tenía un suplemento. Tras preguntar si se podía hacer y que no tenía ningun problema en pagar el suplemento, me confirmaron el taxi para el otro día.

Mi sorpresa fue cuando llegó el conductor, y no sabía poner dicha sillita, consultandome si yo sabia. Ante mi reclamo por la incredulidad de que ofrezcan un servicio que no tienen y por lo unico que los elegí, el conductor me comenta de mala manera que "el cursillo de padre lo sacamos cuando nace el hijo".

Tuvimos que viajar sin silla con nuestra bebé encima y el viaje fue más caro que pague comparado con cualquier otro servicio. Ojalá haya más uber y cabify. Sino usaré otra empresa, y si no me iré en tren, pero esta empresa no merece ningún cliente más.

Ineptos. Mal servicio. Llamas se comprometen a hacerte el servicio y no cumplen. Ni siquiera se preocupan , ni llaman .

Lamentable. Media hora esperando y no son capaces de llamar ni de avisar y por supuesto nadie pasa a recogerte. Si van desbordados que no cojan más clientes pero que no nos hagan perder el tiempo.

Sábado 20.30, estamos en el paseo marítimo de Castelldefels y llueve, tenemos el coche a 2 km del bar, intentamos reservar el taxi por web y por teléfono pero nada: en el web nadie contesta, en el teléfono contesta una señorita diciendo que nos dirá algo, después de 2 horas vamos al coche caminando.

Ineptos, reserve un taxi para el aeropuerto, la noche anterior y no se presentó. Tuve que coger mi propio coche y pagar parking aeropuerto por 13 díass
Interponer demandas en todos estos casos

Pedí un taxi y llego tarde, sin aviso previo. Llamé 2 veces y no obtuve respuesta. Llegue tarde a trabajar.

Malísimo servicio! La chica del teléfono me dije que me manda un taxi para 5 en 15 minutos, después de 20 llamé otra vez y me decia que no tiene. Una pérdida de tiempo! Encima me hablaba en un tono super creida. No lo recomiendo a nadie

Es lamentable, que en castelldefels tengamos un tan pésimo servicio prestado por la línea de taxis.que hagas una llamada y pidas un taxi dando unas descripciones de taxi que necesitas porque llevas bolsas grandes y pides un taxi familiar para poder abatir el asiento trasero, que te envíen el mismo luego de unos largos minutos de espera y la conductora que llega con el taxi solicitado no le de la gana de abatir los asientos para prestarte el servicio solicitado. Da pena y vergüenza la falta de educación, lo grosera y mal hablada de la conductora. Llamo a la central y la centralita me contesta que la conductora es la dueña de su coche y que si ella no quiere nadie la puede obligar. Todo esto después de yo haber especificado en la llamada inicial el servicio que necesitaba. De verdad una vergüenza, después se quejan que cabify, Uber y Frenow le están quitando el trabajo.

Very good service, about 30 min.before ordered time, got acceptance on the app.
IMPORTANT INFO: Unfortunately, I didn't know that I cannot order TAXI near the parking of other Taxis' (up to 100 m). Near station GAVA, there is also taxi stop, and the driver, who finally took me, could have some troubles, because of that fact. (I hope not!)

Soy clienta habitual de la aplicación y he llamado una Vez a la central, la Chica súper antipática y sin ningún tipo de modales y refiriéndose a mi como “señorita”. Además me alzo la Voz solo por preguntarle cuanto tardaría el taxi. Voy al trabajo en taxi todos los días, han perdido una clienta habitual.

Aunque hice uso de ellos un día festivo, y avisándome que podrían demorarse por el tráfico, y falta de taxis, fueron relativamente rápidos, entendiendo el día y las circunstancias.
El que da lo que tiene, no se le puede pedir más.
Les doy 5 estrellas.

Easy to travel from Castelldefels to Barcelona.

We chose to take taxi as parking reviews in Barcelona aren't that good. Taking bus would take more than 1h.

It wasn't cheap but was the better option. You could book a ride via an app.

We booked a trip back from barcelona to castelldefels but I didn't know that the app kept canceling my 3 bookings by itself!

Never answering phone properly, only "pls.wait" or "we will call you back". I ve tried to order taxi 3 times by phone and in 1 case they did not pick up tge phone, in the 2nd case they said that they will call back and tgey called back, in 3 hours! That was even funny, and 3rd time they picked up the phone and did not say even hello said wait and I waited 4 minutes and just gave up, horrible - for these taxi prices they could get a better service.

Hola queria escribir esta reseña, porque una Taxista llamada anna es un encanto, Es amable es guapa es divertida y da muy buena conversación, muchas gracias por el servicio Anna, Feliz navidad

Conozco hace poco la empresa porque emigré hace pocos meses a la ciudad pero siento que taxifels no te deja tirado y siempre siempre alguien te pasa a buscar. No te sentís solo jamás, gracias por este gran servicio

Todos los lunas usó su servicio
Siempre puntales los conductores Todos muy amables
Los recomiendo 100%

7€ por recorrido mínimo me parece un abuso, más cuando es por necesidad, por ir con muletas
Bajo la valoración por la respuesta dada.
El servicio malo también ya que para llegar a buscarme dió una vuelta totalmente innecesaria.
Respecto a la tarifa, la próxima vez haré que me dé una vuelta hasta los 7€.

The worst customer service ever, the driver was also very rude, acted as if he was doing us a favor. I do not recomend!

Servicio excelente y llegan siempre puntuales. Trato inmejorable y muy profesionales. Totalmente recomendables!

No estan punctual. Hemos reservado un taxi con antelación, y despues de llamar 2 veces mas (cada vez me dicen « 5minutos »), han llegado con 20 minutos de retraso, y sin disculparse. Una vergüenza. No lo recomiendo.

Increíble! Taxista de 10, hemos llamado para una recogida en el Prat y ha llegado súper rápido, al salir se nos había caído el móvil en el taxi y el chico súper majo ha dado la vuelta para traérnoslo. MUCHAS GRACIAS!

Segunda vez k cojo taxi desde esta empresa y encantada! Olinda, la chica k atiende al teléfono es un ser de luz: D muy eficaz y te transmite una sonrisa por teléfono k ya te irradia el día. Un beso hermosa ️
Sebas el conductor de hoy, muy amable y muy buen conductor: D
Llegué a mi destino felisss y a tiempo
Os dejo ya guardados en mi agenda telefónica

Servicio pésimo, reservamos un taxi para las 5 de la mañana, no se presentaron ni llamaron. Suerte que había un hotel cercano con recepción que nos llamaron otro taxi. Llamé esta mañana para reclamar el pésimo servicio y me ponen en espera. Nunca más.

Algún problemilla con la aplicación pero muy profesionales estaba a la hora la taxista muy amable.

Gracias al conductor que me llevó al Hospital y me ayudó en todo lo que pudo, gracias a Olinda por su simpatía, empatía y excelente atención, enhorabuena a Taxifels por su excelente equipo humano, necesitamos más empresas como esta entre nosotros, sois unos grandes profesionales. Gracias

Llamé un sábado a las 4 de la madrugada solicitando un taxi para volver a casa y me dijeron que tardaban 25 minutos… estuve esperando 2 horas y a pesar de insistir en vez de decirme que no tenían taxis seguían dejándome en espera. Fatal atención.

Puntuales. Atención correcta y amabilidad por parte del taxista que realizó el servicio. Iba al aeropuerto y me ayudó con el equipaje.

Thank you very much for Sunday ride, my driver was very professional and friendly and before time, I will recommend your company to my colleagues when they need it, best wishes!

Servicio excelente, rápido, efectivo y muy amables Taxis limpios y confortables. Facilidad de pago con todas las tarjetas.

Son muy buenos profesionales, atentos y puntualidad. Lo recomiendo 100%. Yo viajo con un perrito y siempre han sido muy humanos. Para mi es muy importante en calidad precio.

Dos chicas menores solas en la calle, habiendo llamado a las 6 de la mañana y con confirmación de que e taxi estaba de camino, estuvieron esperando durante más de una hora, recibiendo confirmaciones cada diez minutos de que el taxi estaba de camino, cuando no habían ni encontrado conductor. El taxi nunca llegó. Pésimo servicio. Edit: He revisado el número de teléfono de la compañía y si que es correcto; efectivamente llame a Taxifels

Lo he necesitado en varias ocasiones y casualidades de la vida, ha sido una mujer la que me ha dado el servicio, y tengo Q realzar la eficacia y profesionalidad de élla y al coincidir en varios momentos le pedí su nombre, para que me pasen con élla siempre, y así será si coincide si turno. También he sido atendida por otros hombres y he quedado igual de satisfecha, pero la Empatia es muy importante y más para estos servicios.
Y QUE CARAY, EN EL TAXI DE CASTELLDEFELS TE HAS DE TRASLADAR.

Suelo ir con prisas y cuando les llamo para solicitar un taxi siempre lo he tenido en menos de 10 minutos en la puerta, por mi experiencia son a día de hoy el mejor Radio Taxi de la zona.
Recomendables 100%

Sin duda, son la mejor opción, puntuales y serios en su trabajo, vehículos limpios y muy confortables, trato muy profesional, especialmente con los niños. Empresa Familiar de toda la vida, ubicada en Castelldefels. Además cuentan con una App, para solicitar taxis. 100% Recomendables!

Como usuaria habitual, viajando de madrugadas indicar que siempre han cumplido puntual y a la perfección.
Muy recomendable